【正文】 所以，即使是在這種可以稱之為殘酷的求生企業(yè)中，也要學(xué)會(huì)翻開人生積極的一面，令自己總能保持良好的精神狀態(tài)。競爭不是浪費(fèi)危機(jī)意識(shí)管理的手段◆末尾淘汰法末尾淘汰法就是采用一定的方法對公司干部進(jìn)行排名，比如以德、才為兩個(gè)坐標(biāo)進(jìn)行排名，其中兩個(gè)指標(biāo)都得分非常低，排名在最后的人就是淘汰對象。犯一次Ａ級錯(cuò)誤就要扣20分；犯一次Ｂ級錯(cuò)誤要扣掉10分……依此類推。要搭建一座高樓大廈，模塊之間要有接口，接口也是非常重要的一個(gè)概念。我們中國人習(xí)慣于叫做環(huán)節(jié)，實(shí)際上也把它叫做過程，在ＩＳＯ體系里面，什么樣的輸入得到什么樣的輸出，這實(shí)際上是看成為一個(gè)接口，一個(gè)輸入輸出的反應(yīng)。第9講 習(xí)慣八：法制精神其中被淘汰的10%是強(qiáng)制執(zhí)行的，即使大家都做得很好，后面還是有個(gè)10%，這10%也要被淘汰掉。在企業(yè)里面沒有絕對的公正，即使是以結(jié)果判定公正，也會(huì)有冤假錯(cuò)案。中國有一句話叫“頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳”?！艨朔季S困惑結(jié)果導(dǎo)向可以幫助我們克服許多的思維困惑。犯錯(cuò)后寫檢討書，如果檢討的是做事方法還可被接受，如果只是認(rèn)錯(cuò)就毫無必要，因?yàn)槔习逡氖墙Y(jié)果。于是，當(dāng)手下埋怨你的想法、你的吩咐難以達(dá)到時(shí)，你可以告訴他：“要有一個(gè)目標(biāo)在，你的工作總得有個(gè)目標(biāo)和方向。◆站在結(jié)果的角度去思考問題結(jié)果導(dǎo)向首先要強(qiáng)調(diào)的一個(gè)要素就是站在結(jié)果的角度思考問題，這是結(jié)果導(dǎo)向的核心。所以，如果只是有意無意中知道主導(dǎo)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不行的，一定要有意識(shí)地把主導(dǎo)的功能發(fā)揮到極致才能順利完成工作。于是，跟催及時(shí)、有力，便成為做主管的人的一個(gè)主要工作部分。于是，你必須用主導(dǎo)性——跨越自己的環(huán)節(jié)，掌握工作鏈條上除你所在位置以外的任何環(huán)節(jié)，才有可能讓一件事順利通過所有的環(huán)節(jié)而圓滿完成。與傳統(tǒng)的按照職能劃分的組織架構(gòu)相比，現(xiàn)在為很多企業(yè)采用的橫向項(xiàng)目式組織結(jié)構(gòu)能夠更好地面對客戶，因?yàn)檫@種組織結(jié)構(gòu)是通過項(xiàng)目經(jīng)理引領(lǐng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)，橫向跨越所有的部門從而實(shí)現(xiàn)聯(lián)通。要通過自我檢測比較一下“你比公司進(jìn)步得快還是比公司進(jìn)步得慢”，你如果比公司進(jìn)步得快，就可以考慮跳槽；如果進(jìn)步得跟公司一樣快，就可以在這個(gè)公司長期做下去；如果你進(jìn)步得比公司慢，可能公司就要淘汰你。在“事本位”時(shí)代，“客戶至上”、“下工序是上工序的客戶”，于是每一個(gè)環(huán)節(jié)都成為“超導(dǎo)體”——他們是開放的，所以，沒有“老大”不“老大”。有很多公司的老總總是有意無意地去保護(hù)某些所謂資歷比較老的員工的面子，結(jié)果越保護(hù)，面子思想越重，最后形成惡性循環(huán)。