希爾頓職位評價-免費閱讀
【正文】 結(jié)果見表9。每一種報酬要素的等級數(shù)量取決于組織內(nèi)部所有被評價職位在該報酬要素上的差異大小。團隊精神是其重要的企業(yè)精神。在2004 年，希爾頓集團開始實施其“終極服務(wù)”計劃，即訓練員工預(yù)先考慮顧客需求，提供個性化服務(wù)。美國境內(nèi)的希爾頓酒店則由希爾頓酒店管理公司(HHC)擁有并管理。希爾頓是希爾頓飯店集團品牌家族中的國際豪華品牌，它的目標市場主要是為商務(wù)和休閑旅游者提供一流的飯店產(chǎn)品和高檔的服務(wù)。希爾頓酒店集團采用嚴格的檢查制度來保證每個酒店的產(chǎn)品質(zhì)量，每年進行超過一百萬例的顧客滿意度測評，在各個國家實行公平的制度處理顧客投訴，尊重消費者權(quán)利。五、職位評價步驟 所謂報酬要素，是指對組織目標實現(xiàn)具有價值的職位特征。它代表了不同的報酬要素對總體職位評價結(jié)果的貢獻程度或者所扮演角色的重要程度。表12：職位評價等級表職級薪點范圍生產(chǎn)類管理類營銷類財務(wù)類技術(shù)類231000975董事長22974949總經(jīng)理2194892320922897198968711887084517844819副總經(jīng)理1681879315792767續(xù)前表1476674113740715人力資源部總監(jiān)財務(wù)部總監(jiān)12714689法律顧問1168866310662637 餐飲部主管、客房部主管9636611休閑娛樂主管、前臺服務(wù)主管后勤保障部主管保衛(wèi)處處長86105857584559總經(jīng)理辦公室主任銷售部主管6558533總經(jīng)理秘書5532507行政文員4506481餐廳服務(wù)員部門領(lǐng)班客房部服務(wù)員3480455
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