【正文】 下午:12:3016:30每月廠長根據(jù)生產(chǎn)進度安排公休一天。5．如在公務途中遇不可抗拒車禍發(fā)生，應先急救傷患人，向公安機關報案，并立即與綜合部聯(lián)絡處理。內(nèi)蒙古汗達食品有限公司二0一三年一月一日審批人/日期： 審核人/日期： 起草人內(nèi)蒙古汗達食品有限公司管理性文件汗達管字[2013]20號車輛管理制度為使公司車輛使用更加規(guī)范、更加有效，真實的反映車輛的實際情況，使其發(fā)揮更大經(jīng)濟效益，以及確保人車安全，特制定本制度。、理化、微生物項目的檢測。倉庫辦理入庫手續(xù)并做好標識。四、范圍適用于對生產(chǎn)所需的外購產(chǎn)品、過程產(chǎn)品和成品進行監(jiān)視和測量?！　∶刻煜掳嗪?，必須把每項任務完成情況向主任匯報，為將來工資分配提供依據(jù)。積極開展修舊利廢，充分利用現(xiàn)有資源。八、建立健全衛(wèi)生管理制度，專人專職負責檢查、記錄、存檔。加工前應檢查是否新鮮、無異味，加工后應當無雜物、無污穢。不得有面對食物咳嗽、打噴嚏等有礙食品衛(wèi)生的行為。 E、主管級及以下員工：由所在部門/分公司負責人復核，公司行政人事部審定。 B、上一級復核人對考核結果存有異議，可同考核人交換意見，也可將自己的意見反映在考核表上，考核結果以上級裁定為準，并將裁定結果同被評估人見面。 以上日期遇節(jié)假日順延。 b、 按照工作計劃及創(chuàng)新情況進行評分。 考核權限： A、 總經(jīng)理助理由總經(jīng)理審定。 考核對象：擬晉升人員。 （二）、專業(yè)考核： 考核目的：了解員工專業(yè)知識與技能水平情況，以便有目的地提高專業(yè)知識與技能，并為晉升考核、年終績效考核提供參考依據(jù)?？己藰藴省⒖己顺绦颉⒖己撕蟮莫剳偷染仨氁?guī)范、明確、公開； 考核中應堅持用事實說話，要把被考核對象與既定的考核標準作比較； 考核中采取層層考核制，即考核由被考核者的直接上級進行，間接上級對考核結果調整修正； 要充分發(fā)揚民主，把考核作為行之有效的上下級溝通方式，允許被考核人對考核結果提出異議； 考核后，考核結果一定要反饋給被考核者并存入本人在本公司的人事檔案。七、培訓激勵：凡不符合以上培訓要求或培訓紀律的，對管理人員負激勵30元/次。內(nèi)蒙古汗達食品有限公司二0一三年一月一日審批人/日期： 審核人/日期： 起草人：內(nèi)蒙古汗達食品有限公司管理性文件汗達管字[2013]13號售后服務處理制度一、制度執(zhí)行人及聯(lián)系電話： 二、適用范圍：公司全體員工及客戶三、質量投訴來源包括：銷售中心；消費者直接打電話到經(jīng)銷商或公司；市場售點發(fā)現(xiàn)或反饋。請客吃飯歸為饋贈；（二）凡公司員工禁止吃、喝、拿、卡、要下級員工的任何錢物；（三）公司全員有相互監(jiān)督的權利；（四）供應商、經(jīng)銷商不應以任何名義向個人請客送禮。（三）物品領用：采購到位的物品在24小時內(nèi)下發(fā)于申購部門；物品領取后需在《領取表》上簽字確認；各部門要將申購物品全部領用，自行保管；各部門下發(fā)物品要合理控制、利用，不浪費。下月5日綜合部人事專員兼信息員購進辦公用品。（七）蓋?。荷w出的印需位置恰當，圖案清晰，字跡端正；（八）保管人員對印章應該經(jīng)常檢查，清洗，以保證印章字跡和圖案清晰；（九）印章屬公司保密范圍，嚴防被盜或被盜用；（十）印章停用：因某種原因，印章停用，必須做好停用后的管理工作。（二）傳真、EMS的接收、文件收發(fā)傳遞、行程、郵箱發(fā)生變更要求：，并在第一時間負責傳遞至相關人員，并做接收記錄；3. 