215215移動通信公司人力資源現(xiàn)狀與分析-免費(fèi)閱讀
【正文】 1999年公司成立以來，嚴(yán)格遵循國家相關(guān)勞動法規(guī)，與員工及各勞工團(tuán)體關(guān)系良好。各單位分為管理崗位和生產(chǎn)崗位，管理崗一般分為經(jīng)理、副經(jīng)理、部門主任、部門副主任、辦事員等崗位，按其工作績效進(jìn)行考核、工效掛鉤和獎勵；生產(chǎn)崗按工作量進(jìn)行考核獎勵。人力資源部門應(yīng)該以提高整個(gè)公司的業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向，加大對內(nèi)部員工管理和培訓(xùn)，為企業(yè)整體的業(yè)績提高做好基礎(chǔ)工作。從動態(tài)來講，%，%，說明湖南移動目前的發(fā)展速度和趨勢是顯著的、快速的。2人力資源變動湖南移動公司近兩年人員的流動情況見下。按照目前的人員結(jié)構(gòu)和公司業(yè)務(wù)量的要求，同時(shí)考慮未來3年業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，湖南移動公司的員工人數(shù)應(yīng)該基本保持目前的規(guī)模，不需要再進(jìn)行大的裁減，但是低學(xué)歷和年紀(jì)偏大的員工應(yīng)進(jìn)一步壓縮，可以通過吸收更多的年輕知識型員工來逐漸頂替淘汰老員工的辦法實(shí)現(xiàn)這一總量不變、結(jié)構(gòu)調(diào)整的目標(biāo)。3人力資源效能我們主要運(yùn)用勞產(chǎn)率，每人服務(wù)用戶數(shù)，每人服務(wù)分鐘數(shù)這三個(gè)指標(biāo)從靜態(tài)和動態(tài)兩個(gè)方面來分析湖南移動的人力資源效能。要想改善這個(gè)指標(biāo)，有兩種途徑可供選擇：一是通過開發(fā)市場，增加客戶數(shù)，從而相應(yīng)地帶來業(yè)務(wù)量的增加；二是通過開發(fā)現(xiàn)有客戶的通話數(shù)量，提高客戶價(jià)值，也能帶來業(yè)務(wù)總量的增加。薪酬情況員工獎金與工作績效掛鉤 省公司按照與集團(tuán)公司相同的考核指標(biāo)對下屬各單位進(jìn)行考評，按照考評成績對各單位進(jìn)行獎勵。各市州分公司及省公司直屬單位的經(jīng)理與省公司簽訂固定合約，經(jīng)省公司總經(jīng)理授權(quán)，各市州分公司及省公司直屬單位員工與本單位簽訂固定合約，所有合約都按規(guī)定送交當(dāng)?shù)貏趧硬块T進(jìn)行勞動合同鑒證。在有些方面，湖南移動雖然能夠借鑒別的比較好的兄弟公司的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，但是，作為人事工作來講，是一種量身裁衣的工作，各個(gè)公司的人員和經(jīng)營狀況都是很不一樣的，各地的文化特點(diǎn)也相差很大，必須要由人力資源部門去自己再開發(fā)適合自身的管理制度和管理文化。人員的選拔和合約管理湖南移動公司近幾年在人員的選拔、引進(jìn)上基本是堅(jiān)持以下標(biāo)準(zhǔn)：對于新聘應(yīng)屆畢業(yè)生要求是專業(yè)對口、本科以上、成績優(yōu)秀、人品好；對于從外單位引進(jìn)的人才要求必須具有大學(xué)本科學(xué)歷（特別優(yōu)秀者可以放寬到大學(xué)?？茖W(xué)歷），有五年以上工作經(jīng)歷，在外單位工作業(yè)績突出、是移動通信企業(yè)急需的專業(yè)人才，通過全國職稱外語水平測試和全省計(jì)算機(jī)水平考試并取得不同專業(yè)高、中、初三個(gè)等級技術(shù)職務(wù)的任職資格。 湖南移動公司通過短期培訓(xùn)、繼續(xù)教育、開展崗位練功活動、鼓勵
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