價值鏈分析與戰(zhàn)略成本管理[001]-免費閱讀
【正文】 它具有管理成本會計的最一般特征，且在作為一種戰(zhàn)略型的全面質(zhì)量管理地位日趨重要背景下。它涵蓋了上述目標(biāo)成本計算所關(guān)注的設(shè)計階段和改進(jìn)成本計算所關(guān)注的制造階段，也包括了產(chǎn)品售后服務(wù)階段所發(fā)生的消費者成本（維修成本、處置成本和環(huán)境成本等）。改進(jìn)成本計算不同于目標(biāo)成本計算，它是在產(chǎn)品投產(chǎn)以后進(jìn)行的，而目標(biāo)成本計算是在產(chǎn)品設(shè)計中使用；此外，前者是由企業(yè)管理部門的計劃或預(yù)算來推動的，而后者則是由外部客戶對產(chǎn)品需求來引導(dǎo)的。目標(biāo)成本計算的工程技術(shù)保證就是要借助質(zhì)量功能展開分析法、價值工程法）、工程再造等來實現(xiàn)既定目標(biāo)。第一個環(huán)節(jié)：目標(biāo)成本設(shè)定計算。目標(biāo)成本計算著重于設(shè)計階段，改進(jìn)成本計算著重于制造階段，而產(chǎn)品全生命成本計算、質(zhì)量成本計算都對售后服務(wù)階段進(jìn)行了計量。（二）研究的順序研究的順序如下圖所示：縱向價值鏈分析橫向價值鏈分析企業(yè)內(nèi)部價值鏈分析上圖表明了三類價值鏈分析的研究順序。這些價值活動可以增加或保持產(chǎn)品價值，也是企業(yè)差別化競爭優(yōu)勢的一個重要來源。通過橫向價值鏈分析可以對同一產(chǎn)業(yè)內(nèi)部各企業(yè)之間的相互作用進(jìn)行分析，在理論上確定產(chǎn)品的均衡價格和各企業(yè)生產(chǎn)的均衡產(chǎn)量。在大多數(shù)產(chǎn)業(yè)中，不論其產(chǎn)業(yè)平均盈利能力如何，總會有一些企業(yè)比其它企業(yè)獲利更多。顯然，在以上對縱向價值鏈、橫向價值鏈和企業(yè)內(nèi)部價值鏈討論的基礎(chǔ)上，應(yīng)該也必須把企業(yè)作為縱向價值鏈與橫向價值鏈這樣兩個鏈條的交叉點進(jìn)行研究，,使得各個問題的研究之間必然存在一定的重復(fù)和交叉，這也是該研究方法應(yīng)繼續(xù)改進(jìn)的方向?，F(xiàn)在我們聽到的一些概念，例如合作競爭、與顧客和供應(yīng)商的協(xié)調(diào)與合作等實質(zhì)上都是這一思想的體現(xiàn)和應(yīng)用。企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動從將原材料投入開始到最終生產(chǎn)出滿足顧客需要的產(chǎn)品為止，這一過程可以分解為三種重要的價值活動，而每一種價值活動又可以根據(jù)具體的行業(yè)和企業(yè)特點進(jìn)一步分解為若干子價值活動。（三）企業(yè)內(nèi)部價值鏈的基本構(gòu)成在前述研究的基礎(chǔ)上結(jié)合價值鏈分析的總體構(gòu)想，可以將企業(yè)的價值活動分為三大類：企業(yè)的基本職能活動企業(yè)的基本職能活動，是指企業(yè)履行基本管理職能的各種活動，包括企業(yè)的總體管理、計劃、財務(wù)與會計、法律管理等諸多方面的活動。人力資源管理：是指對企業(yè)各級人員的招聘、錄用、訓(xùn)練、發(fā)展及報酬等項目。波特將企業(yè)的價值活動分為九種，這些活動之間的關(guān)系見圖3所示：企業(yè)基本職能活動人力資源管理技術(shù)開發(fā)采購內(nèi)部后勤生產(chǎn)經(jīng)營外部后勤營銷服務(wù)圖3內(nèi)部后勤：包括與原材料的驗收、儲存、整理及存貨控制的相關(guān)的作業(yè)。