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管理者常犯的十一種錯(cuò)誤(完整版)

2025-05-24 01:17上一頁面

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【正文】 要求,向管理要效益,向技術(shù)要效益,通過管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新的有機(jī)結(jié)合,實(shí)現(xiàn)最好的生產(chǎn)效益,為企業(yè)爭(zhēng)取最大利潤而努力工作。日常生活中我們經(jīng)常聽到空調(diào)大戰(zhàn),彩電大戰(zhàn),長虹、格力、美的、海信、康佳、春蘭、海爾……這些都是我們耳熟能詳?shù)拿郑绻碱I(lǐng)市場(chǎng),促進(jìn)銷售的方法只有相互殺價(jià),難道我們要承認(rèn)自己是四流企業(yè)嗎?要想提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,只有做到組織健全、勢(shì)力龐大、文化規(guī)范。每個(gè)單位都想要增加收入,已經(jīng)變得異常艱難,要保有利潤,降低成本已經(jīng)成為關(guān)鍵中的關(guān)鍵。工作中如果不加強(qiáng)學(xué)習(xí)則容易讓人思想退化,會(huì)造成我們想問題、看事物形成一個(gè)慣性思維,一個(gè)讓人不思進(jìn)取,安于無所事事的思維,長此以往,對(duì)工作和對(duì)生活消極怠慢,就會(huì)落伍掉隊(duì)。當(dāng)然,在讓下屬參與之前,先要啟發(fā)、教育他們,培養(yǎng)他們的能力,在他們有了一定的能力之后讓他們參與管理。團(tuán)結(jié)就是力量,相互幫助是我們整個(gè)民族的傳統(tǒng)美德,一個(gè)公司就好比一個(gè)家庭,家“和“則萬事興,齊家方可治國。接電話或被問話的人就是要解決問題的人,應(yīng)努力給對(duì)方一個(gè)滿意的答復(fù)。讓我深有感觸是剛進(jìn)廠時(shí)在電解鋁520質(zhì)檢科,科長、班長、組長談工作時(shí),都是說“俺家XX崗位咋樣”“俺家XX誰工作特細(xì)心”等等,讓人感覺到很親切感很有責(zé)任感。因此,任何一項(xiàng)工作目標(biāo)要完成,領(lǐng)導(dǎo)干部一定首先要和下屬及員工達(dá)成思想上的共識(shí),這是做好任何一件事情的先決條件。所以問題關(guān)鍵在于思想。只要結(jié)果的思想,往往忽略了過程的重要性。例如前段時(shí)間我們完全按皮帶秤盲目配料、在窯門下工作逗留、穿越跨越運(yùn)轉(zhuǎn)設(shè)備、盲目單干隨意啟停皮帶等違規(guī)行為,就是一種習(xí)慣,但它是一種不良習(xí)慣,而要消除這種不良習(xí)慣就需要領(lǐng)導(dǎo)者能夠發(fā)現(xiàn)問題,找準(zhǔn)問題的根本原因。培養(yǎng)的方法:在崗位上,隨時(shí)隨地的進(jìn)行各方面教練。最具代表性的例子是柯達(dá)公司的總經(jīng)理前些年在上海去世,絲毫沒有影響到公司的運(yùn)轉(zhuǎn),很快由新的接班人接管企業(yè),這些都得益于良好的企業(yè)制度和文化。有這么一種現(xiàn)象,就是有的管理干部習(xí)慣于將權(quán)力一把抓,總攬大權(quán),任何事情都要向他請(qǐng)示,一旦找不到他,很多事情便無法進(jìn)行。我們公司所提倡的“只為成功想辦法,不為失敗找借口”體現(xiàn)的正是勇于擔(dān)當(dāng)、積極進(jìn)取的精神。無論在生活中還是工作中,拒絕承擔(dān)個(gè)人責(zé)任的現(xiàn)象是普遍存在的,我認(rèn)為拒絕承擔(dān)個(gè)人責(zé)任主要有兩種情況:第一種,有的人是故意的,明知是自己的錯(cuò)、自己的責(zé)任,拒不承認(rèn);第二種,拒絕承認(rèn)錯(cuò)誤,是因?yàn)樗枷肷暇驼J(rèn)為錯(cuò)是別人的,是下屬的或是領(lǐng)導(dǎo)的,而不是自己的。有效的管理者,會(huì)為事情的結(jié)果負(fù)責(zé)。這樣,在今后的工作中才能有效持續(xù)改進(jìn)。一、拒絕承擔(dān)個(gè)人責(zé)任要做好一名管理者,首先要有為事情的結(jié)果負(fù)責(zé)的意識(shí)。其實(shí),不能由于認(rèn)錯(cuò)而過分指責(zé)某人,也不應(yīng)由于認(rèn)錯(cuò)而向其推卸過多的責(zé)任,把矛頭指向認(rèn)錯(cuò)者。敢于承認(rèn)錯(cuò)誤要求我們不要在出現(xiàn)問題時(shí)“不停地辯解”,總說“我以為會(huì)怎樣”去逃避責(zé)任。日本的部分企業(yè)的管理制度可以給我們很多啟示,他們新工人進(jìn)廠后培訓(xùn)細(xì)膩的同時(shí),每人分發(fā)一本操作手冊(cè),手冊(cè)上面是圖片下面是操作說明,看上去像兒童書一樣,通俗易懂,設(shè)備說明書也一樣。否則,一味辯解下屬能力不強(qiáng),客觀因素?zé)o法改變而失去動(dòng)力,連一點(diǎn)成功的機(jī)會(huì)都沒有。