【正文】 電子商務(wù)云將直接推動入駐商家及相關(guān)服務(wù)廠家的收入提升，提升我省電子商務(wù)的交易規(guī)模。公司應(yīng)嚴(yán)格遵守項目經(jīng)費使用有關(guān)規(guī)定，遵守商業(yè)道德和倫理道德的基本原則，并按照規(guī)定及時報送有關(guān)材料，杜絕弄虛作假、截留、挪用、擠占本項目經(jīng)費等違反財經(jīng)紀(jì)律的行為或其他違規(guī)行為。第八章 風(fēng)險及效益分析電子商務(wù)云的初期開發(fā)及后續(xù)功能完善，均使用業(yè)界主流成熟的技術(shù)，無技術(shù)風(fēng)險。③ 第3年開始，交易平臺進(jìn)入穩(wěn)定增長期，預(yù)計每年的技術(shù)服務(wù)收益在第2年的基礎(chǔ)上以20%的速度遞增， 第3年—第5年技術(shù)服務(wù)收益分別為24萬元、。② 平臺通過第1年的經(jīng)營與推廣，有望取得較好的社會認(rèn)可度，第2年入駐商家數(shù)可增加到1000，按照市場原則預(yù)計可以收取20萬元的廣告費。同時，該部門還將儲備專業(yè)人才，進(jìn)行行業(yè)及個性化等數(shù)據(jù)挖掘、精分，提供有意義的營銷數(shù)據(jù)分析服務(wù)。運營團(tuán)隊是電子商務(wù)云平臺的核心團(tuán)隊，包括商家管理、倉儲物流管理、商戶服務(wù)、風(fēng)險控制等團(tuán)隊，是平臺正常運營的必要團(tuán)隊。力爭到2020年，打造13個國家級或省級電子商務(wù)示范城市，建設(shè)510個國家級或省級示范基地，培育1020個部級和省級示范企業(yè)，基本確立黔中經(jīng)濟(jì)區(qū)的電子商務(wù)中心地位，帶動周邊地區(qū)電子商務(wù)快速發(fā)展。（6）增值服務(wù)是指電商平臺根據(jù)消費者需求的變化提供的諸如“遠(yuǎn)程服務(wù)”、“電保包”、“延長保修”、“上門服務(wù)”等服務(wù)，根據(jù)電商的需求收取一定服務(wù)費。（3）廣告收入方面，包括促銷推廣、郵件推廣、聯(lián)盟推廣和站內(nèi)推廣四方面。 主要硬件配置清單本項目軟硬件需求建議分期來滿足，下表是一期的功能實現(xiàn)需求，預(yù)計將滿足200并發(fā)訪問量/秒、10萬訂單/天的系統(tǒng)容量，二、三期依后期業(yè)務(wù)發(fā)展需求進(jìn)行擴(kuò)容。 信息資源主要為電商涉及的有關(guān)交易、庫存、產(chǎn)品基本信息、企業(yè)信息、流通信息等重要數(shù)據(jù)，并建立數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化標(biāo)準(zhǔn)，集成數(shù)據(jù)庫安全技術(shù)（物理隔離、邏輯隔離、防火墻、安全基層、實時備份）、服務(wù)器資源虛擬化高效存儲、快速響應(yīng)技術(shù)，構(gòu)建電商大數(shù)據(jù)采集、存儲與管理系統(tǒng)。本地企業(yè)均可通過電子商務(wù)云平臺與供應(yīng)商、經(jīng)銷商進(jìn)行實時的信息交互，實現(xiàn)企業(yè)與供應(yīng)鏈上下游的交易協(xié)同；本地企業(yè)、經(jīng)銷商、生產(chǎn)商均可通過此平臺將銷往全國各地，同時還能吸引省外商家入駐；為省本地生活服務(wù)商提供電商應(yīng)用，消費者可基于位置（LBS）享受餐飲、住宿、旅游、娛樂等生活服務(wù)。其實用性主要體現(xiàn)在：ERP系統(tǒng)主要宗旨是對企業(yè)所擁有的人、財、物、信息、時間和空間等綜合資源進(jìn)行綜合平衡和優(yōu)化管理，ERP軟件協(xié)調(diào)企業(yè)各管理部門，ERP系統(tǒng)圍繞市場導(dǎo)向開展業(yè)務(wù)活動，提高企業(yè)的核心競爭力，ERP軟件從而取得最好的經(jīng)濟(jì)效益。