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人力資源操作手冊(cè)-免費(fèi)閱讀

  

【正文】 三 . 本考核適用范圍 本考核管理辦法適用于 公司所有員工 。 二、公司繳金類型及適用范圍 1. 五 金類,包含養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn), 工傷保險(xiǎn),生育保險(xiǎn) 適用于公司 所有 城鎮(zhèn)戶口的 員工; 2. 綜合保險(xiǎn) 類, 適用于農(nóng)業(yè)戶口的員工; 三、繳費(fèi)基數(shù) 和 繳費(fèi)比例 參照公司社保管理?xiàng)l例和 相關(guān)國(guó)家地方規(guī)定 實(shí)施。 第三十條 公司按照當(dāng)?shù)厣鐣?huì)保險(xiǎn)的規(guī)定及員工繳納社會(huì)保險(xiǎn)的條件的變化情況 , 變更社會(huì)保險(xiǎn)的類型及金額。 1. 社會(huì)保險(xiǎn)及公積僉個(gè)人繳納部分指須由公司代扣代繳個(gè)人應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)及公積金; 2. 補(bǔ)繳適用于代扣代繳個(gè)人應(yīng)承擔(dān)歷月社會(huì)保險(xiǎn)及公積金 3. 其它扣款指除缺勤扣款以外的扣款,例如,遲到、早退等行政罰款,因薪資調(diào)整而發(fā)生的扣款等等; 4 . 所得稅,此處特指?jìng)€(gè)人所得稅,指按照國(guó)家個(gè)人所得稅法由公司代扣代繳的個(gè)人所得稅部分; 5. 工會(huì)費(fèi)指員工自愿加入工會(huì)后應(yīng)交納的工會(huì)費(fèi)用 6. 互助金指幫困基金,用于每年末關(guān)懷公司困難員工家庭。 5. 員工異動(dòng)時(shí),調(diào)出單位考勤管理人員應(yīng)在員工異動(dòng)之日將異動(dòng)人員異動(dòng)前出勤記錄報(bào)調(diào)入部門考勤管理人員。 (十一 )培訓(xùn)假 1. 申報(bào)流 程:?jiǎn)T工本人提出書面申請(qǐng),部門經(jīng)理審核,分子公司或事業(yè)部總經(jīng)理/總監(jiān)復(fù)核,行政人事 管理中心批準(zhǔn)。 ④薪資待遇:產(chǎn)假期間享受工資、福利,不享受獎(jiǎng)金、滿勤獎(jiǎng);不足整月的產(chǎn)假,未出勤 8 個(gè)工作日以內(nèi)的,獎(jiǎng)金按出勤天數(shù)計(jì)算,未出勤超過 8 個(gè)工作日的,不享受獎(jiǎng)金。 銷假時(shí)需提供獨(dú)生子女等相關(guān)出生證明。休假時(shí)間連續(xù)計(jì)算。 2. 最小休假單位:半天, 員工在年休假休完前, 不得請(qǐng)事假, 應(yīng)先休年休假。 職工患病或非因工負(fù)傷治療期間,在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)由公司 按有關(guān)規(guī)定支付其病假工資或 疾病救濟(jì)費(fèi), 不低于 公司所在 地 最低工資標(biāo)準(zhǔn)的 80%。 (一)實(shí)際工作年限十年以下的,在本單位工作年限五年以下的為 3 個(gè)月;五年以上的為 6 個(gè)月。 (三 ) 探親假 1. 按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行,在本企業(yè)工作滿一年以上的,方可享受探親假。 七、 假期管理 (一 )法定假期 按 國(guó)家當(dāng)年法定假規(guī)定執(zhí)行。超過有效期的換休單自動(dòng)作廢。 加班的申報(bào)流程: 任何加班員工或部門指定人員應(yīng)事先填寫《加班 審批單》,獲部門經(jīng)理批準(zhǔn)后,報(bào)行政 人事部門備案。 公司使用考勤卡記錄員工實(shí)際進(jìn)入和離開公司的時(shí)間,但不作為計(jì)算員工加班的依據(jù)。 流程圖: 員工進(jìn)入公司 接受崗前培訓(xùn)了解合同條款和崗位職責(zé) 第九章 考勤管理 一、 目的 為確保公司進(jìn)行有秩序的經(jīng)營(yíng)管理而制定。