【正文】 對(duì)待問(wèn)題就要像對(duì)待自己家的事一樣，該管的管、該問(wèn)的問(wèn)、該處理的處理，一切以大局為重。企業(yè)強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力的根源，不在于其成員個(gè)人能力的卓越程度，而在于其“團(tuán)隊(duì)合力”的強(qiáng)大與否，沒(méi)有哪個(gè)人單打獨(dú)斗能夠取得成功。造成自己的手下能力不足，自己也變的很忙。此外，選好人是辦好事的關(guān)鍵，習(xí)近平習(xí)書(shū)記說(shuō)：“萬(wàn)事興衰，唯在用人；用人關(guān)鍵，重在指導(dǎo)”。十、縱容能力不足的人現(xiàn)在有些干部怕被別人超過(guò)去，不敢啟用能力比自己強(qiáng)的人，而用了能力不好的人，出現(xiàn)問(wèn)題只好互相包庇，典型的鴕鳥(niǎo)心態(tài)，這是不可取的，長(zhǎng)此下去，再優(yōu)秀的企業(yè)也會(huì)逐步走向失敗。一家公司要有兩本書(shū)：第一本是紅皮書(shū)，叫做策略，也就是作戰(zhàn)指導(dǎo)綱領(lǐng)；第二本書(shū)是藍(lán)皮書(shū)，就是SOP，標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序。只有將標(biāo)準(zhǔn)變成一種原動(dòng)力，量化工作細(xì)節(jié)，才能推動(dòng)自己不斷進(jìn)步我們公司工作標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)比較健全，我們磚廠也要追求“標(biāo)準(zhǔn)”，最后變成一種原動(dòng)力。作為一名管理干部要時(shí)刻告誡自己“和下屬站在一起，就是專業(yè)，就是公事”?，F(xiàn)舉例：總經(jīng)理約吃飯，但忙于電話、傳真，故道歉說(shuō)：“總經(jīng)理，太忙了，電話多！” 被教訓(xùn)：“放下，你沒(méi)那么偉大” “吃飯都跟不上，你還能做什么”這就說(shuō)明管理者要學(xué)會(huì)：時(shí)間一到，就放下，一個(gè)主管眼睛要看很遠(yuǎn)地方，就象游泳，要抬頭看，不能老是盯著細(xì)節(jié)不放?？吹絼e人看不到的問(wèn)題，想到別人想不到的方法，這就叫干部，這就叫創(chuàng)意。作為一個(gè)管理者不能只看到問(wèn)題，而忘了企業(yè)的目標(biāo)。我們集團(tuán)從最初的一個(gè)不起眼的小油棉加工廠發(fā)展到現(xiàn)在集棉紡、織造、染整、服裝、熱電、鋁業(yè)、鋁材深加工、海洋化工于一體的特大綜合型企業(yè)，也正是走了這樣一條路子。小到一滴水、一度電，大到一方土，一噸煤渣，我們都要將各種成本物耗控制在極限狀態(tài)節(jié)省開(kāi)支。我們要注重權(quán)變觀點(diǎn)，沒(méi)有一種管理理念是固定的；管理的一種技巧可能只對(duì)一個(gè)人有效，要注意權(quán)變管理，就要采取因材施教方式，根據(jù)人的不同脾氣、性格用不同的方式進(jìn)行溝通，公司要求管理者必須學(xué)會(huì)做職工的思想工作，也就是讓我們學(xué)會(huì)用人、學(xué)會(huì)溝通的各種方式方法；每個(gè)人都渴望贏得別人的尊重，任何不尊重別人的做法，對(duì)自己也是一種貶低，尊重別人是一種心態(tài)，一種習(xí)慣和修養(yǎng)。孔子說(shuō)“有教無(wú)類，因材施教”。五、一視同仁的管理方式我們常常說(shuō)要一視同仁，也就是對(duì)人不分厚薄，平等對(duì)待。對(duì)職工提出的意見(jiàn)和建議是否落到實(shí)處，都體現(xiàn)出我們對(duì)職工的態(tài)度和以后職工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度問(wèn)題。我們要?jiǎng)?chuàng)建“和諧型團(tuán)隊(duì)”，各個(gè)部門(mén)之間不能互相攻擊，而應(yīng)該精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、共同協(xié)商、有效解決工作中出現(xiàn)的問(wèn)題。良好的結(jié)果得益于日常良好工作習(xí)慣的培養(yǎng)，“只要結(jié)果，不要過(guò)程”是錯(cuò)誤的目的導(dǎo)向，這無(wú)異于“我要的是葫蘆”的典故，我們要按照公司 “精細(xì)化”管理的工作要求，加強(qiáng)對(duì)日常工作的檢查，對(duì)于普遍存在問(wèn)題不能熟視無(wú)睹，不能把長(zhǎng)期存在的問(wèn)題不當(dāng)問(wèn)題，從細(xì)節(jié)做起，加強(qiáng)過(guò)程控制。所以，我們作為干部，必須是具備有思想、有思路、有方法的人，要想解決某項(xiàng)問(wèn)題，首先注重找好切入點(diǎn)或引爆點(diǎn)》通過(guò)不斷的強(qiáng)化、堅(jiān)持—》使問(wèn)題得到以點(diǎn)帶面的解決—》最為關(guān)鍵的是要注意整改好的行為或問(wèn)題不要讓它再恢復(fù)原狀。思想的建立在于啟發(fā)而不是教條，有助于習(xí)慣的形成，還能防患于未然，避免結(jié)果出現(xiàn)時(shí)亡羊補(bǔ)牢。