它是從MRP（物料需求計劃）發(fā)展而來的新一代集成化管理信息系統(tǒng)，它擴(kuò)展了MRP的功能，其核心思想是供應(yīng)鏈管理。以下是電子商務(wù)云物理架構(gòu)圖：（圖32 電子商務(wù)云物理架構(gòu)圖）根據(jù)電子商務(wù)云三個功能區(qū)劃的劃分，分別從政府監(jiān)管與服務(wù)、全產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)服務(wù)和在線交易服務(wù)平臺三方面闡釋電子商務(wù)云的功能需求。第二階段：用23年時間，完善電子商務(wù)云在全產(chǎn)業(yè)鏈運營ERP平臺和大數(shù)據(jù)處理平臺的功能規(guī)劃和建設(shè)，并從整體電子商務(wù)云的流程和客戶感知。（7）及時、易維護(hù)性及時性包括系統(tǒng)可以快速響應(yīng)用戶需求，對于暫時無法滿足的突發(fā)情況能夠在最快時間內(nèi)給予應(yīng)答。（3）開放性系統(tǒng)應(yīng)采用主流的、開放的技術(shù)，以保證系統(tǒng)對各種數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的服務(wù)，以及與相關(guān)系統(tǒng)的互連能力。 老客戶指標(biāo)：老顧客數(shù)量、消費頻率、最近一次消費的時間、消費金額、重復(fù)購買率；同時，電子商務(wù)云數(shù)據(jù)也是政府監(jiān)管與決策的依據(jù)，需要實現(xiàn)與其他云、其他政府平臺的數(shù)據(jù)交互。 內(nèi)部購物指標(biāo)：運營指標(biāo)：PV、UV、購物車轉(zhuǎn)化率、下單轉(zhuǎn)化率、訂單轉(zhuǎn)化率、訂單數(shù)量/金額；216。未來，需開放的數(shù)據(jù)主要有電商交易數(shù)據(jù)、消費者行為數(shù)據(jù)、產(chǎn)品流通數(shù)據(jù)、商家及產(chǎn)品自身信息數(shù)據(jù)、電商網(wǎng)頁運營數(shù)據(jù)、商機(jī)環(huán)境數(shù)據(jù)、用戶評價數(shù)據(jù)等。適用于大數(shù)據(jù)的技術(shù)，包括大規(guī)模并行處理（MPP）數(shù)據(jù)庫、數(shù)據(jù)挖掘電網(wǎng)、分布式文件系統(tǒng)、分布式數(shù)據(jù)庫、云計算平臺、互聯(lián)網(wǎng)和可擴(kuò)展的存儲系統(tǒng)。 彈性存儲: 可以根據(jù)業(yè)務(wù)需要靈活地增加或縮減數(shù)據(jù)存儲以及增刪存儲池中的資源，而不需要中斷系統(tǒng)運行。而MogileFS只能作為對象存儲并且通過key來訪問。分布式文件系統(tǒng)(DFS)把一些分散的（分布在局域網(wǎng)內(nèi)各個計算機(jī)上）共享文件夾，集合成一個文件夾內(nèi)（虛擬共享文件夾）利用分布式文件夾，對于用戶來說，要訪問這些共享文件夾時，只要打開這個虛擬共享文件夾，就可以看到所有鏈接到虛擬共享文件夾內(nèi)的共享文件夾。“云”的規(guī)?？梢詣討B(tài)伸縮，滿足應(yīng)用和用戶規(guī)模增長的需要。云計算支持用戶在任意位置使用各種終端獲取服務(wù)。網(wǎng)格計算池將計算和存儲資源虛擬成為一個可以任意組合分配的集合，他的規(guī)模可以動態(tài)擴(kuò)展，分配給用戶的處理能力可以動態(tài)回收重用。如“七天包換”政策在各電商網(wǎng)站中均明顯標(biāo)識，但實際落地寸步難行，即使監(jiān)管部門約談也收效緩慢。一個商家可以去挑戰(zhàn)不同地區(qū)、不同類別的買家客戶群，在網(wǎng)上能夠收集到豐富的買家信息，進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。（5）O2OO2O即線上與線下相結(jié)合的電子商務(wù)（Online to Offline）。