甲乙雙方經(jīng)協(xié)商同意可以續(xù)訂合同。 主管級(jí)以下員工 主管級(jí)(含)以上員工 取得共識(shí) 不能取得共識(shí) 注:部門 辭退或裁減員工時(shí),必須事先與人事部門溝通,方可 告之員工。 ③人力資源管理中心發(fā)出 內(nèi)部調(diào)整通知單 。 ⑦延長(zhǎng)任期 可根據(jù)實(shí)際工作需要延長(zhǎng)外派任期 調(diào)崗 ①當(dāng)公司內(nèi)部出現(xiàn)崗位空缺時(shí),除考慮內(nèi)部提升及外部招聘外,亦考慮平級(jí)調(diào)崗 。 二、工作政策 員工在聘用期內(nèi),公司可對(duì)員工的崗位作出如下變動(dòng); 外派 根據(jù)公司有關(guān)規(guī)定和所屬分支機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)需要,由公司派出人選擔(dān)任分支機(jī)構(gòu)相關(guān)職務(wù)。 2. 轉(zhuǎn)正對(duì)員工來說是一種肯定與認(rèn)可,轉(zhuǎn)正考核流程的良好實(shí)施,可以為員工提供一次重新認(rèn)識(shí)自己及工作的機(jī)會(huì),幫助員工自我提高。 形式:面談。 (經(jīng)理 級(jí) 以上人員適用 ) 8. 將新員工的情況 內(nèi)部信息發(fā)布渠道 向全公司公告。 3.由其所在部門直接負(fù)責(zé)人確認(rèn)其座位 4.通知新員工報(bào)到時(shí)應(yīng)提交: ① 個(gè)人履歷檔案表 (招聘主管提供 ); ② 離 職證明 ; ③ 學(xué)歷證 , 崗位資格證 , 身份證 等原件及 復(fù)印件 ; ④ 體檢報(bào)告 (若需要); ⑤ 1 寸照片 ⑧ 根據(jù) 相關(guān)規(guī)定需提供的資料 (要求 l個(gè)月內(nèi)完成 ) 5. 信息管理人員 在新員 到 職 一周內(nèi)為其辦好公司 OA 6. 員工所在部門為其確定入職 引 導(dǎo)人, 并上報(bào)行政人事部備案,同時(shí), 在入職當(dāng)天和入職培訓(xùn)中介紹 其相互認(rèn)識(shí)。對(duì)于儲(chǔ)備期內(nèi)發(fā)生異常情況應(yīng)及時(shí)與相關(guān)部門溝通解決,并在每季?儲(chǔ)備人員狀況表 中體現(xiàn)異常狀況。 關(guān)系單位推薦: 由業(yè)務(wù)往來的關(guān)系單位負(fù)責(zé)人或主要協(xié)調(diào)人推薦的應(yīng)聘者,由產(chǎn)生業(yè)務(wù)關(guān)系的負(fù)責(zé)人向人事部門報(bào)批 審核后方可錄用 ; 內(nèi)部員工推薦: ①公司鼓勵(lì)員工推薦優(yōu)秀的人才加入,對(duì)符合錄用條件的可以優(yōu)先考慮錄用。 相關(guān)職能中心審核 分管副總審核 董事長(zhǎng)審批 進(jìn)入公司人才庫(kù) 確定招聘渠道開始招聘 人力資源部篩選應(yīng)聘資料含內(nèi)部推薦資料 重新進(jìn)入招聘程序 人力資源部和應(yīng)聘人溝通 權(quán)限批準(zhǔn)人復(fù)試,審批 人力資源部設(shè)定薪資等 級(jí)并和用人部門溝通 用人部門復(fù)試專業(yè)知識(shí) 人力資源部初試綜合能力及相關(guān)信息核實(shí) 不錄用并記錄存檔 體檢不合格 辦理錄用手續(xù)并 將相關(guān)資料存檔 背景調(diào)查不實(shí) 分 子 公司 或事業(yè)部財(cái)務(wù)經(jīng)理 /主管和 人事 經(jīng)理 /主管由集團(tuán)公司財(cái)務(wù) 管理中心和行政人事管理中心 直線型管理。 ③ . 以要求到位時(shí)間為準(zhǔn),主管級(jí)以下 員工應(yīng)提前 兩周 、主管級(jí)及以上員工應(yīng)提前 1 個(gè)月由 用人部門填寫《 招聘申請(qǐng)表》,提交人事部門,緊急情況下可在需求發(fā)生時(shí)提交;人事部門有責(zé)任在上述期限內(nèi)協(xié)助部門完成甄聘工作,內(nèi)部調(diào)動(dòng)參照《人事異動(dòng)流程》。 招聘原則 公司招聘錄用員工按照?公開、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)?