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人力資源之員工考核管理辦法-免費(fèi)閱讀

  

【正文】 表45 一般人員(工勤人員除外)態(tài)度考核同級(jí)評(píng)分統(tǒng)計(jì)表考核期間: 年 月至 年 月被考核人姓名被考核人部門(mén)崗位季度態(tài)度序號(hào)指標(biāo)周邊評(píng)分同級(jí)一同級(jí)二同級(jí)三同級(jí)四平均分1積極性2協(xié)作性3責(zé)任心4紀(jì)律性備注:表46 一般人員(工勤人員除外)考核統(tǒng)計(jì)表(季度)考核項(xiàng)上級(jí)評(píng)分同級(jí)評(píng)分本項(xiàng)得分任務(wù)績(jī)效70%1( %)2( %)3( %)4( %)5( %)加權(quán)合計(jì)A1=F1=A1態(tài)度30%%%%%加權(quán)合計(jì)A2=B2=F2=A2+B2總分=F1+F2備注:同級(jí)人員的態(tài)度評(píng)分取《一般人員(工勤人員除外)態(tài)度考核同級(jí)評(píng)分統(tǒng)計(jì)表》中的平均分。3. 考核評(píng)分一般分為A、B、C、D四級(jí),每一級(jí)含義如下:評(píng)分結(jié)果與分?jǐn)?shù)對(duì)照表如下:等級(jí)ABCD定義超出目標(biāo)達(dá)到目標(biāo)接近目標(biāo)遠(yuǎn)低于目標(biāo)得分1008570504. 考核評(píng)分表匯總到人力資源部后,人力資源部根據(jù)各個(gè)指標(biāo)的權(quán)重和評(píng)分情況統(tǒng)計(jì)計(jì)算出所有人的綜合得分。 表23 中高層管理人員周邊績(jī)效同級(jí)考核評(píng)分表考核期間: 年 月至 年 月考核人姓名考核人部門(mén)崗位□季度 □年度周邊績(jī)效序號(hào)指標(biāo)/權(quán)重部門(mén)一:部門(mén)二:部門(mén)三:部門(mén)四:部門(mén)五:ABCDABCDABCDABCDABCD1主動(dòng)性2響應(yīng)時(shí)間3解決問(wèn)題時(shí)間4信息反饋及時(shí)5服務(wù)質(zhì)量考核人 簽字:年 月 日備注:1.部門(mén)一、部門(mén)二等要標(biāo)示出各中層崗位名稱(chēng);2.高層管理人員不屬于哪個(gè)部門(mén);對(duì)高層考核時(shí),把部門(mén)一、部門(mén)二等都改為具體的高層崗位名稱(chēng)。(三) 申訴處理答復(fù):人力資源部應(yīng)在十五個(gè)工作日內(nèi)明確答復(fù)申訴人;人力資源部不能解決的申訴,應(yīng)及時(shí)上報(bào)考核管理委員會(huì)處理,并將進(jìn)展情況告知申訴人。考核管理委員會(huì)是員工考核申訴的最終處理機(jī)構(gòu)。(四) 職稱(chēng)聘任:年度考核為優(yōu)的員工,優(yōu)先列為破格聘任對(duì)象。年度考核為優(yōu)的員工,優(yōu)先列為職務(wù)晉升對(duì)象。第十九條 個(gè)人年度考核流程個(gè)人年度考核流程分為以下幾個(gè)步驟:(一) 個(gè)人年度考核和第四季度考核一起進(jìn)行??己私Y(jié)果對(duì)于薪酬具體影響見(jiàn)《北京ZZ房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司薪酬設(shè)計(jì)方案》。(四) 評(píng)價(jià) 直接上級(jí)就工作績(jī)效與被考核人面談,共同商定上季度任務(wù)目標(biāo)完成情況(同時(shí)討論確定下一季度目標(biāo)、計(jì)劃)。上季度的考核評(píng)定和下季度工作計(jì)劃確定一起啟動(dòng)。具體限制比例見(jiàn)下表:表4 綜合評(píng)定等級(jí)比例限制表人員類(lèi)別等級(jí)比例限制評(píng)定人優(yōu)優(yōu)和良中基本合格不合格高層管理人員20%40%不限制不限制不限制總經(jīng)理中層管理人員15%30%不限制不限制不限制考核管理委員會(huì)一般人員10%20%不限制不限制不限制部門(mén)主管“優(yōu)”、“良”等級(jí)的綜合評(píng)定是根據(jù)得分從高到低排序后根據(jù)比例限制確定。具體權(quán)重見(jiàn)季度考核和年度考核的相關(guān)內(nèi)容。具體參見(jiàn)《北京ZZ房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司考核指標(biāo)》。第六條 考核職責(zé)劃分(一) 考核管理委員會(huì)職責(zé)由總經(jīng)理、各副總經(jīng)理、四總師、人力資源部部長(zhǎng)組成公司考核管理委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)考核工作,承擔(dān)以下職責(zé): 最終考核結(jié)果的審批; 中層管理人員考核等級(jí)的綜合評(píng)定; 員工考核申訴的最終處理??偨?jīng)理由董事會(huì)負(fù)責(zé)考核,不在本辦法考核范圍之內(nèi)。