【正文】 填寫說明： 在本問卷的題目中，每橫行有兩個描述性的句子，被調(diào)查員工從中選出覺得最相近的描述，并做出相近的程度選擇，即在每一題的四個選擇中挑選一個，并用 O 圈出選擇。《對公司發(fā)展的反饋》、《對直屬主管的反饋》表格詳見附件。 第十七條、考核項目與考核方法均對公司全體員工透明，主要數(shù)據(jù)及最終處理結(jié)果均在公司內(nèi)部公布 。 第十一條、季度銷售提成獎勵的核算方法參 見營銷人員銷售業(yè)績考核及管理辦法，其“單臺計提金額”由營銷管理中心報總裁辦審批后，在考核期初公布，所得到的季度銷售提成獎金由營銷管理中心根據(jù)各人的季度考核成績分配，在完成季度考核后按月平均兌現(xiàn)。 4． 7 下月 5 日前，《績效估算表》和當(dāng)期工作任務(wù)考核結(jié)果經(jīng)行政人事總監(jiān)、財務(wù)總監(jiān)、營銷管理中心總監(jiān)共同審核； 4． 8 下月 10日前，行政人事部根據(jù)批準(zhǔn)的績效發(fā)放金額制作《績效公布表》，通知各分公司行政人事； 4． 9 下月 13 日前，各分公司行政人事根據(jù)《績效公布表》制作績效分配明細(xì)表，上報到行政人事部、財務(wù)部核準(zhǔn)，同時抄報營銷管理中心和財務(wù)部，經(jīng)各級領(lǐng)導(dǎo)審批后由財務(wù)部拔款至各分公司。 銷售業(yè)績考核過程的控制： 每月 1520 日間，由營銷管理中心收集匯總各區(qū)域任務(wù)完成情況，主持召開業(yè)務(wù)會議；如有區(qū)域在執(zhí)行過程中出現(xiàn)市場急劇變動或其他客觀情況，引起考核計劃無法完成或任務(wù)量制訂過低時，通過會議討論提報營銷計劃調(diào)整申請方案，經(jīng)總裁辦研究決定對分公司的考核計劃進(jìn)行調(diào)整或維持等處理。 第六條、 考評時間 ：月度銷售業(yè)績 考評于次月初 5 日內(nèi)完成；季度考評于次月初 5 日內(nèi)完成；年度考評于次年元月 15 日前完成。營銷人員、技術(shù)人員、管理人員進(jìn)行季度考評（高層管理人員僅參加年度考評）。 第四條、 考評對象與考評周期 全體員工均參與考評。 第十二章 附則 第四十一條、 對于本辦法所規(guī)定的事項，按行政人事部管理制度的有關(guān)規(guī)定予以實施。凡經(jīng)過公司批準(zhǔn)立項的研發(fā)成果，通過試運行及 公司的審查鑒定，達(dá)到了項目的設(shè)計條件，該項目小組可獲得相應(yīng)的獎勵。 第七章 營銷人員工資制 第二十五條、 營銷人員的崗位工資由公司內(nèi)部評定的營銷人員資格等級確定。具體的崗位工資列表詳見附表。 第十五條、各區(qū)域在制定員工薪資級別時應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟發(fā)展及消費水平而定。這部分員工主要是營銷管理中心工作在銷售一線的員工。其中崗位基本工資是根據(jù)崗位職責(zé)和技能確定，考慮員工所在崗位的價值，占工資總額的 40%；崗位固定工資是根據(jù)不同職位類別特點，在其崗位基本工資的基礎(chǔ)上給予崗位的業(yè)務(wù)費用額度，占工資總額的 30%；崗位浮動工資是根據(jù)績效考評結(jié)果和業(yè)績水平來確定，占工資總額的 30%；工齡工資是根據(jù)員工進(jìn)公司工作時間的長短來確定，考慮員工對公司的長期貢獻(xiàn)。 7． 2. 工作日工作加班按標(biāo)準(zhǔn)工資的 150%付給加班補貼；周六、日加班按標(biāo)準(zhǔn)工資的 200%付給加班補貼；國家法定節(jié)假日加班按標(biāo)準(zhǔn)工資的 300%付給加班補貼； 7． 3. 加班補貼結(jié)算發(fā)放每月一次，由人事核實后月底隨工資一起發(fā)放。 