【正文】 器架 的構(gòu)造可以分固定式和組合式兩種。 選用道具是必須謹慎，不可喧賓奪主，選用恰當會使展示的商品給人深刻的印象，重復和反復的使用相同道具易產(chǎn)生印象累積的不佳效果。服飾陳列展示用的器架，除了輔助商品展示外，器架本身也是一種室內(nèi)裝潢要件，是目前百貨業(yè)者頗受重視的中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 一個內(nèi)容。換言之，透過商品展示的積極作用來豐富自己對商品的認識和對它的使用范圍的了解。 ★服裝排列時應從前至后，尺寸應從小至大。 正 面掛裝陳列規(guī)范 正面掛裝的陳列是突出展示某一款服裝，展示的第一伯要做搭配式展示，以強調(diào)本商品的風格，吸引顧客購買。 ★掛裝尺碼序列應為：自前向后，由小碼至大碼；自外賂內(nèi)，由小碼至大碼。 ★掛件應保持整潔，無折痕（必要時需整燙），并清除所有別針。 ★疊裝服飾就近位置應同時有相關(guān)的掛裝展示及海報配合。 ★層板之間陳列的商品，為取放方便不宜過多，須留有 1/3 的空間 ★右利用折衣板輔助折疊，折衣板尺尺寸為： 27cm 33cm。服裝折疊規(guī)范的要素如下： ★同季、同類、同系列產(chǎn)品陳列于同一區(qū)域單元。 ★服裝、配件品相結(jié)合。 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 ●運用色彩的三效應 彩虹效應：給人柔和親切感 琴鍵效應：體現(xiàn)了陳列的韻律、節(jié)奏感，富于變化不容易造成視覺疲勞。陳列的準則是： ●首先確定中心，然后向兩邊對稱排列。 賣場的構(gòu)成與陳列重點 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 賣場的構(gòu)成與陳列的重點要論據(jù)實現(xiàn)客戶最終購買這一原則而進行。如下所示 陳列的目的與主題 訴求對象 ●展示的目標 采用什么 商品的屬性 ●顏色、款式 商品 ●廠商、商標 ●主體商品 ●制作者 ●設計師 ●陪襯商品 ●材料 ●造型 ●規(guī)格 ●價格 何時 ●產(chǎn)地 ●其他 拓展時間 ●商品推廣期 —— 明示商品性質(zhì) ●商品銷售期 —— 明示設計造型及色彩變化 ●商品減價期 —— 明示價格 何地 展示場地 ●櫥窗 ●舞臺 ●壁面中柱 ●推車 ●金屬板 ●桌上 ●臺或架 ●吊架 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 如何做 表現(xiàn)技法 ●介紹時裝（色彩、造型、資料等） 構(gòu)成法 ●介紹生活活動（娛樂節(jié)目、生活層面等） ●介紹生活方式（用途、功能、價格等） ●動的構(gòu)成法 ●非對稱法 ●強調(diào)商店印象（利用商品以外的要素） ●靜的構(gòu)成法 ●對比法 ●經(jīng)常性（與商品有關(guān)的實際生活情形） ●對稱法 ●臨時性（懷商品無關(guān)的象征性幻像） ●不同感覺 使用何物 高雅 可愛 成熟 運動 道具 ●人體模特 ●攤位 ●軀干雕像 ●壁板 ●陳列器具 ●臺、架 ●小道具 店鋪陳列的要點 ●設定各展示面焦點，以此明確主體并有序引導消費者的注意力。 店鋪背景音樂、視頻命使用的目的 ●塑造店鋪的營業(yè)氣氛。在此，介紹商店、百貨店的照明基準，不過，這只是參考，仍需配合實際情況，擬定照明計劃。一般而言，對于人臺陳列或立體展品的采光，通常的手法是將光線置于物體的前側(cè)上方，燈光照射角度在 45 度左右，并使受光與背交面積的比率在 1:3~2:3 之間，這樣不僅能取得較好的明暗面積對比關(guān)系，也能使投影明確、層次豐富、立體感強，完美地展現(xiàn)物體的形象。這種照明往往采用光源擴散性的照明方式，其特點是 光線分布較均勻，以保證店內(nèi)的基本亮度。我們常有這樣的經(jīng)驗，在店內(nèi)購買的服裝，到了室外，色彩就發(fā)生了變化。人工照明有易分布和易配置的特點，它可根據(jù)照明的要求，借助于反射器、折射器、擋光板和擴散材料等專業(yè)設施來控制和調(diào)節(jié)光源、光量、光質(zhì)以獲取所需的各類視覺形象效果。 ●避免形成死角的地方，宜充分利用空間。一般副通道由主通道引導，使顧客到達不同的商品區(qū)域，副通道的數(shù)量和形態(tài)不定，依照店鋪的個別需求及空間決定。設施和壁面距離是否適合顧客的正常行走活動；地面材料不要太單調(diào)或太復雜；地面和商品的顏色要對稱。 ★店鋪道具和宣傳品與貨品陳列所占空間的比例：一般情況為 2:8。 店鋪陳列中商品的容量計劃 （ 1）商品的容量為零售環(huán)境中各區(qū)域合理的貨品承載量 ★展示容量：指的是單位展示區(qū)域內(nèi)陳列、展示的商品量是否合理，過多、過少都影響商品的陳列的美觀性。注重統(tǒng)一和對比，同時高效地靈活利用空間，表達產(chǎn)品系列設計理念，形成強烈火的視覺沖擊力。呈均衡視感的展示面仙，一般底部色塊較大，明度較低；上部則色彩明快、色塊相對較??；或周邊明度較低，中心明度較高。焦點通常位于視平線中心或視平線向下 20 度。 附屬商品，是大眾化的、購買力較強的產(chǎn)品。 ★ 按商品的造型分類：把相同形式的商品歸屬一類，例如：將同款式的服裝放在一起，可以讓消費者直觀地看到自己所要的款式，既方便又具有可比性 ★ 按商品的規(guī)格分類：按照尺碼規(guī)格排列，可以使消費者一目了然，隨手選出自己需要的尺碼。分類時，必須考慮消費者的方便性，也就是讓消費者容易看清商品、容易選取商品。 商品展示設計中照明的色彩對商品的影響很大，如果商品有美好的色澤，照明的色彩使用不當則會減損物品的原來面貌，降低商品的價值感，因此我們應深入探討的。而對比色，如紅色和青綠色，這兩個顏色搭配在一起，色彩對比感受覺強烈。 尤其女性經(jīng)營者多半有“我喜歡這個顏色”、“討厭那個顏色”的主觀感覺 。此特性在店鋪的燈光使用上有很大的指導作用。三棱鏡分析出來的色光，若用光度計測定，便可測得色光不同的波長。因此，色彩是豐富人們生活、陶冶情操不可缺少的重要內(nèi)容 店鋪陳列色彩常識 商品的色彩是顧客進入店鋪首先注意到的，色彩展示得好壞直接影響到顧客對商品的購買行為。商家只有結(jié)合這五項要素進行店鋪陳列，才能創(chuàng)造出具有營銷力的店鋪陳列展示效果。調(diào)查結(jié)果雖有個體及年齡層的差異，但都對賣場懷有高度的期望，被調(diào)查者都具體表達喜歡或討厭的理由和意見。 （ 6）適時性 降低陳列道具成本的同時，要提高其使用效率，防止商品的損耗。 ★注意去除貨架上的銹、污跡。 賣場就和舞臺一樣，它是一種環(huán)境氛圍，“演員” —— 商品亮相，期待能吸引“觀眾”—— 顧客。 （ 3）尊重顧客的意見 完成裝潢設計賣場的計劃后，應站在顧客的立場上，詳加檢查、修正，方可實施。事實上，和顧客天天打交道的是店員。店鋪陳列，大致可分為以下幾點： ★量感陳列 —— 表現(xiàn)商品多量的方式，使顧客認為你的店鋪商品豐富，選擇余地大。相反地，由外向內(nèi)撲克的陳列方式，是指由過入行人向店面里邊撲克，意味以顧客的立場來撲克陳列方式。 店鋪陳列的核心 店鋪陳列的核心是以服飾品為根本，然后將它們以銷售目的進行合理的系列組合編排，進而實現(xiàn)吸引顧客眼球的目的 商品一般以性別、格調(diào)、功能、季節(jié)、色系、設計理念等標準進行系列界定，以促成概念性、系列化的連帶消費，強化品牌效應，最大限度促進銷售。 第二節(jié) 店鋪展示陳列的起點與核心 店鋪陳列的起點 店鋪陳列的起點是以顧客為本。服裝產(chǎn)品包括色系、款式、功能、商標、質(zhì)料、設計格調(diào)節(jié)器、價位、工藝、規(guī)格和產(chǎn)地、工序等等。被人們公認為是現(xiàn)代企業(yè)管理的有效模式，它是指在一定的社會歷史條件下，支配企業(yè)及其職工在從事商品生產(chǎn)、商品經(jīng)營時，在自然求索同社會交入中所持的理想信念、價值取向、行為方式和道德準則等。 其實，無論是淡季或是旺季，保持商品本來的面貌是非常重要的，無論哪件商品，只要它出現(xiàn)在銷售場所和顧客的眼前，店員就要重視它，即使沒人購買，也應當階段性地調(diào)整陳列位置及方式，如果店員都不重視，被顧客購買的可能性就更小了。如果經(jīng)理有這種思想，那么這家店離倒閉就為期不遠了。 店鋪員工陳列意識的培養(yǎng) 店鋪的日常陳列工作是由店 員來完成，因此培養(yǎng)店員的陳列意識是十分必要的。 （ 1）維護商家的信譽 有利于維護企業(yè)的信譽，提高商品的可信度，使消費者易于接受商品的各種信息，加深對商品的印象，增加購買機會，形成潛在利潤。 （ 1）商品展示設計的企劃人 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 企劃人負責統(tǒng)一設計陳列展示的全盤計劃，對于訴求對象能敏銳地掌握其喜好，依季節(jié)性的商品促銷計劃擬定陳列展示的企劃案，包括室內(nèi)的裝潢計劃，展示商品計劃和實施。