【正文】 E E外派工作人員經(jīng)人力資源部協(xié)調安排，報公司主管領導或總經(jīng)理辦公會批準后執(zhí)行。4 4 公司總部經(jīng)理以上員工和分公司總經(jīng)理室成員以上人員；B B 橫向輪崗與縱向輪崗2 2 建立指導人計劃指導與幫助員工個人生涯發(fā)展規(guī)劃達成、企業(yè)文化認同、工作作風、經(jīng)營管理技能等諸方面提高。 統(tǒng)一設計面試題；3 3 公開人才招聘1 1 組織考察；7 7 筆試；5 5 推薦報名；3 3 公開選拔1 1 按需施教與講究實效的原則人才培訓7 7 規(guī)范科學程序化原則人才制度建設3 3 制備教材d d 人力資源部每年年底根據(jù)公司的下一年度的業(yè)務目標，分析，判斷所需要的技能和知識，根據(jù)績效考評結果，對員工作出培訓需求建議；B B 內訓人力資源本部根據(jù)培訓計劃及師資狀況，提出內訓課程安排，獲準后實施。 6 6B BB B四. 四. 負責本系統(tǒng)的代理人等中介機構人員和主要客戶的培訓。D D著重組織實施管理干部培訓、業(yè)務骨干培訓和海外培訓。 掌握公司規(guī)章制度、崗位職責、工作要領。2 2第十五章 第十五章四. 四. 嚴重危害員工人身、財物或公司財產(chǎn)安全者。 最終警告、降職與降薪有下列情況之一，經(jīng)查實，給予最終警告，并可同時實施降職、處以罰款處分：l l3 3 在工作場地販賣物品者。l l 代人打卡或請別人打卡，每人次罰款200元。 在工作時間內未經(jīng)請假批準，擅離工作崗位超過30分鐘者，l l 謊報請假理由，每次罰款100－500元。 宣傳和重視員工在完成組織目標所作出的貢獻，并對員工或團隊的卓越成就及時有效的給予表彰二. 二. 對于年度績效考核結果為“D”的員工，除降低其工資等級外，還進入“觀察培訓計劃”為期4個月，并可以考慮調離原工作崗位，或參加人力資源部組織的脫崗培訓，合格通過“計劃”后方可恢復正式員工狀態(tài)，否則做辭退處理。 評價結果1 12 2 餐費A A 公司每月發(fā)放300元的誤餐補貼，員工可自行購買餐券就餐。 公司辦理補充醫(yī)療保險項目：A A 員工為公司服務滿一年公司，公司為員工辦理補充養(yǎng)老保險事宜3 公司和所屬分支機構的正式員工，且與公司簽訂勞動合同并將檔案關系調入公司者2 住房公積金：企業(yè)繳費：員工的上年月工資總額的8%個人繳費：員工的上年月工資總額的8%三.確因工作需要，員工填寫“加班申請表”部門負責人/支公司經(jīng)理批準主管副總經(jīng)理/總經(jīng)理批準人力資源部備案，并計算加班補貼 喪假：員工處理其配偶、父母、子女、岳父母、公婆、祖父母、外祖父母及有贍養(yǎng)關系直系親屬的喪事，給予3天假期；3 3 員工加班需按管理權限由上一級領導審批，未進行事前報批的，一律不計加班2 2三. 三.第十章 第十章 根據(jù)新的薪酬政策曲線調整工資表。 勞動力市場價格c c 薪酬預算管理根據(jù)公司分類管理標準及組織架構設置要求，按照人員配置和保費工資率核定工資額度。 薪酬管理1 1 員工薪資參照市場薪資水平、社會勞動力供需狀況、公司的經(jīng)營業(yè)績、員工自身的能力、所擔任的工作崗位及員工工作績效等幾方面因素確定。 薪資制度 同到期違約金、補償金后解除合同。流程圖 合同續(xù)簽 合同期限屆滿，勞動關系即告終止。 員工進入公司報到之日接受崗前培訓，了解和認可公司的勞動合同條款及崗位職務說明書確定的職責，確定合同期限，甲乙雙方可簽定勞動合同。 合同簽訂A A 公司在聘用員工時，應要求被聘用者出示終止、解除勞動合同證明或與任何用人單位不存在勞動關系的其它憑證，經(jīng)證實確與其他用人單位沒有勞動關系后，方可訂立勞動合同，或另行簽訂“試工協(xié)議”B B3 3一. 一.2． 2．公司一般員工的離職申請由公司人事主管副總經(jīng)理（總助）批準。