會(huì)議與會(huì)務(wù)工作教案-wenkub
2023-05-01 22:49:10 本頁面
【正文】 基本要素，說明會(huì)議召開的必要性、合法性，引出下文。會(huì)前準(zhǔn)備階段主要包括制定會(huì)議方案、制發(fā)會(huì)議通知、選擇和布置會(huì)場(chǎng)、安排會(huì)議食宿和準(zhǔn)備會(huì)議用品等幾個(gè)方面。建議：自查，然后請(qǐng)其他學(xué)生互評(píng)，提出改進(jìn)意見。三．綜合訓(xùn)練1）全班參與，以教室為“會(huì)場(chǎng)”，分組模擬會(huì)間奉茶、續(xù)水禮儀訓(xùn)練。3）開車門。一、會(huì)中茶水服務(wù)禮儀1．奉茶、續(xù)水2．會(huì)間茶歇二、會(huì)后及送別禮儀送別參會(huì)人員的規(guī)格與接站規(guī)格大體相當(dāng)，只有送別順序正好與迎接相反。2）全班參與，分組進(jìn)行會(huì)議服務(wù)的接站、簽到、引導(dǎo)等禮儀訓(xùn)練。（10分鐘）（10分鐘）（10分鐘）（20分鐘）（10分鐘）（25分鐘） 課 次第一章課 型會(huì)議組織與 服 務(wù)課 題掌握會(huì)議服務(wù)的常規(guī)禮儀教具教 學(xué)目 的學(xué)習(xí)和掌握會(huì)議服務(wù)的常規(guī)禮儀 內(nèi) 容提 要（ 在重 點(diǎn)難 點(diǎn)下 劃線） 一：掌握接站、送站禮儀；二：能做好引導(dǎo)服務(wù)；三：技能訓(xùn)練課 外作 業(yè)技能訓(xùn)練課 后簡(jiǎn) 要分 析學(xué)生基本掌握 教學(xué)進(jìn)程：復(fù)習(xí)上節(jié)課內(nèi)容: 會(huì)議的含義與構(gòu)成要素，會(huì)議的常見分類，了解會(huì)議的作用。3）推動(dòng)工作的作用。今天，會(huì)議已成為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位重要的工作方法之一。會(huì)議分類是一個(gè)很復(fù)雜的問題，分類的標(biāo)準(zhǔn)不同，分出來的結(jié)果也不同，相應(yīng)的會(huì)務(wù)工作要點(diǎn)也有區(qū)別。那么，什么是會(huì)議呢？ 任務(wù)一：認(rèn) 識(shí) 會(huì) 議一、任務(wù)描述和分析：組織學(xué)生討論二、會(huì)議的含義與構(gòu)成要素。教 案 2012 ~~ 2013年 第 2 學(xué)期 （第 1 本，本課程共 1 本）開 課 單 位 中文系 課 程 類 型 必修課 課 程 名 稱 會(huì)議與會(huì)務(wù)工作 授 課 對(duì) 象 2010文秘 授 課 教 師 袁文平 職 稱 職 務(wù) 講師 教 材 名 稱 《會(huì)議管理》 2011年 3 月 課 次第一章共 8學(xué)時(shí)課 型 會(huì)議組織與 服 務(wù)課 題認(rèn)識(shí)會(huì)議教具教 學(xué)目 的初步掌握有關(guān)會(huì)議的基礎(chǔ)知識(shí)及作用 內(nèi) 容提 要（ 在重 點(diǎn)難 點(diǎn)下 劃線） 一）理解會(huì)議的含義和基本要素；二）掌握會(huì)議的常見分類，并領(lǐng)悟其與會(huì)議組織、服務(wù)的關(guān)系；三）了解會(huì)議的作用。大至國家管理，小到單位通報(bào)情況，甚至家庭內(nèi)部商議事務(wù)，多可達(dá)萬人，少則三五人，都可以開會(huì)，都需要會(huì)議的組織與服務(wù)。秘書人員要弄清會(huì)議的常見分類，以便更好地做好會(huì)議的組織與服務(wù)工作。會(huì)議的作用是多方面的，不同類型的會(huì)議顯現(xiàn)出來的作用是不同的。4）協(xié)調(diào)矛盾、統(tǒng)一思想、交流情感。導(dǎo)入：會(huì)議服務(wù)禮儀是會(huì)務(wù)人員與參會(huì)人員建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具和途徑。建議：分別扮演不同角色，“觀眾”評(píng)分，查找不足。