質(zhì)量管理的發(fā)展史-免費(fèi)閱讀
【正文】 魚骨圖 目前行業(yè)內(nèi)流行的質(zhì)量管理方法全面質(zhì)量管理(TQM) 需要在質(zhì)量上有共同的語言和共同的準(zhǔn)則。費(fèi)根堡姆。 全面質(zhì)量管理階段 五十年代以來，生產(chǎn)力迅速發(fā)展，科學(xué)技術(shù)日新月異，出現(xiàn)了很多新情況。但是，統(tǒng)計質(zhì)量管理也存在著缺陷，它過分強(qiáng)調(diào)質(zhì)量控制的統(tǒng)計方法，使人們誤認(rèn)為“質(zhì)量管理就是統(tǒng)計方法”，“質(zhì)量管理是統(tǒng)計專家的事”。他們都是最早將數(shù)理統(tǒng)計方法引入質(zhì)量管理的，為質(zhì)量管理科學(xué)做出了貢獻(xiàn)。因此他建議將軍裝按十種規(guī)格的不同尺寸加工不同的數(shù)量。生產(chǎn)規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大，在大批量生產(chǎn)的情況下，其弊端就突顯出來。這就是說，計劃設(shè)計、生產(chǎn)操作、檢查監(jiān)督各有專人負(fù)責(zé)，從而產(chǎn)生了一支專職檢查隊伍，構(gòu)成了一個專職的檢查部門，這樣，質(zhì)量檢驗機(jī)構(gòu)就被獨(dú)立出來了。質(zhì)量管理的發(fā)展史工業(yè)化時代的質(zhì)量管理20世紀(jì)，人類跨入了以“加工機(jī)械化、經(jīng)營規(guī)?；①Y本壟斷化”為特征的工業(yè)化時代。在村莊集市上通行的確認(rèn)質(zhì)量的方法便行不通了，于是就產(chǎn)生了質(zhì)量擔(dān)保，從口頭形式的質(zhì)量擔(dān)保逐漸演變?yōu)橘|(zhì)量擔(dān)保書。質(zhì)量管理的發(fā)展史工業(yè)時代以前的質(zhì)量管理雖然人類歷史的長河中，最原始的質(zhì)量管理方式已很難尋覓，但我們可以確信人類自古以來一直就面臨著各種質(zhì)量問題。商業(yè)的發(fā)展，要使彼此相隔遙遠(yuǎn)的連鎖性廠商和經(jīng)銷商之間能夠有效地溝通，新的發(fā)明又產(chǎn)生了，這就是質(zhì)量規(guī)范即產(chǎn)品規(guī)格。在過去的整整一個世紀(jì)中，質(zhì)量管理的發(fā)展，大致經(jīng)歷了三個階段：起初，人們非常強(qiáng)調(diào)工長在保證質(zhì)量方面的作用，將質(zhì)量管理的責(zé)任由操作者轉(zhuǎn)移到工長，故被人稱為“工長的質(zhì)量管理”。一些著名統(tǒng)計學(xué)家和質(zhì)量管理專家就注意到質(zhì)量檢驗的問題，嘗試運(yùn)用數(shù)理統(tǒng)計學(xué)的原理來解決，使質(zhì)量檢驗既經(jīng)濟(jì)又準(zhǔn)確，1924年，美國的休哈特提出了控制和預(yù)防缺陷的概念，并成功地創(chuàng)造了“控制圖”，把數(shù)理統(tǒng)計方法引入到質(zhì)量管理中，使
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