【正文】 11. 工程中一般質(zhì)量問題的處理，監(jiān)理方與業(yè)主、被監(jiān)理單位之間，圍繞項(xiàng)目實(shí)施而進(jìn)行的工作協(xié)調(diào)，按照崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)在項(xiàng)目?jī)?nèi)解決。3. 工程實(shí)施中發(fā)生傷亡事故應(yīng)及時(shí)向公司總經(jīng)理和總工辦報(bào)告。9. 其余因自己休假回家探親者，相關(guān)費(fèi)用自行負(fù)責(zé)。二、監(jiān)理人員薪酬分類總監(jiān)理工程師、總監(jiān)代表、專業(yè)監(jiān)理工程師、監(jiān)理員、實(shí)習(xí)、資料（內(nèi)業(yè)）員等。7. 各事業(yè)部負(fù)責(zé)人、各項(xiàng)目監(jiān)理部總監(jiān)組織各自管轄監(jiān)理人員進(jìn)行培訓(xùn)。員工培訓(xùn)制度一、目的為了更好地履行監(jiān)理服務(wù)工作，讓我們每一位監(jiān)理人員都能在各自的崗位上勝任自己的工作，管好工程質(zhì)量及現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工，努力提高業(yè)務(wù)水平，出色完成監(jiān)理任務(wù)。45. 從公司獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用中籌集。38. 獎(jiǎng)勵(lì)金額參見《創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)明細(xì)表》。30. 收回公司難收的監(jiān)理費(fèi)。22. 公司員工提供業(yè)務(wù)信息，該業(yè)務(wù)獲得成功。14. 依據(jù)個(gè)人專業(yè)，通過考試，獲得監(jiān)理工程師、造價(jià)工程師、注冊(cè)會(huì)計(jì)師等執(zhí)業(yè)資格（國(guó)家注冊(cè)）。6. 獲獎(jiǎng)?wù)唔氃陧?xiàng)目工作十個(gè)月以上，且被業(yè)主認(rèn)可?；卦L結(jié)束后請(qǐng)業(yè)主簽字認(rèn)可。五、考核范圍14. 監(jiān)理員、監(jiān)理工程師的考核范圍為：考勤、廉潔、辦公及工作紀(jì)律、質(zhì)量控制、安全監(jiān)督檢查、進(jìn)度控制、投資控制、函件、資料管理、設(shè)計(jì)變更、經(jīng)濟(jì)簽證、其他、總監(jiān)評(píng)價(jià)、連帶責(zé)任、檢查扣分、特殊考核共十六項(xiàng)；15. 項(xiàng)目總監(jiān)的考核范圍為：考勤、廉潔、辦公及工作紀(jì)律、質(zhì)量控制、安全管理、進(jìn)度控制、投資控制、函件、資料管理、設(shè)計(jì)變更、經(jīng)濟(jì)簽證、其他、上級(jí)評(píng)價(jià)、連帶責(zé)任、檢查扣分、特殊考核共十六項(xiàng)；16. 根據(jù)不同時(shí)期的工作情況，考核內(nèi)容可以進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整；17. 調(diào)整的考核內(nèi)容，須事先經(jīng)總工辦審批。六、考核評(píng)比：6. 考核評(píng)比后，根據(jù)得分排隊(duì)，并作為考核項(xiàng)目總監(jiān)績(jī)效的依據(jù)；7. 考評(píng)結(jié)果報(bào)總工辦。檢查方式：1. 對(duì)所轄項(xiàng)目采取定期與不定期進(jìn)行全面檢查，檢查組要認(rèn)真如實(shí)記錄檢查情況。后勤保衛(wèi)21. 結(jié)伴外出； 22. 外出時(shí)間不得遲于23時(shí)，否則需提前告知項(xiàng)目總監(jiān)；考勤管理制度工作時(shí)間規(guī)定1. 項(xiàng)目總監(jiān)根據(jù)工程管理的特殊性，結(jié)合各工程具體情況，在確保工程監(jiān)理優(yōu)質(zhì)完成的前提下，自行安排項(xiàng)目人員工作時(shí)間，工作時(shí)間可靈活調(diào)整；2. 