【正文】 價格帶和一般價位定在哪里？216。市場調(diào)查包括內(nèi)容216。偷竊應(yīng)對216。 對投訴的顧客應(yīng)抱著尊重理解顧客的態(tài)度。推廣期間注意事項216。換購禮品216。HIGH LIGHTI(重點推介)216。減價(折扣)216。252。 對行業(yè)市場進(jìn)行調(diào)研分析，以求完善專賣店經(jīng)營策略。柜臺進(jìn)銷存日報表年 月 日商品貨號商品名稱 銷 售收入數(shù)量庫存數(shù)量數(shù)量單價折扣金額合計 營業(yè)員————合并周轉(zhuǎn)庫日報表和柜臺進(jìn)銷存日報表編制商品進(jìn)銷存日報表：商品進(jìn)銷存日報表年 月 日商品貨號商品名稱 收 入 售 出庫存數(shù)量數(shù)量單價金額數(shù)量單價折扣金額合計類別：壓縮版店長手冊頁碼：P00適讀人群：店主、店長、經(jīng)理現(xiàn)金、財務(wù)管理版次：00120220503生效日期:20220503收銀員每日營業(yè)終了，核對發(fā)票留存聯(lián)與收入現(xiàn)金，填寫內(nèi)部繳款單，由出納清點并簽字。原始投資額投資回收期 = ———————————————原始投資額：252。216。216。 現(xiàn)金交接店長應(yīng)在每日營運結(jié)束后，檢查本日收銀人員上繳的現(xiàn)金收入是否與收款記錄相符。顧客投訴記錄店長應(yīng)每周整理并翻閱顧客投訴記錄表，察看顧客投訴的主要問題是什么，接待人員的處理是否恰當(dāng)，承諾顧客的解決方案是否實施。 場區(qū)圖：將所有貨場上的貨架用代號編好。216。216。 現(xiàn)存數(shù)：現(xiàn)存數(shù)是當(dāng)班人員在下班時將現(xiàn)存數(shù)根據(jù)調(diào)撥、銷售及贈品的情況累計后填寫，以方便第二天當(dāng)班人員對貨品數(shù)量進(jìn)行核對。216。216。252。252。 公仔：位置整齊、服飾搭配美觀店面安全216。 柜臺：柜臺清潔、無損；柜臺下物品整齊清潔216。 形式：TREE 第一、二層平均擺放3個，最后一層不用置高架及矮架 由上至下每層擺放一個，最后一層不用放置216。 形式：櫥窗的陳列會由陳列部專業(yè)設(shè)計，基本以當(dāng)月的季節(jié)氣候及推廣為標(biāo)準(zhǔn)推出每月陳列主題216。252。 掛裝的最后一件衣物最好是將正面面向顧客252。 顏色 a、顏色由淺到深，由門口方向向場內(nèi)伸延b、同一條掛通可能掛67個顏色，而一只顏色可以掛34件。 同一方向(可以一色多款為原則)216。 海報放置方法：高層架、TREE(用單個細(xì)架承托) 門口大牌(可用六張海報拼貼而成)相架海報(放于相架正中) 櫥窗海報(垂直貼于櫥窗兩側(cè))備注：為避免影響公司整體陳列效果和形象，不要在海報上加上手寫字。 分價格可以把同一價格的貨品擺放在一起(不用分類別)，這種擺法比較適合做特價時用。216。 太相熟的同事不要安排在同一個班次252。類別：壓縮版店長手冊頁碼：P00適讀人群：店主、店長、經(jīng)理班表編制版次：00120220503生效日期:20220503216。 在工作時間吵架斗毆；252。 經(jīng)常違反規(guī)章制度、屢教不改；252。 舉報出售假冒偽劣[三無商品]屬實的；[本店范圍內(nèi)]252。 獎勵：凡有下列情況之一者，根據(jù)情況，給予表揚、表彰、獎金、記功晉級等獎勵。 