『neso』公司人員素質(zhì)測評培訓(xùn)方案-免費閱讀
【正文】 但是，也正是因為有了以上諸多問題，我們才有機會深入研究人員素質(zhì)測評，體會測評的真諦，使我們理解了人員素質(zhì)測評的內(nèi)涵，掌握了人員素質(zhì)測評的基本流程和技術(shù)方法，最終撥開云霧見晴天。這兩個測評工具都具有權(quán)威性，對于16PF，我們做過實驗，有切身體會，老師也重點講解過。1．素質(zhì)測評門類指標結(jié)構(gòu)關(guān)聯(lián)定義2．素質(zhì)測評指標亞指標結(jié)構(gòu)關(guān)聯(lián)定義3．素質(zhì)測評成就類亞指標組卷細目表定義4．素質(zhì)測評分支轉(zhuǎn)換定義（三）評價常模定義：1．素質(zhì)測評門類常模定義2．素質(zhì)測評指標常模定義3．素質(zhì)測評適崗條件定義NESO銷售代表的測評系統(tǒng)設(shè)計同上，在此不再贅述。10：3012：00 無領(lǐng)導(dǎo)小組2009年12月27日：8：009：30 職業(yè)素養(yǎng)測試 （上機測試后當場出成績，不合格者直接淘汰）9：5012：00 面試通過這四輪測評之后，將通過這四項測試的人員的各項得分依據(jù)層級分析法得到的各權(quán)重，加以計算出最后每個被試的得分。3. 職業(yè)素養(yǎng)——16PF+麥克里蘭需求動機測驗銷售專員的職業(yè)素養(yǎng)主要包括堅忍性、客戶服務(wù)意識、進取心、誠信意識、責(zé)任心、廉潔自律、團隊意識。2. 能力——面試+情景模擬銷售專員的勝任素質(zhì)在能力方面主要是親和力、影響力、溝通能力、商務(wù)談判能力、 市場拓展能力、人際交往能力、客戶關(guān)系維護及管理能力。 對總目標的權(quán)重： 職業(yè)素養(yǎng) 客戶服務(wù)意識 進取心 誠信意識 堅韌力 Wi 客戶服務(wù)意識 進取心 誠信意識 堅韌力 四、 測評方案在此次的測評方案中，針對本崗位的崗位要求以及勝任素質(zhì)模型，我們主要對應(yīng)聘者進行知識、人格和能力測驗。4. 構(gòu)造成對比較陣。經(jīng) 在本轄區(qū)內(nèi)建立分銷網(wǎng)及擴大公司產(chǎn)品覆蓋率； 216。所屬部門銷售部職四、 測評實施:通過這五種測評手段，我們等到各名被試者的各項得分后，首先依據(jù)依據(jù)非補償性模型，即被試者在每個維度都必須達到一定的標準，任何一方面的缺陷都將使被試者被淘汰，將不合格的被試者淘汰。針對財務(wù)管理能力、財務(wù)分析能力、問題解決能力、關(guān)注細節(jié)能力，我們采用情景模擬中的公文筐測驗的方法來測評。 對總目標的權(quán)重： 能力 決策能力 溝通能力 協(xié)調(diào)能力 關(guān)注細節(jié)能力 團隊領(lǐng)導(dǎo)能力 談判能力 問題解決能力 財務(wù)分析能力 財務(wù)管理能力 Wi 決策能力 溝通能力 協(xié)調(diào)能力 關(guān)注細節(jié)能力 團隊領(lǐng)導(dǎo)能力 談判能力 問題解決能力 財務(wù)分析能力 財務(wù)管理能力 4. 職業(yè)素養(yǎng) 判斷矩陣一致性比例：。最上層為目標層，中間為指標層，最下層為方案層。 培訓(xùn)經(jīng)歷:◆受過管理學(xué)、戰(zhàn)略管理、管理能力開發(fā)、企業(yè)運營流程、財務(wù)管理等方面的培訓(xùn)。 建立、健全財務(wù)管理體系，對財務(wù)部門的日常管理、年度預(yù)算、資金運作等進行總體控制； 216。