員工或部門向人力資源部提出職/崗位調整申請，填寫《人事變動表》部門負責人批準原部門負責人根據(jù)《工作評估表》對其進行評估HR提供以往績效考核結果（檔案中）用人部門對其進行面試部門負責人不批準面試通過，用人部門在《人事變動表》上簽字按公司人員調動審批權限報批得到批準人力資源部發(fā)給員工內部調整通知。 用人部門向人力資源部提出借調申請，由人力資源部同用人部門、調出部門及員工本人協(xié)商取得一致。C. C. 調整公司內部的人際關系和工作關系。第六章 第六章 轉正對員工來說是一種肯定與認可，轉正考核流程的良好實施，可以為員工提供一次重新認識自己及工作的機會，幫助員工自我提高。內容：主要了解其直接經(jīng)理對其工作的評價；新員工對工作、直接經(jīng)理、公司等各方面的看法。4. 4. 發(fā)放向新員工介紹公司情況及管理制度的《新員工入職告知書》（附錄3），使其具備基本公司工作知識，要求其通過公司內部網(wǎng)絡了解進一步情況。一. 一. 將新員工順利導入現(xiàn)有的組織結構和公司文化氛圍之中。 新員工入司工作流程 除外情況本獎勵政策不適用于以下情況： 推薦人為被推薦人的直接或間接主管；人力資源部的工作人員。 推薦成功和獎勵辦法A． 如員工推薦的候選人不符合空缺職位要求，推薦人不享受任何獎勵。同時應提交由其原工作單位出具的解除/終止勞動關系證明。VI VI 對經(jīng)理級及以上職位應聘人員應在面試時要求其提供工作證明人，必要時還需做應聘人員背景調查，并將背景調查報告記錄在應聘人員登記表上。b. b. 面談層次及步驟如下： 報紙雜志刊登招聘廣告e. e. 招聘周期填寫招聘申請表 (附錄)，詳列擬聘職位的招聘原因、職責范圍和資歷要求，并報人力資源部審核。如屬計劃外招聘應提出招聘理由，經(jīng)公司總經(jīng)理審批后方可進行。二. 二. 招聘工作 其他工作A A 管理公司員工因公出國培訓、學歷教育和繼續(xù)教育；D D 公司干部和員工的人事檔案、勞動合同管理；D D二. 二.第一章 第一章商務技術有限公司人力資源管理手冊 制訂公司人事管理制度，總分公司人事管理權限與工作流程，組織、協(xié)調、監(jiān)督制度和流程的落實。 核定公司年度人員需求計劃、確定各機構年度人員編制計劃；D D 監(jiān)督、檢查與指導分支機構人事部工作。 員工招聘、入職、考核、調動、離職管理。 公司后備干部的選拔、考察、建檔及培養(yǎng)；C C 監(jiān)督、指導總公司各部門及各分支機構的教育培訓工作；C C三. 三.B. B. 招聘周期指從人力資源部收到招聘申請表起，到擬來人員確認到崗的周期。 人才中介機構、獵頭公司的推薦c. c. B. B. 應聘職位經(jīng)理或主管一般人員第一次面試招聘經(jīng)理/直接經(jīng)理招聘主管/直接主管第二次面試人力資源部總監(jiān)/用人部門總監(jiān)招聘經(jīng)理/直接經(jīng)理第三次面試公司（副）總經(jīng)理（副）總經(jīng)理可自行決定需要 基本技能測試通過后，人力資源部與擬選人員預約進行第三次面談。F． 臨時用工人員的聘用：公司原則上不同意使用臨時人員，特殊情況由公司用人部門提出書面申請，填寫“錄用決定”（附錄），報公司人力資源部和人事主管副總經(jīng)理（總助）審批，各部門均不得自行安排和接收臨時人員。 聘用步驟A. A. C. C. 推薦方法員工根據(jù)《內部空缺職位》所列的主要工作職責及規(guī)定的任職資格，向人力資源部推薦候選人，并將候選人的個人簡歷、身份證、學歷證書及相關證件的復印件提交人力資源部招聘負責人，同時在簡歷上注明推薦人的姓名、部門和分機號碼。B． 如員工推薦的候選人符合空缺職位的要求，且已通過最終面試，但沒有被公司錄用，推薦人將獲得通報表揚，并給予紀念品。推薦人領取獎勵時要填寫《推薦獎勵領取記錄》（附錄）員工被錄用初期通常是最重要的時期，正是在這個時期員工形成了工作態(tài)度、工作習慣，并為將來的工作效率打下基礎；2. 2.二. 二. 填寫《員工履歷表》（附錄2）。