物質(zhì)獎勵：除了按比例提成獎金這種獎勵方法以外，還可以采用物質(zhì)獎勵的方法。252。216。 協(xié)助同事252。 銷售任務(wù)評估—實際營業(yè)額與公司下達(dá)銷售任務(wù)的比較252。方法：見下表，不應(yīng)季貨品中，先清副款，后清主款。 記帳，使用三欄式帳頁252。所以，對于銷售計劃的實施與管理必須徹底；計劃切勿隨便修正，除非遇到情勢的突變，或盡了一切努力，仍無法達(dá)成目標(biāo)時，方可更改。類別：壓縮版店長手冊頁碼：P00適讀人群：店主、店長、經(jīng)理銷售管理版次：00120220503生效日期:20220503銷售計劃的含義銷售計劃，不是僅包括以銷售額為主體的預(yù)算數(shù)值和計劃的實施步驟而已，應(yīng)該是包括銷售商品、消費者、售價、銷售方法、促銷(包括廣告和宣傳、銷售預(yù)算等)的廣義計劃。 下班后252。 督導(dǎo)職員重要物品收拾及上鎖。 督導(dǎo)營業(yè)員接待最后一批客戶，到達(dá)店門口歡送客戶，并提醒進(jìn)店購物的客戶營業(yè)時間將結(jié)束；252。 檢查商品定價牌、吊牌、外包裝是否有掉落及破損；216。 檢查各職員到崗位置和站立姿勢；216。 以上任一條款均為考核店長工作的標(biāo)準(zhǔn)，未按要求完成各項職責(zé)三次及以上者，降職為營業(yè)員，公司人事部門保留對員工工作崗位的調(diào)遣權(quán)。 定期督查消防設(shè)備并檢查其養(yǎng)護及維修工作，加強消防意識教育培訓(xùn)工作。 指導(dǎo)營業(yè)員安排商品陳列，判斷是否要更換陳列位置或采取其他應(yīng)變措施。 登記提供每天店內(nèi)客流量的資料。 協(xié)助主管與所在商場的溝通和協(xié)調(diào)。 安排每日營業(yè)員的工作項目及工作程序。 善于傾聽、理解店員苦衷252。 自我表現(xiàn)252。讓你的幸運加上南極人的幸運一起共創(chuàng)專賣店嶄新的輝煌吧！店長應(yīng)該具備的條件能力素質(zhì)216。 管理能力：科學(xué)化管理方法及管理水平、實施計劃能力216。 充滿自信、坦誠率真、幽默252。 懂得批評藝術(shù)類別：壓縮版店長手冊頁碼：P00適讀人群：店主、店長、經(jīng)理店長崗位描述版次：00120220503生效日期:20220503216。216。216。216。216。216。類別：壓縮版店長手冊頁碼：P00適讀人群：店主、店長、經(jīng)理日常運營管理版次：00120220503生效日期:20220503營業(yè)前216。 核實到貨、出貨陳列情況；216。 巡視收銀臺、包裝臺的用品整理及損耗品控制情況；216。 督導(dǎo)營業(yè)員回到各自崗位位置，整理清點各自管區(qū)商品；252。216。 督導(dǎo)收銀員清機、結(jié)帳及繳款，合計每日之營業(yè)額呈報分析；252。擬定銷售計劃時的應(yīng)注意事項216。類別：壓縮版店長手冊頁碼：P00適讀人群：店主、店長、經(jīng)理商品庫存版次：00120220503生效日期:20220503庫存管理做好商品庫存管理要有正確無誤的存貨數(shù)據(jù)，首先要有正確的出入貨記錄，庫存才有正確的反映。 將進(jìn)貨記入收貨欄，將銷售記入發(fā)出欄，將非銷售出貨記入收貨欄（用紅筆寫）252。