【正文】 ．在合理安排工作前提下，經(jīng)主管批準并報行政部審定，員工本人可將實際加班小時數(shù)在次月前換休使用（換休后不再領取加班費） ，過期作廢。 產(chǎn)假：員工生育或配偶分娩需持相關證明請假。返回目錄第四章 考勤請假第一節(jié)、考勤制度一、上班時間：員工的正常上班時間為： 早上 08：0012：00 下午 14：00—18：00 部分分支機構(gòu)因地域原因可另行調(diào)整上班時間。 行政部在辭職者的個人人事檔案上注明離職時間，將其所有的人事檔案轉(zhuǎn)入檔案室保存。有下列情形之一自動離職者，必要時公司將追究其經(jīng)濟和法律責任： 營私舞弊、挪用公款； 威脅或侮辱上級主管，制造虛假或含有惡意之事而損及任何員工、公司及產(chǎn)品之聲譽； 泄漏公司機密, 將業(yè)務介紹給競爭對手； 工作極端不稱職貽誤要務,造成公司損失； 因個人過失和業(yè)務事故,給公司造成嚴重損失。 被調(diào)動人持有效的《調(diào)動簽批單》到接收機構(gòu)，接收機構(gòu)負責人在《調(diào)動簽批單》上簽名。2. 組織任用評價會議，相關部門主管會簽。3. 主管的推薦意見1. 組織相關部門出具評估意見。依據(jù)“人事權(quán)限表”的權(quán)限范圍核定晉升。 員工在職時的工作表現(xiàn)及操行。正式員工的異動，需經(jīng)過晉升操作程序辦理方可正式確認。、人員考核：34 / 96 總公司負責對分支機構(gòu)負責人（包括副職） 、部門經(jīng)理、財務、倉管人員進行考核； 分支機構(gòu)負責人對其部門經(jīng)理級以下人員進行考核； 按常規(guī)，每 6 個月考核一欠，對不合格者，給予解聘。 　　 　 　 　　 擔 保 人 ： 　 33 / 96 日 期 ： 年 月 日 　 　返回目錄第二章 任 免第一節(jié) 人事任免控制程序一、 目的和適用范圍 對分支機構(gòu)的人員任免進行有效控制，以保證人事變動符合規(guī)定的要求； 用于總公司對分支機構(gòu)人事任免的控制活動。若任職時給甲方造成損失的，乙方履行完損失責任后方可離職，情節(jié)嚴重的，甲方將保留訴訟的權(quán)利。 在下列情況下乙方可解除合同: 經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致。第五條：甲、乙雙方的基本權(quán)利與義務按《勞動法》有關規(guī)定執(zhí)行。 行政部向入選應征者發(fā)出《錄用通知單》 。面試題目設計范例如下： 請用兩分鐘時間介紹一下自己的工作簡歷。返回目錄第二節(jié) 人員招聘控制程序一、招聘員工部門在確認無內(nèi)部橫向調(diào)職的可能性后對外公開招聘。分支機構(gòu)其它人員由分支機構(gòu)人事部門負責招聘。 所有員工處罰，在通報批評后，由該機構(gòu)人事主管部門歸檔備案，并報總部人力資源部備案。三、處罰方式： “口頭警告”不予經(jīng)濟處罰。 嚴重違反公司規(guī)章制度者。、員工有下列情況者，將被給予“開除”處分： 因工作過失造成公司損失較大者（普通員工達 1000 元以上、經(jīng)理級員工達 5000 元以上、 經(jīng)理以上級達 20220 元以上） 。 在工作中，故意損壞公司財物，導致公司財產(chǎn)損失達 5001000 元者。 據(jù)不執(zhí)行上級主管的工作指令或工作分配者。 與以上行為性質(zhì)相似或相同者。三、獎勵方式： “嘉獎”每次每人可獲得 50200 元獎勵 “小功”每次每人可獲得 2001000 元獎勵 “大功”每次每人可獲得 1002022 元獎勵 “特等功”每次每人可獲得 2022 元以上獎勵四、評獎程序及審批權(quán)責：21 / 96 “嘉獎”評審由員工所在單位領導提出申請，部門經(jīng)理審核，報主管副總審批生效； “小功” 、 “大功”評審由員工所在單位領導提出申請，部門主管經(jīng)理會同相關部門共同審核，報公司總經(jīng)理審批生效。 在惡劣環(huán)境下，冒生命危險克盡職守者。 節(jié)省公司管理費用或材料，成績顯著者。六、 員工有監(jiān)督公司規(guī)章制度執(zhí)行情況的權(quán)利。 因公司特殊情況需加班時，可以在節(jié)后調(diào)休，無法調(diào)休時，公司按節(jié)日加班計算薪資。九、 由客戶來訪，應立即站起來主動表示歡迎，并接待和讓座。17 / 96第六章 禮貌禮儀一、 員工無論是否上下班，都應講究文明禮貌，不得出口臟話，更不得打架斗毆。