【正文】 現(xiàn)場的必需品應該怎樣來擺放，是否防礙了交通的通道、防礙操作者或作業(yè)者的操作，拿取是不是方便，都是必須解決的問題。這樣，在進行清潔時，就能得到更高的效率。如果要杜絕這種狀況就必須推動或推進透明管理。把清掃進行到制度化以后，辦公場地，工廠，就會有一個良好的工作環(huán)境?？墒沁^了一段時間以后，很多企業(yè)又逐漸地退回到原來的狀態(tài)?！?落實前3S的工作● 制訂目視管理、顏色管理的基準● 制訂稽核方法● 制訂獎懲制度，加強執(zhí)行● 維持5S的意識● 高層主管經(jīng)常帶頭巡查，帶頭重視。清潔的作用一個企業(yè)要推行5S，通常要經(jīng)過以下幾個步驟：①做好整理；②做好整頓；③進行清掃，要把整理、整頓、清掃貫徹到底，也就是做到標準化、步驟化；④清潔。清掃不僅僅是打掃，而是加工工程中的一部分，清掃，除了清除“臟污”，保持工作場所內(nèi)干干凈凈、明明亮亮，而且要排除一切干擾正常工作的隱患，防止和杜絕各種污染源的產(chǎn)生。計測器擺放是否整齊柜面保持干凈休息區(qū)還要設(shè)立分類垃圾箱以便于垃圾分類回收。這個廁所是誰清掃的、保管的、多久清掃一次，會議室、電視機、計算機、機器設(shè)備等也都要明確保管人是誰，或者清掃人是誰?！衩?冒氣、冒油、冒煙。更換老化的或可能破損的水、氣、油等各種管道。清掃時，邊清掃，邊改善設(shè)備的狀態(tài)。從工作崗位掃除一切垃圾灰塵作業(yè)人員要自己動手清掃而非用清潔工來代替，清除常年堆積的灰塵污垢，不留死角，將地板、墻壁、天花板、甚至燈罩的里邊都要打掃得干干凈凈。對可能發(fā)生的事故，包括觸電、剮傷、捅傷，油漆的腐蝕，塵埃附落的扎傷、灼傷等不安全因素，進行警示。清掃是每一個人都去參與，責任貫穿到每一個人，清掃與點檢、檢查、保養(yǎng)工作要充分地結(jié)合，杜絕污染源，最終要建立清掃的基準。清掃它就是要讓我們的崗位以及我們的機器設(shè)備完完全全沒有灰塵。清掃的作用【心得體會】________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________今天的工作今天做，這樣將會大大地減少代辦的工作量，縮短處理工作時間，減少文件傳運的部門或人的數(shù)量，盡可能地利用電子郵件。簡單最好，簡單，意味著簡化操作和促進管理。主要分析以下這些問題：如人、物是不是結(jié)合，現(xiàn)場的物流是不是很通暢，現(xiàn)狀的狀況是不是很清晰，現(xiàn)場的標識是不是一目了然，空間的利用是不是可以增大？分析之后再進行定制設(shè)計，為了達到工廠布置的詳細化，合理化。與固定的方式相比，物品的存放有一定的自由度。在進行分析的時候，從物品的名稱，物品的分類，還有物品的放置這幾個方面進行規(guī)范化。開車的同仁可能都有這樣的一種感覺，當您的車子送到有規(guī)范的保修廠去維修時，您就會看到有綠、有黃、有白、紅等幾種顏色線。要領(lǐng)之三 ：規(guī)定擺放方法①產(chǎn)品按機能或按種類來區(qū)分放置；②擺放方法各種各樣，例如：架式、箱內(nèi)、工具柜、懸吊式，各個崗位提出最適合各自工作需要的想法；③盡量立體放置，充分利用空間；④便于拿取和先進先出；⑤平行、直角、在規(guī)定區(qū)域放置；⑥堆放高度應有限制，；⑦容易損壞的物品要分隔或加防護墊來保管，防止碰撞；⑧做好防潮、防塵、防銹的三防措施。下面可以用一個圖來表示物品擺得雜亂無章，造成工作人員尋找物品時顯露的種種姿態(tài)。我們必須思考分析如何拿取物品更快并讓大家都能理解這套系統(tǒng)，遵照執(zhí)行。____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________一星期用一次【自檢】調(diào)查需要物品的使用頻率，決定日常用量。造成生產(chǎn)不便的物品(1)取放物品不方便的盒子；(2)為了搬運、傳遞而經(jīng)常要打開或關(guān)上的門；(3)讓人繞道而行的隔墻。具體實例要重點清理以下物品：貨架、工具箱、抽屜、櫥柜中的雜物，過期的報刊、雜志，空的罐子，已損壞的工具或器皿，倉庫墻角、窗臺、貨架上，甚至貨柜頂上擺放的樣品，長時間不用或已不能使用的設(shè)備、工具、原材料、半成品、成品，在你的辦公場所、桌椅下面、還有顯示寫字板上報廢的文具、過期的文件、表格、速記記錄等。