連續(xù)工作后須保證休息時(shí)間；3. 項(xiàng)目總監(jiān)（或其代表）進(jìn)場(chǎng)后七天內(nèi)制訂作息時(shí)間計(jì)劃；4. 作息時(shí)間計(jì)劃必須經(jīng)項(xiàng)目管理部審批；5. 每周上班時(shí)間不得少于6天。個(gè)人工作變動(dòng)小結(jié)內(nèi)容：1. 個(gè)人職責(zé)范圍2. 監(jiān)理工作情況3. 未處理問題4. 未簽證資料5. 注意事項(xiàng)6. 移交資料7. 移交圖紙8. 移交物品基本要求：1. 監(jiān)理人員變動(dòng)時(shí)提交；2. 總監(jiān)（或其代表）審核；3. 項(xiàng)目管理部批準(zhǔn)，并報(bào)人力資源部備案。監(jiān)理工作總結(jié)制度目的督促監(jiān)理人員編寫工作總結(jié)，反映監(jiān)理工作情況，及時(shí)總結(jié)工程監(jiān)理經(jīng)驗(yàn)。考勤34. 項(xiàng)目總監(jiān)進(jìn)場(chǎng)后七天內(nèi)制訂現(xiàn)場(chǎng)作息時(shí)間計(jì)劃；35. 現(xiàn)場(chǎng)作息時(shí)間計(jì)劃報(bào)項(xiàng)目管理部、總工辦備案；36. 工作時(shí)間因公離開工作現(xiàn)場(chǎng)，須提前向項(xiàng)目總監(jiān)（或其代表）請(qǐng)示，否則按曠工處理；37. 請(qǐng)假一天，經(jīng)項(xiàng)目總監(jiān)（或其代表）批準(zhǔn)《請(qǐng)假單》；38. 請(qǐng)假二天以上，須項(xiàng)目管理部批準(zhǔn)；39. 項(xiàng)目總監(jiān)（或其代表）在元旦、清明、中秋、等節(jié)假日前三天提交節(jié)假日作息計(jì)劃，報(bào)項(xiàng)目管理部批準(zhǔn)；40. 項(xiàng)目總監(jiān)（或其代表）在國(guó)慶、春節(jié)前五天提交假日作息計(jì)劃，報(bào)項(xiàng)目管理部；41. 兼管監(jiān)理工程師在當(dāng)日上班工地記錄考勤；42. 項(xiàng)目總監(jiān)因公外出一天以上報(bào)項(xiàng)目管理部批準(zhǔn)；43. 項(xiàng)目總監(jiān)請(qǐng)假由項(xiàng)目管理部批準(zhǔn)。71. 員工之獎(jiǎng)懲，以書面形式通知本人并摘錄事由公布。64. 有下列情況之一者，予以記大功：1) 維護(hù)公司重大利益，避免重大損失者；2) 辦理重要業(yè)務(wù)有特殊業(yè)績(jī)者；3) 超額完成公司利潤(rùn)計(jì)劃指標(biāo)，經(jīng)濟(jì)效益顯著者。55. 病假：1) 病假需填寫病假單，經(jīng)部門主管領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)后生效，連續(xù)兩天以上須出具公立醫(yī)院證明，一般病假每年累計(jì)不超過30天。休假、請(qǐng)假制度國(guó)家法定節(jié)假日為公司例行休假日，但因工作需要時(shí)，員工應(yīng)服從公司安排上班，事后根據(jù)工作合理安排補(bǔ)休。員工守則公司員工均應(yīng)遵守下列規(guī)定：39. 準(zhǔn)時(shí)上下班，對(duì)所擔(dān)負(fù)的工作保證時(shí)效，不拖延，不積壓；40. 服從上級(jí)安排，如有不同意見，應(yīng)婉轉(zhuǎn)相告或以書面形式陳述，一經(jīng)上級(jí)主管決定，必須立即遵照?qǐng)?zhí)行；41. 遵守公司一切規(guī)章及制度，盡忠職守。32. 試用考核：依照公司規(guī)定，任聘人員均應(yīng)試用3～6個(gè)月（中級(jí)以上職稱者三個(gè)月，中級(jí)和中級(jí)以下職稱者六個(gè)月，表現(xiàn)突出者可提前轉(zhuǎn)正）。24. 公司員工辦理移交時(shí)，如發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)應(yīng)由監(jiān)交人述明經(jīng)過，會(huì)同移交人及接收人擬具處理意見呈報(bào)公司負(fù)責(zé)人裁定。