第四條 考核用途考核結(jié)果的用途主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:(一) 薪酬分配;(二) 職務(wù)升降;(三) 崗位調(diào)動(dòng);(四) 員工培訓(xùn)。每一個(gè)考核維度由相應(yīng)的測(cè)評(píng)指標(biāo)組成,對(duì)不同的考核對(duì)象采用不同的考核維度、不同的測(cè)評(píng)指標(biāo)。其中素質(zhì)能力主要包括以下幾類(lèi): 人際交往能力 影響力 領(lǐng)導(dǎo)能力 溝通能力 判斷和決策能力 計(jì)劃和執(zhí)行能力(三) 態(tài)度:指被考核人員對(duì)待工作的態(tài)度和工作作風(fēng)。實(shí)際表現(xiàn)基本達(dá)到預(yù)期計(jì)劃/目標(biāo)或崗位職責(zé)/分工要求 ,在主要方面有明顯不足或失誤。(一) 中層管理人員表5 中層管理人員考核維度、權(quán)重表考核維度考核人季度考核權(quán)重績(jī)效任務(wù)績(jī)效直接上級(jí)50%周邊績(jī)效相關(guān)部門(mén)部長(zhǎng)/主任30%管理績(jī)效直接上級(jí)、下級(jí)20%(二) 一般人員表6 一般人員(工勤人員除外)考核維度、權(quán)重表考核維度考核人季度考核權(quán)重任務(wù)績(jī)效直接上級(jí)70%態(tài)度上級(jí)、同部門(mén)人員30%(三) 工勤人員表7 工勤人員考核維度、權(quán)重表考核維度考核人季度考核權(quán)重任務(wù)績(jī)效直接上級(jí)70%態(tài)度直接上級(jí)30%第十五條 季度考核時(shí)間(一) 第一季度考核:4月1日—10日;(二) 第二季度考核:7月1日—10日;(三) 第三季度考核:9月20日—30日;(四) 第四季度考核:1月1日—10日。計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程中, 若出現(xiàn)重大計(jì)劃調(diào)整,須重新填寫(xiě)相應(yīng)的《績(jī)效考核直接上級(jí)評(píng)分表》。中層管理人員得分上報(bào)考核管理委員會(huì)討論確定綜合評(píng)定等級(jí)。除總經(jīng)理外的公司員工均需進(jìn)行年度考核。第二十條 個(gè)人年度考核結(jié)果的用途個(gè)人年度考核結(jié)果主要作為職務(wù)升降、工資等級(jí)升降、年終獎(jiǎng)金發(fā)放、聘任職稱(chēng)等工作的依據(jù)。(三) 年度獎(jiǎng)金分配。(二) 部門(mén)考核結(jié)果的用途:部門(mén)考核結(jié)果直接決定公司部門(mén)年終獎(jiǎng)金分配方案。對(duì)于申訴事項(xiàng)無(wú)客觀事實(shí)依據(jù),僅憑主觀臆斷的申訴不予受理。第二十七條 本辦法實(shí)施后,原有類(lèi)似規(guī)章制度自行終止,與本辦法有抵觸的規(guī)定一律以本辦法為準(zhǔn)。在考核期間出現(xiàn)的重要任務(wù)的變化,必須重新協(xié)商并填寫(xiě)指標(biāo)和權(quán)重。 表44 高層管理人員考核統(tǒng)計(jì)表(年度)考核項(xiàng)上級(jí)評(píng)分下級(jí)評(píng)分同級(jí)評(píng)分本項(xiàng)得分績(jī)效70%任務(wù)績(jī)效35%1( %)2( %)3( %)4( %)5( %)加權(quán)合計(jì)A1=F1=A1管理績(jī)效14%1(%)2(%)3(%)4(%)加權(quán)合計(jì)A2=B2=F2=A2+B2周邊績(jī)效21%1(%)2(%)3(%)4(%)5(%)加權(quán)合計(jì)C3=F3= C3能力30%能力素質(zhì)20%人際交往能力3%影響力3%領(lǐng)導(dǎo)能力5%溝通能力3%判斷和決策能力3%計(jì)劃和執(zhí)行能力3%加權(quán)合計(jì)A4=F4=A4專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能10%A5=F5=A510%總分=F1+F2+F3+F4+F5備注:同級(jí)評(píng)分?jǐn)?shù)據(jù)來(lái)自于《中高層管理人員周邊績(jī)效評(píng)分統(tǒng)計(jì)表中》的平均分。表410 部門(mén)年度考核統(tǒng)計(jì)表部門(mén)主管季度考核得分部門(mén)得分=4季度平均部門(mén)第一季度第二季度第三季度第四季度任務(wù)績(jī)效周邊績(jī)效任務(wù)績(jī)效周邊績(jī)效任務(wù)績(jī)效周邊績(jī)效任務(wù)績(jī)效周邊績(jī)效預(yù)算合同部市場(chǎng)部規(guī)劃部銷(xiāo)售中心總工辦總經(jīng)辦黨辦信息中心財(cái)務(wù)部人力資源部行政后勤部審計(jì)室戰(zhàn)略發(fā)展部備注:任務(wù)績(jī)效與周邊績(jī)效得分的和 =部門(mén)主管季度綜合得分 管理績(jī)效部分得分。 表42 中層管理人員考核統(tǒng)計(jì)表(季度)考核項(xiàng)上級(jí)評(píng)分下級(jí)評(píng)分同級(jí)評(píng)分本項(xiàng)得分任務(wù)績(jī)效50%1( %)2( %)3( %)4( %)
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