【正文】 政府效率的目的而搭建的公共服務(wù)平臺(tái)。項(xiàng)目第二期主要建設(shè)面向省內(nèi)中小企業(yè)和個(gè)體的ERP平臺(tái)，通過扶持中小企業(yè)優(yōu)化內(nèi)部管理機(jī)制及流程，引導(dǎo)電商服務(wù)相關(guān)企業(yè)入駐，同時(shí)倡導(dǎo)傳統(tǒng)企業(yè)向電子商務(wù)轉(zhuǎn)型并入駐，逐步形成涵蓋電商全產(chǎn)業(yè)鏈的生態(tài)圈。運(yùn)營初期，由政府引導(dǎo)和扶持企業(yè)入駐平臺(tái)，進(jìn)行流量的引入，樹立示范入駐商戶；同時(shí)，在云平臺(tái)運(yùn)行的前35年，免收入駐費(fèi)用，既為中小微企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)業(yè)和開展電商業(yè)務(wù)提供幫助和扶持，又解決了平臺(tái)運(yùn)行初期的流量困境。但是，我國電子商務(wù)至今仍存在著商戶信用嚴(yán)重缺失、假貨盛行、節(jié)假日物流貨品大量積壓、購物安全等問題。能夠?qū)崿F(xiàn)這一優(yōu)點(diǎn)的主要依托就是快遞物流。外貿(mào)進(jìn)出口首次突破百億美元大關(guān)，%；、同比增長25%、增速位列全國第四，服務(wù)貿(mào)易進(jìn)出口29億美元、比上年翻一番。電子商務(wù)現(xiàn)狀分析（1）電子支付服務(wù)省的第三方支付業(yè)務(wù)還處于起步階段，居民消費(fèi)結(jié)算大多采用現(xiàn)金方式，電子化程度低。貴陽龍洞堡國際機(jī)場作為省唯一的一類口岸，貴陽龍洞堡國際機(jī)場作為省唯一的一類口岸，2013年，共實(shí)現(xiàn)運(yùn)輸飛行起降107446架次。遵義市與阿里巴巴集團(tuán)達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議，共同打造“阿里巴巴遵義產(chǎn)業(yè)帶”，實(shí)現(xiàn)“三個(gè)全國第一”，已注冊會(huì)員300余家，入駐企業(yè)200余家。2）自建B2C商城難以維持粘性。貴陽經(jīng)開區(qū)出臺(tái)了《貴陽經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展暫行辦法（試行）》及《貴陽經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)建設(shè)“電商谷”推進(jìn)工作方案》等，還出臺(tái)了《貴陽經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)關(guān)于實(shí)行代金券制度推進(jìn)高技術(shù)服務(wù)業(yè)發(fā)展管理辦法》（暫行），在政策上加大了對電商工作的支持力度，更大地撬動(dòng)以企業(yè)為主體的高技術(shù)服務(wù)投入，也進(jìn)一步完善了“基地”投融資環(huán)境的政策和管理體制。而商務(wù)活動(dòng)是從泛商品（實(shí)物與非實(shí)物，商品與非商品化的生產(chǎn)要素等等）的需求活動(dòng)到泛商品的合理、合法的消費(fèi)除去典型的生產(chǎn)過程后的所有活動(dòng)。（2）B2CB2C是英文BusinesstoConsumer（商家對客戶）的縮寫。C2C是指消費(fèi)者與消費(fèi)者之間的互動(dòng)交易行為，這種交易方式是多變的。讓消費(fèi)者在享受線上優(yōu)惠價(jià)格的同時(shí)，又可享受線下貼心的服務(wù)。通過電子商務(wù)，企業(yè)能夠更快的匹配買家，實(shí)現(xiàn)真正的產(chǎn)供銷一體化，能夠節(jié)約資源，減少不必要的生產(chǎn)浪費(fèi)。雖然京東、阿里等電商針對各自平臺(tái)商家實(shí)行信用評級，但信用評價(jià)造假泛濫。云計(jì)算是并行計(jì)算、分布式計(jì)算和網(wǎng)格計(jì)算的發(fā)展，或者說是這些計(jì)算科學(xué)概念的商業(yè)實(shí)現(xiàn)。應(yīng)用在“云”中某處運(yùn)行，但實(shí)際上用戶無需了解應(yīng)用運(yùn)行的具體位置，只需要一臺(tái)筆記本或一個(gè)PDA,就可以通過網(wǎng)絡(luò)服務(wù)來獲取各種能力超強(qiáng)的服務(wù)?！