藥業(yè)公司規(guī)章制度-免費閱讀
【正文】 第二 條 培訓項目 分為： 新 員工 由人事部門發(fā) 放 公司員工手冊和 公司規(guī)章制度 并 進行解讀和釋疑； 各部門按照擬定的培訓教程對新員工進行崗前培訓； 在崗員工將根據不同階段，接受公司的再培訓計劃； 公司將視不同情況，不定期送員工去其它機構進行針對性 的 培訓。 第五條 客服 部門 崗位職責 嚴格遵守公司相關管理制度； 熱情接聽客戶電話并認真做好各項記錄； 如遇客戶投訴等電話，必須耐心、平和的進行接聽和處理； 愛惜所用的電腦、電話等公司財物； 在崗時不得擅自離開工作崗位； 積極參加公司的業(yè)務培訓并不斷提高 自身 的素質及業(yè)務水平； 如遇解決不了的問題，及時向主管領導進行匯報； 及時向相關業(yè)務部門轉達客戶的 各種訴求。 第九條 每月 15 日 作為公司工資發(fā)放 日 ，發(fā)放前 月工資。 第十二 條 各部門負責人對其下屬人員 有包庇縱容或未盡監(jiān)督考核者，應負連帶責任，如情節(jié)重大者調職降級。 第四 條 員工有下列 表現之一 者，予以大功： 1． 遇災 后， 為公司搶救有功者； 2． 替公司開源節(jié)支，節(jié)省重大支出，有具體事實并經過經理提報批準者； 3． 揭發(fā)重大不軌活動，經查屬實者。 第二 條 員工 有下列事情 之一 者， 公司可不經預告，直接解雇并送 有關部門 處理： 利用公司名義在外招搖撞騙，證據確鑿者； 向外泄露公司機 密，造成公司重大損失者； 偷竊或侵占公司財務或營私舞弊或挪用公款者； 對公司人員實行暴行脅迫或重大侮辱行為； 故意損毀公司物品或機器設備者； 攜帶危險禁品或防礙公共安全的物品進公司或釀成以外災害者； 有煽動員工怠工或罷工的具體事實者。 第十 一 條 員工請假期間無論假別或天數，應覓妥職務代理人，來負責一切事物事宜，否則視同曠職。 第三 條 病假： 凡請病假 須 經領導簽字，全年累積不得超過 十二 天； 病假連續(xù)兩 天 以上 （含 兩天 ） 請附醫(yī)師診斷證明； 病假為無薪給假，（以天數為計算單位）。 5 月 1 日 9 月 31 日 上午： 7:3011:30 下午： 13:3017:00 10 月 1 日 下年度 4 月 30 日 上午： 8:0011:30 下午： 12:40 16:40 （ 2）星期六 下午 、 星期日 及國家法定假日為公司休息日。 試用期間經考核： 不適用者，公司得隨時無條件予以解雇，其薪資按照實際工作 天數核算； 但 總共在本公司服務 未滿 七 天 而自動離職者不予發(fā)放薪資。 第三章 聘任管理 制度 第一 條 本公司各部門如因業(yè)務需要，必須增加人員時，應先 依人員招聘 流程 的 規(guī)定提出申請，經總經理核準后，由人事部門辦理 招聘 事宜，經部門經理應試（ 面 試、筆試或特定測試）。 第十一條 認真接聽、轉接公司電話，做好電話留言； 第十二條 熱情接待公司來訪人員； 第十三條 對上級領導安排的工作任務，及時匯報工作進程，遇困難及時匯報，做到有始有終； 第十四條 對公司輸出的郵件、傳真、信息等必須及時與客戶確認查詢。 第四 條 員工應樹立主人翁精神、增強責任感。 第二章 員工 日 常行為規(guī)范 第一 條 員工必須遵紀守法，自覺維護社會公共 秩序 ，如有違反國家法規(guī)者，一律 解職 。 第八條 員工對職務或公事建議或請示，應循級而上，非有緊急或特殊事件不得躍級呈報。 第二十 條 員工應奉公守法，不得假籍職權貪污舞弊，亦不得假籍公司名義在外招搖撞騙。 第五 條 新進人員交齊上述文件 并經過試用期后 ，人事部門方可辦理加入 社會 保險手續(xù)。 第九 條 有下列情事者，非經總經理特別核準者一概不得錄用： 1． 負案在身且尚在緩刑期或被褫權 尚未復權者； 2． 原在 其它 公司和機關服務時，未辦離職手續(xù) 、名聲很差或被 解職 免職 者。 第七條 財務部負責每月員工出勤的統計，作為當月工資發(fā)放的依據。 第八 條 請假時依下列規(guī)定呈報核準： 一般員工 請假 兩 天 以內由 部門經理 核準；三 天 以上由總經理核準。 第十七 條 停薪留職 最長以 三個月 為限，其原因消除后，應于三 天 內自請復職，否則視同自動離職。 第八章 獎懲 制度 第一 條 員工 的 獎勵 分下列四種： 1． 嘉獎 —— 每次加發(fā) 100 元獎金； 2． 小功 —— 每次加發(fā) 300 元獎金； 3． 大功 —— 每次加發(fā) 500
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