各部門傳真由本部門行政人員負責發(fā)送，并予以確認，保證查詢便捷；4. 重要指示或臨時性通知由指定人員第一時間通知相關人員，不得出現(xiàn)信息延誤的情況；5. 各銷售部門人員的郵箱如發(fā)生變更或調整的，請于24小時內(nèi)通知行政郵箱發(fā)生變更如因未及時提報而引起郵件未收到或數(shù)據(jù)與負責人不對應的，由各部門所負責的行政人員承擔后果。6）參會人員按順序發(fā)言，要求講普通話。2）各部門內(nèi)部會議：使用統(tǒng)一匯報模版，根據(jù)各部門會議具體要求進行匯報；部門負責人所安排的工作未能及時完成的，對責任人負激勵30元/次、對直接主管負激勵20元/次；因工作疏忽而造成嚴重后果的，對責任人負激勵50元/次；3）臨時會議：根據(jù)臨時通知的要求進行匯報。內(nèi)蒙古汗達食品有限公司二0一三年一月一審批人/日期： 審核人/日期： 起草人：內(nèi)蒙古汗達食品有限公司管理性文件汗達管字[2013]06號會務管理制度一、 制度執(zhí)行人及聯(lián)系電話： 二、適用范圍：全體員工三、操作流程：會議組織部門出具會議紀要、按規(guī)定時間追蹤落實會議安排工作會議參加人按照會議要求參會，進行匯報根據(jù)追蹤、落實的工作完成情況出具考核通報，報綜合部考核員備案會議組織部門下發(fā)會議通知，安排、組織籌備會議四、流程說明：（一）時間要求：時間及組織籌備要求：1）公司例會：每月57號召開，綜合部負責組織籌備、安排，遇有工作沖突或節(jié)假日，時間另行通知；參會人員以PTT格式或書面形式按要求內(nèi)容做匯報。（二）部門負責人連帶激勵30%。（六）電話振鈴三聲內(nèi)距離電話最近的（當時未接聽電話）人員必須接聽，否則負激勵20元/次。試用期員工與正在離職交接中的員工加班無補休與加班費，值班人員值班時間不視為加班，出差人員出差期間遇休息天、節(jié)假日不視為加班，公司在休息天、節(jié)假日安排員工集體活動、培訓等不視為加班。如已書面交待他人辦理，他人未辦理完成對接辦人員負激勵50元/項。未按要求履行手續(xù)者視為曠工。（2）女員工在休產(chǎn)假期間應保留其原崗位，如保留原崗位確有困難的，在其休滿產(chǎn)假后，另行安排其他崗位，如不服從安排，視為自動離職；（3）產(chǎn)假申請的最早時間是預產(chǎn)期前十五天內(nèi)，且需要提供三甲醫(yī)院或二級甲等醫(yī)院提供的相關證明，否則按事假處理，產(chǎn)假后如回公司工作需在假期結束日前，至少提前十日書面告知人事專員，以便公司安排；（4）對于因產(chǎn)假期滿后自愿離職的女員工，如在一年內(nèi)重新返回公司應聘者可優(yōu)先考慮，同時保留原有工齡但離職期間不計入工齡。享受婚假者，應持結婚證明提前1周辦理請假手續(xù)。曠工半天扣發(fā)一天工資，曠工一天扣發(fā)兩天工資，以此類推；無故缺勤、全天未打卡、事后請假、未經(jīng)批準強行請假、脫崗者將被視為曠工。七、 考核標準已生效制度如違反以上相關條款規(guī)定，視情節(jié)負激勵該制度修訂部門第一負責人50200元/項，并負責限期整改；以上條款如有違反視情節(jié)負激勵責任人50—200元/項；本辦法所說《管理制度匯編》包括各部門所有制度、規(guī)定等。2） 各部門在對外發(fā)文或發(fā)便簽時，只允許引用相關制度條款，不允許附加無制度依據(jù)的激勵條款。10）按季度修訂年薪人員責任狀、非年薪人員績效考評明細；三工評比轉換方案。