商品不斷改良，商品陳列展示的方式也不斷地創(chuàng)新，對商品陳列展示需花費更多心思。這時，商品展示則成為一項很重要的策略。 往日的商品展示設計，給人的印象一直偏向造型美術(shù)，雖然也有商品銷售的目的，但是僅停留在把商品裝扮得好看一點而已。 ★店鋪形象：店鋪外觀造型、設施設備、店鋪陳列、購物環(huán)境。如今商品供 應量大增，消費市場成為買方市場，消費者有隨意選購商品的權(quán)力，人們更專注于店鋪商品展示。店鋪陳列必須能夠提供給消費者選擇、比較商品的機會，以達到建議及說服消費者購買的目的。 ★視覺形象：基礎系統(tǒng) —— 標志、標準字體、吉祥物、口號等。今天消費者見多識廣、欣 賞水平不斷提高，生活方式不斷改變，購買意愿雖然很強烈，但又很挑剔。 （ 4）吸 引消費者的注意 為了吸引消費者，商家逐漸重視商品視覺效果及展示方法的不斷創(chuàng)新，設計良好的展示臺或櫥窗，給予消費者更深刻的印象，吸引消費者的注意，引發(fā)其購買欲望。 瑞士、德國的陳列形式，能強有力地吸引眼球，有時能極巧妙地強調(diào)商品的線和及細節(jié)的特征，有時把外套或裙子擺事實設得好像在空中瞬間靜止了似的 法國、意大利的陳列形式，可以說是接近自然的表現(xiàn)，其特色是較重視靈感的創(chuàng)新和簡潔的色彩，不太講究細節(jié)表現(xiàn)，它的構(gòu)成給人的印象是輕松自然，越是展示高級品的商店，越不講究更多的變化 ，好像在強調(diào)商品時會告訴你所要的答案，這種只把握重點的輕松自然的展示方式在這兩個國家的店鋪了工期中較為常見。制定計劃時應和有關(guān)人員交換意見，擬出具體方案，然后協(xié)同室內(nèi)設計、展 示設計師以及與商品展示有關(guān)的商品設計師（如服裝設計師、產(chǎn)品設計師等）分工合作。易于使消費者產(chǎn)生對品牌的認同感和信任感，從面提升企業(yè)的知名度。為了使商品陳列更富于變化，商品的直接接觸者 —— 店員的商品陳列意識的培養(yǎng)是極為重要的。沒有顧客上門的原因在哪呢？其主要原因不正是因為店內(nèi)管理混亂，陳列雜亂無章嗎？ 事實上，由于條件的限制，大多數(shù)人都會忽視陳列的重要作用，店員尤其如此，他們往往會說：“門面只有這么大，因而陳列也就只好將就了。 看到一件新款的服裝商品時，店員應當這樣想：“這么好的東西我怎么能將它遺忘尖這個地方呢！”的確，商品只有在有人欣賞的時候才能體現(xiàn)其陳列價值。它作為一個特殊群體的存在模式，其生存與發(fā)展方式通過企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營、組織和活動，體現(xiàn)企業(yè)的整體思想、心理和行為方式。整個陳列展示就是要將服裝產(chǎn)品的各個方面有針對性地突出其中的某一方面，最終達到將服裝賣點凸出來的目的。賣場為顧客而存在，這是店主應遵守的大原則。 第三節(jié) 店鋪陳列的規(guī)劃原則 提升顧客進店率的店鋪規(guī)劃 看著鄰家店鋪川流不息的人潮，而自 己的店鋪卻門可羅雀時，身為店主或店員的您可中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 曾靜心想過這是為什么？是不是自己在經(jīng)營方針或營銷策略上出了問題？還是有其他因素存在？ 當然，造成店鋪經(jīng)營失敗的原因有很多，一般人都認為店鋪的銷售形式和店員的行為有很密切的關(guān)系，給顧客印象好壞的原因大部分也和店員的服務態(tài)度有關(guān)，殊不知店鋪經(jīng)營的成敗其實和賣場設計也有很大的關(guān)系。 分析上述兩種方法，前一種方法占 80%，后一種方 法占 20%可見對于商品的陳列，多半是以店鋪為中心開始陳列。 ★展示陳列（重點陳列） —— 為使陳列的商品引人注目，而強調(diào)該商品賣點的陳列方式，以高級女時裝店最為常見。只有店員最了解顧客對賣場的關(guān)心點和興奮點以及顧客對賣場的具體要求，這點非常重要。假設只依內(nèi)部人員的意見擬定計劃，往往會傾向于店鋪本身的需求，而僅重視店鋪方面的便利性、機能性。 （ 1）安全性 對于服裝的陳列而言，安全性主要體現(xiàn)在道具的選擇上。 ★對于賣場內(nèi)的通道、地面也要經(jīng)常進行清掃。 （ 7）視覺性 展示應突出重點，增強視覺效果，創(chuàng)造賣場的特點。 ●主題 —— 喜歡的賣場、討厭的賣場。 AIDMA 要素與陳列的配合如下表所示： 顧客購物過程要素