全國(guó)企業(yè)員工全面質(zhì)量管理知識(shí)競(jìng)賽復(fù)習(xí)題-免費(fèi)閱讀
【正文】 偶然波動(dòng)可以避免消除異常波動(dòng)30．由質(zhì)量因素引起的波動(dòng)分為偶然波動(dòng)和異常波動(dòng)，下述說法中正確的是（C）。EAD目的在于針對(duì)發(fā)現(xiàn)的少數(shù)關(guān)鍵項(xiàng)目實(shí)施改善判斷變量之間的相關(guān)性關(guān)于排列圖的名稱及其用途，以下說法正確的是（BCDED多多益善A排列圖）。E不合格品率不變發(fā)明一種新的儀器22．當(dāng)質(zhì)量特性值分布中心與公差中心不重合時(shí)，以下說法正確的是（CABD)。E排列圖19．六西格瑪改進(jìn)DMAIC方法，在“D”階段常用的工具有(員工作業(yè)時(shí)需要走動(dòng)A質(zhì)量部門推薦的指導(dǎo)性課題EEE A 強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)管理 B 強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)管理 C 強(qiáng)調(diào)紀(jì)律約束D合作伙伴B它關(guān)注組織整體績(jī)效和能力B《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》，對(duì)“卓越績(jī)效”這一系統(tǒng)的理念和方法的描述，正確的有（ABCD質(zhì)量策劃A約束E服務(wù)的提供一般與消費(fèi)同時(shí)進(jìn)行舒適性B1.強(qiáng)負(fù)相關(guān)每平方米玻璃的氣泡個(gè)數(shù)A樣本方差BDC155A排列圖散布圖）分析數(shù)據(jù)的相關(guān)性。BB矩陣圖C61.1/6C顯示質(zhì)量波動(dòng)分布的狀態(tài)D總體均值提高56．在描述數(shù)據(jù)集中程度的特征值中，均值是其中的一個(gè)。 A ①②③④⑤ B ④③②①⑤ C ④③①②⑤ D ④①③⑤② 53．“尋找優(yōu)化過程輸出Y并且消除或減少關(guān)鍵Xs影響的方案，使過程的缺陷或變異得到突破性的降低”，這是指六西格瑪DMAIC哪個(gè)階段的工作內(nèi)容（ C ）。C)。只在需要的時(shí)間生產(chǎn)需要數(shù)量所需要的產(chǎn)品（JIT）是指(準(zhǔn)時(shí)化與自働化流動(dòng)與拉動(dòng)A對(duì)策開始實(shí)施到鞏固期結(jié)束這段時(shí)間 C明顯的自主性B尋求小組外部力量解決D德國(guó) D挪威42.C創(chuàng)新型課題C)旨在通過全體員工參加生產(chǎn)設(shè)備維護(hù)和管理，以提高的設(shè)備保全能力和設(shè)備效率，力求達(dá)到零災(zāi)害、零不良和零故障等目標(biāo)。D現(xiàn)狀現(xiàn)場(chǎng)管理的“三現(xiàn)主義”指的是現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)物和（BC環(huán)境影響現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量的要素有很多，我們習(xí)慣上將其稱為5M1E，以下不屬于5M1E內(nèi)容的是（B整理DC）。DD質(zhì)量方針為建立和評(píng)審質(zhì)量目標(biāo)提供框架29.企業(yè)應(yīng)在相關(guān)職能和層次上建立質(zhì)量目標(biāo)B○4—○1—○2—○3AC）。DGB/T195802012《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》實(shí)際上是對(duì)組織管理成熟度的評(píng)價(jià)，通常把管理成熟程度分成四個(gè)階段,下圖描述的是（C）。展開方法學(xué)習(xí)整合GB/T19580《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》是用于對(duì)組織管理成熟度評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)，其中對(duì)其過程類條款的評(píng)價(jià)要素及遞進(jìn)關(guān)系是（B股東BD16.ISO9001D）。以下屬于組織文化中精神層的是（ A ）。C）。使命從企業(yè)文化角度，這個(gè)祖訓(xùn)即是該老字號(hào)的（全員質(zhì)量改進(jìn)6. 開展質(zhì)量管理活動(dòng)必須遵循PDCA循環(huán)，我們稱之為戴明環(huán)，請(qǐng)問PDCA是指（ A ）。B那些充分提供會(huì)使人滿意，但不充分提供也不會(huì)使人不滿意的質(zhì)量特性是指（ C ）。 A 一元質(zhì)量特性 B 必須質(zhì)量特性 C 魅力質(zhì)量特性 D 多元質(zhì)量特性4. A質(zhì)量保證 A 計(jì)劃實(shí)施檢查處置 B 組織實(shí)施檢查處置 C 計(jì)劃實(shí)施控制協(xié)調(diào) D 計(jì)劃組織指揮協(xié)調(diào) 7. 企業(yè)設(shè)立質(zhì)量檢驗(yàn)部門以履行專職檢驗(yàn)職責(zé)，但這種做法實(shí)質(zhì)上是一種（ B ），因此企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)全面質(zhì)量管理。CB經(jīng)營(yíng)目標(biāo) A 核心價(jià)值觀 B 生產(chǎn)規(guī)范 C 廠容廠貌 D 企業(yè)標(biāo)識(shí) 12． 習(xí)近平總書記2014年提出，要推動(dòng)中國(guó)制造向（1）轉(zhuǎn)變、中國(guó)速度向（2）轉(zhuǎn)變、中國(guó)產(chǎn)品向（3）轉(zhuǎn)變。過程應(yīng)該是增值的，若某個(gè)過程對(duì)顧客或組織沒有價(jià)值，理論上它就沒有存在的必要14.ISO9000）。C2015版ISO9000、ISO9001標(biāo)準(zhǔn)已發(fā)布，我國(guó)等同采用的GB/T19000、GB/T19001國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)也已于2016年底發(fā)布，并將于（B2017年6月1日A糾正措施的目的是消除已發(fā)現(xiàn)的不合格）的要求。A結(jié)果和過程管理B整合方法展開學(xué)習(xí)D問題反應(yīng)D○3提供培訓(xùn)D推薦性標(biāo)準(zhǔn)27.A不可以定量描述的事物B以下關(guān)于目標(biāo)設(shè)立的描述，錯(cuò)誤的是（目標(biāo)要可測(cè)量）工具。系統(tǒng)圖31．平衡記分卡（BSC）是作為戰(zhàn)略部署和績(jī)效管理的有效工具，自20世紀(jì)末以來被各類組織廣為應(yīng)用，它從財(cái)務(wù)、顧客、（D員工DB信息）？B）A判斷結(jié)果不會(huì)因人而異BB檢測(cè)現(xiàn)場(chǎng)型課題美國(guó)QC小組活動(dòng)通常采用“四個(gè)階段，八個(gè)步驟”的程序，其中“四個(gè)階段”是指（DSWOT（優(yōu)勢(shì)－劣勢(shì)－機(jī)會(huì)－威脅））。通過溝通，消除分歧達(dá)成一致ADAD）。標(biāo)準(zhǔn)周期、標(biāo)準(zhǔn)程序文件和標(biāo)準(zhǔn)庫(kù)存《精益思想》一書中提出了五大精益生產(chǎn)原則，受到廣泛認(rèn)可，下述不屬于這五大精益原
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