款式條　　　件做　　　　法原　　　　因主款資　金　允　許帶　　過　　季下季仍補貨，賺錢貨品會因缺貨影響銷售及印象潮流資　金　允　許成本價以上做推廣價格太低，影響下季銷售，代表貨品價格浮動太大，會直接影響客人信心副款無論資金允許與否，必須清貨開季前清貨，其價格或許低于成本回收資金購買更暢銷的貨品。 每一位員工銷售任務(wù)的完成情況252。 服從上級指示252。 促進(jìn)員工的自我激勵252。 管理者或企業(yè)幫助屬下自我激勵：如果有屬下想?yún)⒓庸ぷ魍獾耐獠颗嘤?xùn)，企業(yè)也不妨主動提供經(jīng)費鼓勵其參與，還可幫助屬下準(zhǔn)備一些必要的書籍或資料以供閱讀研究。例如美國著名的化妝品公司玫琳凱，結(jié)合企業(yè)的文化精神，制作了非常精美的“大黃蜂”胸針，專門用來獎勵為公司做出突出業(yè)績的優(yōu)秀員工。252。 拾金不昧，及時交還失主金額較大、事例突出的；252。 利用職務(wù)之便，謀取私利；252。 偷盜公司、顧客、同事的錢物；252。 注意事項252。 人手安排要與繁忙時間配合，有必要可安排特別班次252。 上下身252。216。高層架的陳列方法216。 備注：252。這樣色的層次感會明顯。 所展示衣物的掛通與該貨物所放的貨架要在相鄰的區(qū)域上252。 主題 a、主題以陳列顏色為主的，可將同色系不同款的衣服穿在同組公仔上，但款式也不要超類別：壓縮版店長手冊頁碼：P00適讀人群：店主、店長、經(jīng)理視覺形象版次：00120220503生效日期:20220503過五款。 特點：主題明確、突出公司形象216。 作用：讓顧客清楚擺放貨品的價格216。 空調(diào)：無異常聲響；表面、出風(fēng)口清潔216。 意外 252。 呼喚主管及保安。 關(guān)閉一切電器及電腦用具。 反映充分：編制的報表，應(yīng)使報表審閱者充分了解專賣店經(jīng)營狀況，從而作出正確的判斷和決策。 調(diào)撥數(shù)：包括從公司進(jìn)貨數(shù)，退公司倉庫數(shù)，其它專賣店調(diào)入數(shù)，調(diào)往其它專賣數(shù)，調(diào)撥數(shù)必須根據(jù)正規(guī)的原始單據(jù)取得，借條、白條一律不得入帳。調(diào)撥單的使用要點由其它專賣店開給您的調(diào)撥單，您必須仔細(xì)核對來貨的款號、色號、尺寸、數(shù)量等是否與調(diào)撥單上的內(nèi)容一致。 準(zhǔn) 備　　　252。 復(fù)查　　　　252。類別：壓縮版店長手冊頁碼：P00適讀人群：店主、店長、經(jīng)理有序化的貨品處理版次：00120220503生效日期:20220503存貨調(diào)整（制服禮品次貨）存貨調(diào)整（制服禮品次貨）文具、盤點紙、墊板、計算器、箱頭筆等運用人事安排表進(jìn)行人員配合，分工負(fù)責(zé)　準(zhǔn)備多臺電腦放在能活動的與固定的場所大型盤點一般每年做2－3次。對于顧客投訴的問題應(yīng)立即擬訂改善方案，堅決杜絕同樣的問題出現(xiàn)。店長和收銀人員雙方清點現(xiàn)金無誤后，方可在現(xiàn)金交接表上簽字確認(rèn)。 成本計算：依據(jù)實際成本核算。 會計憑證：復(fù)式傳票。 固定資產(chǎn)投資：店面裝修費，運輸工具等252。 內(nèi)部繳款單 年 月 日 款項類別張 數(shù) 金 額現(xiàn)金：一百元 五十元 十元 五元轉(zhuǎn)帳支票銀行本票合計出納簽字————— 收銀員—————— l 月末盤點盤點單 盤點時間： 存放地點：商品貨號商品名稱計量單位數(shù)量單價金額