價值鏈分析與戰(zhàn)略成本管理[001]-在線瀏覽
2024-07-27 21:11本頁面
【正文】 了價值鏈。如何擴大價值鏈的增值，是每個企業(yè)所致力追求的。供應(yīng)商通過向企業(yè)出售一定的產(chǎn)品對企業(yè)的價值鏈產(chǎn)生影響，而企業(yè)通過向顧客銷售產(chǎn)品又影響著買方的價值鏈。 一、企業(yè)內(nèi)部價值鏈（一）波特關(guān)于企業(yè)內(nèi)部價值鏈的論述企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程是邏輯上相關(guān)的一組決策和活動的集合。不同企業(yè)的價值活動劃分與構(gòu)成不同，價值鏈的具體結(jié)構(gòu)也不同。這個能夠產(chǎn)生價值增值的企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)流程，就是企業(yè)內(nèi)部價值鏈。波特將企業(yè)的價值活動分為九種，這些活動之間的關(guān)系見圖3所示：企業(yè)基本職能活動人力資源管理技術(shù)開發(fā)采購內(nèi)部后勤生產(chǎn)經(jīng)營外部后勤營銷服務(wù)圖3內(nèi)部后勤：包括與原材料的驗收、儲存、整理及存貨控制的相關(guān)的作業(yè)。外部后勤：包括產(chǎn)品已經(jīng)生產(chǎn)的出來及產(chǎn)品被送到用戶手中的作業(yè)，包括：產(chǎn)品的歸集、儲存、銷售和發(fā)運等。通常包括廣告、促銷、銷售、定價、報價、渠道選擇、渠道關(guān)系的建立等作業(yè)。采購：是指購入企業(yè)價值鏈作業(yè)所需要素的活動，即除了購入原材料外，還包括機械設(shè)備、實驗儀器、辦公設(shè)備及建筑物等。人力資源管理：是指對企業(yè)各級人員的招聘、錄用、訓(xùn)練、發(fā)展及報酬等項目。在以上分析的基礎(chǔ)上，波特指出價值活動是企業(yè)從事的在經(jīng)濟和技術(shù)上有明確界限的各項活動，它們是創(chuàng)造對買方有價值的產(chǎn)品的基礎(chǔ)，這些相互聯(lián)系的價值活動共同作用為企業(yè)創(chuàng)造利潤，從而形成了企業(yè)的價值鏈。按照ABC的原理，產(chǎn)品消耗作業(yè)，作業(yè)消耗資源，而作業(yè)的產(chǎn)出又形成一定的價值，這些價值量依次轉(zhuǎn)移到下一個作業(yè)，直到最終把產(chǎn)品提供給企業(yè)外部的顧客以滿足他們的需要。按照上述觀點，企業(yè)內(nèi)部價值鏈是提供給顧客的產(chǎn)品的價值形成的過程，與作業(yè)鏈的形成過程一致。（三）企業(yè)內(nèi)部價值鏈的基本構(gòu)成在前述研究的基礎(chǔ)上結(jié)合價值鏈分析的總體構(gòu)想，可以將企業(yè)的價值活動分為三大類：企業(yè)的基本職能活動企業(yè)的基本職能活動，是指企業(yè)履行基本管理職能的各種活動，包括企業(yè)的總體管理、計劃、財務(wù)與會計、法律管理等諸多方面的活動。企業(yè)的人力資源管理活動人力資源的管理包括各類人員的招聘、雇傭、培訓(xùn)、開發(fā)、報酬和激勵等問題。在此基礎(chǔ)上我們可以研究諸如管理者的逆向選擇、激勵機制等一系列的問題，通過對人的不同層次需求的分析提高企業(yè)用人管理的水平。人力資源投資的分析有助于幫助企業(yè)在總資本預(yù)算中考慮到人的因素，使企業(yè)更合理地分配資金,克服企業(yè)不重視人力資本投資的短期行為。企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動從將原材料投入開始到最終生產(chǎn)出滿足顧客需要的產(chǎn)品為止，這一過程可以分解為三種重要的價值活動，而每一種價值活動又可以根據(jù)具體的行業(yè)和企業(yè)特點進一步分解為若干子價值活動。