的原則。 2. 分 子 公司 或事業(yè)部 職能部門 各分 子 公司 或事業(yè)部 如需增、減或更改機(jī)構(gòu)設(shè)置,由分 子 公司 或事業(yè)部 人事部門提出更改草案 (附新、舊組織機(jī)構(gòu)圖 ),提交分 子公司或事業(yè)部總經(jīng)理審核,并聽取相關(guān)職能中心意見后,提交行政人事 管理中心審核,經(jīng)總裁批準(zhǔn)后實(shí)施。 3. 人事管理 ①員工招聘、入職、考核、調(diào)動(dòng)、離職管理; ②公司干部和員工的人事檔案、勞動(dòng)合同管理; ③提供各類人力資源數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及分析。 二、公司行政人事管理中心是負(fù)責(zé)制訂及實(shí)施有關(guān)行政,人力資源政策和程序的部門,具有最終解釋權(quán)。 3)分子公司或事業(yè)部經(jīng)營(yíng)層激勵(lì)機(jī)制 對(duì)分子公司或事業(yè)部經(jīng)營(yíng)層等核心員工有針對(duì)性的設(shè)計(jì)短期,中期,長(zhǎng)期激勵(lì)方式,利用不同激勵(lì)手段調(diào)動(dòng)其主觀能動(dòng)性,吸引、保留與激勵(lì)人 才。 通常而言,政策中心、管理中心、服務(wù)中心是集團(tuán)公司行政人事管理中心的三大職能定位。隨著規(guī)模的不斷擴(kuò)大,產(chǎn)業(yè)的不斷增多,就必然產(chǎn)生企業(yè)總部對(duì)下屬公司或事業(yè)部的管控問題,在集團(tuán)公司的管控中,戰(zhàn)略管控居領(lǐng)導(dǎo)地位,是集團(tuán)管控的最高層次,而人力資源管控和財(cái)務(wù)管控,作為不可或缺的重要支柱體系,將配合戰(zhàn)略管控以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。 服務(wù)中心 面向集團(tuán)管理層,集團(tuán)員工,下屬分子公司和事業(yè)部提供共享的專業(yè)的人力資源服務(wù)。 為達(dá)到上述目標(biāo),公司行政人事管理中心 特編制本手冊(cè),以此規(guī)范和指導(dǎo)有關(guān)行政和人力資源方面的政策和程序。 制度建設(shè)與管理 ①制訂公司中長(zhǎng)期人才戰(zhàn)略規(guī)劃; ②制訂公司人事管理制度,總 部, 分 子 公司 或事業(yè)部 人事管理權(quán)限與工作流程,組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督制度和流程的落實(shí); ③定期進(jìn)行市場(chǎng)薪酬水平調(diào)研,提供決策參考依據(jù); ④負(fù)責(zé)公司干部隊(duì)伍建設(shè)的規(guī)劃 ,監(jiān)督和實(shí)施 ; ⑤公司后備干部的選拔、考察、建檔及培養(yǎng)。 三、分 子 公司 或事業(yè)部人力資源 部職責(zé) ① 負(fù)責(zé)執(zhí)行公司 (中心 )制定的各項(xiàng)人事管理制度包括招聘,錄用,考勤, 薪資初步核算, 福利,績(jī)效考核,人員異動(dòng), 獎(jiǎng)懲 , 培訓(xùn), 離職 , 勞動(dòng)爭(zhēng)議處理等工作; ② 根據(jù)公司管理規(guī)范,結(jié)合分公司的實(shí)際情況制定,制訂分公司的實(shí)施細(xì)則; ③ 負(fù)責(zé)分公司崗位描述和流程建設(shè); ④ 預(yù)算、控制、分析分公司人工成本; ⑤ 負(fù)責(zé)所屬分子公司或事業(yè)部 員工的人事咨詢,投訴接待,爭(zhēng)議、工傷等現(xiàn)場(chǎng)處理,并跟蹤反饋 ,及時(shí)上報(bào) ; ⑥ 其他工作 初步制 訂公司員工手冊(cè); 定期進(jìn)行員工滿意度調(diào)查,開發(fā)溝通渠道; 協(xié)調(diào)有關(guān)政府部門、保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)關(guān)及業(yè)內(nèi)單位關(guān)系; 聯(lián)系高校、咨詢機(jī)構(gòu),收集匯總并提供最新人力資源管理信息; 分子 公司 或事業(yè)部 人事管理信息系統(tǒng)建設(shè)與維護(hù)。 