聘用人員試用期滿，需提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，填寫轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表，經(jīng)項(xiàng)目總監(jiān)簽署考核意見，報(bào)總經(jīng)辦批準(zhǔn)定級(jí)后，由人力資源部備案，并通報(bào)公司相關(guān)部門。2. 公司聘用員工，采取向社會(huì)公開招聘和推薦聘用的方法。8. 及時(shí)做好資料的審查備案工作。資料員（內(nèi)業(yè)員）崗位職責(zé)負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的資料檔案管理、計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)及內(nèi)業(yè)管理工作。11. 記錄好監(jiān)理日志，堅(jiān)持每月寫監(jiān)理總結(jié)，交總監(jiān)審閱。16. 審核承包方提交的計(jì)劃、設(shè)計(jì)、方案、申請(qǐng)、證明、單據(jù)、變更、資料、報(bào)告等；17. 核查承包方相關(guān)資質(zhì)及證書，及時(shí)檢查、了解和發(fā)現(xiàn)承包方的組織、人員、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)和合同方面的問題，報(bào)告總監(jiān)并另以處理；18. 、項(xiàng)目實(shí)施過程中，嚴(yán)格實(shí)行質(zhì)量跟蹤、監(jiān)督、檢查和控制及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理可能發(fā)生或已發(fā)生的工程質(zhì)量問題。26. 審查工程結(jié)算書，掌握所負(fù)責(zé)項(xiàng)目標(biāo)外工程量，并上報(bào)公司主管領(lǐng)導(dǎo)各項(xiàng)合同完成工作的最終價(jià)值。協(xié)助辦公室做好公司的年審工作。3. 主持投標(biāo)文書的編寫。4. 組織檢查各項(xiàng)目監(jiān)理工作。4. 負(fù)責(zé)推介監(jiān)理咨詢?nèi)蝿?wù)的銜接工作。12. 協(xié)助和協(xié)調(diào)公司勞資工作和人事管理工作。5. 負(fù)責(zé)處理公司收發(fā)文，負(fù)責(zé)文件的上傳下達(dá)，負(fù)責(zé)行政文書、檔案管理。五、具有高尚的職業(yè)道德，向社會(huì)和用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。四、除收取監(jiān)理合同約定的酬金外，個(gè)人不得接受業(yè)主的額外津貼，施工單位的盈利分成或補(bǔ)貼等。五、在處理各方面的爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)堅(jiān)持公平和公正的立場(chǎng)。六、必須儀表整潔、端莊、大方、得體。6. 監(jiān)督各部門及全體員工工作，督促?zèng)Q議和命令的執(zhí)行；撰寫《企業(yè)文件》；記錄《員工功過記錄》。13. 負(fù)責(zé)辦理公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書的年審工作。5. 草擬監(jiān)理協(xié)議書，送公司領(lǐng)導(dǎo)審核。5. 協(xié)助總監(jiān)處理重大質(zhì)量事故和專題技術(shù)問題，參加在必要時(shí)，由公司組織的技術(shù)專題會(huì)議。4. 收集整理監(jiān)理業(yè)務(wù)檔案。6. 負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)檔案管理。27. 主持工程例會(huì)，簽署項(xiàng)目竣工資料，編寫項(xiàng)目監(jiān)理的工作總結(jié)報(bào)告。