六、加班管理細(xì) 則 公司提倡高效率的工作，鼓勵員工在工作時間內(nèi)完成工作任務(wù)，但對于因工作需要的加班，公司支付相應(yīng)（工作日）加班補貼或者（假日）加班費。 1． 3雙方協(xié)商解除勞動合同：根據(jù)勞動 法的有關(guān)規(guī)定，勞動合同期已滿，公司與員工協(xié)商一致，不再續(xù)簽勞動合同。 公司員工轉(zhuǎn)崗需由各級負(fù)責(zé)人填寫《 轉(zhuǎn)崗審批表》。 5． 3 考察期滿時，被考察者應(yīng)提交工作總結(jié)，由直接主管做出評估意見，上報人力資源部備案。 提名人對提名且被任命的人員， 6 個月內(nèi)負(fù)推薦責(zé)任。 以上第 2 條是可以直接判定的基本條件，第 條需要提名人或侯選人列舉具體事例說明。 1． 3季度考核為 SE或 CE級別，且工作業(yè)績極為出色，可申請職級晉升，由其直接主管填寫意見，并由員工書寫述職材料，通過 OA 到分公司行政人事處報備。分公司的總經(jīng)理、銷售經(jīng)理、市場主管轉(zhuǎn)正批準(zhǔn)之后，由行政人事部發(fā)文正式任命，在全公司內(nèi)部下達(dá)任命通知。 分公司員工入職報批流程 ： 分公司行政人事提報 ↓ 分公司負(fù)責(zé)人審批 → 抄送分管總監(jiān) ↓ 報總公司行政人事部總監(jiān)審批 ↓ 報總裁辦審批 區(qū)域經(jīng)理級別以上 ↓ 轉(zhuǎn)行政人事部總監(jiān)處 ↓ 總公司人事專員備案 ↓ 信息中心開通 OA ↓ 分公司行政人事申報流程結(jié)束并備案 總部員工入職報批流程 總部各部門主管提報 ↓ 報主管總監(jiān)審批 ↓ 報總公司行政人事部總監(jiān)審批 ↓ 報總裁辦審批 部門主管級別以上人員 ↓ 轉(zhuǎn)行政人事部總監(jiān)處 ↓ 總公司人事專員備案 ↓ 信息中心開通 OA ↓ 入職流程報備結(jié)束 二、員工試用期管理 員工新入職后，公司會根據(jù)崗位及能力表現(xiàn)， 自錄用之日起確定 3 個月的試用期限并簽訂試用期協(xié)議。 第九章 勞動爭議 第四十七條、公司如有勞動爭議發(fā)生，應(yīng)相互協(xié)商解決，協(xié)商不成的，公司與員工均有權(quán)向各級有關(guān)部門就勞動爭議問題提出申訴。總部由人事部人事專員做出匯總總結(jié)。 表彰形式分為全員通知表彰、頒發(fā)榮譽證書、頒發(fā)獎勵基金三種形式。 第三十二條、法定節(jié)假日 元旦一天； 農(nóng)歷新年：春節(jié)三天； 勞動節(jié)：三天； 國慶節(jié)：三天； 國家另有規(guī)定的按國家規(guī)定執(zhí)行。值班人員將根據(jù)公司《薪酬管理制度》的相關(guān)規(guī)定計發(fā)加班工資。 第二十一條、 公司或員工任何一方因違反勞動合同使對方受到經(jīng)濟損失時，必須給予違約賠償。 第十三條、 嚴(yán)格考勤制度，發(fā)現(xiàn)問題，及時做出處理。即總裁對董事會負(fù)責(zé)，各部門總監(jiān)、經(jīng)理、各分公司負(fù)責(zé)人向總裁負(fù)責(zé)，部門各員工向部門經(jīng)理、主管負(fù)責(zé)。 通信設(shè)備有限公司 人事部管理制度 20xx 年 2 月 目 錄 人事管理制度； 人事管理操作實施細(xì)則； 薪酬管理制度； 績效考核制度； 招聘管理制度； 招聘管理操作實施細(xì)則； 培訓(xùn)管理制度； 人事部工作流程 。 第六條、 總裁辦下設(shè)財務(wù)部（下設(shè)稽審中心、資金管理部、會計核算部）、行政人事部（下設(shè)行政部、人力資源部、信息中心）、營銷管理中心（下設(shè)戰(zhàn)略合作部、銷售管理部、市場部）、商品部、售后 服務(wù)部五個職能部門，各部門下設(shè)部門人員。 