3）負責行政后勤工作管理制度擬訂、檢查、監(jiān)督、控制和執(zhí)行。二、適用范圍該辦法適用于所有制度的制訂、報審及公布。五、 制度主管部門及職責（一） 綜合部綜合部是公司的制度歸口部門，主要職責如下：1）負責貫徹公司領導指示。6）嚴格訪客登記制度。2） 對重大制度或操作復雜的制度，各部門應負責對所涉及部門、崗位進行相關培訓。（五）制度廢止1）出現(xiàn)下列情形之一的，制度應予以廢止： A．制度中規(guī)定的施行期限屆滿； B．被新的制度所替代的；C．因其他原因所致無必要繼續(xù)施行的。 車間員工每月輪休1天（2） 公司實行的作息時間 行政人員上午8:3012:00，下午14:0017:00 車間員工上午8:0012:00，下午12:30生產(chǎn)結束四、考勤須知（一）員工上下班執(zhí)行“親自打卡”原則，綜合部、財務部、銷售部、生產(chǎn)部執(zhí)行上午下班打卡，未打卡人員需有外出登記；代打卡不論級別崗位，對責任雙方負激勵50元/次；遲到早退不打卡，負激勵30元/次； （二）上班時間開始后至30分鐘以內(nèi)到班者，即為遲到；提前30分鐘以內(nèi)下班者，即為早退，遲到早退30分鐘以上1個小時以內(nèi)扣發(fā)半天工資，1小時以上扣發(fā)當日基本工資。（二）病假：請病假須持市級以上醫(yī)院休假證明（無醫(yī)院證明按事假處理）向部門負責人提出書面申請，對于公司正式員工，月休病假7天內(nèi)，按基本工資50%發(fā)放工資，超過7天以上不發(fā)工資按實際情況續(xù)崗或是轉為待崗（待崗期最長為一個月）。產(chǎn)假期包括節(jié)假日時間，產(chǎn)假期間按呼和浩特市基本工資80%發(fā)放。（4）年休假為有薪假期。未做請假后工作安排的，考核請假人20元/天（不足一天按一天計算），直接上級50%連帶負激勵，部門負責人30％連帶。銷售部門因工作情形有別，其薪金給予已包括工作時間因素在內(nèi)，故不得報支加班費，不安排補休。公司有專項著裝通知或周六、周日及出差等特殊情況除外；有外出未按公司要求著裝者，在辦公室逗留時間不得超過1小時，否則按未按著裝要求計（部門負責人30元/次，主管20元/次，其他人員10元/次）（二）進入辦公區(qū)內(nèi)不允許奇裝異服，不允許穿拖鞋、涼鞋等；（10元/次）（三）進入辦公部門須佩戴胸卡，胸卡內(nèi)容必須填寫完整且張貼本人近期照片（藍/黑色正裝）；（20元/次）（四）女同志不允許濃妝艷抹，男同志不準留長發(fā)，不準留怪異發(fā)型；（10元/次）行為語言要求：（一）辦公部門內(nèi)保持安靜，坐姿端正，不允許無故離崗、串崗、大聲喧嘩、吵鬧、打瞌睡、睡覺、閑聊、吃零食、聽音樂、及與工作無關的人員網(wǎng)上聊天；（20元/次）（二）在辦公場所要求講普通話，使用文明用語，禮貌待客，耐心解答顧客或消費者提出的各類問題，對不屬于本職內(nèi)的問題，向對方說明并提供相應的咨詢信息，不允許出現(xiàn)推托、拒絕現(xiàn)象；（10元/次）（三）不允許酒后進入辦公部門及發(fā)生在辦公部門內(nèi)爭吵、吵架、打架斗毆、聚眾鬧事等不文明行為；（100元/次/人）（四）所有的辦公部門，不允許大聲喧嘩，如有事情找當事人必須走到當事人身邊進行輕聲溝通，且音量不得影響第三人辦公（30元/次）；因溝通不暢發(fā)生爭吵，提醒后仍不整改給辦公室辦公帶來極大影響者，負激勵100元；（五）辦公區(qū)內(nèi)不允許接待私人訪客。