商場營業(yè)部管理辦法-免費(fèi)閱讀
【正文】 1.2.類過失累計(jì)3次或連續(xù)2次二、B五、盤點(diǎn)報表相關(guān)盤點(diǎn)表、盤點(diǎn)報表（報告）需保存？？年 盤點(diǎn)質(zhì)控一、A不定期盤點(diǎn)：不定期盤點(diǎn)查核實(shí)際庫存情況，由中心通知，倉庫負(fù)責(zé)組織，財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)稽核組織年終盤點(diǎn)，營業(yè)部員工協(xié)助盤點(diǎn)；，禁止目測數(shù)量、估計(jì)數(shù)量；，盤點(diǎn)后需要對物料進(jìn)行整理，保持原來的或合理的擺放順序；6.每月 物料跟蹤不及時，物料計(jì)劃不準(zhǔn)確，人為因素導(dǎo)致斷料，滯料的罰款50賬表不符，賬實(shí)不符的罰款在收發(fā)貨過程中，有與貨品不符（數(shù)量、規(guī)格、重量、品名不符）而未能發(fā)現(xiàn)，經(jīng)他人發(fā)現(xiàn)和指出的處罰有關(guān)人員貨物整理不及時，擺放不符合標(biāo)準(zhǔn)罰款如有短缺，必須限期查清，方可移交，移交雙方及上級主管人員必須簽字確認(rèn)。，并根據(jù)有關(guān)規(guī)定即時處理。倉管員應(yīng)按審核無誤的領(lǐng)料單和先進(jìn)先出的原則發(fā)料。與上訴行為性質(zhì)相類似的行為。屢次泄漏中心銷售數(shù)據(jù)。與上訴行為相類似的其他行為。過失對外泄漏中心銷售數(shù)據(jù)等機(jī)密。在本中心所經(jīng)營品種的采購、倉儲、調(diào)撥等諸多環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的人為過失差錯（出現(xiàn)損失的由相關(guān)責(zé)任人另外賠償）。月內(nèi)個人累計(jì)第三次一般違紀(jì)行為。營業(yè)員付貨前未審核顧客購藥信譽(yù)卡與銷售小票是否相符而付錯商品。當(dāng)班打鬧或奔跑以及大聲喧嘩等。）。接待服務(wù)時，未使用文明禮貌用語或接待服務(wù)不及時。當(dāng)班時個人手機(jī)未按規(guī)定放置振動檔。營業(yè)人員在工作期間內(nèi)的不文明舉止，如：摳鼻孔、掏耳朵、打哈欠、伸懶腰、化妝、照鏡子、趴柜臺、哼歌曲等。1維護(hù)店內(nèi)設(shè)備、設(shè)施，愛護(hù)公物。，及時上柜，同時配合配貨員將上柜后余下之商品在儲存板或貨架上歸類堆放整齊。并盡快通知顧客或上級最后結(jié)果；17.禁止在崗位使用手機(jī)或使用公司電話撥打私人電話，不可使用話機(jī)免提功能。經(jīng)常贊美、尊重、關(guān)心顧客及同事。在門店內(nèi)不能一邊走一邊大聲說話，更不得唱歌、吹口哨或相互追逐等。兩臂自然下垂，不聳肩，身體重心在兩腳中間。與顧客有誤解時先認(rèn)錯，再委婉解釋原因，對顧客的抱怨誠懇接受，如是自己的不足一定要加以改正；9.對顧客的咨詢應(yīng)圓滿答復(fù)，不能不懂裝懂，模棱兩可，胡亂作答；“5.f)工牌配戴工牌配戴于前胸左上方g)著裝著統(tǒng)一制服，制服無明顯褶皺及污漬二、c)，延長適用期(最長一個月)并書面通知員工本人，到期再次考核。員工應(yīng)繼續(xù)在中心內(nèi)工作或視具體情況做內(nèi)部調(diào)整?！ ?