歸納起來就是兩點：看得見的要整理，看不到的更要進行整理?！咀詸z】請檢查一下你的辦公室或者家里，哪些是必需物品，哪些是非必需品？對非必需品，你是如何進行妥善處理？你又如何擺放它的順序？____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________非必需品則可分為兩種：(1)使用周期較長的物品，即一個月，三個月，甚至半年才使用一次的物品；如樣品、圖紙、零配件等；(2)對目前的生產(chǎn)或工作無任何作用的，需要報廢的物品。整理的含義■安全有保障企業(yè)在推動5S的過程中，通過整理、整頓、清掃、清潔與修養(yǎng)的提升，這個企業(yè)的浪費、缺陷為零，效率提高了，它的安全自然相應地也有保障?！鎏嵘髽I(yè)形象■減少浪費推動5S的效能是減少浪費：人員、場地、場所、時間等各方面的浪費都減少了。公司任何的活動，如果有了5S的推動，就能收到事半功倍的效果，5S都推行不了的企業(yè)，一定無法成功地進行其它活動。3．5S的目標５個S的目標是通過消除組織的浪費現(xiàn)象和推行持續(xù)改善，使得公司管理維持在一個理想的水平，通過整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng)，這五個S綜合地來推薦各有側(cè)重，相輔相成，效果就會更佳。1．5個S的關(guān)系整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng)，這五個S并不是各自獨立，互不相關(guān)的?！颈局v總結(jié)】實施5S活動，確實能給公司帶來巨大的好處?！骺蛻魸M意(CS──Customer Satisfaction) 表現(xiàn)為高質(zhì)量、低成本、交期準、技術(shù)水平高、生產(chǎn)彈性高等特點。整潔規(guī)范的工廠機器正常運作，作業(yè)效率可以大幅度地提升。員工應明了并做到事先就預防發(fā)生問題，而不能僅盯在出現(xiàn)問題后的處理上。知名度也會提高，很多人都會慕名來參觀你的企業(yè)。推行5S活動的目的，具體見下圖：圖21　5S活動目的示意圖企業(yè)生產(chǎn)能相應地非常順暢，作業(yè)效率必然就會提高，作業(yè)周期必然相應地縮短，確保交貨日期萬無一失了。一個生產(chǎn)型的企業(yè)，人員的安全受到威脅，生產(chǎn)的安全受到影響，物品的安全受到影響，那么人心就會惶惶不安，員工就會大量流失，就會影響到企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營及經(jīng)濟效率，使企業(yè)嚴重地缺乏甚而根本沒有凝聚力和向心力而如同一盤散沙，導致企業(yè)瀕臨破產(chǎn)，甚至分崩離析。(1)　讓客戶留下深刻的印象；(2)　節(jié)約成本，實施了5S的場所就是節(jié)約的場所；(3)　縮短交貨期；(4)　可以使我們的工作場所的安全系數(shù)十分有效地增大；(5)　可以推進標準化的建立；(6)　通過5S可以極大地提高全體員工的士氣?！颈局v總結(jié)】企業(yè)在未來的激烈競爭過程中，不進則退，要想使企業(yè)不走下坡路，少走彎路，必須通過一種力量，這種力量就是止動力，還有拉力?！裼昧浚鹤襻t(yī)囑。另外通過5S還可以提高行政效率，減少無謂的“確診”，可以讓顧客感到快捷和方便，提高顧客的滿意度。5S是企業(yè)管理的基礎(chǔ)員工在這樣雜亂不潔而又無人管理的環(huán)境中工作，有可能是越干越?jīng)]勁，要么得過且過，過一天算一天，要么就是另尋它途。5S的含義當時只推行了前兩個S，其目的僅為了確保作業(yè)空間和安全。5S的起源根據(jù)企業(yè)進一步發(fā)展的需要，有的公司在原來5S的基礎(chǔ)上又增加了節(jié)約(Save)及安全(Safety)這兩個要素，形成了“7S；也有的企業(yè)加上習慣化(Shiukanka)、服務(Service)及堅持(Shikoku)，形成了“10S.但是萬變不離其宗，所謂“7S、“10S都是從“5S里衍生出來的?！鞯湫屠泳褪且髧朗貥藴?