很多領(lǐng)導(dǎo)喜歡說(shuō)，“別告訴我過(guò)程，我只要結(jié)果。臺(tái)灣光寶集團(tuán)董事長(zhǎng)宋恭源曾說(shuō)：“有了制度和文化，企業(yè)不一定要靠強(qiáng)人”。每一個(gè)人的性格各異，一把鑰匙只能開(kāi)一把鎖，對(duì)待員工要因材施教，不能用一成不變、一視同仁的觀點(diǎn)去培養(yǎng)和安排員工，要挖掘出每一個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)，充分發(fā)揮他們的潛能，正確“啟發(fā)、引導(dǎo)、激勵(lì)”員工的主動(dòng)性、積極性。高層管理者表現(xiàn)太強(qiáng)勢(shì)，下屬得不到鍛煉，不能提升整體的績(jī)效，還容易導(dǎo)致中層和基層管理干部產(chǎn)生不受重視的感覺(jué)，不能很好地調(diào)動(dòng)下屬員工的工作積極性，這是不可取的。 “事不成，力不到”，我們應(yīng)立足自身崗位，不推諉不扯皮，盡最大努力完成好自己的工作。在出現(xiàn)問(wèn)題分析問(wèn)題時(shí)，第二種人總是習(xí)慣性指責(zé)埋怨下屬，或者是認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)安排不妥當(dāng)，卻從來(lái)不去思考出現(xiàn)這樣的問(wèn)題自己應(yīng)該承擔(dān)什么樣的責(zé)任，自己應(yīng)該從中吸取什么教訓(xùn)，以避免類似問(wèn)題重復(fù)出現(xiàn)。雖然感覺(jué)自己有責(zé)任，但是很多時(shí)候會(huì)否認(rèn)主要責(zé)任是自己。這不應(yīng)該只是某一個(gè)或某幾個(gè)職工的問(wèn)題，應(yīng)該說(shuō)班組、車間和分廠安技辦公室相關(guān)管理干部都有一定責(zé)任，只有各級(jí)干部都認(rèn)識(shí)到了自己的責(zé)任才能從根本上杜絕此類違規(guī)事件的再次發(fā)生。不能干好了是自己的，干不好是別人的。當(dāng)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，在勇于承擔(dān)的同時(shí)還要盡一切努力彌補(bǔ)問(wèn)題的缺失，而不能到處找借口搪塞，或者找人當(dāng)替罪羊、拉人當(dāng)墊背當(dāng)擋箭牌。敢于承擔(dān)責(zé)任是每位管理者應(yīng)有的素質(zhì)，是一個(gè)人態(tài)度和觀點(diǎn)直接體現(xiàn)。其實(shí)工作中有些時(shí)候就是制度或制度的執(zhí)行上出現(xiàn)了偏差。管理干部在面對(duì)不理想的結(jié)果或出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，正確的做法應(yīng)該這樣去做：（1） 盡可能迅速、清晰、而不帶責(zé)備地指出錯(cuò)誤；（2） 解釋錯(cuò)誤的負(fù)面影響；（3） 如果可以，將過(guò)錯(cuò)歸結(jié)于自己沒(méi)有清楚地解釋工作任務(wù)；（4） 詳細(xì)地重新解釋工作任務(wù)，并確保對(duì)方已完全理解，表達(dá)你對(duì)當(dāng)事人仍然充滿信任與信心。二、未能啟發(fā)工作人員干部要善于發(fā)現(xiàn)自己的不足，善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、善于指導(dǎo)別人，能夠從一些實(shí)例中給自己和別人啟迪和啟發(fā)。所以：真正的管理者只需要凡事緊盯，而不是把所有權(quán)力攬?jiān)谑稚希辛酥贫群臀幕?，企業(yè)不一定需要強(qiáng)人。各級(jí)管理干部要先有對(duì)下負(fù)責(zé)的責(zé)任，才會(huì)有對(duì)上負(fù)責(zé)的擔(dān)當(dāng)。好的文化打造強(qiáng)大的企業(yè)，文化并不是口號(hào)，而是一種價(jià)值觀?！边@句話，我們工作中時(shí)常聽(tīng)到。干工作、考慮問(wèn)題時(shí)不要一味模仿前人的做法，要有自己的主觀意識(shí)，做到推陳出新：思想影響行為，行為影響習(xí)慣，習(xí)慣影響性格，性格改變命運(yùn)。應(yīng)該說(shuō)對(duì)我們整個(gè)魏宏建材來(lái)說(shuō)，要做到這一點(diǎn)確實(shí)不容易。此外，我們應(yīng)積極培養(yǎng)干部職工的良好工作習(xí)慣。如果一天到晚把其他部門(mén)看成對(duì)立者，不利于部門(mén)間的協(xié)同合作，繼而會(huì)影響整個(gè)公司的效率。因此，要求車間和辦公室設(shè)立意見(jiàn)箱，廣泛征求職工合理化建議，切實(shí)解決職工工作和生活中存在的問(wèn)題，逐步將我們的魏宏建材建設(shè)成為和諧分廠，和諧團(tuán)隊(duì)。但是在管理實(shí)踐中一視同仁的管理方式并不可取，也就是管理不能夠只有一種方法，孔子提出“因材施教”，因?yàn)槊總€(gè)個(gè)體都是不同的，對(duì)下屬的管理方法也需要靈活多樣，因人而異。我們公司發(fā)展規(guī)模不斷擴(kuò)大，職工來(lái)自五湖四海