霸啤笔且粋€(gè)龐大的資源池，用戶按需購買，像自來水、電和煤氣那樣計(jì)費(fèi)。分布式文件系統(tǒng)的好處是：集中訪問。分布式文件系統(tǒng)中元數(shù)據(jù)管理一般是擴(kuò)展的重要問題，GFS采用元數(shù)據(jù)中心化管理，然后通過Client暫存數(shù)據(jù)分布來減小元數(shù)據(jù)的訪問壓力。 壓縮、加密、去重、緩存和存儲(chǔ)配額: 這些功能的提供往往考驗(yàn)一個(gè)分布式文件系統(tǒng)是否具有可擴(kuò)展性，一個(gè)分布式文件系統(tǒng)如果能方便的進(jìn)行功能的添加而不影響總體的性能，那么這個(gè)文件系統(tǒng)就是良好的設(shè)計(jì)。換言之，如果把大數(shù)據(jù)比作一種產(chǎn)業(yè)，那么這種產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)盈利的關(guān)鍵，在于提高對數(shù)據(jù)的“加工能力”，通過“加工”實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的“增值”。 流量數(shù)量指標(biāo)：PV、UV、visits；216。 網(wǎng)站指標(biāo)：下單次數(shù)、加入購物車次數(shù)、在線支付次數(shù)、購物車轉(zhuǎn)化率、下單轉(zhuǎn)化率、支付轉(zhuǎn)化率；216。為此，本方案系統(tǒng)設(shè)計(jì)滿足以下原則：（1）可行性及適用性系統(tǒng)要保證技術(shù)上的可行性和經(jīng)濟(jì)上的適用性。系統(tǒng)處理能力也需要具備同步擴(kuò)展的能力，即通過增強(qiáng)系統(tǒng)單機(jī)性能或者增加系統(tǒng)的節(jié)點(diǎn)資源來滿足不斷的業(yè)務(wù)流量的需要。 堅(jiān)持政府推動(dòng)、企業(yè)搭建、電商主體、服務(wù)支撐、市場運(yùn)作、典型示范、推廣應(yīng)用為發(fā)展思路，依托政府資源，圍繞信息流、商流、資金流、物流，實(shí)現(xiàn)“四流合一”，以平臺(tái)為核心、以融合化和集聚化為導(dǎo)向、以服務(wù)和運(yùn)營為支撐，圍繞信息流、商流、資金流、物流，實(shí)現(xiàn)“四流合一”。在酒類、茶葉、旅游、文化、民族工藝品和特色農(nóng)等行業(yè)中建立多家具有全國影響力的行業(yè)電子商務(wù)子平臺(tái)。主要有國內(nèi)流通、對外貿(mào)易、對外經(jīng)濟(jì)合作、外資企業(yè)、開發(fā)區(qū)、電子口岸、跨境電子商務(wù)等政府公共服務(wù)與監(jiān)管平臺(tái)，提升政府服務(wù)能力，降低企業(yè)成本，促進(jìn)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。ERP系統(tǒng)集信息技術(shù)與先進(jìn)管理思想于一身，成為現(xiàn)代企業(yè)的運(yùn)行模式，反映時(shí)代對企業(yè)合理調(diào)配資源，最大化地創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富的要求，成為企業(yè)在信息時(shí)代生存、發(fā)展的基石。ERP軟件是IT技術(shù)與管理思想的融合體，ERP系統(tǒng)也就是先進(jìn)的管理思想借助電腦，來達(dá)成企業(yè)的管理目標(biāo)。在線交易服務(wù)平臺(tái)同時(shí)解決本省特色和服務(wù)的供需不對稱問題，通過有效地網(wǎng)絡(luò)營銷，加速推廣本省優(yōu)勢和特色服務(wù)。