高階主管訓練簡ppt課件-免費閱讀
【正文】 罪了主管可要吃不了兜著走，還是去做吧！?主管對某員工部署一項新任務時說：這項工于是，王小寶隨口問課長：「就像平常一樣？」李課長回答說：「沒錯！」? 會議前一天的周三黃昏時分，營業(yè)課指責李課長為什么會議室還沒準備好。約兩小時后，王達再度催促林裕田說：「我剛才提到的電池呢？」林裕田回答說：我量過比重，發(fā)現(xiàn)電量偏低些，正在充電。使他們養(yǎng)成慎重從事的良好習慣? 給予鼓勵? 給予挑戰(zhàn)性的課題及工作，以掌握部屬潛在能力；?掌握簡單之操作技能● 批 參加車間調度會，安排員工保養(yǎng) 2機2022年 6月 14日星期五時間 工作計劃與說明 結果追蹤7:308:30早會（檢討昨日不良、宣導 5S事項，傳達趕貨訊息） 準 明 困難或建議 結果追蹤6/106/116/126/136/146/156/165S活動繼續(xù)推行實草 確 不是人在推動工作，而是工作在推動人。應用溝通技巧，善用溝通渠道；?命令系統(tǒng)統(tǒng)一原則? 組織扁平原則協(xié) 調 注 意 事 項?訓練?工作配合差，造成時間、金錢浪費。實考 審8:309:30休 現(xiàn)場作業(yè)與督導班 審體認公司文化●其他必要之事項基層員工的試用管理? 教導期? 適應期? 穩(wěn)定期新進員工教育的 PDS發(fā)掘和指出部屬的成長可能性?對執(zhí)行成果，要給予適切評估；?使之了解組織體系內(nèi)的一切工作；? 使之了解任何事務均須自行判斷，無法依靠他人；?多給予須自行思考、掌握事實及處理問題等體驗的機會，培養(yǎng)責任心及使命感?！姑钆c部屬的行為? 案例 2? 于是，主管表示說：「我的意思是，如果辜先生打電話來就接到會客室去，下次再打來一定要叫我！」? 當這位主管會客完畢回到座位上時，那位女職員因家中有事提早下班，另一位新來的職員向他報告說：「有位辜先生來過電話，雖然留下他的電話號碼，不過他說要到外面去了， …… 。此時，營業(yè)課員跑來說：「我沒有交代過桌子要這樣排法呀！」邊嘀咕著，邊又把會議桌重新排好。激勵： 就是讓某人依照他的意思去做事。資訊角色（ informational role）偵測者、傳播者、發(fā)言人?部屬張三，請病假或因家事請事假，假期滿后返崗上班，您是他的主管，見到他會怎么說？１．張三，幾天沒上班，工作積了一大堆，今天趕快處 理，否則 ……２．不聞不問，心里卻在嘀咕，張三是不是裝病（事） 偷懶。事情的結局會是怎樣？溝通三要、三不要三 要 贊美與鼓勵的話要說 感激與幽默的話要說 與人格有關的話要說三不要 沒有準備的話不要說 沒有依據(jù)與數(shù)據(jù)的話不要說 情緒欠佳的時候不要說案例：該員工心想，這個家伙從來不履行諾言，這」李課長說：「營業(yè)課將開會時間改在上午舉行?！购?，就匆匆離開了辦公室。讓部屬嘗到完成工作的喜悅感?思考公司的不足與改善建議● 結果確認表昨日新進 4名員工工作教導批填控制 案確 握 沒有目標、沒有步驟、舍本逐末；?計劃?授權原則? 組織協(xié)調原則? 職 務 分 配 原 則? 集中 —— 同性質工作? 責任 —— 指定負責人? 明確 —— 工作內(nèi)容? 均衡 —— 工作任務? 調整 —— 適時適才矩 陣 式 組 織 架 構工 作 基 準
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