第三章 人事管理事務(wù) 第十四條、 各部門如因工作需要必須增加人員時，可以向行政人事部提交《崗位需求調(diào)查表》，由 人事部匯總各職能部門的人力需求后負(fù)責(zé)辦理招募事宜。 第二十二條、 員工勞動合同期滿或約定的終止條件出現(xiàn)，勞動合同即告終止，經(jīng)雙方同意可予續(xù)約，否則辦理退工手續(xù)。營銷人員的工作時間根據(jù)具體銷售工作計劃安排，不參照本條款執(zhí)行。 第三十三條、 員工申請休假，必須書面申請于七日前交直屬上司，按公司規(guī)定辦理批準(zhǔn)手續(xù)，若因特殊情況而不能事先申請的，事后應(yīng)立即補辦手續(xù)，無申請、事后又不補辦手續(xù)的，作為缺勤處理。 第三十九條、 處罰 對過失員工的處罰，根據(jù)過失程度分為以下五種： 批評； 通報批評： 發(fā)出警告書，對過失進(jìn)行記載； ； 經(jīng)濟處罰； 降職降薪； 引咎辭職、勸退、除名， 此時勞動合同自行終 第四十條、辭退、解除合同，參看本規(guī)則第二十五條、二十六條、二十七條。 第四十六條、每月 5日前各分公司應(yīng)根據(jù)本月工作計劃，結(jié)合實際人力資源狀況，確定人員需求、招聘計劃、培訓(xùn)需求上報總部人事部審批備案。 第十章 附則 第四十八條、本規(guī)則的最終解釋權(quán)為行政人事部。 試用期內(nèi)，總部各部門負(fù)責(zé)人或分公司總經(jīng)理應(yīng)指定 新員工的直接上級（或資深員工）幫助新員工盡快熟悉工作環(huán)境，明確工作職責(zé)，提升業(yè)務(wù)能力。分公司總經(jīng)理以上級別還應(yīng)簽訂《競業(yè)禁止合同》和《肄業(yè)禁止合同》 ?？偛咳耸虏扛鶕?jù)員工述職報告，與員工做電話訪談，通過對員工上、下級同事訪談并結(jié)合歷史績效考核成績，提報人事部意見。 晉升通道 公司各類員工的職務(wù)晉升通道如下： 3． 1客戶主任可晉升為區(qū)域主管； 3． 2區(qū)域主管可晉升為區(qū)域經(jīng)理； 3． 3區(qū)域經(jīng)理可晉升為銷售經(jīng)理； 3． 4銷售經(jīng)理可晉升為分公司副總經(jīng)理； 3． 5分公司副總經(jīng)理可晉升 為分公司總經(jīng)理； 3． 6分公司總經(jīng)理可晉升為營銷中管理心總監(jiān)助理； 3． 7營銷管理中心總監(jiān)助理可晉升為營銷管理中心副總監(jiān)； 3． 8營銷管理中心副總監(jiān)可晉升為營銷管理中心總監(jiān)； 3． 9內(nèi)勤人員助理級別可晉升為專員級別； 3． 10內(nèi)勤人員專員級別可晉升為部門副主管級別； 3． 11部門副主管級別可晉升為部門主管級別； 3． 12部門主管可晉升為部門副經(jīng)理； 3． 13部門副經(jīng)理可晉升為部門經(jīng)理； 3． 14部門經(jīng)理可晉升為部門副總監(jiān)； 3． 15部門副總監(jiān)可晉升為部門總監(jiān)。 行政人事部會根據(jù)員工述職報告對此人上下級及本人進(jìn)行訪談，調(diào)取歷史 績效數(shù)據(jù)，最終由總部行政人事部審核、批準(zhǔn)。能夠圓滿完成工作任務(wù)的員工方可繼續(xù)任職，否則應(yīng)停職并轉(zhuǎn)崗。 五、離職 離職類別 1． 1員工解除勞動合同：根據(jù)勞動法的有關(guān)規(guī)定，勞動合同期未滿，員工提出解除勞動合同的意向，雙方協(xié)商一致后解除勞動合同。 離職申請 2． 1 試用期間員工辭職，應(yīng)提前七天申請，并提交《員工離職申請單》。 加班申請及記錄 2． 