【正文】 ⑻ 總經(jīng)理根據(jù)各部門上一年度的目標考核結(jié)果與相關(guān)部門主管進行面談，討論上一年度各部門年度目標的完成情況 、存在的問題和改進建議； ⑼各部門主管對年度目標考核結(jié)果有不同意見或異議，可以向總經(jīng)辦申訴，由總經(jīng)辦組織調(diào)查核實，必要時對考核結(jié)果進行修正； ⑽各部門針對年度目標考核中存在的問題和不足，制定改進措施 ，填寫《績效改進表》提交總經(jīng)辦審核備案； ⑾各部門年度目標考核結(jié)果與各 部門主管年終獎與薪酬級別調(diào)整掛鉤 ，財務(wù)部負責根據(jù)年度目標考核結(jié)果計算各部門主管的年終獎，總經(jīng)辦負責根據(jù)年度目標考核結(jié)果提議 薪酬調(diào)整的建議名單提交總經(jīng)理辦公會議審議。 ※ 由公司支付培訓費用的參加人員一般須與公司簽訂“培訓服務(wù)協(xié)議 ” ，按費用的多少，一般需保證為公司服務(wù)年限 1～ 8 年。 34 附錄表單 競聘報名表 姓 名 性 別 出生年月 （照片） 籍 貫 入廠時間 健康狀況 學 歷 畢業(yè)院校 所在部門 現(xiàn)任 崗位 竟聘崗位 聯(lián)系電話 工 作簡歷 獎懲情況 綜合素質(zhì)自我評價 本人簽字： 年 月 日 主管推薦意見 簽字： 年 月 日 35 競聘面試答辯評分表 姓名 原崗位 競聘 崗位 面試答辯 評 分 記錄 面試題目 評分記錄 評委 1 評委 2 評委 3 評委 4 評委 5 得分 1 競聘者演講 2 3 4 5 6 7 8 9 10 最后得分 評委意見或建議 考核組長： 年 月 日 評委結(jié)論 □ 推薦 □ 淘汰 注：評委打分采用 10 分制 36 競聘 考評記錄 表 姓 名 性 別 出生年月 （照片） 籍 貫 入廠時間 健康狀況 學 歷 畢業(yè)院校 所在部門 現(xiàn)任崗位 竟聘崗位 聯(lián)系電話 工作簡 歷 獎懲情況 答辯面試成績 近半年績效考核平均得分 筆試成績 考核小組意見 組長簽字： 年 月 日 37 員工培訓管理規(guī)范 1 目的 為了建立和健全公司人力資源開發(fā)與培訓管理制度，不斷提高員工崗位技能，滿足公司可持續(xù)經(jīng)營發(fā)展的需要 2 適用范圍 全體員工 3 職責 部門主管 ：負責 提出員工培訓需求，組織部門內(nèi)部員工培訓 ； 文秘 ：負責 收集培訓需求與培訓機構(gòu)信息 ； 總經(jīng)辦 主任：負責 制定年度培訓計劃與培訓實施方案，負責組織員工培訓 。 ⑼ 對于那些需要具備一定理論 知識的競聘崗位 必要時可以考慮進行筆試 。 4 原則 公開、平等、競聘、擇優(yōu)原則：堅持任人唯賢、德才兼?zhèn)?，體現(xiàn)在競聘上崗的程序、辦法和結(jié)果上； 民主集中制原則：以 考核 組評委打分為基礎(chǔ)，由公司經(jīng)理辦公會審議決定； 32 5 工作流程 工作流程圖 責任部門 /人 相關(guān)文件 /表格 總經(jīng)辦主任 總經(jīng)理 總經(jīng)辦主任 文秘 總經(jīng)辦主任 /文秘 各部門主管 /文秘 總經(jīng)辦主任 文秘 考核 小組 考核 小組 總經(jīng)辦 考核 小組 考核 小組 文秘 部門主管 崗位 競聘計劃 崗位 競聘計劃 考核 小組名單 競聘公告 競聘報名表 競聘 考評記錄 表 競聘公告 競聘報名表 入圍名單 筆試試卷 面試 評分表 筆試成績 競聘 考評記錄 表 會議記錄 競聘結(jié)果公告 員工轉(zhuǎn)正考核表 6 控制要點 ⑴ 總經(jīng)辦主任根據(jù)公司需要及崗位空缺情況擬定內(nèi)部崗位競聘方案，編制《崗位 競聘計劃》，擬定競聘 考核 小組名單，提交總經(jīng)理審批， 競聘計劃必須明確競聘崗位、競聘時間、競聘程序、競聘條件、報名方法等相關(guān)內(nèi)容 。 ⑼ 文秘根據(jù)《員工任用考察表》對考察勝 任者辦理定崗手續(xù)并通知相關(guān)部門員工調(diào)動情況。 