C2C商務(wù)平臺就是通過為買賣雙方提供一個在線交易平臺，使賣方可以主動提供商品上網(wǎng)拍賣，而買方可以自行選擇商品進(jìn)行競價。B2B主要是針對企業(yè)內(nèi)部以及企業(yè)（B）與上下游協(xié)力廠商（B）之間的資訊整合，并在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行企業(yè)間交易。廣義上指使用各種電子工具從事商務(wù)或活動。省促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展政策現(xiàn)狀省以國發(fā)2號文件精神為指導(dǎo)出臺了《省關(guān)于加快發(fā)展電子商務(wù)的指導(dǎo)意見》，各地市也紛紛出臺電商相關(guān)政策、法規(guī)，就完善電子商務(wù)發(fā)展支撐體系、重點鼓勵發(fā)展電子商務(wù)服務(wù)業(yè)、深化普及電子商務(wù)應(yīng)用、推動電子商務(wù)創(chuàng)新發(fā)展、加大財政支持力度、落實稅收優(yōu)惠政策、強化用地支持、加強人才支持、降低工商注冊準(zhǔn)入門檻、完善配套措施等方面提出了發(fā)展意見。目前，上述特色產(chǎn)業(yè)已經(jīng)開展電子商務(wù)業(yè)務(wù)，主要以自建自主電商網(wǎng)站，如茅臺酒網(wǎng)等，與入駐第三方電商平臺為主，如，淘寶、京東等，并已取得不錯的成績。京東%，增幅明顯。%。預(yù)計商貿(mào)流通業(yè)納稅總額360億元，約占全省稅收收入的23%。雖然，各電商企業(yè)為維護(hù)消費者權(quán)益，制定了嚴(yán)格的信用評價體系，但依然無法解決上述問題。淘寶、天貓、京東、一號店、唯品會等已經(jīng)成為人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢扇鄙俚囊徊糠帧ｋ娮由虅?wù)云堅持政府推動、市場運作、企業(yè)主體、典型示范、推廣應(yīng)用的指導(dǎo)，以政府推動、企業(yè)搭建的模式，采取市場化方式進(jìn)行建設(shè)和經(jīng)營。本項目依托“云上”云計算平臺，開發(fā)建設(shè)政府監(jiān)管與服務(wù)及大數(shù)據(jù)處理平臺、全產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)運營ERP服務(wù)平臺和在線交易服務(wù)平臺等SaaS層應(yīng)用，建設(shè)電子商務(wù)云。為深入貫徹落實黨的十八大三中全會精神和《商務(wù)部關(guān)于“十二五”電子商務(wù)發(fā)展的指導(dǎo)意見》(商電發(fā)〔2011〕375號)、工業(yè)和信息化部發(fā)《電子商務(wù)十二五發(fā)展規(guī)劃》、《國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展的若干意見》（國發(fā)〔2012〕2號），推動全省電子商務(wù)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展，下發(fā)了《省關(guān)于加快發(fā)展電子商務(wù)的指導(dǎo)意見》（簡稱:指導(dǎo)意見）。項目的目標(biāo)是整合省各界電商資源，依托電子商務(wù)云，整合商流、物流、資金流、信息流，實現(xiàn)“四流合一”，打通電商產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈，合力打造合作共贏的電商生態(tài)圈。當(dāng)大量的ISV和第三方電子商務(wù)服務(wù)提供商入駐電子商務(wù)云后，利用政府主管部門的政策引導(dǎo)和電子商務(wù)云的生態(tài)機(jī)制，引導(dǎo)和指引電子商務(wù)云上的用戶自我發(fā)展，逐漸形成良性循環(huán)，達(dá)到自我“造血”的目的。