（三）公司所有人員都必須將郵箱報至綜合部處，且郵箱必須設置自動回復功能，新入職員工已過試用期，應于試用期后的第一天將郵箱上報，否則每延遲一天負激勵10元，郵箱未設置自動回復功能的負激勵5元/次；（四）各部門所出具通知/通報需將電子版發(fā)送給綜合部，電子版的通知/通報必須有審核人、審批人姓名；后將手寫版原件交由綜合部考核員處存檔，如未發(fā)送電子版或未將手寫版原件上交對起草人負激勵20元/次，部門負責人連帶50%；（五）綜合部考核員將當天收集的通知/通報發(fā)送給綜合部，綜合部統(tǒng)一于每天下午下班前將通知/通報發(fā)送給相關人員，如未通知/通報傳遞到位，造成信息傳遞不暢，負激勵責任人20元/次。未經(jīng)責任人同意，其他人員不得隨意使用，私自使用負激勵50元/次，造成設備故障、損壞、不能正常使用，所產(chǎn)生的維修、更換費用，由使用人員承擔。參會人員要求：1）公司例會：各部門第一負責人（第一負責人如不能來參加會議，可派本部門人員代表參加）、各部門重要管理人員及總經(jīng)理臨時要求參加的參會人員；2）各部門碰頭會議：各部門第一負責人（第一負責人如不能來參加會議，可派本部門人員代表參加）。4）會議匯報人員需在會議召開前3小時前將匯報材料以電子版形式發(fā)送至綜合部考核員郵箱內(nèi)，以便會議的順利進行否則負激勵（20元/次）。2）各與會人員要將會議精神在本部門內(nèi)傳達到位，按會議決議執(zhí)行，以確保會議生效。蓋章時應由印章保管員親自用印，不允許用章人自行蓋章。每月22日各部門上報下月辦公用品申購表給綜合部。認真填寫申購表，物品名稱、規(guī)格、數(shù)量（必要時需提供物品的樣版；印刷品必須提供樣版）要清晰準確。定期檢查電子版保密材料，如果在檢查過程中發(fā)現(xiàn)一次未加密，對責任人負激勵30元/次，部門負責人連帶50％；（四）要求電腦硬盤數(shù)據(jù)僅保留一年，一年以上文件、數(shù)據(jù)要打印或者刻錄光盤保存在公司綜合部。（二）人事專員于每月2日進行分類、整理、匯總，并組織各部門負責人討論，出具結果；（三）每月10日進行全公司通報征集結果。（一）各部門如未在規(guī)定方案結束后的五日內(nèi)出具通報并提供見證性材料，造成工資核算延緩，可將通報于次月兌現(xiàn)，并對各部門整體激勵金額對部門負責人進行負激勵：1．于500元以下的負激勵50元/次；5001000元的負激勵100元/次；2．于1000 5000元負激勵200元/次；500010000元的負激勵400元/次；3．10000元以上的按兌現(xiàn)金額的10%進行負激勵。 各級管理人員應熟悉接受自己考核及被考核人的業(yè)務和工作標準，熟悉考核制度和程序，掌握考核方式、技巧和方法。 考核結果處理：成績優(yōu)者可提前轉正； 成績中至良者可按期轉正； 成績僅合格者延長試用期； 成績不合格者予以辭退。考題由業(yè)務主管部門擬訂，分管領導審定，并送公司行政人事部備案。 考核時間：每年3月及9月，由于工作調動及任命導致的晉升不包括其中。 A、各部門提交本部門的部門績效考核指標（關鍵項目，至少兩項以上）和考核方案，經(jīng)主管領導審核和總經(jīng)理批準，制定出對各部門的考核辦法。 A、部門考核：各部門考核。 c、一年內(nèi)累計五次考核不合格者，作為調動工作或自動離職處理。 B、公司總經(jīng)理助理、副總經(jīng)理：由公司總經(jīng)理復核，公司董事會審定。各等級人數(shù)按下表所列比例分布： 評分 考核等級 級別人數(shù)比例 90 A（優(yōu)秀） 不多于5% 90—80 B（良好） 不多于30% 80—70 C（普通） 40%—50% 80—60 D（合格） 10%—15% 60 E（不合格） 5%—1（3）結果處