在數(shù)據(jù)處理和存儲(chǔ)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)方面，本項(xiàng)目建議滿足以下要求：（1）數(shù)據(jù)處理與存儲(chǔ)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)二者應(yīng)統(tǒng)籌規(guī)劃，而不是單獨(dú)進(jìn)行；（2）本項(xiàng)目中數(shù)據(jù)的處理建議針對數(shù)據(jù)的屬性和數(shù)據(jù)處理的目標(biāo)進(jìn)行分類，并提出不同的數(shù)據(jù)處理方式與數(shù)據(jù)處理要求；從數(shù)據(jù)屬性上，可劃分為電商交易數(shù)據(jù)、物流數(shù)據(jù)、金融支付數(shù)據(jù)、客服數(shù)據(jù)等，從數(shù)據(jù)處理目標(biāo)上，可分為：業(yè)務(wù)支撐數(shù)據(jù)、政府統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)等；（3）數(shù)據(jù)處理應(yīng)考慮數(shù)據(jù)獲取、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)交易等環(huán)節(jié)；（4）支撐數(shù)據(jù)處理的數(shù)據(jù)庫和存儲(chǔ)系統(tǒng)，在滿足業(yè)務(wù)需求的前提下，應(yīng)注意先進(jìn)技術(shù)的應(yīng)用，并兼顧其經(jīng)濟(jì)性。硬件名稱硬件規(guī)格數(shù)量應(yīng)用服務(wù)器32核CPU4564G內(nèi)存300G硬盤數(shù)據(jù)庫服務(wù)器32核CPU2464G內(nèi)存1T硬盤緩存服務(wù)器32核CPU1864G內(nèi)存300G硬盤存儲(chǔ)服務(wù)器32核CPU664G內(nèi)存2T硬盤第四章 項(xiàng)目商業(yè)模式設(shè)計(jì)平臺(tái)運(yùn)營收益來源主要由技術(shù)服務(wù)、數(shù)據(jù)服務(wù)、廣告、物流和互聯(lián)網(wǎng)金融、增值服務(wù)費(fèi)構(gòu)成。（4）物流服務(wù)主要是平臺(tái)公司提供的倉儲(chǔ)配送服務(wù)，按照每單固定費(fèi)率收取。與京東、淘寶等電商平臺(tái)相比，電子商務(wù)云具有以下差異：（1）借助大數(shù)據(jù)處理平臺(tái)與政府監(jiān)管職能，為平臺(tái)商家和商品提供信用評級，打造電子商務(wù)云的誠信品牌；（2）為入駐云平臺(tái)的企業(yè)提供一站式的電子商務(wù)服務(wù)；（3）為入駐商家提供多平臺(tái)運(yùn)營管理服務(wù)，即打通多個(gè)主流電商平臺(tái)，入駐商戶利用一個(gè)管理后臺(tái)，達(dá)到對多個(gè)主流電商平臺(tái)商鋪管理的目的；（4）電子商務(wù)云主要面向省內(nèi)傳統(tǒng)優(yōu)勢企業(yè)和中小微企業(yè)。電子商務(wù)云的總體建設(shè)任務(wù)需分三期來實(shí)現(xiàn)：項(xiàng)目一期，至2014年底，建成電子商務(wù)云中的一站式在線交易服務(wù)平臺(tái)，成為電子商務(wù)云體驗(yàn)館的形象展示窗口，為省內(nèi)企業(yè)和公眾提供卓越的體驗(yàn)感知。電子商務(wù)云平臺(tái)的營銷推廣團(tuán)隊(duì)，包括市場推廣、公共關(guān)系、營銷分析等團(tuán)隊(duì)，是平臺(tái)不斷推廣壯大的動(dòng)力來源。電商的運(yùn)營還需配套相應(yīng)的職能部門，包括綜合管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源等部門，負(fù)責(zé)公司正常的業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)。③ 平臺(tái)經(jīng)過第1年、2年的運(yùn)營及推廣后，該平臺(tái)基本走向市場，被大多數(shù)商家所好評，預(yù)計(jì)第3年開始至第5年，屬于項(xiàng)目增長增長初始階段，商家入駐率在第2年的基礎(chǔ)上將以每年20%的速度遞增，預(yù)計(jì)第3年—第5年商家入駐數(shù)分別為1200家、1440家、1728家。如下表所示：總成本費(fèi)用　　　　　　 單位：萬元序號(hào)科目名稱1年2年3年4年5年合計(jì)1培訓(xùn)費(fèi)、咨詢費(fèi) 2日常維護(hù)費(fèi) 1, 功能模塊升級等3折舊費(fèi) 4工資 5其他 6合計(jì) 2, 稅金包括增值稅（6%）、城建稅、教育費(fèi)、地方教育費(fèi)、價(jià)調(diào)基金等。