3. 3. 更新員工通訊錄。 部門應在例會上向大家介紹新員工并表示歡迎。具體見：《滿月跟進記錄》（附錄4） 人力資源部二〇〇一年四月 轉正是對員工的一次工作評估的機會，也是公司優(yōu)化人員的一個重要組成部分。3．一般員工的轉正由用人部門和各級人力資源部門進行審批并辦理有關手續(xù)。 達到工作與人力資源的最佳匹配，使人盡其才，提高工作績效和工作滿意度。 工作政策1. 1. 當公司內部出現(xiàn)崗位空缺時，除考慮內部提升及外部招聘外，亦考慮平級調崗。 人力資源部向員工和有關部門發(fā)出內部調整通知單。 借調B. B. 公司一般員工的內部調整由業(yè)務主管副總經(jīng)理（助理）和人事主管副總經(jīng)理（助理）批準。 員工辦理工作移交手續(xù)，人力資源部作公司內調動通告人事、員工所在部門、相關部門、員工共同協(xié)商撤消申請或其他面試未通過，由人事部協(xié)調該員工的工作待崗兩星期內，未能在公司內部安排該員工工作，則按離職流程辦理。3．分公司其他部門級經(jīng)理和分支公司一般員工的離職申請由分公司人力資源部和分公司總經(jīng)理批準，并在批準后三個工作日內向公司人力資源部備案。第八章 第八章C C 公司出資培訓、招（接）收的人員，已經(jīng)按有關規(guī)定與公司簽訂了專項協(xié)議書，在與公司訂立勞動合同時，合同期不得短于服務合同或協(xié)議尚未履行的期限。甲乙雙方經(jīng)協(xié)商同意可以續(xù)訂合同。乙方嚴重失職、營私舞弊，對甲方利益造成重大損失的； 在試用期內； 辭職者持經(jīng)簽批的 “辭職申請表” 和勞動合同，到人力資源部辦理解除合同、人事檔案關系和社會保險關系轉移手續(xù)。不接受一. 一.2 2共同資源和兩核系列按公司的薪酬序列表確定工資；銷售系列按對應級別的標準確定工資總額度。 薪資體系結構1 1 薪酬體系結構分為直接薪酬和間接薪酬。四. 四.c c 公司規(guī)定每月18日為公司的發(fā)薪日，發(fā)放本月工資，遇節(jié)假日適當提前或順延。 遲到、早退一次扣50元。 工傷假：五. 五. 病假薪資：醫(yī)療期內，病假一天扣發(fā)日工資50％；病假累計超過30天的，一天扣發(fā)日工資的90％；病假超過醫(yī)療期的，按勞動合同有關規(guī)定處理；2 2 遲到、早退一次扣發(fā)工資50元；5 5員工填寫“休假申請表”否是主管經(jīng)理和部門負責人批準主管總經(jīng)理批準人力資源部備案，并計算休假工資假期是否超過3天 員工離司，在公司期間已參加社會基本養(yǎng)老保險的其關系與檔案關系隨轉；未參加者申請補建的，對符合建立條件的按有關規(guī)定予以補建4 試用期滿后由所在機構人事部門負責辦理住房公積金繳納手續(xù)3 公司工傷保險的起始日期以每位員工入司起薪之月起6 3 司齡滿6年離司的員工，允許領取公司為其辦理的補充養(yǎng)老保險本金及收益累計總額的80%；D 考核體系1 13 3流程圖：第十三章 第十三章 規(guī)范公司紀律處罰政策及管理程序，創(chuàng)造一種高效、公正、公平的工作環(huán)境。l l 冒領公司發(fā)放的禮品。l l 拒絕聽從主管人員指揮、監(jiān)督，屬初犯者。l l 未經(jīng)允許擅自帶人進入公司者。 有嚴重不良行為l ll l 累計兩次不同性質的最終警告或，或一次最終警告后又有相同性質的警告處分。3 3 提高員工的知識水平，關心員工職業(yè)生涯發(fā)展。D D 負責培訓資源的開發(fā)與管理。3 3 員工個人的職責：員工享有參加培訓的權利，也有接受培訓和培訓他人的義務。 參加公開課培訓的員工在培訓后要根據(jù)培訓的內容在公司一定范圍內進行匯報，并復印培訓教材送至人力資源部備案。7 7 內部講師根據(jù)培訓發(fā)展需要，公司實行內部講師制度.五. 五. 人力資源部根據(jù)各部門計劃，統(tǒng)籌年培訓計劃并上報公司總經(jīng)理批