員工離職程序，（適應(yīng)期可隨時提出，試用期提前以充分發(fā)揮員工的潛能為目標(biāo)，為員工不斷發(fā)展創(chuàng)造條件，努力在工作中嚴(yán)于律己，幫助服務(wù)部與員工共同成長。主管以上人員休假需經(jīng)服務(wù)部主任審批。103請假程序：員工必須遵守規(guī)范的工作時間，一般情況下，當(dāng)確實(shí)有需要請假時，必須提前以書面形式向上級主管和人力資源部提出申請，并且需得到批準(zhǔn)方可休假。員工考勤實(shí)行打卡考勤。正常調(diào)假，主管人員一般情況下會提前一天或以上時間通告，調(diào)假后將會安排補(bǔ)休或補(bǔ)班，或按加班計(jì)算。員工如因工作需要加班或主管安排員工加班，須由員工本人填寫《加班申請單》由組別主管負(fù)責(zé)人簽署意見后報業(yè)務(wù)組負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，方視為有效；對于因本身工作能力不足而需延長工作時間的，均屬無效加班。分鐘而又未事前辦理病、事假手續(xù)的不足半天作曠工半天處理，超過半天作曠工一天處理，以此類推。服務(wù)部有權(quán)要求員工提供所需證明資料，員工沒有按要求提供的，視為曠工。原則上無特殊原因不予批準(zhǔn)。二、因手術(shù)或重大疾病住院期間的病假待遇1.若本人不能通知的需要員工家人書面通知上級主管，否則視為曠工。病假的申請條件：申請病假，需遞交佛山市區(qū)級以上（包括區(qū)級）醫(yī)院病假單，申請病假天。女員工應(yīng)于預(yù)產(chǎn)期前三十天向人力資源部遞交員工生育休假申請，并提交有效的計(jì)劃生育服務(wù)證或準(zhǔn)生證等，符合計(jì)劃生育政策的材料，經(jīng)業(yè)務(wù)組負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，交人力資源部核對批準(zhǔn)后方為有效。3凡在服務(wù)部連續(xù)工作三個月以上的轉(zhuǎn)正員工，其直系親屬（僅指員工配偶、子女、雙方父母）去世的，給予喪假周歲）的員工，初婚假期可增加如擅自延長假期未經(jīng)服務(wù)部批準(zhǔn)的按曠工處理，特殊情況確需延長的不得超過天。天、勞動節(jié)放假商場營業(yè)部管理辦法（試行）第一章1（以上法定假期若有改動，則以國務(wù)院最新通過及發(fā)布的假期安排為準(zhǔn)）。3105天內(nèi)補(bǔ)辦手續(xù)。1. 正常產(chǎn)假：982. 產(chǎn)假以產(chǎn)前、后休假之累積，包括星期六、星期日及法定假期。3員工再到崗后員工因需做手術(shù)或重大疾病需要住院需提交佛山市二甲級以上等級醫(yī)院的住院證明、疾病診斷書、出院小結(jié)及繳費(fèi)憑證等相關(guān)證明原件，并填寫《請假申請單》后，經(jīng)服務(wù)部主任批準(zhǔn)交人力資源部審核后方為有效?！ ?早退是指上班后未辦理請假手續(xù)、未獲批準(zhǔn)擅自離崗或員工出外無按規(guī)定登記和不留下去向的視為早退，不足半天作曠工半天處理，超過半天作曠工一天處理，以此類推?！都影嗌暾垎巍方蝗耸虏孔鳛榭记谟涗??！ 〈蚩记谑菃T工工作時間等考勤的原始憑證，也是支付員工工資的依據(jù)。用工部門有權(quán)根據(jù)實(shí)際運(yùn)營情況決定是否予以批準(zhǔn)，請假應(yīng)當(dāng)遵守如下規(guī)定(病假除外)： 天以上，提前日（
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