接站迎賓是會(huì)務(wù)人員在前、參會(huì)人員在后；送站告別是參會(huì)人員在前、會(huì)務(wù)人員在后。4）告別。建議：分別扮演不同角色，“觀眾”評(píng)分，查找不足。(15分鐘)[20分鐘）(20分鐘)（30分鐘）課 次第一章共 學(xué)時(shí)第 學(xué)時(shí)；總第 4次課總第 學(xué)時(shí)課 型會(huì)議組織與 服 務(wù)課 題會(huì)前準(zhǔn)備：制定會(huì)議方案教具教 學(xué)目 的掌握會(huì)議方案的主要格式和內(nèi)容；并能看懂完整的會(huì)議方案。任務(wù)一 制定會(huì)議方案會(huì)議方案的主要內(nèi)容：會(huì)議方案的主要內(nèi)容包括會(huì)議的主題、名稱、與會(huì)人員、主持人、時(shí)間、地點(diǎn)、議程、經(jīng)費(fèi)預(yù)算、組織機(jī)構(gòu)和分工等，1．確定會(huì)議主題2．確定會(huì)議名稱、規(guī)模和規(guī)格，提出與會(huì)人員范圍3．?dāng)M定會(huì)議時(shí)間、會(huì)期與地點(diǎn)4．?dāng)M定會(huì)議的議程、日程與程序安排5．會(huì)議經(jīng)費(fèi)項(xiàng)目預(yù)算6．其他事項(xiàng)二、會(huì)議方案的主要格式和內(nèi)容會(huì)議方案通常由標(biāo)題、開頭、主體和落款4個(gè)部分組成。3．主體主體部分一般要寫明會(huì)議主要任務(wù)、會(huì)議形式、主持者、參與者、議程、日程、會(huì)務(wù)組織機(jī)構(gòu)的分工、會(huì)議經(jīng)費(fèi)等事項(xiàng)。三：案例分析（10分鐘）（25分鐘)（25分鐘)（20分鐘）課 次第一章共 學(xué)時(shí)第 學(xué)時(shí)；總第 次課總第 學(xué)時(shí)課 型會(huì)議組織與 服 務(wù)課 題會(huì)前準(zhǔn)備：制發(fā)會(huì)議通知教具教 學(xué)目 的掌握會(huì)議通知的內(nèi)容，并能起草、印制會(huì)議通知；做好會(huì)議通知的發(fā)送工作 內(nèi) 容提 要（ 在重 點(diǎn)難 點(diǎn)下 劃線） 1）掌握會(huì)議通知的內(nèi)容，并能起草、印制會(huì)議通知；2）做好會(huì)議通知的發(fā)送工作，確保準(zhǔn)確無誤；3）落實(shí)回執(zhí)統(tǒng)計(jì)和信息反饋，核實(shí)與會(huì)人員情況。一、會(huì)議通知的分類會(huì)議通知有以下幾種類型。四、發(fā)布會(huì)議信息發(fā)布會(huì)議信息，是會(huì)議組織者在會(huì)議準(zhǔn)備工作基本就緒后，向與會(huì)人員發(fā)送會(huì)議通知的同時(shí)，通過一定方式向社會(huì)部分群體或公眾公布會(huì)議的內(nèi)容和情況，以期引起公眾對(duì)會(huì)議的關(guān)注和參與，達(dá)到擴(kuò)大會(huì)議影響和效果的一種常規(guī)做法。教學(xué)進(jìn)程導(dǎo)入：先導(dǎo)案例分析，可見，在會(huì)議準(zhǔn)備工作中，任何一點(diǎn)細(xì)微的疏忽，都會(huì)給會(huì)議的效果造成不良的，甚至是惡劣的影響。2）交通便捷的原則3）環(huán)境合適的原則。秘書人員要根據(jù)會(huì)議的性質(zhì)、與會(huì)人數(shù)、會(huì)議類型和議程等方面的因素來綜合考慮，完成布置會(huì)場(chǎng)的工作。 內(nèi) 容提 要（ 在重 點(diǎn)難 點(diǎn)下 劃線） 1）慎重選擇條件較好、符合會(huì)議需求的食宿場(chǎng)所；2）準(zhǔn)確、全面地掌握與會(huì)人員的相關(guān)信息；3）掌握預(yù)訂會(huì)議食宿的程序；4）做好交通衛(wèi)生和其他活動(dòng)的安排。1．明確住宿安排的要求2．初步篩選住宿地點(diǎn)
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