【正文】 建議：與其他學(xué)生討論，包括值班時(shí)間、值班地點(diǎn)（房號(hào)）、值班任務(wù)、值班人員、交接班制度等，并根據(jù)討論結(jié)果，編制會(huì)議值班表。1）了解會(huì)議記錄的基本知識(shí)，是做好會(huì)議記錄的前提；2）掌握會(huì)議記錄的格式和注意事項(xiàng)，是完成會(huì)議記錄任務(wù)的必備條件；3）掌握會(huì)議記錄的技巧，是確保記錄質(zhì)量、真實(shí)反映會(huì)議情況的關(guān)鍵。3．會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)報(bào)到的流程三、簽到1）簿式簽到。課 外作 業(yè)預(yù)習(xí)新課課 后簡(jiǎn) 要分 析教學(xué)進(jìn)程綜合訓(xùn)練協(xié)助學(xué)校相關(guān)部門完成一次大型會(huì)議的準(zhǔn)備工作。在教師的指導(dǎo)下，以一次大型會(huì)議的議程為基礎(chǔ)資料，各組草擬一份會(huì)議文件清單，然后在全班范圍內(nèi)討論評(píng)價(jià)。，在教師指導(dǎo)下，經(jīng)學(xué)校管理部門批，實(shí)際參與一次由學(xué)校主辦的大中型會(huì)議的會(huì)議通知的草擬、印制、發(fā)送、收集回執(zhí)并確認(rèn)與會(huì)人員等工作并協(xié)助有關(guān)人員做好會(huì)議嘉賓的邀請(qǐng)工作。建議：按照以上班會(huì)的主題以小組形式完成會(huì)議議程并在班內(nèi)進(jìn)行展示，展示形式可以是PPT，也可以是電子圖文。3）會(huì)議用餐標(biāo)準(zhǔn)每人每天70元（不含酒水）。建議：全班參與，仍以上述資料為素材，在該活動(dòng)中全班有4位同學(xué)因感冒不能參加正常用餐，試寫出晚餐調(diào)整的安排辦法并說明理由，然后在全班范圍內(nèi)討論，選出最好的解決辦法。建議：全班參與，假設(shè)本班要到郊區(qū)進(jìn)行一次關(guān)于社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的參觀活動(dòng)，需要在某賓館住宿一夜。會(huì)議文件的準(zhǔn)備一般包括以下內(nèi)容。與會(huì)人員對(duì)會(huì)議期間的餐飲安排都比較重視，因此，要努力做好餐飲安排工作，為與會(huì)人員提供健康、營(yíng)養(yǎng)、美味的餐飲，使與會(huì)人員在會(huì)議期間更加精神飽滿、心情愉快。三、會(huì)場(chǎng)相關(guān)設(shè)備系統(tǒng)的布置和檢查在布置會(huì)場(chǎng)的同時(shí)，還要對(duì)所有的相關(guān)設(shè)備系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)試、布置和檢查，使其安全、有效，符合會(huì)議需要。那么，怎樣才能科學(xué)合理、細(xì)致有效地做好會(huì)場(chǎng)的選擇和布置工作呢？會(huì)場(chǎng)的選擇和布置是會(huì)前準(zhǔn)備工作的重要環(huán)節(jié)，對(duì)營(yíng)造會(huì)場(chǎng)氣氛、調(diào)節(jié)與會(huì)人員的心理狀態(tài)，將起到重要的作用。1．書面通知2．口頭通知3．電話通知4．手機(jī)短信通知5．電子郵件通知特別提示：不管是采用哪種形式的會(huì)議通知，秘書人員都要做好反饋記錄，以便查詢。它相當(dāng)于一般計(jì)劃中的“目標(biāo)要求”、“措施方法”和“實(shí)施步驟”。 內(nèi) 容提 要（ 在重 點(diǎn)難 點(diǎn)下 劃線） 一）了解會(huì)議方案的主要內(nèi)容；二）掌握會(huì)議方案的主要格式和內(nèi)容；課 外作 業(yè)技能訓(xùn)練課 后簡(jiǎn) 要分 析學(xué)生初步了解會(huì)議方案的主要格式和內(nèi)容。5）送站。訓(xùn)練完畢，由教師評(píng)議。五、技能訓(xùn)練1．基本訓(xùn)練建議：全班參與，每個(gè)學(xué)生寫出一個(gè)不同名稱的會(huì)來，共同討論：1）分析這些會(huì)議的名稱構(gòu)成；2）按照不同的分類標(biāo)準(zhǔn)，給這些會(huì)議劃分類別；3）分析不同類別會(huì)議的主要作用。四、會(huì)議的作用會(huì)議是人類在社會(huì)活動(dòng)中形成的一種互動(dòng)方式。