在工作面前只有認(rèn)真二字，決沒有什么官本位。服從是直截了當(dāng)?shù)?，是持開明和接納態(tài)度的。服從是黏合劑服從是黏合劑，一個(gè)團(tuán)隊(duì)、一個(gè)組織如果沒有服從這個(gè)黏合劑，其運(yùn)營情況是不堪想像的。服從是有參照系的，就個(gè)人和公司來說，一個(gè)企業(yè)一般都是以公司為參照系的。總而言之，服從對任何組織來說都至關(guān)重要。當(dāng)主管在會(huì)議上宣布一項(xiàng)工作或者安排工作的時(shí)候，如果你馬上就列出一堆理由證明你有多大的困難，這個(gè)時(shí)候的你必然是不受歡迎的。而實(shí)際卻不然。到 位第4講 習(xí)慣三：敬業(yè)到位——責(zé)任與承諾一年就是一年，一天就是一天。記得上研究生時(shí)，一位父母均為高級知識(shí)分子的同學(xué)大談某個(gè)年齡階段前是積累過程。而只有你超越特定環(huán)境的、“無國界”的知識(shí)和技能，才是你走向世界任何地方的本錢?！?面對同僚的本錢：留得青山在所以，能力比關(guān)系、世襲更重要。在這種情況下不如選擇主動(dòng)出擊，既然不友好合作得到的結(jié)果適得其反，那就選擇友好合作，但是這方面與個(gè)人的心理素質(zhì)息息相關(guān)。別人踩你一腳并不可怕，那只能說明你已經(jīng)成長了，有資格讓別人踩你了，而且還會(huì)給你敲警鐘；如果你也上去踩他一腳，只能讓他更堅(jiān)強(qiáng)。學(xué)會(huì)立足全局偉人并非三頭六臂，偉人就在我們奮進(jìn)的路上，他們比我們多出的部分可以換算成實(shí)際的競爭差距?！粲萌松膬r(jià)值來做出最優(yōu)選擇學(xué)會(huì)搶活做再者，你之所以在目前的領(lǐng)導(dǎo)手下工作，不管是愿意還是不得已，高興還是不高興，反正它是一個(gè)既成事實(shí)，而且是一個(gè)客觀的、你自己的一種抉擇。主動(dòng)進(jìn)取是一種人生態(tài)度，更是一種做事方法?！糁鲃?dòng)一點(diǎn)管理者要想把自己的企業(yè)做大，就要學(xué)會(huì)主動(dòng)與別人搶活做。職位高沒有用，如果這件事情是你該做的，你就得做。第二，老板很忙的時(shí)候，他需要你去張羅這件事，需要你去跟蹤，甚至于連他要配合你的事情也都要你去跟蹤他?！艄Ь垂Ь粗饕且环N做事細(xì)致周全的態(tài)度?！糇非笮视行﹩T工有一個(gè)錯(cuò)誤的觀念，那就是好像自己手上的工作越多，在公司存在的價(jià)值越大。不管是陽面還是陰面，都要有一個(gè)建設(shè)的過程。塑造員工習(xí)慣來打造企業(yè)文化從習(xí)慣入手做好團(tuán)隊(duì)工作習(xí)慣是企業(yè)文化，企業(yè)的管理者要學(xué)會(huì)從企業(yè)文化、從習(xí)慣入手去為自己的團(tuán)隊(duì)工作，只有先落實(shí)了這個(gè)入手點(diǎn)，其他的管理理念和方法才有可能奏效。我們以前也許是受大鍋飯的影響，總覺得手上工作堆得越多，桌面上放滿亂七八糟的東西，就會(huì)顯得自己很能干，但是在大企業(yè)，你的桌子越干凈越利索越好。◆上司也需要你的跟蹤以前有很多干部，在做某件工作、提某個(gè)建議或者遇到什么困難時(shí)就跟老板匯報(bào)，匯報(bào)完了，就認(rèn)為自己沒事了。因?yàn)?，你自己的力量可能推不?dòng)另外一個(gè)部門，如果你要通過主管叫他做，在某種意義上你的行為就是動(dòng)用了老板的“存款”。如果你手上有工作，你就有尚方寶劍，任何地方都不敢阻攔你?！