即時(shí)出具工程聯(lián)絡(luò)單，中間檢查意見，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)；19. 建立施工質(zhì)量跟蹤檔案，包括材料生產(chǎn)跟蹤、施工或安裝跟蹤檔案。12. 督促施工單位整理合同文件和技術(shù)檔案資料，做到完整準(zhǔn)確，及時(shí)歸檔13. 定期向總監(jiān)、業(yè)主報(bào)告有關(guān)工程質(zhì)量動(dòng)態(tài)情況。1. 負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目資料、圖紙等檔案的收集、管理。及時(shí)認(rèn)真、不誤竣工。3. 公司聘用員工，視公司工作需要而定，由公司人力資源部統(tǒng)籌安排，擬定用人標(biāo)準(zhǔn)，并長(zhǎng)期堅(jiān)持，以利人才流動(dòng)。13. 聘用人員轉(zhuǎn)正后，與公司簽定聘用協(xié)議，享受公司的各項(xiàng)福利待遇。25. 各級(jí)人員移交應(yīng)親自辦理，如因特殊原因本人不能親自辦理的，經(jīng)公司批準(zhǔn)后應(yīng)由移交人書面指定委托人代為辦理移交手續(xù)，對(duì)移交所有事項(xiàng)的責(zé)任仍由原移交人承擔(dān)。試用期滿后應(yīng)進(jìn)行試用人員考核，由試用部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)考核，考核表呈報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)考核結(jié)果決定延長(zhǎng)試用期、轉(zhuǎn)正聘用或解除勞動(dòng)聘用關(guān)系。不得泄漏業(yè)務(wù)或職務(wù)上的機(jī)密，或假借職權(quán)，貪污舞弊。員工請(qǐng)假照以下規(guī)定執(zhí)行：54. 事假：1) 員工因私請(qǐng)假必須親自處理，應(yīng)于前一日下午5時(shí)前提出申請(qǐng)。2) 如患重大疾病，應(yīng)自連續(xù)病假第二個(gè)月起予以停職，但病愈后，經(jīng)公立醫(yī)院證明身體正常者，可予以復(fù)職。65. 有下列情況之一者，予以獎(jiǎng)金：1) 維護(hù)公司利益和榮譽(yù)，保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)，防止事故發(fā)生及挽回經(jīng)濟(jì)損失有功者；2) 對(duì)公司有特殊貢獻(xiàn)，足為全公司同仁表率者；3) 具有其他功績(jī)，總經(jīng)理認(rèn)為應(yīng)給予獎(jiǎng)勵(lì)者；4) 員工的獎(jiǎng)勵(lì)，由員工所在部門主管向公司總經(jīng)理推薦并經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行，貢獻(xiàn)突出的員工除按以上條款進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)外，公司還將在進(jìn)修、休假及公司其他福利方面進(jìn)行考慮。項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)辦公管理制度目的規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理辦公工作，提高監(jiān)理服務(wù)形象。七天以上報(bào)公司備案；44. 如夜間加班，項(xiàng)目總監(jiān)（或其代表）合理調(diào)整休息時(shí)間。工作總結(jié)的分類1. 分部工程監(jiān)理工作總結(jié)；2. 單位工程監(jiān)理工作成果報(bào)告；3. 個(gè)人年終工作總結(jié)；4. 個(gè)人工作變動(dòng)小結(jié)。執(zhí)行本制度的考核本制度考核由公司的人力資源部及項(xiàng)目管理部進(jìn)行，考核結(jié)果與員工工資掛鉤。一周出勤計(jì)劃6. 項(xiàng)目總監(jiān)（或其代表）根據(jù)工作計(jì)劃制訂本周輪休計(jì)劃；7. 