4 工作流程 工作流程圖 責任部門 /人 相關(guān)文件 /表格 申請人 部門主管 /（副）總經(jīng)理 離任 部門主管 部門主管 /總經(jīng)辦主任 離任 部門主管 文秘 到任部門主管 到任部門主管 文秘 《員工 調(diào)動 申請表》 《員工 調(diào)動申請表 》 會議決議 《 員工調(diào)動 交接單》 《 調(diào)令 》 《崗位規(guī)范》 《 調(diào)令 》 《 員工任用考察表 》 勝任 ⑽ ⑵ ⑼ ⑻ ⑺ ⑹ ⑸ ⑷ ⑶ ⑴ 不勝任 員工 調(diào)動 申請 主管審核 工作交接 員工調(diào)動動議 任用考察 辦理調(diào)動手續(xù) 報到 定崗 資料歸檔 總經(jīng)理辦公會議審議 27 5 控制要點 ⑴ 員工根據(jù)自己的特點結(jié)合公司需要可以提出申請要求調(diào)動崗位， 但須提前 1個月提出，填寫 《 員工 調(diào)動申請表 》 后 提交部門主管審核 。 ⑻ 文秘對所有離職人員必須分析確認其離職原因并記錄存檔，作為改進公司人力資源管理的參考依據(jù)。 出納：負責離職員工的財務(wù)結(jié)算。 三． 其他有關(guān)薪資、獎金、社會保險等福利待遇悉依本公司之規(guī)定辦理 。普通員工由用人部門主管進行面試，面試合格者經(jīng)分管副總經(jīng)理批準后通知錄用；班組長以上人員由總經(jīng)辦主任初步面試，面試合格者由總經(jīng)理或總經(jīng)理委托副總經(jīng)理進行復(fù)試，合格者經(jīng)總經(jīng)理批準后通知錄用；面⑽ ⑼ ⑻ ⑺ ⑹ 未通過 未通過 發(fā)布招聘信息，收集應(yīng)聘材料 錄用報到 確認聘用條件 確定招聘渠道與費用 面試登記 資料歸檔 總經(jīng) 辦主任審核 》 試用考核 轉(zhuǎn)正上崗 通過 通過 用人需求 /人力資源規(guī)劃 總經(jīng)理批準 》 ⑴ ⑵ ⑶ ⑷ ⑸ 13 試 人員根據(jù)面試結(jié)果填寫《面試評定表》， 必要時由總經(jīng)辦組織對應(yīng)聘人員進行筆試。 有權(quán)制止、提請?zhí)幜P不符合公司文化的各種行為 網(wǎng)絡(luò)資源使用的分配權(quán) 公司行政文件的審核權(quán) 信息化系統(tǒng)軟硬件供應(yīng)商的建議權(quán) 負責公司通訊設(shè)施的安裝與維護 負責公司保衛(wèi)、消防、安全、食堂、綠化和公共衛(wèi)生等事項的管理工作 負責辦公用品的發(fā)放與管理 負責公司行政文件的審核 負責員工意見、建議、投訴、糾紛的處理 負責公司商標、專利申請的管理及公司工商注冊、年審年檢相關(guān)事務(wù) 負責組織編制各類行政報表與材料并上報 負責員工工服、名片、胸卡的制作與管理 負責公司考勤管理 信息化 管理 負責公司管理信息系統(tǒng)的策劃、建設(shè)與發(fā)展 負責組織統(tǒng)一構(gòu)建并管理公司的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng) 負責信息系統(tǒng)軟硬件廠商的搜集、選擇與管理 負責建立健全公司信息系統(tǒng)的安全保密機制，防止公司重要信息資源的外泄與數(shù)據(jù)的丟失 會議管理 負 責制定公司會議管理制度，并監(jiān)督執(zhí)行 負責負責公司各類會議的籌備、召開等會議組織工作、會議記錄和存檔 負責公司會議室、會議設(shè)備的統(tǒng)一調(diào)配與管理 崗位應(yīng)知 崗位應(yīng)會 ISO9000 標準相關(guān)知識 5S 管理知識 勞動法、合同法、公司法等相關(guān)法律 信息化管理相關(guān)知識 通訊設(shè)施維護 編制行政文件 商標與專利申請 主持會議 定期工作標準 每月組織 1 次消防安全檢查 每月組織 1 次衛(wèi)生檢查 每月 1 次考勤統(tǒng)計 8 文秘 崗位規(guī)范 崗位編號 所在 部門 總經(jīng)辦 崗位名稱 文秘 定 員 1 直接上級 總經(jīng)辦 主任 直接下級 無 薪酬等級 職責概述 在總經(jīng)辦主任的領(lǐng)導(dǎo)下， 負責 做好員工招聘、人事檔案、文秘服務(wù)與檔案管理 及員工社保 工作 任職基本條件 性 別 不限 年 齡 25 歲以上 學歷要求 高中以上 專業(yè)要求 文秘專業(yè) 工作經(jīng)驗 1 年以上 文秘或人事管理 工作經(jīng)驗。 