1工作日加班者 ,員工需在實際加班當(dāng)天下午下班前 ,通過 OA把經(jīng)過批準(zhǔn)的加班申請交到行政人事部，分公司交給分公司行政人事人員，收到加班申請表的人員需要準(zhǔn)確記錄簽收時間，包括日期和鐘點。 七、其他事項 本實施細(xì)則經(jīng)公司工作會議討論通過后，報總裁辦批準(zhǔn)，予以發(fā)布實施，由行政人事部負(fù)責(zé)解釋，修改亦同。 第六條、公司根據(jù)當(dāng)期經(jīng)濟效益及可持續(xù)發(fā)展?fàn)顩r決定工資分配水平。 第十一條、高管人員和部分中層管理人員實行年薪制。 第十六條、所有人員的崗位基本工資、崗位固定工資、崗位浮動工資、工齡工資均按月發(fā)放。 第二十條、中層管理人員的崗位固定工資 =崗位工資 *70% 第二十一條、中層管理人員的浮動工資為月度浮動工資，季度調(diào)整發(fā)放：其中季度內(nèi)的前兩個月足額發(fā)放月度浮動工資，在季度的第三個月發(fā)放的浮動工資中，依據(jù)個人季度考核成績計入調(diào)整并發(fā)放。具體的資 格工資等級與崗位工資的對應(yīng)表見附表。具體獎勵方法、獎勵金額，由行政人事部經(jīng)總裁辦批準(zhǔn)，在立項開發(fā)時公布。 對本辦法有疑議時，由行政人事部負(fù)責(zé)解釋。 考評分為月度考評、季度考評和年度考評。 2． 2． 1 管理人員、技術(shù)人員的浮動工資部分通過季度考核后按月平均兌現(xiàn)，在此期間離職的員工并不影響其浮動工資的發(fā)放，但因工作過失而造成的罰款則應(yīng)從浮動工資中扣除。 第七條、 考評程序 ：相關(guān)考評者對被考評者提出考評意見，人事部將考評結(jié)果進(jìn)行匯總，并報送考評委員會審批，由被考評者的直接上級將審批后的考評結(jié)果反饋給被考評者，并就其績效和進(jìn)步狀況進(jìn)行討論和指導(dǎo)。 月度銷售業(yè)績考核程序： 4． 1 每月 25 至 31 日號前，經(jīng)總裁辦審批，由營銷管理中心向各分公司下達(dá)下月計劃任務(wù)量和工作任務(wù)考核項目（如：出貨、終端考核目標(biāo)量、機型綜合系數(shù)、各類人員計提具體金額 與享受比例、區(qū)域系數(shù)、特殊機型的考核政策等）的《月度績效考核總表》（詳見附表），《月度績效考核總表》 在下達(dá)各分公司之前需由營銷管理中心，報總裁辦審核批示，轉(zhuǎn)行政人事部備案； 區(qū)域系數(shù)由分公司報營銷中心審核，經(jīng)總裁辦核定后轉(zhuǎn)行政人事部備案執(zhí)行，如需調(diào)整應(yīng)重新報批。各分公司須在 20 日準(zhǔn)時發(fā)放績效工資 。 第十二條、 年度考評程序 ： 年度考評程序同季度考評程序相同； 公司全體員工均參加年度考評； 年度考評評定要求于下一年度元月十五日前完成，并匯總到行政人事部。 第十八條、員工如在當(dāng)月為公司做出特殊貢獻(xiàn)或造成巨大損失的，公司會視實際情況對其當(dāng)月績效考核成績酌情做出加分或減分的處理。 第八章 附則 第二十二條、 本制度經(jīng)公司工作會議討論通過后，報總裁辦批準(zhǔn)，予以發(fā)布實施，由行政人事部負(fù)責(zé)解釋，修改亦同。完成后，將問卷放在專用信封中，與規(guī)定日期前，直接寄回上海總部人事部。謝謝！ 你提供了文字反饋：已寫在這個問卷的背面，以附件形式寄回，附件共 頁。 第二十一條、根據(jù)公司的不同發(fā)展階段的管理需求，行政人事部可對調(diào)查表內(nèi)容進(jìn)行修訂。 考評對象 考評方法 考評主 體 總裁辦 董事會、直接下級考評 董事會、總監(jiān) 總監(jiān)級管理人員 多角度考評 總裁辦、同級人員、直接下級員工 中層管理人員 多角度考評 直接上級、非直接上級、下級人員 技術(shù)人員 直接上級、同級人員考評 直接上級、同級人員 其他人員