雖然，支付寶等快接支付產(chǎn)品的發(fā)展緩解了買方的擔(dān)心，但用戶對網(wǎng)上交易的安全性仍有很深的憂慮。近幾年在雙十一、春節(jié)、國慶節(jié)及其他購物高峰期期間，屢屢出現(xiàn)的貨品積壓、貨損貨差、服務(wù)質(zhì)量大幅度降低、假貨等問題就是最好的例子，以上原因均會引起買家對網(wǎng)上購物的信任度丟失，制約電子商務(wù)的發(fā)展步伐。圍繞100個示范小城鎮(zhèn)和100個現(xiàn)代高效農(nóng)業(yè)示范園區(qū)建設(shè)，70個商品配送中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)商貿(mào)中心竣工驗收并投入使用，建成社區(qū)便民平價生鮮直銷店（點）381個。 目前已經(jīng)形成中央銀行、銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)、非金融支付機(jī)構(gòu)等功能互補的支付服務(wù)組織格局，支付服務(wù)的專業(yè)化分工日益明顯。館”和淘寶網(wǎng)的“中國特色到銅仁” 系列電商活動，推動200家以上的工業(yè)和商貿(mào)服務(wù)業(yè)企業(yè)“觸網(wǎng)轉(zhuǎn)型”。5）對于大部分中小企業(yè)，仍沒有機(jī)會開展電子商務(wù)業(yè)務(wù)。由于系統(tǒng)建設(shè)的歷史原因，其他相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的核心數(shù)據(jù)集中存儲在商務(wù)部及海關(guān)等系統(tǒng)中，僅供單個企業(yè)信息的查詢，無法實現(xiàn)數(shù)據(jù)的直接獲取與共享。（1）B2BB2B是指以企業(yè)為主體，在企業(yè)之間進(jìn)行的電子商務(wù)活動，即企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務(wù)（Business to Business）。B2C就是企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)銷售產(chǎn)品或服務(wù)給個人消費者。其代表是eBay、taobao電子商務(wù)模式。人們不受時間的限制，不受空間的限制，不受傳統(tǒng)購物的諸多限制，可以隨時隨地在網(wǎng)上交易。網(wǎng)購火爆的同時，電商服務(wù)也備受投訴。云計算將計算資源集中起來，并通過專門軟件實現(xiàn)自動管理，無需人為參與?！霸啤本哂邢喈?dāng)?shù)囊?guī)模，Google云計算已經(jīng)擁有100多萬臺服務(wù)器，亞馬遜、IBM、微軟和Yahoo等公司的“云”均擁有幾十萬臺服務(wù)器。（4）通用性?！霸啤钡淖詣踊芾硎箶?shù)據(jù)中心管理成本大幅降低。分布式文件系統(tǒng)的架構(gòu)和實現(xiàn)有非常大的差異，如NFS這種傳統(tǒng)的基于存儲服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)文件系統(tǒng)，基于SAN的GPFS，然后現(xiàn)在的集群式架構(gòu)，比如HDFS這種有中心的分布式，如GlusterFS這種無中心分布式，再如Ceph這種部分在內(nèi)核態(tài)部分在用戶態(tài)等。整個文件系統(tǒng)的可用性是分布式系統(tǒng)的設(shè)計問題，類似于NOSQL集群的設(shè)計，比如有中心分布式系統(tǒng)的Master服務(wù)器，網(wǎng)絡(luò)分區(qū)等等。當(dāng)時，大數(shù)據(jù)用來描述為更新網(wǎng)絡(luò)搜索索引需要同時進(jìn)行批量處理或分析的大量數(shù)據(jù)集。