【正文】 已完成的工作項數(shù)/計劃的工作總項數(shù)比例不小于[ ]%財務(wù)工作制度建設(shè)完善改進力度持續(xù)進行制度改進，不斷提高工作效率未及時按實際工作變化情況改進制度延遲的延遲次數(shù)不超過[ ]次，延遲天數(shù)不超過[ ]天．公司財務(wù)會計體系與各項財務(wù)規(guī)章制度的合理合規(guī)性確保公司的財務(wù)會計核算體系建立在合理規(guī)范的基礎(chǔ)上公司的財務(wù)會計體系與各項財務(wù)規(guī)章制度中不符合國家法規(guī)政策的內(nèi)容不超過[ ]處，未結(jié)合公司實際情況的內(nèi)容不超過[ ]處公司財務(wù)預(yù)算編制的正規(guī)性與有效性提出公司總體收支預(yù)測及控制范圍，確保各項工作的檢核標(biāo)準(zhǔn)未按照規(guī)定和公司實際編制的財務(wù)預(yù)算項目不超過[ ]個，財務(wù)預(yù)算與實際情況的偏差不超過[ ]%對公司各部門預(yù)算的執(zhí)行情況的監(jiān)督力度保證公司各部門的收支情況嚴(yán)格按照預(yù)算執(zhí)行，及時發(fā)現(xiàn)問題是否因監(jiān)督不力導(dǎo)致部門的預(yù)算發(fā)生不合理的偏差[否決性指標(biāo)]公司籌資方案規(guī)劃設(shè)計的科學(xué)性與有效性為公司的籌資決策提供具體、合理、科學(xué)的依據(jù)和規(guī)劃方案該籌資方案的資金成本與籌資風(fēng)險在一定的資金規(guī)模下是否為最小[否決性指標(biāo)]公司資金成本預(yù)測的準(zhǔn)確度為籌資方式的選擇提供依據(jù)籌資費用測算準(zhǔn)確度不低于[ ]%公司財務(wù)、業(yè)務(wù)信息收集的完整性保證定期對所有重要信息進行全面收集，為財務(wù)分析奠定基礎(chǔ)公司重要財務(wù)數(shù)據(jù)、財務(wù)指標(biāo)和業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況等信息收集的遺漏率不超過[ ]%稅務(wù)籌劃的成效合理進行稅務(wù)籌劃，維護公司的合法利益因稅務(wù)籌劃的不合理而造成公司的損失不高于[ ]元公司各項費用的審核力度嚴(yán)格執(zhí)行費用控制標(biāo)準(zhǔn)，降低各項費用開支因?qū)徍瞬涣Χ鴮?dǎo)致的費用超標(biāo)的筆數(shù)不超過[ ]筆，金額不超過[ ]元財務(wù)決算報表的準(zhǔn)確性和及時性準(zhǔn)確反映公司一年內(nèi)整體經(jīng)營狀況財務(wù)報表出現(xiàn)核算錯誤的項目不超過[ ]項，重要信息無遺失[否決性指標(biāo)]，財務(wù)報表的編制與報送的延誤時間不超過[ ]天對項目可行性分析和招投標(biāo)工作所提建議的準(zhǔn)確性和及時性從財務(wù)管理的角度提出建議，對公司決策具有很大的指導(dǎo)意義對項目可行性分析報告未按領(lǐng)導(dǎo)要求時間提交的次數(shù)不超過[ ]次，延遲天數(shù)不超過[ ]天，可行性分析報告出現(xiàn)錯誤不超過[ ]處，出現(xiàn)重大錯誤，給公司造成損失［否決性指標(biāo)］招投標(biāo)工作參與率不低于[ ]％重大合同的談判，對相關(guān)的財務(wù)問題所提建議的合理性就相關(guān)的財務(wù)問題對重大合同提出建設(shè)性意見因合同中財務(wù)條款不當(dāng)給公司造成損失[否決性指標(biāo)]公司應(yīng)收帳款回收與檢查的力度及時回收應(yīng)收帳款，保證公司資金的供應(yīng)應(yīng)收帳款到期回收率不低于[ ]%，帳齡超過[ ]月或年的應(yīng)收款項催帳率不得低于[ ]％會計核算工作計劃完成率確保會計核算工作目標(biāo)的有效實現(xiàn)計劃未按期完成次數(shù)不超過[ ]次；計劃完成率不低于[ ]%財務(wù)決算資料準(zhǔn)備的及時性、完整性保證財務(wù)決算順利進行財務(wù)決算資料準(zhǔn)備不及時次數(shù)低于[ ]次，材料不完整導(dǎo)致問題次數(shù)低于[ ]次（兩者權(quán)重各占50%）組織指導(dǎo)財務(wù)分析的力度保證財務(wù)分析的準(zhǔn)確性財務(wù)分析的準(zhǔn)確度不低于[ ]%，記帳憑證、原始憑證審核工作的準(zhǔn)確性保證記帳憑證、原始憑證真實、正確和合法已審核過的記帳憑證、原始憑證仍發(fā)現(xiàn)不真實、違規(guī)和不完整現(xiàn)象的項目不超過[ ]，或為[否決性指標(biāo)]組織成本核算、成本分析的力度科學(xué)合理地進行成本分析，為科學(xué)決策提供依據(jù)成本核算、成本分析的準(zhǔn)確度不低于[ ]%資產(chǎn)核算的及時性與準(zhǔn)確性掌握資產(chǎn)的盤存狀況，確保帳實相符已審核過的資產(chǎn)仍發(fā)現(xiàn)不真實、違規(guī)和不完整現(xiàn)象的次數(shù)不超過[ ]次，或為[否決性指標(biāo)]對帳務(wù)處理工作的指導(dǎo)力度確保會計帳務(wù)處理的正確性會計帳務(wù)處理出錯率不高于[ ]%財務(wù)電算化的普及程度和應(yīng)用水平全面引入財務(wù)電算化，提高會計工作的質(zhì)量和速度財務(wù)電算化的普及率不低于[ ]%，出錯率不高于[ ]%會計報表的審核力度保證會計報表數(shù)字準(zhǔn)確、內(nèi)容無誤審核確認(rèn)后的會計報表仍出現(xiàn)問題的項目不超過[ ]，或為[否決性指標(biāo)]管理財務(wù)檔案的嚴(yán)格度保證財務(wù)檔案的妥善保管因未能有效執(zhí)行管理制度而導(dǎo)致的財務(wù)檔案遺失的件數(shù)不超過[ ]件或為[否決性指標(biāo)]保管、使用公司法人代表章的穩(wěn)妥性嚴(yán)格控制法人代表章的使用，以免出現(xiàn)問題未按要求使用公司財務(wù)專用章或法人代表章的次數(shù)不超過[ ]次，或為[否決性指標(biāo)]對部門內(nèi)其他成員的指導(dǎo)力度提高經(jīng)理的管理水平，保證部門工作的有效性部門內(nèi)成員工作目標(biāo)的完成率不低于[ ]%，出錯率不高于[ ]%設(shè)備工程師關(guān)鍵績效考核指標(biāo)KPI考核目的績效標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)商資料庫建設(shè)的科學(xué)性、及時性建立完善的供應(yīng)商資料庫，為供應(yīng)商的選擇提供信用支持供應(yīng)商資料庫更新速度不少于[ ]條，明顯錯誤不超過[ ]處項目總體采購計劃制定時所提建議的合理性保證總體采購計劃的科學(xué)性、實用性在項目總體采購計劃制定時所提合理化建議不少于[ ]條專業(yè)設(shè)備采購計劃制定的準(zhǔn)確性、科學(xué)性推動項目采購工作的順利進行計劃在執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)不足之處不超過[ ]處標(biāo)書編寫過程中，對專業(yè)部分條款所提建議的合理性編寫科學(xué)嚴(yán)密的采購標(biāo)書是采購成功的第一步標(biāo)書制定時，對專業(yè)部分條款所提合理化建議不少于[ ]條對供應(yīng)商考核與評價所提建議的客觀公正性為建立高質(zhì)量的供應(yīng)商資料庫打下基礎(chǔ)對供應(yīng)商考核與評價所提合理化建議不少于[ ]條邀標(biāo)單位資格審查的嚴(yán)格性、合理性選擇好的邀標(biāo)單位是確定最終供應(yīng)商的基礎(chǔ)在選擇的邀標(biāo)單位中明顯不符合要求的不超過[ ]個進行設(shè)備驗收的準(zhǔn)確性在設(shè)備驗收時嚴(yán)格把關(guān)，確保產(chǎn)品合格設(shè)備驗收時所提改進建議不少于[ ]條，驗收失誤次數(shù)不超過[ ]次，或為[否決性指標(biāo)]對合同變更所提建議的合理性對合同變更條文進行仔細(xì)審查，使其更合理化對合同變更所提合理化建議不少于[ ]條竣工設(shè)備驗收時所提建議的合理性、及時性確保整體工程質(zhì)量，使合同正常履行竣工時對設(shè)備的驗收所提合理化建議不少于[ ]條在項目前期設(shè)計規(guī)劃中的設(shè)備選型時所提建議的合理性為項目規(guī)劃提供合理建議在前期規(guī)劃設(shè)備選型時所提合理化建議不少于[ ]條資料管理關(guān)鍵績效考核指標(biāo)KPI考核目的績效標(biāo)準(zhǔn)資料管理工作的計劃性加強資料管理，提高資料管理的水平有無資料管理工作計劃，上級審核發(fā)現(xiàn)所制定計劃中缺失的重要內(nèi)容不超過[ ]處起草部門資料管理制度的準(zhǔn)確性、合理性使資料管理制度化、經(jīng)?；鸩莸闹贫仍趯徍藭r發(fā)現(xiàn)的明顯問題不超過[ ]處，資料管理制度在實際操作中發(fā)現(xiàn)不合理之處不超過[ ]處部門網(wǎng)頁建設(shè)和信息庫的維護和整理保證公司內(nèi)信息共享每月部門網(wǎng)頁內(nèi)容的更新充實不少于[ ]字,對部門信息庫的建設(shè)的支持及時到位，滿意度不低于[ ]%供應(yīng)商信息收集的及時性、準(zhǔn)確性為建立供應(yīng)商資料庫提供直接的信息資料支持各種信息的收集每月不少于[ ]條，收集的信息準(zhǔn)確率不低于[ ]%新材料、新設(shè)備信息收集的及時性、準(zhǔn)確性為公司的技術(shù)創(chuàng)新奠定好的基礎(chǔ)新材料、新設(shè)備信息的收集每月不少于[ ]條，收集的信息準(zhǔn)確率不低于[ ]%物業(yè)管理關(guān)鍵績效考核指標(biāo)KPI考核目的績效標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備、設(shè)施檢修維護的及時性保證公司設(shè)備、設(shè)施的正常運轉(zhuǎn)設(shè)備、設(shè)施因維修不善而損壞的次數(shù)不超過[ ]次，因未能及時維修而影響辦公的次數(shù)不超過[ ]次對非生產(chǎn)用固定資產(chǎn)登記、盤點的經(jīng)常性、準(zhǔn)確性防止非生產(chǎn)性固定資產(chǎn)的流失非生產(chǎn)性固定資產(chǎn)錯登、漏登的次數(shù)超過[ ]次物業(yè)管理的規(guī)范性提供后勤支持因物業(yè)管理不善而被投訴的次數(shù)不超過[ ]次對租戶服務(wù)的及時性、到位性提高租戶的滿意度分戶管理記錄要全面，因服務(wù)不到位而遭到投訴的次數(shù)不超過[ ]次，因管理不善而給租戶或公司造成損失的次數(shù)不超過[ ]次樓宇衛(wèi)生清潔工作的經(jīng)常性和及時性保持一個清晰、衛(wèi)生的辦公環(huán)境公共場所垃圾、雜物未及時清理的次數(shù)不超[ ]次，樓梯廁所未按時得到清掃的次數(shù)不超過[ ]次協(xié)調(diào)公司各部門之間關(guān)系的力度保證公司組織間運行的流暢性因協(xié)調(diào)不到位而使部門間出現(xiàn)不配合的次數(shù)不超過[ ]次公共關(guān)系維持的有效性使公司保持好與政府、社會公眾的良好關(guān)系因政府關(guān)系沒處理好而使業(yè)務(wù)受損次數(shù)不超過[ ]次，公司發(fā)生公眾危機的次數(shù)不超過[ ]次，或為[否決性指標(biāo)]提高公司法律服務(wù)水平的力度嚴(yán)格守法，正確運用法律手段保護公司的利益因法律手段運用不好致使公司利益受到損害的次數(shù)不超過[ ]次，或為[否決性指標(biāo)]落實外聘律師的及時性保證公司訴訟活動的正常開展出現(xiàn)因外聘工作不及時而延誤辦案的次數(shù)不超過[ ]次，嚴(yán)重為[否決性指標(biāo)]公司涉案訴訟目標(biāo)完成的有效度維護公司合法利益對公司涉案訴訟積極采取措施調(diào)查取證，組織案情分析維護公司的利益，案件目標(biāo)完成程度不低于[ ]%；因未能及時采取有效訴訟措施而造成的損失不超過[ ]元或[否決性指標(biāo)]非訴訟業(yè)務(wù)辦理的及時性及時提供法律服務(wù)公證、簽證等非訴訟業(yè)務(wù)辦理延誤次數(shù)不超過[ ]次知識產(chǎn)權(quán)法律事務(wù)的解決率維護公司知識產(chǎn)權(quán)公司知識產(chǎn)權(quán)案件按時結(jié)案率不低于[ ]%客戶投訴處理的及時性和合理性提高客戶服務(wù)意識，增加客戶的滿意度客戶投訴未及時處理的次數(shù)不超過[ ]次，處理不當(dāng)?shù)那闆r不超過[ ]次品牌建設(shè)的計劃性和有效性使公司品牌資產(chǎn)的價值不斷提升公司品牌建設(shè)是否有持續(xù)的計劃，品牌評估后品牌的價值增長幅度不低于[ ]%企業(yè)文化建設(shè)的計劃性和完整性創(chuàng)建A“以人為本，創(chuàng)新誠信”的企業(yè)文化是否有完整的企業(yè)文化建設(shè)方案，計劃沒有執(zhí)行的次數(shù)不超過[ ]次對部門內(nèi)其他成員的指導(dǎo)力度提高經(jīng)理的管理水平，保證部門工作的有效性部門內(nèi)成員工作目標(biāo)的完成率不低于[ ]%，出錯率不高于[ ]%戰(zhàn)略管理關(guān)鍵績效考核指標(biāo)KPI考核目的績效標(biāo)準(zhǔn)公司戰(zhàn)略規(guī)劃起草的及時性和規(guī)范性確保公司制定戰(zhàn)略規(guī)劃的及時與可操作戰(zhàn)略規(guī)劃在執(zhí)行的過程中修改次數(shù)不超過[ ]次，戰(zhàn)略規(guī)劃草稿的明顯錯誤不超過[ ]處收集各種宏觀信息的時效性及時完善調(diào)整公司戰(zhàn)略規(guī)劃收集有用信息不少于[ ]條，撰寫分析報告不少于[ ]份收集市場信息和投資信息的準(zhǔn)確性和時效性保證公司重大投資決策的科學(xué)性收集有用信息不少于[ ]條，撰寫分析報告不少于[ ]份對公司投資項目建議的合理性充分發(fā)揮專業(yè)特長，保證公司投資決策的正確性對公司的投資項目的洽談、評審與決策過程中，所提合理化建議不少于[ ]條公司年度、月度計劃制定所提建議的合理性和準(zhǔn)確性使公司年度計劃充分與公司目標(biāo)相吻合在年度計劃的制定過程中所提合理化建議不少于[ ]條公司規(guī)章制度的準(zhǔn)確性和合理性嚴(yán)密科學(xué)的規(guī)章制度可以保證組織的高效率規(guī)章制度在執(zhí)行的過程中修改次數(shù)不超過[ ]次，規(guī)章制度草稿的明顯錯誤不超過[ ]處制作公司簡報的及時性準(zhǔn)確性及時發(fā)布公司信息，保證內(nèi)外部交流的暢通沒有按時制作簡報的次數(shù)不超過[ ]次，錯誤不超過[ ]處公司業(yè)務(wù)報告分析的時效性通過對業(yè)務(wù)報告的深入分析，來指導(dǎo)公司戰(zhàn)略、重大投資對公司業(yè)務(wù)報告進行分析所提交的報告不少于[ ]份二零零XXX年八月54 / 55目 錄一、總經(jīng)理辦公室 1主任關(guān)鍵績效考核指標(biāo) 1戰(zhàn)略管理關(guān)鍵績效考核指標(biāo) 3公共關(guān)系關(guān)鍵績效考核指標(biāo) 4秘書關(guān)鍵績效考核指標(biāo) 5檔案管理關(guān)鍵績效考核指標(biāo) 6總工關(guān)鍵績效考核指標(biāo) 7二、行政管理部 9經(jīng)理關(guān)鍵績效考核指標(biāo) 9后勤管理關(guān)鍵績效考核指標(biāo) 10物業(yè)管理關(guān)鍵績效考核指標(biāo) 11車輛管理關(guān)鍵績效考核指標(biāo) 12三、信息資源部 13經(jīng)理關(guān)鍵績效考核指標(biāo) 13網(wǎng)絡(luò)管理關(guān)鍵績效考核指標(biāo) 14編程維護關(guān)鍵績效考核指標(biāo) 15信息管理關(guān)鍵績效考核指標(biāo) 16四、人力資源部 17經(jīng)理關(guān)鍵績效考核指標(biāo) 17薪酬管理關(guān)鍵績效考核指標(biāo) 18培訓(xùn)管理關(guān)鍵績效考核指標(biāo) 19人事管理關(guān)鍵績效考核指標(biāo) 20五、開發(fā)部 21經(jīng)理關(guān)鍵績效考核指標(biāo) 21市場研究關(guān)鍵績效考核指標(biāo) 23規(guī)劃管理關(guān)鍵績效考核指標(biāo) 24資料管理關(guān)鍵績效考核指標(biāo) 26項目報批關(guān)鍵績效考核指標(biāo) 27土地管理關(guān)鍵績效考核指標(biāo) 28六、材料設(shè)備部 29經(jīng)理關(guān)鍵績效考核指標(biāo) 29材料工程師關(guān)鍵績效考核指標(biāo) 31設(shè)備工程師關(guān)鍵績效考核指標(biāo) 32資料管理關(guān)鍵績效考核指標(biāo) 33物資管理關(guān)鍵績效考核指標(biāo) 34七、工程管理部 35經(jīng)理關(guān)鍵績效考核指標(biāo) 35專業(yè)工程師關(guān)鍵績效考核指標(biāo) 37工程外聯(lián)關(guān)鍵績效考核指標(biāo) 38資料管理關(guān)鍵績效考核指標(biāo) 39項目經(jīng)理關(guān)鍵績效考核指標(biāo) 40八、計劃財務(wù)部 41經(jīng)理關(guān)鍵績效考核指標(biāo) 41會計關(guān)鍵績效考核指標(biāo) 44出納關(guān)鍵績效考核指標(biāo) 45內(nèi)部審計師關(guān)鍵績效考核指標(biāo) 46統(tǒng)計關(guān)鍵績效考核指標(biāo) 48九、預(yù)算合同部 49經(jīng)理關(guān)鍵績效考核指標(biāo) 49預(yù)算師關(guān)鍵績效考核指標(biāo) 51十、資金管理中心 52主任關(guān)鍵績效考核指標(biāo) 52已完成的工作項數(shù)/計劃的工作總項數(shù)比例不小于[ ]%辦公用品以及非生產(chǎn)用固定資產(chǎn)采購的及時性、合理性確保公司的正常運轉(zhuǎn)所需辦公用品未能及時供應(yīng)的次數(shù)不超過[ ]次，非生產(chǎn)用固定資產(chǎn)的采購價格不超過合理價格的[ ]%對非生產(chǎn)用固定資產(chǎn)管理的妥善性防止非生產(chǎn)性固定資產(chǎn)的流失非生產(chǎn)性固定資產(chǎn)流失發(fā)生次數(shù)不超過[ ]次物業(yè)管理的規(guī)范性提供后勤支持因物業(yè)管理不善而被投訴的次數(shù)不超過[ ]次安全保衛(wèi)工作的