課 外作 業(yè)課 后簡(jiǎn) 要分 析學(xué)生基本掌握教學(xué)進(jìn)程導(dǎo)入：現(xiàn)代社會(huì)是開放的，任何一個(gè)社會(huì)組織也必然是開放的，都要通過各種途徑與外界發(fā)生聯(lián)系，進(jìn)行各種信息交流和物質(zhì)交換。（1）形式要素（2）內(nèi)容要素（3）程序要素三、會(huì)議的分類在人們的學(xué)習(xí)、工作及日常生活中，都不可避免地要同會(huì)議打交道，甚至被名目繁多的會(huì)議所困擾。2）交流信息，發(fā)揮信息共享、開發(fā)智力的作用。任務(wù)二：掌握會(huì)議服務(wù)的常規(guī)禮儀一、任務(wù)描述和分析：組織學(xué)生討論二、基本禮儀規(guī)范1．會(huì)議服務(wù)要著裝規(guī)范，保持良好的精神狀態(tài)2．會(huì)議服務(wù)的言行舉止規(guī)范三、會(huì)前服務(wù)禮儀1．接站禮儀2．簽到禮儀3．引導(dǎo)禮儀四：技能訓(xùn)練1．基本訓(xùn)練1）針對(duì)會(huì)議服務(wù)的著裝規(guī)范，檢查全班學(xué)生的著裝，總結(jié)不符合要求的情形。1）賬單準(zhǔn)備2）行李搬運(yùn)。2）以本班教室為“會(huì)場(chǎng)”，以班上其他學(xué)生為“參會(huì)人員”，自己作為會(huì)議服務(wù)人員，檢查在平時(shí)的交往中，有哪些言行舉止不符合規(guī)范。常用的文種名稱有方案、籌備方案、籌備接待方案、計(jì)劃、策劃方案等。課 后簡(jiǎn) 要分 析學(xué)生通過技能訓(xùn)練基本掌握會(huì)議通知的寫作要求。會(huì)場(chǎng)的選擇和布置要考慮周到，安排細(xì)致，保證會(huì)議達(dá)到預(yù)期目的。5）成本合理的原則。小辛該怎樣做才能完成好任務(wù)呢？精心設(shè)計(jì)、細(xì)致安排、周到服務(wù)，努力為與會(huì)人員提供良好的食宿條件，能夠保證會(huì)議順利進(jìn)行，促進(jìn)會(huì)議更有成效。課 外作 業(yè)課后實(shí)訓(xùn)課 后簡(jiǎn) 要分 析學(xué)生根據(jù)會(huì)議的實(shí)際需要，全面、細(xì)致、規(guī)范、認(rèn)真地做好。3） 臨時(shí)調(diào)整用餐安排。建議：全班參與，以上述資料及學(xué)校食堂的餐飲價(jià)格為素材，安排一次晚餐菜單，形式為圍桌式，每桌10人，每桌用餐標(biāo)準(zhǔn)為200元（含飲料）。試為會(huì)議草擬一份詳細(xì)的食宿安排方案，并以文字和圖形表示。大家相互討論，根據(jù)各自感受提出此次班會(huì)的主題。課 外作 業(yè)課 后簡(jiǎn) 要分 析教學(xué)進(jìn)程綜合訓(xùn)練，進(jìn)行學(xué)生會(huì)的換屆選舉。3） 擬定選舉型會(huì)議的用品準(zhǔn)備清單。以召開學(xué)生代表大會(huì)改選學(xué)校學(xué)生會(huì)為基礎(chǔ)資料，每組擬定一份會(huì)議用品準(zhǔn)備清單，邀請(qǐng)學(xué)校學(xué)生科工作人員參加討論、評(píng)價(jià)。會(huì)務(wù)人員還要讓與會(huì)人員在準(zhǔn)備好的報(bào)到冊(cè)上簽到，以便確認(rèn)，為接下來的會(huì)議服務(wù)做準(zhǔn)備。知識(shí)拓展：會(huì)議電子簽到系統(tǒng)學(xué)習(xí)評(píng)估通過該部分的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，你有什么收獲和感想？反思自己在訓(xùn)練過程中的表現(xiàn)，是否進(jìn)一步提高了就業(yè)技能和專業(yè)能力？（10分鐘）（20分鐘）（20分鐘）（20分鐘）（10分鐘）（5分鐘）課 次第一章共 學(xué)時(shí)第 學(xué)時(shí)；總第 次課總第 學(xué)時(shí)課 型會(huì)議組織與 服 務(wù)課 題任務(wù)二：做好會(huì)議記錄教具教 學(xué)目 的掌握會(huì)議記錄的基本知識(shí)和記錄技巧 內(nèi) 容提 要（ 在重 點(diǎn)難 點(diǎn)下 劃線） 1）掌握會(huì)議記錄的基本知識(shí)；2）掌握會(huì)議記錄的技巧。一．會(huì)議值班的意義會(huì)議值班起著溝通上下、聯(lián)系內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的作用，確保上級(jí)重要指示、會(huì)議精神及時(shí)傳達(dá)和會(huì)議發(fā)生的重大緊急事情及時(shí)反映、處理，保障會(huì)議能順利進(jìn)行。(15分鐘)10分鐘15分