215215移動(dòng)通信公司人力資源現(xiàn)狀與分析-免費(fèi)閱讀
【正文】 1999年公司成立以來(lái)，嚴(yán)格遵循國(guó)家相關(guān)勞動(dòng)法規(guī)，與員工及各勞工團(tuán)體關(guān)系良好。各單位分為管理崗位和生產(chǎn)崗位，管理崗一般分為經(jīng)理、副經(jīng)理、部門主任、部門副主任、辦事員等崗位，按其工作績(jī)效進(jìn)行考核、工效掛鉤和獎(jiǎng)勵(lì)；生產(chǎn)崗按工作量進(jìn)行考核獎(jiǎng)勵(lì)。人力資源部門應(yīng)該以提高整個(gè)公司的業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向，加大對(duì)內(nèi)部員工管理和培訓(xùn)，為企業(yè)整體的業(yè)績(jī)提高做好基礎(chǔ)工作。從動(dòng)態(tài)來(lái)講，%，%，說(shuō)明湖南移動(dòng)目前的發(fā)展速度和趨勢(shì)是顯著的、快速的。2人力資源變動(dòng)湖南移動(dòng)公司近兩年人員的流動(dòng)情況見(jiàn)下。按照目前的人員結(jié)構(gòu)和公司業(yè)務(wù)量的要求，同時(shí)考慮未來(lái)3年業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，湖南移動(dòng)公司的員工人數(shù)應(yīng)該基本保持目前的規(guī)模，不需要再進(jìn)行大的裁減，但是低學(xué)歷和年紀(jì)偏大的員工應(yīng)進(jìn)一步壓縮，可以通過(guò)吸收更多的年輕知識(shí)型員工來(lái)逐漸頂替淘汰老員工的辦法實(shí)現(xiàn)這一總量不變、結(jié)構(gòu)調(diào)整的目標(biāo)。3人力資源效能我們主要運(yùn)用勞產(chǎn)率，每人服務(wù)用戶數(shù)，每人服務(wù)分鐘數(shù)這三個(gè)指標(biāo)從靜態(tài)和動(dòng)態(tài)兩個(gè)方面來(lái)分析湖南移動(dòng)的人力資源效能。要想改善這個(gè)指標(biāo)，有兩種途徑可供選擇：一是通過(guò)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，增加客戶數(shù)，從而相應(yīng)地帶來(lái)業(yè)務(wù)量的增加；二是通過(guò)開(kāi)發(fā)現(xiàn)有客戶的通話數(shù)量，提高客戶價(jià)值，也能帶來(lái)業(yè)務(wù)總量的增加。薪酬情況員工獎(jiǎng)金與工作績(jī)效掛鉤 省公司按照與集團(tuán)公司相同的考核指標(biāo)對(duì)下屬各單位進(jìn)行考評(píng)，按照考評(píng)成績(jī)對(duì)各單位進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。各市州分公司及省公司直屬單位的經(jīng)理與省公司簽訂固定合約，經(jīng)省公司總經(jīng)理授權(quán)，各市州分公司及省公司直屬單位員工與本單位簽訂固定合約，所有合約都按規(guī)定送交當(dāng)?shù)貏趧?dòng)部門進(jìn)行勞動(dòng)合同鑒證。在有些方面，湖南移動(dòng)雖然能夠借鑒別的比較好的兄弟公司的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，但是，作為人事工作來(lái)講，是一種量身裁衣的工作，各個(gè)公司的人員和經(jīng)營(yíng)狀況都是很不一樣的，各地的文化特點(diǎn)也相差很大，必須要由人力資源部門去自己再開(kāi)發(fā)適合自身的管理制度和管理文化。人員的選拔和合約管理湖南移動(dòng)公司近幾年在人員的選拔、引進(jìn)上基本是堅(jiān)持以下標(biāo)準(zhǔn)：對(duì)于新聘應(yīng)屆畢業(yè)生要求是專業(yè)對(duì)口、本科以上、成績(jī)優(yōu)秀、人品好；對(duì)于從外單位引進(jìn)的人才要求必須具有大學(xué)本科學(xué)歷（特別優(yōu)秀者可以放寬到大學(xué)?？茖W(xué)歷），有五年以上工作經(jīng)歷，在外單位工作業(yè)績(jī)突出、是移動(dòng)通信企業(yè)急需的專業(yè)人才，通過(guò)全國(guó)職稱外語(yǔ)水平測(cè)試和全省計(jì)算機(jī)水平考試并取得不同專業(yè)高、中、初三個(gè)等級(jí)技術(shù)職務(wù)的任職資格。 湖南移動(dòng)公司通過(guò)短期培訓(xùn)、繼續(xù)教育、開(kāi)展崗位練功活動(dòng)、鼓勵(lì)
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