所屬部門財務(wù)部職一、 測評方案簡介我們查閱大量書籍，運用勝任素質(zhì)模型確定兩個目標崗位的測評指標，運用層次分析法量化指標，給各個指標賦予不同權(quán)重。NESO正以其創(chuàng)新精神、尖端技術(shù)和可持續(xù)發(fā)展的業(yè)務(wù)解決方案，努力實現(xiàn)“構(gòu)建人類全溝通世界”的愿景。公司共有75000余名員工，分布在全球175個國家。根據(jù)各個測評指標的特點，選用不同的測評工具和方法加以測試。 主持財務(wù)報表及財務(wù)預(yù)決算的編制工作，為公司決策提供及時有效的財務(wù)分析，保證財務(wù)信息對外披露的正常進行，有效地監(jiān)督檢查財務(wù)制度、預(yù)算的執(zhí)行情況以及適當及時的調(diào)整； 216。經(jīng)2. 構(gòu)造成對比較陣。 對總目標的權(quán)重： 職業(yè)素養(yǎng) 自信心 誠實正直 敬業(yè)精神 成本意識 嚴謹求實 敏感 Wi 自信心 誠實正直 敬業(yè)精神 成本意識 嚴謹求實 敏感 三、 測評方案在此次的測評方案中，針對本崗位的崗位要求以及勝任素質(zhì)模型，我們科學(xué)合理地安排測評，主要對應(yīng)聘者進行人格和能力測驗。公文筐測驗的效度和信度都很高，而且具有高度的似真性和綜合性。然后依據(jù)層級分析法得到的各權(quán)重，加以計算出最后每個被試的得分。 按照企業(yè)計劃和程序開展產(chǎn)品推廣活動，介紹產(chǎn)品并提供相應(yīng)資料； 216。 度:◆坦誠自信，樂觀進取，高度的工作熱情； ◆有良好的團隊合作精神，有敬業(yè)精神； ◆具有獨立的分析和解決問題的能力； ◆良好的溝通技巧和說服能力，能承受較大的工作壓力。從層次結(jié)構(gòu)模型的第2層開始，對于從屬于上一層每個因素的同一層諸因素，用成對比較法成對比較，直到最下層。具體包括筆試、卡特爾16PF測驗、麥克里蘭需求動機測驗和情景模擬等，以此來了解應(yīng)聘者的知識水平、工作能力和人格特征，從而有效的進行人員甄選。在能力方面，我們制定了面試加情景模擬的混合測試方式。這些指標主要是人格特征方面，16PF具有客觀性、標準化、多功能、廣譜性和深刻性的特點，在人格測量方面有著其顯著地優(yōu)點，所以我們用16PF來測量其人格。依照被試者總分的高低加以排序錄用。 實驗總結(jié)本學(xué)期，在我們在王老師的指導(dǎo)下，我們完成了NESO公司人員素質(zhì)測評方案設(shè)計。但是，由于缺乏深層次的研究，我們無法把16因素和測評指標準確地對應(yīng)起來。雖然這次方案設(shè)計的結(jié)果還是有諸多不完善的地方，但是，我們認為，設(shè)計過程比結(jié)果更重要，理解并掌握知識才是最重要的。我們在層次分析時，就出現(xiàn)了這樣的問題，在重新理解各測評指標后，一致性檢驗才得以通過，從而保證了測評的效度。例如，開始階段，我們在能力測評方面，選擇16PF還是MBTI難以抉擇。要素的關(guān)聯(lián)定義直接影響測評內(nèi)容的結(jié)構(gòu)；心里累量表的特殊屬性及測評分值的轉(zhuǎn)換使得出測評結(jié)果的輔助工具。具體時間安排如下：2009年12月26日：8：0010：00 進行筆試（上機筆試后當場出成績，不合格者直接淘汰）10：0010：30 筆試合格者休息30分鐘，工作人員為情境面試做分組準備。在面試和情景模擬的時候，我們會組織最專業(yè)的面試人員來對被試者進行考察，保證選拔的信度和效度。因此，我們將運用其他測評模式來測評被試者的能
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