五、 接待客戶和工作協(xié)調(diào)，應注重和氣協(xié)商，不應仗勢欺人，以權(quán)壓人。 不得有其他影響辦公室形象和環(huán)境的行為。其它辦公用品同樣應節(jié)約使用。 在辦公室接聽電話，以對方能聽清為準，不應高聲交談，影響他人工作。 定期對客戶的滿意程度進行有效的調(diào)查。八、 員工舉報：員工對違反公司制度或違法法律的行為，可通過信件或其他正當?shù)男问綄嵭信e報，公司對舉報人給予保密，并在事實落實清楚的情況下，對舉報人給予適當?shù)莫剟睢５诙? 員工守則一、 工作態(tài)度：員工在工作時間應本著工作第一的職業(yè)精神，配合程度高，遇事不推諉，不扯皮，主動、認真、敬業(yè)，嚴守職業(yè)操守，不需領導隨時監(jiān)督。 會計憑證的編制、審核與保管。 貫徹執(zhí)行總公司的財務管理制度，監(jiān)督實施本機構(gòu)的財務規(guī)定。 有關非訟案件、民事案件、刑事案等法律案件的辦理。 辦理公司營業(yè)執(zhí)照等各項登記應辦事務。 　　 所屬業(yè)務分部的管理。七、 分支機構(gòu)的組織機構(gòu)、人員編制和任免權(quán)限詳見有關規(guī)定。二、 各分支機構(gòu)為總公司的直屬、全資的分支機構(gòu)，其所有權(quán)和裁決權(quán)屬于總公司。返回目錄第二章 分區(qū)管理第一節(jié) 分區(qū)管理基本內(nèi)容為加強分支機構(gòu)管理，保證分支機構(gòu)事業(yè)的不斷擴大，銷售活動范圍不斷擴展，各項指標得以充分實現(xiàn)，使總公司的各項制度、指令得以有效貫徹實施。本規(guī)定適用于 x 家具（中國）有限公司駐外各分支機構(gòu)。1 / 96 受控狀態(tài)： 注 冊 號： x 家 具（中國）有 限 公 司分支機構(gòu)行政管理制度匯總 2 / 96目 錄前 言 5第一篇 組織系統(tǒng) 6第一章 機構(gòu)設置 6第二章 分區(qū)管理 6第一節(jié) 分區(qū)管理基本內(nèi)容 6第二節(jié) 區(qū)域劃分 6第三節(jié) 區(qū)域管理原則 7第四節(jié) 區(qū)域?qū)T基本任務 7第五節(jié) 區(qū)域?qū)T基本職責與權(quán)限 7第三章 組織機構(gòu) 8第一節(jié) 組織機構(gòu)圖 8第二節(jié) 部門設置說明 8第三節(jié) 部門職責 9第四節(jié) 人員編制 12第二篇 員工須知 13第一章 公司宗旨 13第二章 員工守則 13第三章 質(zhì)量政策 14第一節(jié) 質(zhì)量方針 14第二節(jié) ISO 基本要求 14第四章 工作規(guī)范 15第五章 行為準則 16第六章 禮貌禮儀 16第七章 員工權(quán)利 17第八章 員工義務 18第九章 員工福利 19第十章 獎懲條例 19第一節(jié) 獎 勵 19第二節(jié) 處 罰 21第三篇 人事系統(tǒng) 23第一章 聘 用 23第一節(jié) 人力資源招聘規(guī)定 233 / 96第二節(jié) 人員招聘控制程序 24第三節(jié) 聘用合同 29第四節(jié) 擔保書 31第二章 任 免 32第一節(jié) 人事任免控制程序 32第二節(jié) 人事權(quán)限 33第三章 人事異動 35第一節(jié) 人事異動規(guī)程 35第二節(jié) 晉 升 35第三節(jié) 調(diào) 動 37第四節(jié) 離 職 38第四章 考勤請假 40第一節(jié)、考勤制度 40第二節(jié)、請假制度 41第五章 薪 資 42第六章 獎懲操作程序 44第七章 人事檔案管理程序 45第八章 人事表格 46工作申請書 46求職陳述表 48面談紀錄表 49錄用通知書 50調(diào)動通知單 51辭職申請單 51移交清單 52離職通知書 52辭退申請單 53解雇通知書 53請假單 54出差申請單 54獎懲申請表 54第四篇 文檔系統(tǒng) 55第一章 文檔管理 55第二章 操作程序 57第一節(jié) 供貨合同控制程序 57第二節(jié) 往來文件操作程序 59第三節(jié) 各種證書管理程序 63第四節(jié) 公司資料管理程序 64第五節(jié) 設備說明書管理程序 65第六節(jié) 租賃合同管理程序 66第七節(jié) 協(xié)議使用控制程序 67第三章 文檔管理表格 68文件歸檔清單 684 / 96卷內(nèi)目錄清單 