因此，電子商務(wù)云運(yùn)營公司一方面需加強(qiáng)技術(shù)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，在人才隊(duì)伍規(guī)劃中優(yōu)先保障技術(shù)開發(fā)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)；另一方面，在公司章程中明確預(yù)留部分股份及期權(quán)等，用于激勵(lì)對公司有貢獻(xiàn)的核心技術(shù)人員。省將電子商務(wù)云作為重點(diǎn)發(fā)展的“七朵云”之一，政策性的引導(dǎo)給電子商務(wù)云帶來科技支撐、資金扶持、數(shù)據(jù)接入等重要的支撐。電子商務(wù)云將帶來產(chǎn)業(yè)集聚效應(yīng)，增加省內(nèi)勞動(dòng)就業(yè)率。同時(shí)，項(xiàng)目組組建全面的顧問專家團(tuán)隊(duì)對項(xiàng)目進(jìn)行審核把關(guān)，有效降低項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生幾率。項(xiàng)目應(yīng)建立獨(dú)立財(cái)務(wù)人員對項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)的嚴(yán)格管理，并制訂健全的經(jīng)費(fèi)管理制度與經(jīng)費(fèi)使用的監(jiān)督約束機(jī)制，做到?？顚Ｓ茫⑻岣呓?jīng)費(fèi)使用效益。（4），具有財(cái)務(wù)可行性。① 第1年是平臺(tái)建設(shè)的初始階段，暫不考慮技術(shù)服務(wù)費(fèi)收入。（3）高新區(qū)共補(bǔ)助200萬元，假設(shè)此補(bǔ)助在5年內(nèi)全部補(bǔ)助，預(yù)計(jì)第一年補(bǔ)助20萬元，以后每年以10萬元遞增，5年共補(bǔ)助200萬元。主要支持平臺(tái)的發(fā)展，運(yùn)營研發(fā)、營銷研發(fā)、運(yùn)維支持、數(shù)據(jù)分析等部門。電子商務(wù)作為全新的商業(yè)模式，需要相應(yīng)地組織架構(gòu)滿足業(yè)務(wù)發(fā)展的需求。力爭到2015年，培育一批具有較強(qiáng)影響力、完全實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上交易的各類型的電子商務(wù)平臺(tái)。一方面，將資金有效注入處于相對弱勢的上下游配套中小企業(yè)，解決中小企業(yè)融資難和供應(yīng)鏈?zhǔn)Ш獾膯栴}；另一方面，將銀行信用融入上下游企業(yè)的購銷行為，增強(qiáng)其商業(yè)信用，促進(jìn)中小企業(yè)與核心企業(yè)建立長期戰(zhàn)略協(xié)同關(guān)系，提升供應(yīng)鏈的競爭能力；同時(shí)運(yùn)營企業(yè)可以在整個(gè)金融生態(tài)中促進(jìn)平臺(tái)優(yōu)勢并獲得一定收益。對于所提供的數(shù)據(jù)服務(wù)一般基于兩種形式，分別為數(shù)據(jù)報(bào)告與數(shù)據(jù)API接口開放。因此，系統(tǒng)在虛機(jī)計(jì)算、分布式存儲(chǔ)和數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)方面應(yīng)分等級滿足備份和業(yè)務(wù)實(shí)時(shí)遷移的要求。電子商務(wù)云平臺(tái)的建立，不僅能吸引大量的流量，同時(shí)借助政府的引導(dǎo)、的區(qū)域性、專一性等特點(diǎn)，可以極大程度的轉(zhuǎn)化和提高用戶粘度。