3. 人員組織架構(gòu)和崗位編制核定流程圖: 1. 編制經(jīng)核定確定后,如需增加編制, 在核定 范圍內(nèi)的,由各 職能中心, 分 子公司或事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo) 批準(zhǔn) 即可 ; 2. 如人員編制突破核定范圍 , 須提交增編說明,報(bào)行政人事管理中心審核, 董事長(zhǎng) 批準(zhǔn)。 1. 招聘流程圖 超編 編制內(nèi) 合格 不合格 暫不需要 合格 合格 未達(dá)成一致 達(dá)成 需要體檢 需要背景調(diào)查 備注: ① . 所有招聘行為均為獲準(zhǔn)編制內(nèi)行為。 ④ 分子公司或事業(yè)部 擬定編制需逐步增加或開業(yè)后逐步減少的,應(yīng)在崗位編制中注明到位或減少的時(shí)間。 (不 適 合以職務(wù)調(diào)整為目的的內(nèi)部離職再入職的操作 ); 2. 招聘階段進(jìn)行資格審核時(shí) (應(yīng)聘者應(yīng)如實(shí)填寫應(yīng)聘申請(qǐng)表 ),首先查核是否曾在本公司就職 并查明離職原因,如在職期間有不良記錄,或被公司勸退、辭退的,則不予考慮。 第三部分 人員儲(chǔ)備管理 一 、 儲(chǔ)備管 理 (一)儲(chǔ)備計(jì)劃實(shí)施流程 儲(chǔ)備人員指有目的的為空缺崗位或可預(yù)見的空缺崗位先行招進(jìn)公司進(jìn)行培養(yǎng)、試用的人員。 (二 )確定實(shí)習(xí)人員進(jìn)入公司實(shí)習(xí),須行政人事 管理中心統(tǒng)一安排并與實(shí)習(xí)本人簽定相關(guān)協(xié)議;外地分 子 公司 或事業(yè)部 如需實(shí)習(xí)生,可自行與實(shí)習(xí)本人簽定相 關(guān)協(xié)議,使用實(shí)習(xí)人員,但須報(bào)備 行政人事 管理中心。 5.確認(rèn)該員工調(diào)入人事檔案的時(shí)間 (如需要) 。 2. 由 直接經(jīng)理向新員工介紹其崗位職責(zé)與工作說明。直接經(jīng)理的評(píng)估結(jié)果將對(duì)該員工的轉(zhuǎn)正起到?jīng)Q定性的作用。提前轉(zhuǎn)正或其他約定必須在錄用前書面確定。 ③行政人事 管理 中心向派出部門 、派往的分支機(jī)構(gòu)及擬派員工發(fā)出《內(nèi)部調(diào)整通知單》; ④外派人員按規(guī)定辦理工作交接,按期到派往的分支機(jī)構(gòu)報(bào)到。 3 借調(diào) 由公司或擬借調(diào)單位的管理層提出,并經(jīng)人力資源管理中心與有關(guān)部門協(xié)商而決定。 行政人事部門審核 由調(diào)出方行政人事部門填寫人事異動(dòng)表 2.離職手續(xù)的完整可以保護(hù)公司免于陷入離職糾紛 ; 3.經(jīng)理與離職人員的面談提供管理方 面的改進(jìn)信息,可以提高公司管理水平 。 、招 (接 )收的人員,已經(jīng)按有關(guān)規(guī)定與公司簽訂了專項(xiàng)協(xié)議書,在與公司訂立勞動(dòng)合同時(shí),合同期不得短于服務(wù)合同或協(xié)議尚未履行的期限。辭職者持?員工離職手續(xù)清單?,到各有關(guān)部門辦理交接手續(xù),并經(jīng)各有關(guān)部門負(fù)責(zé)人簽字證明完成交接清理手續(xù),人事部門核實(shí)批 準(zhǔn) (部門總監(jiān)以上辭職者需經(jīng)公 司董事長(zhǎng) 批準(zhǔn) )。因工作需要執(zhí)行輪班制的崗位或因工作需要調(diào)整工作時(shí)間的,由部門建議、人事部門審核、分 子 公司 或事業(yè)部 總經(jīng)理/職能總監(jiān)批準(zhǔn)后執(zhí)行。 遲到處罰細(xì)則: A. 30 分鐘以內(nèi)(不含)的遲到,扣款 20 元 /次; B. 30 分鐘以上(含)的遲到,按曠工 處理; C. 一個(gè)工作月內(nèi), 5 分鐘以內(nèi)(含)的遲
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