敉其N自己比關(guān)注上司更重要“接受自我、接受公司”首先要樹立的一種正確觀念就是推銷自己比關(guān)注上司更重要，獲得領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)關(guān)鍵的著眼點(diǎn)并非在于領(lǐng)導(dǎo)是否賞識(shí)而在于自我推銷是否成功。一定要有一種主動(dòng)意識(shí)，不是別人看不起你，關(guān)鍵要自己看得起自己，立足點(diǎn)一定在自己這邊。不要只會(huì)羨慕那些有成就的人，實(shí)際上我們自己每天的工作會(huì)給我們帶來許多浮出水面的機(jī)會(huì)，我們每天都有機(jī)會(huì)。身在搶活做的市場經(jīng)濟(jì)中，每個(gè)人都要設(shè)法多做事，而不是少做事，這完全是個(gè)人生存的需要。盡管他懷著這樣的愿望，但是，他有沒有真地付出努力去實(shí)現(xiàn)呢？或者，他知道如何去實(shí)現(xiàn)嗎？如果你在自己的環(huán)境中總是可以出類拔萃，那么，你就總是可以往上浮現(xiàn)——從而走向優(yōu)秀和杰出。不與人斗、與自己斗通過平時(shí)的學(xué)習(xí)積累，能夠真正理解友好合作，實(shí)際做到友好合作。不管是何種組織，大到一個(gè)國家小到一個(gè)部門，其生存和發(fā)展所憑借的都是有能力的人。在這一點(diǎn)上，與友好合作的初衷一點(diǎn)都不矛盾，因?yàn)槿绻粋€(gè)人把關(guān)系看得太重，那么他用能力、用自己的實(shí)力作為對話的本錢就會(huì)很少，相應(yīng)地，他所需的關(guān)系就會(huì)變得比較簡單。剩下來的就一定是你“天下沒有不散的宴席”之哀嘆！而知識(shí)和技能則不同，知識(shí)和技能是超越特定環(huán)境的，是“無國界”的，你一旦擁有了它，你就會(huì)“走遍天下都不怕”了。只有在這個(gè)時(shí)候，我們才深刻而吃驚地發(fā)現(xiàn)，我們的那些經(jīng)驗(yàn)是多么重要，那以往的經(jīng)歷是如何珍貴，我們多么希望自己的經(jīng)歷能串成一個(gè)美麗的花環(huán)，去套住命運(yùn)，套住前途。于是，關(guān)于積累，我們沒有理由去談?dòng)袩o信心的問題。但我們也必須看到老一輩中的優(yōu)秀者，他們把經(jīng)驗(yàn)當(dāng)作利器，把閱歷當(dāng)作大本營，把時(shí)間當(dāng)作契機(jī)，沖鋒陷陣，所向披靡。這種精神不是自討苦吃，而是反映了一種責(zé)任與承諾?！皩Φ木头?，不對的就不服從”存在判斷標(biāo)準(zhǔn)上的錯(cuò)誤?！舴囊苯亓水?dāng)企業(yè)需要這種直截了當(dāng)?shù)?、沒有阻力的傳遞過程，這是非常重要的一個(gè)參數(shù)或者指標(biāo)，是管理效能的一個(gè)非常重要的方面?！赳R上按指令行動(dòng)馬上按指令行動(dòng)體現(xiàn)的是一種服從的精神。一個(gè)人如果沒有立足全局的觀念和心胸，就會(huì)犯本位主義的錯(cuò)誤，就可能不服從，而且還會(huì)列出很多理由。很多企業(yè)都存在“五十步笑百步”的情況，一家企業(yè)總會(huì)首先認(rèn)為自己就是一個(gè)正規(guī)組織而非烏合之眾。服從、面子與恭敬克服狹隘的經(jīng)驗(yàn)主義總而言之，要打破官本位、建立事本位才能讓企業(yè)與人才雙方獲利。◆ 時(shí)時(shí)自我檢測無論是對企業(yè)的老總還是對一般員工來說，每天都要養(yǎng)成時(shí)時(shí)自我檢測學(xué)習(xí)情況的好習(xí)慣。說通俗點(diǎn)兒，