輪休計(jì)劃盡量考慮在周六、周日安排輪休；8. 若周六、周日無法安排輪休，須根據(jù)工程進(jìn)展集中安排休息；9. 輪休計(jì)劃在每周一晨會(huì)制訂。2. 對(duì)需要進(jìn)行整改的項(xiàng)目將下發(fā)整改通知書，責(zé)令限期整改，并將整改結(jié)果上報(bào)公司項(xiàng)管部?？己耍ㄓ晒究偣まk負(fù)責(zé)）：8. 巡檢次數(shù)是否滿足要求，檢查巡檢記錄；9. 對(duì)工地是否全面了解；10. 對(duì)工地存在的問題，是否下發(fā)整改通知，多少份；11. 公司下發(fā)的整改通知是否及時(shí)整改；12. 業(yè)主提出的問題是否及時(shí)落實(shí)。六、特殊考核18. 監(jiān)理機(jī)構(gòu)人員受到不廉潔投訴時(shí)，公司責(zé)成項(xiàng)目管理部迅速組織調(diào)查。5. 項(xiàng)目管理部負(fù)責(zé)建立工程回訪檔案。四、學(xué)術(shù)（論文）7. 在監(jiān)理或建筑業(yè)的其他雜志、報(bào)刊上發(fā)表文章。15. 通過業(yè)余學(xué)習(xí)提高國(guó)家認(rèn)可的個(gè)人學(xué)歷。 八、為公司發(fā)展獻(xiàn)計(jì)等23. 為公司的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)被采納，產(chǎn)生效益。十、崗位創(chuàng)新31. 工作優(yōu)秀，獲得書面表彰。十二、創(chuàng)新業(yè)績(jī)認(rèn)可申請(qǐng)39. 創(chuàng)新業(yè)績(jī)獲得成功方可申請(qǐng)獎(jiǎng)金。46. 從業(yè)主給予的獎(jiǎng)勵(lì)中籌集。二、培訓(xùn)人員范圍現(xiàn)場(chǎng)總監(jiān)理工程師、專業(yè)監(jiān)理工程師、監(jiān)理員，以及其他管理人員。8. 公司將定期針對(duì)監(jiān)理業(yè)務(wù)水平不足；工程實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)較弱；理論水平較低的監(jiān)理人員進(jìn)行技術(shù)、規(guī)范、管理水平、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、理論知識(shí)等方面的培訓(xùn)。三、薪酬1. 公司員工薪酬由：基本工資、崗位津貼、交通通訊補(bǔ)助、社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)、證書注冊(cè)補(bǔ)貼（國(guó)證）、績(jī)效考核工資（績(jī)效考核工資含平時(shí)考核和年終考核）2. 具體薪酬以公司最新文件為準(zhǔn)四、福利3. 公休假日：依照國(guó)家有關(guān)規(guī)定，公休假日按以下執(zhí)行：1) 新年，放假１天（１月１日）；2) 春節(jié)，放假３天（農(nóng)歷除夕、正月初一、初二）；3) 清明節(jié)，放假１天（農(nóng)歷清明當(dāng)日）；4) 勞動(dòng)節(jié)，放假１天（５月１日）；5) 端午節(jié)，放假１天（農(nóng)歷端午當(dāng)日）；6) 中秋節(jié)，放假１天（農(nóng)歷中秋當(dāng)日）；7) 國(guó)慶節(jié)，放假３天（１０月１日、２日、３日）。總工辦檢查制度一、目的為有效落實(shí)和執(zhí)行公司“總監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)制”和“總工辦質(zhì)量安全一票否決制”的“雙重監(jiān)督機(jī)制”，加強(qiáng)監(jiān)理預(yù)控工作，提高監(jiān)理服務(wù)質(zhì)量和水平，在各監(jiān)理項(xiàng)目施工進(jìn)行到一定部位或工序時(shí)，二、要求：項(xiàng)目監(jiān)理部應(yīng)提前1~2天報(bào)告公司，由公司總工辦安排人員參加檢查。4. 工程實(shí)施中由于質(zhì)量問題需要整體停工整改的應(yīng)