所以作為企業(yè)的管理干部,我們應(yīng)該負(fù)起啟發(fā)職工主動(dòng)學(xué)習(xí)的職責(zé),隨時(shí)隨地不斷地對(duì)下屬進(jìn)行教育、檢查和指導(dǎo)。這樣不管他調(diào)職、退休,都不會(huì)使公司癱瘓。如果我們每個(gè)管理者都能用心感悟并且認(rèn)同“沒有不好的員工,只有不好的干部”的含義,就會(huì)上級(jí)帶下級(jí)、一級(jí)帶一級(jí),根據(jù)任務(wù)的需要,充分激勵(lì)每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員發(fā)揮最大的潛能,共同完成公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。我們要用切合實(shí)際、突出實(shí)效的管理方法和規(guī)章制度,來規(guī)范我們的生產(chǎn)管理工作,使各項(xiàng)工作有章可循,適應(yīng)企業(yè)的不斷發(fā)展;我們要堅(jiān)持“以人為本”,大力發(fā)揚(yáng)魏橋創(chuàng)業(yè)的企業(yè)精神,積極利用豐富凝練的企業(yè)文化,來鼓舞職工、引導(dǎo)職工,靠制度規(guī)范和文化引導(dǎo),來推動(dòng)各項(xiàng)管理工作不斷進(jìn)步??雌饋硎滞昝馈o懈可擊,但是,任何事物都具有其兩面性。工作中我們要重視過程管理,注重思想啟發(fā)。在實(shí)際工作當(dāng)中,也經(jīng)常聽到干部這樣訓(xùn)話:我不管你怎么做,做不到就不行!這句話實(shí)際上體現(xiàn)的就是一種目的導(dǎo)向的管理方法,這也是一種非常簡單的粗暴的管理方法,是典型的“以訓(xùn)代管,以罰代管”的管理模式。水到自然渠成。所以我們今后工作中要著力培訓(xùn)各級(jí)干部及職工的團(tuán)隊(duì)意識(shí),部門與部門之間、干部與干部之間、干部與職工之間、職工與職工之間都要有效團(tuán)結(jié)起來。因此,我們應(yīng)當(dāng)樹立整體意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí),搞好內(nèi)部團(tuán)結(jié),提高團(tuán)隊(duì)的向心力和凝聚力。如果下屬員工逃避責(zé)任、不愿意動(dòng)腦筋,甚至很討厭上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給他分派工作,碰到這種下屬,就需要一種強(qiáng)勢(shì)管理。對(duì)待職工,要注意采取有針對(duì)性的管理方式方法,“胡蘿卜”、“大棒”搭配使用、分人去用,根據(jù)職工的不同脾氣性和特點(diǎn),在制度允許的范圍之內(nèi),靈活掌握好對(duì)干部職工獎(jiǎng)勵(lì)、罰款的原則,靈活處理生產(chǎn)管理中的各種矛盾。沒有利潤,即使有最佳產(chǎn)品、最高形象、最好員工,也會(huì)陷入困境。例如在機(jī)構(gòu)設(shè)置上,各個(gè)部門的配置必須合理,各個(gè)單位的工作職責(zé)必須分明,龐大的機(jī)構(gòu)是消耗企業(yè)財(cái)富的無形浪費(fèi)。我們現(xiàn)在臨時(shí)停產(chǎn),對(duì)原料配比和設(shè)備進(jìn)行整改后,將再次投產(chǎn)運(yùn)營。管理者應(yīng)該努力地發(fā)揮創(chuàng)造力,有效地利用時(shí)間。干部不能只“低頭拉車”,更重要的是要“抬頭看路”。需要做到:上班是領(lǐng)導(dǎo),下班也是;白天是領(lǐng)導(dǎo),晚上也是;退休前是領(lǐng)導(dǎo),退休后也是。九、未能設(shè)定標(biāo)準(zhǔn) 標(biāo)準(zhǔn)是一切做事的根本。認(rèn)真做事,只是把事情做對(duì);用心做事,才能把事情做好。只有認(rèn)真把事情做細(xì),才是工作的根本。老好人不一定能讓問題消失,不敢面對(duì)他人也就不能正確解決他人存在的問題?!白鋈司筒灰鍪拢鍪戮筒灰鋈恕?。 所以不要眼中只有超級(jí)明星,應(yīng)看到人人都是寶刀,個(gè)個(gè)都是快馬,大家都是良木。中國企業(yè)太喜歡明星,但明星只不過是站在上面,容易突出而已!像一個(gè)足球隊(duì),沒有主力是不行的,但只靠主力也是不能打勝的??傊鳛橐幻芾砀刹恳蓄櫲缶?,勇于承擔(dān)責(zé)任的魄力和勇氣;工作中不但要重視結(jié)果、重視思想,更要重視利潤。隨著經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,迎來的是充滿機(jī)會(huì)的時(shí)代,超級(jí)明星會(huì)越來越搶手,但不管是大企業(yè)還是小企業(yè),用錢買來的人才是靠不住的,只有自己從基層一步步培養(yǎng)起來的管理人員才能對(duì)企業(yè)產(chǎn)生感情,任何一個(gè)成功的企業(yè)都應(yīng)該以自己培養(yǎng)人才作為主要的人力資源管理方向。管理
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