、修訂的審核權(quán)。 公司管理制度執(zhí)行的監(jiān)督權(quán)。 本 手冊 自公司批準之日起執(zhí)行，修改亦同 會議決議的督辦查辦權(quán) 各部門職責權(quán) 限和定崗定編審核權(quán)。 督權(quán)。 崗位關(guān)系 可升遷至此的崗位路線 無 可由此升遷的發(fā)展路線 本崗位→ 總經(jīng)辦 主任 可相互轉(zhuǎn)換的崗位 行政管理 員 工作類別 崗 位 職 責 工 作 權(quán) 限 人事管理 負責根據(jù)招聘計劃具體實施員工招聘工作，辦理招聘錄用與離職手續(xù) ，辦理員工投保、退保事宜 員工錄用建議權(quán) 對違反檔案管理制度行為的處理建議權(quán) 文件規(guī)范化審核權(quán) 負責公司人事檔案、社會保險與勞動合同管理 文秘服務(wù) 負責安排公司領(lǐng)導(dǎo)出訪出差與來賓來訪的接待 負責文件文字、文號等規(guī)范化審核 負責完成辦公室主任安排的文字打印與復(fù)印工作 負責公司管理和行政文件的收發(fā)、歸檔和控制 負責外來文件收發(fā)、傳遞、處理、歸檔和控制 檔案管理 負責制定檔案管理制度，并監(jiān)督執(zhí)行 負責編制檔案文件資料目錄、卡片、索引等 負責對各類檔案材料（包括技術(shù)性圖書、磁盤及相關(guān)資料）的收集、登記、統(tǒng)計與保管 負責辦理文件、檔案的借閱、利用、銷毀、移交等相關(guān)手續(xù) 負責對各部門單位檔案文件管理的指導(dǎo)、培訓與監(jiān)督 崗位應(yīng)知 崗位應(yīng)會 ISO9000 標準 相關(guān)知識 5S 管理 相關(guān)知識 檔案管理知識 辦理 員工招聘 錄用與離職手續(xù) 建立人事檔案 辦理員工保險 檔案管理 定期工作標準 9 司 機 崗位規(guī)范 崗位編號 所在部門 總經(jīng)辦 崗位名稱 司機 定 員 4 直接上級 總經(jīng)辦 主任 直接下級 無 薪酬等級 職責概述 負責 完成公司安排的出車任務(wù)與車輛的維護保養(yǎng) 。 ⑺ 對面試合格者由文秘 發(fā)出《錄用通知書》， 通知錄用并辦理 錄用手續(xù)，簽訂《員工勞動合同》 ⑻ 對錄用人員由文秘填寫《 試崗 通知 單 》安排到相應(yīng)部門進行上崗試用。 如您對上述事項有任何疑問或建議，歡迎隨時與本公司聯(lián)絡(luò)。 4 工作流程 工作流程圖 責任部門 /人 相關(guān)文件 /表格 離職人 文秘 文秘 部門主管 /總經(jīng)辦主任 （副） 總 經(jīng)理 離職人 /部門主管 文秘 出納 文秘 文秘 《員工 離職申請表》 《 員工 解聘書》 《員工 解聘書 》 《員工 離職申請表》 《員工 離職申請表》 《離職交接單》 《離職交接單》 《離職交接單》 《離職證明 / 協(xié)議》 ⑼ ⑻ ⑺ ⑹ ⑸ ⑷ ⑶ ⑵ ⑴ 不 通過 通過 員工離職申請 離職面談 工作交接 合同期滿 解聘決定 審批 物品歸還 財務(wù)結(jié)算 離職證明 /協(xié)議 資料歸檔 離職 原因分析 ⑴ ⑴ 22 5 控制要點 ⑴ 離職人員應(yīng) 提前 1 個月向 部門主管 提交《員工 離職申請 表》， 合同期滿不再聘用的員工和其他原因解聘的員工 由 總經(jīng)辦 文秘提前 1個月發(fā)出 《 員工解聘書 》 。 ⑼《 員工離職申請 表》、《 離職交接單 》、《員工 解聘書 》、《 離職證明 》 或 《 離職協(xié)議 》作為檔案 資料由文秘