，強調(diào)的是團隊精神△養(yǎng)成良好的5S管理的習慣具體的內(nèi)容見下表表11　5S含義表中文日文英文典型例子整理SEIRIOrganization倒掉垃圾、長期不用的東西放倉庫整頓SEITONNeatness30秒內(nèi)就可找到要找的東西清掃SEISOCleaning誰使用誰負責清潔（管理）清潔SEIKETSUStangardisation管理的公開化、透明化修養(yǎng)SHITSUKEDiscipline and training嚴守標準、團隊精神5S活動不僅能改善生活環(huán)境，還可以提高生產(chǎn)效率，提升產(chǎn)品的品質(zhì)、服務水準，將整理、整頓、清掃進行到底，并且給予制度化等等，這些都是為了減少浪費，提高工作效率，也是其它管理活動有效展開的基礎(chǔ)?！咀詸z】當今社會，無論在公司 ，還是在社會生活中，“教養(yǎng)”越來越受到重視，“文化教養(yǎng)”往往成為評價一個人層次如何的最重要的一個標準。D(delivery)交貨的期限，簡稱為交期為了適應社會的需要，大批量生產(chǎn)已成為個性化生產(chǎn)，多品種而又少批量地生產(chǎn)，只有彈性的機動靈活的生產(chǎn)才能適應交期的需要，交期體現(xiàn)了公司的適應能力的高低。一個企業(yè)通過推進5S活動，就可以有效地將品質(zhì)、成本、交期、服務、技術(shù)、管理等六大要素都達到最佳的狀態(tài)，最終能實現(xiàn)企業(yè)的競爭方針與目標?！襁m用范圍：△生產(chǎn)車間、宿舍房間、倉庫、辦公室、公共場所；△公共事務、供水、供電、道路交通管理等；△社會道德、人員思想意識的管理。2．5S的主要功用(1)　讓客戶留下深刻的印象；(2)　節(jié)約成本，實施了5S的場所就是節(jié)約的場所；(3)　縮短交貨期；(4)　可以使我們的工作場所的安全系數(shù)十分有效地增大；(5)　可以推進標準化的建立；(6)　通過5S可以極大地提高全體員工的士氣。(4)私人物品隨意擺放，員工頻繁走動(8)管理氣氛緊張，員工都無所適從做一件事情，有時非常順利，然而有時卻非常棘手，這就需要5S來幫助我們分析、判斷、處理所存在的各種問題。2．促成效率的提高良好的工作環(huán)境和工作氛圍，再加上很有修養(yǎng)的合作伙伴，員工們可以集中精神，認認真真地干好本職工作，必然就能大大地提高效率。工作環(huán)境，只有通過經(jīng)常性的清掃、點檢和檢查，不斷地凈化工作環(huán)境，才能有效地避免污損東西或損壞機械，維持設(shè)備的高效率，提高生產(chǎn)品質(zhì)。員工都有尊嚴和成就感，對自己的工作盡心盡力，并帶動改善意識形態(tài)。1．虧損為零——5S是最佳的推銷員在日本有這么一句話，5S是最佳的推銷員。2．不良為零——5S是品質(zhì)零缺陷的護航者產(chǎn)品嚴格地按標準要求進行生產(chǎn)。避免庫房、貨架或貨架以外“天棚”的過剩。危險操作警示明確，員工能正確地使用保護器具，不會違規(guī)作業(yè)。通過推行5S，使企業(yè)能快速健康地發(fā)展?！衩恳粋€員工感覺到推動5S，只有持之以恒才能見效。第3講　5S之間的關(guān)系圖32　5S運動與相關(guān)活動的關(guān)系圖當企業(yè)出現(xiàn)問題，他會主動地指出問題并積極尋找問題的起因和解決辦法?！銎焚|(zhì)有保障通過這些好的工作環(huán)境、氣氛，不斷地養(yǎng)成一種習慣，這樣就能使產(chǎn)品的品質(zhì)有了保證的基礎(chǔ)。【心得體會】____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________一時用不著的，甚至長期不用的要區(qū)分對待。它的處理方法就是放在工作臺上，或是隨身攜帶?，F(xiàn)場檢查對工作場所要進行全面性的檢查，包括眼睛看到的和看不到的地方。對于必需品，許多人往往混淆了客觀上的需要與主觀想要的概念，他們在保存物品方面總是采取一種保守的態(tài)度，也就是那種以防萬一的心態(tài)，最后把工作場所幾乎變成了雜物館，所以對管理者能而言，準確地區(qū)分需要還是想要，是非常關(guān)鍵的問題。整理貴在日日做，時時做，如果僅是偶爾突擊一下，做做樣子，就完全失去了整理的意義。整理是一個永無止境的過程，每天都要循環(huán)整理，這個企業(yè)才會不斷地進步。圖51　整頓含義圖特別說明：整頓其實也就是研究如何提高效率的科學。整理工作沒有落實必定會造成很大的浪費。區(qū)分的各種標識，有綠、黃、白、還有紅線。第一步：分析現(xiàn)狀第二步：物