全產(chǎn)業(yè)鏈ERP平臺(tái)將深化電子商務(wù)服務(wù)集成創(chuàng)新，加快并規(guī)范集交易、電子認(rèn)證、在線支付、物流、信用評估等服務(wù)于一體的第三方電子商務(wù)綜合服務(wù)平臺(tái)發(fā)展，打造一個(gè)基于云計(jì)算技術(shù)開放平臺(tái)的電商完整生態(tài)，為產(chǎn)業(yè)鏈上游的品牌商、渠道商及相應(yīng)的下游經(jīng)銷商、客戶提供全價(jià)值鏈服務(wù)，實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)四大要素——信息流、資金流、物流、商流在平臺(tái)的順利流轉(zhuǎn)，降低交易成本、擴(kuò)大市場機(jī)會(huì)，利用云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等先進(jìn)的技術(shù)手段，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)商務(wù)發(fā)展的電子化、高效化。除了已有的標(biāo)準(zhǔn)功能，它還包括其它特性，如品質(zhì)、過程運(yùn)作管理、以及調(diào)整報(bào)告等。大數(shù)據(jù)管理平臺(tái)主要實(shí)現(xiàn)對在線交易平臺(tái)、ERP平臺(tái)與政府相關(guān)服務(wù)平臺(tái)產(chǎn)生的原始數(shù)據(jù)與其他云提供的數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)加載、數(shù)據(jù)清洗、數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)結(jié)果展示處理等功能。，如劃分為互聯(lián)網(wǎng)自動(dòng)化運(yùn)維層、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)層、中間服務(wù)層、應(yīng)用服務(wù)層、網(wǎng)絡(luò)接入層等；，滿足性能的前提下，能夠分散部署，部署在不同的邏輯集群；，采用B/S模式，借鑒國內(nèi)外電商發(fā)展經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行設(shè)計(jì)開發(fā)；，本系統(tǒng)設(shè)計(jì)為能夠支撐B2B、B2C、O2O等多模式電商企業(yè)和金融、物流、教育培訓(xùn)、生產(chǎn)等多類型的生態(tài)相關(guān)行業(yè)企業(yè)入駐需求，系統(tǒng)設(shè)計(jì)根據(jù)電商多模式和生態(tài)圈多類型企業(yè)入駐帶來的特殊性需求和共性需求，做好需求規(guī)劃和前瞻性的分析和設(shè)計(jì)。（圖31 電子商務(wù)云生態(tài)圈全景圖） 分期目標(biāo)電子商務(wù)云建設(shè)總體目標(biāo)分三個(gè)階段來實(shí)現(xiàn)：第一階段：至2014年底，建成電子商務(wù)云在線交易服務(wù)平臺(tái)，成為電子商務(wù)云體驗(yàn)館的形象展示窗口，為省內(nèi)企業(yè)和公眾提供卓越的體驗(yàn)感知。通過加強(qiáng)系統(tǒng)的安全認(rèn)證、訪問控制和傳輸層安全保護(hù)等手段確保系統(tǒng)應(yīng)用的安全性。特別在重要的系統(tǒng)中，應(yīng)具有高的冗余性，確保系統(tǒng)能夠正常運(yùn)行。 客戶指標(biāo)：訪問人數(shù)、訪客獲取成本、轉(zhuǎn)化率；216。 供應(yīng)鏈指標(biāo)：壓單占比（分倉庫）、系統(tǒng)/實(shí)物報(bào)缺率、上架完成率/出庫及時(shí)率、出庫率、次日到達(dá)率/未送達(dá)占比……；216。同時(shí)，由于電子商務(wù)云需滿足政府監(jiān)管職能，電子商務(wù)云在網(wǎng)絡(luò)安全、應(yīng)用安全方面需具備業(yè)界較高安全服務(wù)能力。隨著谷歌MapReduce和Google File System （GFS）的發(fā)布，大數(shù)據(jù)不再僅用來描述大量的數(shù)據(jù)，還涵蓋了處理數(shù)據(jù)的速度。數(shù)據(jù)完整性則通過文件的鏡像和文件自動(dòng)修復(fù)等手段來解決，另外，部分文件系統(tǒng)如GlusterFS可以依賴底層的本地文件系統(tǒng)提供一定支持。由于架構(gòu)上的差異和本身文件系統(tǒng)的設(shè)計(jì)目標(biāo)，通常分布式文件系統(tǒng)可以根據(jù)接口類型分成塊存儲(chǔ)、對象存儲(chǔ)和文件存儲(chǔ)。“云”的公用性和通用性使資源