由于電子商務(wù)云的主要面向?qū)ο鬄殡娚碳胺?wù)企業(yè)，這決定了其資源需求會隨著商家的業(yè)務(wù)規(guī)模和電商生態(tài)鏈的繁榮發(fā)展而靈活變化，故電子商務(wù)云的硬件架構(gòu)必須采用分布式的架構(gòu)，使電子商務(wù)云提供的硬件資源和上層的SaaS應(yīng)用均具備良好的動態(tài)彈性伸縮性能。 商品類目指標(biāo)：商品類目結(jié)構(gòu)占比、商品類目銷售額占比、類目銷售SKU集中度、庫存周轉(zhuǎn)率……；216。 廣告投放指標(biāo)（同上）：新增訪問人數(shù)、總訪問次數(shù)、轉(zhuǎn)化訂單數(shù)量、下單轉(zhuǎn)化率、ROI；216。系統(tǒng)的設(shè)計應(yīng)具有較高的可靠性，在系統(tǒng)故障或事故造成系統(tǒng)癱瘓后，能確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、完整性和一致性，并具備迅速恢復(fù)的功能。（6）安全性系統(tǒng)應(yīng)有效地防止非法用戶的入侵，保護(hù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)。電子商務(wù)云生態(tài)圈的打造主要是把商家從電商規(guī)劃、網(wǎng)店創(chuàng)建到進(jìn)行在線交易整個過程涉所及到的相關(guān)服務(wù)和行業(yè)（如：分銷商、廠家、物流、支付、代運營、運營培訓(xùn)、系統(tǒng)開發(fā)公司、大數(shù)據(jù)處理公司等）都聚集到電子商務(wù)云平臺上，讓它們在整個生態(tài)環(huán)境里找到、找準(zhǔn)自己的位置，體現(xiàn)自己的能力、創(chuàng)造出自己的價值，在自己受益的同時又促進(jìn)了“電子商務(wù)云平臺”更好的發(fā)展，隨著電子商務(wù)云平臺的成熟和壯大，還會有更多的相關(guān)產(chǎn)業(yè)進(jìn)入這個生態(tài)圈，從而達(dá)到多方共贏，促使整個電子商務(wù)云平臺生態(tài)圈在這種良性循環(huán)中也得到發(fā)展。電子商務(wù)云系統(tǒng)架構(gòu)是基于“云上”的IaaS層和PaaS層。同時，項目將接入商務(wù)廳自有系統(tǒng)，如電子口岸、成品油管理系統(tǒng)等，實現(xiàn)數(shù)據(jù)的開放。它將包含客戶/服務(wù)架構(gòu)，使用圖形用戶接口，應(yīng)用開放系統(tǒng)制作。同時，由于本ERP平臺是搭載于電子商務(wù)云上，入駐商家的庫存、交易等企業(yè)核心數(shù)據(jù)將必然存儲在電子商務(wù)云上，這樣也實現(xiàn)企業(yè)核心數(shù)據(jù)的采集，為電子商務(wù)云大數(shù)據(jù)處理提供了強有力支撐，也為信用評價體系的建設(shè)提供了準(zhǔn)確資料。拓展電子商務(wù)在教育、醫(yī)療、物流、文化、會展、數(shù)字出版、社區(qū)服務(wù)、家政服務(wù)等領(lǐng)域的應(yīng)用。系統(tǒng)應(yīng)按照功能的重要性進(jìn)行備份設(shè)計，如交易、庫存等數(shù)據(jù)或業(yè)務(wù)是電子商務(wù)云的核心，一旦系統(tǒng)宕機(jī)，數(shù)據(jù)損壞或丟失，將會帶來不可彌補的損失。（2）數(shù)據(jù)服務(wù)方面，包含平臺基于電商系統(tǒng)所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，結(jié)合現(xiàn)有商務(wù)數(shù)據(jù)與其他云的數(shù)據(jù)，通過大數(shù)據(jù)分析，而產(chǎn)生的可以開放給社會及企業(yè)的數(shù)據(jù)服務(wù)。其中供應(yīng)鏈金融是依據(jù)平臺的規(guī)模優(yōu)勢、商家的信用數(shù)據(jù)、商家的訂單數(shù)據(jù)為商家提供小額貸款業(yè)務(wù)，尤其是獲得資金較為困難的中小企業(yè)。到2014年底，力爭實現(xiàn)十個省級電子商務(wù)基地落地