在這里未將技術(shù)開發(fā)、采購、銷售和服務(wù)等價值活動納入企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動中進行分析,是出于對各種活動之間關(guān)聯(lián)的程度以及整個價值鏈體系的組成和銜接關(guān)系的考慮。企業(yè)價值鏈與供應(yīng)商價值鏈之間的聯(lián)系可以通過采購(對供應(yīng)商來說是營銷)活動等其它多個接觸點實現(xiàn)，企業(yè)與顧客價值鏈之間的聯(lián)系和企業(yè)與供應(yīng)商價值鏈之間的聯(lián)系類似?？v向價值鏈概念將最終產(chǎn)品看作是一系列作業(yè)的集合體，企業(yè)是作業(yè)鏈中的一環(huán)或幾環(huán)?，F(xiàn)在我們聽到的一些概念，例如合作競爭、與顧客和供應(yīng)商的協(xié)調(diào)與合作等實質(zhì)上都是這一思想的體現(xiàn)和應(yīng)用。 三、橫向價值鏈通過縱向價值鏈概念的討論，可以看到：每個企業(yè)都處于至少一條縱向價值鏈之上，成為該縱向價值鏈的組成部分。如果我們?nèi)耘f將企業(yè)看作是一個整體，但是卻確實存在?；谏鲜鲈?，可以用橫向價值鏈這一概念表述這種企業(yè)之間的潛在的聯(lián)系。顯然，在以上對縱向價值鏈、橫向價值鏈和企業(yè)內(nèi)部價值鏈討論的基礎(chǔ)上，應(yīng)該也必須把企業(yè)作為縱向價值鏈與橫向價值鏈這樣兩個鏈條的交叉點進行研究，,使得各個問題的研究之間必然存在一定的重復(fù)和交叉，這也是該研究方法應(yīng)繼續(xù)改進的方向?？v向價值鏈分析的重要作用在于決定企業(yè)在哪一產(chǎn)業(yè)中參與競爭，具體地說其研究的內(nèi)容包括如下幾個方面：產(chǎn)業(yè)進入和產(chǎn)業(yè)退出企業(yè)通過對某產(chǎn)業(yè)在整個縱向價值鏈上的利潤共享情況的分析，以及對產(chǎn)業(yè)未來發(fā)展趨勢的合理預(yù)期可以做出進入或者退出該產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略決策?？v向整合可以分為前向整合和后向整合，即在企業(yè)范圍內(nèi)分別向縱向價值鏈的上游和下游延伸，通過這種方式來建立企業(yè)的優(yōu)勢地位。企業(yè)通過縱向價值鏈的分析不僅要進行這類決策，還要考慮更廣泛的有關(guān)整合和利用市場之間的戰(zhàn)略問題，以及在管理一個縱向整合的實體時所遇到的能夠影響整合企業(yè)成功與否的許多復(fù)雜的管理問題。在大多數(shù)產(chǎn)業(yè)中，不論其產(chǎn)業(yè)平均盈利能力如何，總會有一些企業(yè)比其它企業(yè)獲利更多。競爭優(yōu)勢的來源（1）總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略企業(yè)采用該種戰(zhàn)略能夠獲得成本優(yōu)勢，使得企業(yè)獲得高于產(chǎn)業(yè)平均水平的收益，從而在競爭中受到更多的保護。（3）目標集中戰(zhàn)略該種戰(zhàn)略主要針對某特定的顧客群、某產(chǎn)品系列的一個細分區(qū)段或某一細分市場，采用上述兩種戰(zhàn)略中的某一種戰(zhàn)略。橫向價值鏈分析主要研究有關(guān)差別化戰(zhàn)略的問題。通過橫向價值鏈分析可以對同一產(chǎn)業(yè)內(nèi)部各企業(yè)之間的相互作用進行分析，在理論上確定產(chǎn)品的均衡價格和各企業(yè)生產(chǎn)的均衡產(chǎn)
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