68檔案明細表 69文件借閱登記表 69文件復印申請表 70文件銷毀申請表 70合同使用登記簿 70供貨合同歸檔單據(jù) 71供貨合同歸檔單據(jù) 71收文登記簿 71發(fā)文登記簿 72公司內(nèi)部業(yè)務便簽 72發(fā)文編號登記表 73第五篇 行政系統(tǒng) 73第一章 分支機構(gòu)印章管理制度 73分支機構(gòu)公章使用授權(quán)書 76銷售合同專用章使用授權(quán)書 77分公司銷售合同專用章使用授權(quán)書 78分支機構(gòu)財務專用章使用授權(quán)書 80負責人名章、會計名章、出納名章使用授權(quán)書 81第二章 業(yè)務接待管理控制程序 82客戶招待標準 84分支機構(gòu)考察申請表 85邀請函 86來訪客戶通訊錄 87致謝函 88參觀通知單 89每月來訪客戶綜合統(tǒng)計表 90第三章 分支機構(gòu)負責人離任交接制度 91 5 / 96前 言隨著公司業(yè)務拓展、產(chǎn)品市場占有率的不斷擴大，在短短十年里，公司的營銷網(wǎng)絡已覆蓋全國，并正以蓬勃的朝氣一步步發(fā)展、壯大。本規(guī)定中的總公司指 x 家具（中國）有限公司。全國分支機構(gòu)依地理位置劃分為四個區(qū)域，每個區(qū)域設區(qū)域?qū)T一名。三、 各分支機構(gòu)設負責人一名，需要時由總公司決定增設副職。返 回 目 錄第三節(jié) 部門職責一、分支機構(gòu)負責人職責：　 分支機構(gòu)銷售與服務目標的擬訂、檢查及修訂。 　　 分支機構(gòu)與總公司往來事項的處理。 人員的任聘、考核、獎懲、升遷、離職等應辦事項的審辦理。 房屋租賃事項的辦理及不動產(chǎn)的管理事項的辦理。 本機構(gòu)財務計劃和目標的組織實施。 會計帳冊的登記、處理與保管。二、 服從上級：在任何情況下，首先應服從上級領導的安排和決議，有不同意見可通過正常的程序反饋，不得以具有不同意見而拒絕執(zhí)行領導的安排和決議之行為。九、 員工建議：凡屬公司員工，均可通過正常渠道和手續(xù)，對公司的經(jīng)營狀況、技術改造、管理制度和方式，工藝技術等項目提出合理化建議，任何一級的領導和主管，均應本著積極支持和歡迎的態(tài)度，認真聽取，積極落實，對確屬合理有效的建議，應積極采納，公司將根據(jù)建議對公司的貢獻程度，給予建議這是使獎勵。 售后服務和改善措施，應具有預防的功能。 辦公電話，不得用來打私人電話，如確實需要處理私人重要事情時，應事先請示上級領導，征得領導同意后，方可使用。三、公 文：在辦公場所使用的公文，公司的重要文件和經(jīng)常使用的技術文件，應注意保密規(guī)定的執(zhí)行，存放和使用應盡量固定和規(guī)范，以防丟失和泄密。五、辦公設施： 辦公設施的范圍包括電腦、傳真機、復印機、電話、辦公桌、椅、書柜、保險柜等。六、 員工不得泄露企業(yè)經(jīng)營和管理等企業(yè)機密。二、 公司員工內(nèi)部稱呼一律用先生、女士、小姐，或老師、師傅；對外時互稱對方職務。十、 把一個人介紹給對方，應從在場職位最高者介紹起，也可酌情介紹。五、員工享有休假的權(quán)利 婚假：凡公司員工符合國家法定婚姻條件，在公司服務滿一年，按國家相關規(guī)定辦理結(jié)婚的員工，可享受三天有薪婚假，雙方符合國家晚婚條件的，享受國家晚婚假。19 / 96返回 目錄第八章 員工義務一、 員工有自覺遵守國家法律法規(guī)的義務；二、 員工有自覺遵守公司各項規(guī)章制度的義務；三、 員工有積極努力工作的義務；四、 員工有積極配合領導完成工作的義務；五、 員工有自覺維護企業(yè)利益和企業(yè)形象及企業(yè)財產(chǎn)的義務；六、 員工有互相幫助、團結(jié)友愛的義務。、員工有下列情況者，可獲得“小功” 獎勵： 遇有事故災害，能率先搶救，保護公司利益或員工利益者。 對于舞弊、盜竊或損害公司利益的行為，敢于揭發(fā)制止者（公司將對檢舉者予以保密） 。 “特等功”評審由員工所在單位部門經(jīng)理提出申請，經(jīng)相關部門確認，總經(jīng)理復審，報公司董事會核準生效。、員工有下列情況者，將被給予“嚴重警告”處分： 疏忽過失，導致公物損壞者。 隨意將公司財物占為己用者。 私自動用公司財物制造私人物件者。 在公司內(nèi)聚眾賭博，情節(jié)嚴重者。 在工作中，故意損壞公司財物，導致公司財產(chǎn)損失達 1000 元以上者。 “嚴重警告”每次每人處以罰金 30 元。 總部人力資