供應(yīng)商通過向企業(yè)出售一定的產(chǎn)品對企業(yè)的價值鏈產(chǎn)生影響，而企業(yè)通過向顧客銷售產(chǎn)品又影響著買方的價值鏈。一個企業(yè)價值鏈和它所從事的單個活動的方式反映了其歷史、戰(zhàn)略、推行戰(zhàn)略的途徑以及這些活動本身的根本經(jīng)濟(jì)效益。許多企業(yè)都意識到：應(yīng)該把以企業(yè)內(nèi)部各個業(yè)務(wù)活動，構(gòu)造成能夠增加價值增值的業(yè)務(wù)流程。服務(wù)：是指提供服務(wù)以加強(qiáng)或維持產(chǎn)品的價值的活動，例如產(chǎn)品安裝、調(diào)試、維修、零售供應(yīng)等。企業(yè)最終產(chǎn)品是全部作業(yè)的集合同時也是全部作業(yè)價值的體現(xiàn)，企業(yè)作業(yè)的推移也表現(xiàn)為產(chǎn)品的價值在企業(yè)內(nèi)部的逐步積累和轉(zhuǎn)移，所以作業(yè)鏈的形成也表現(xiàn)為企業(yè)的價值鏈的形成。（2）人力資源的成本、價值的確定和有關(guān)投資分析人力資源管理的難點和關(guān)鍵在于人力資源成本和價值的量化問題，現(xiàn)在的研究提出了許多對人力資源進(jìn)行計價的方法，例如工薪報酬折現(xiàn)法、歷史成本法、商譽(yù)評價法、附加價值折現(xiàn)法等等，但這一問題迄今并未得到很好的解決。由此我們可以將企業(yè)、供應(yīng)商和顧客都分別視作一個整體，(或供應(yīng)者),，不同的是這種鏈條關(guān)系缺乏明顯的閉圈特征，只是一條從“上”到“下”的鏈條關(guān)系（在不考慮產(chǎn)品回收再利用的情況下），基于這種特征，可以將之稱為縱向價值鏈。這種聯(lián)系實際構(gòu)成了一個產(chǎn)業(yè)的內(nèi)部聯(lián)系，這種聯(lián)系作用的結(jié)果可以決定產(chǎn)業(yè)內(nèi)部各企業(yè)之間的相對競爭地位。常見的縱向整合決策有“生產(chǎn)還是購買”、“出售半成品還是進(jìn)一步進(jìn)行加工”等問題。由此可以看出企業(yè)競爭優(yōu)勢的取得主要有兩個來源：低成本和差別化。（3）采購和銷售采購和銷售所采用的渠道和方式并不是企業(yè)能夠一廂情愿地確定，它也需要企業(yè)進(jìn)行橫向價值鏈分析，確定與競爭對手采用相同、類似還是不同的渠道和方式。 （一）三類價值鏈分析的關(guān)系企業(yè)內(nèi)部的價值鏈分析是縱向價值鏈分析和橫向價值鏈分析的交叉點。雖然它們產(chǎn)生的背景和作用各不相同，但從價值增值這一基本要求我們?nèi)阅馨l(fā)現(xiàn)它們內(nèi)在的聯(lián)系。正是因為這個原因，目標(biāo)成本計算是一種價格引導(dǎo)型的成本計算方法），有別于傳統(tǒng)的成本引導(dǎo)型的成本計算方法）。第三個環(huán)節(jié)：目標(biāo)成本對比計算。價值工程有兩種途徑來實現(xiàn)預(yù)先目標(biāo)：（1）通過確認(rèn)改善產(chǎn)品設(shè)計，在不犧牲功能的前提下，削減產(chǎn)品部件或制造成本；（2）通過削減那些增加成本及復(fù)雜程度的不必要功能來降低成本。作業(yè)成本計算是和企業(yè)整個價值鏈的控制系統(tǒng)完全相通的，特別是和控制系統(tǒng)中的產(chǎn)品成本控制和利潤分析的聯(lián)系尤為緊密。
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