【正文】 (B)內(nèi)在一致性系數(shù) (C)等值系數(shù)(A)不能求全責備 (D)再就業(yè)服務中心50、在面試過程中，考官不應該( (D)行為規(guī)范4選擇招聘渠道的主要步驟有：①分析單位的招聘要求：②確定適合的招聘來源：③分析潛在應聘人員的特點：④選擇適合的招募方法．排序正確的是( (B)技術性 (C)精確性 )為企業(yè)員工的考核、晉升提供了依據(jù)． (A)工作崗位分析 (B)目標實施的整體性 (C)各個目標問不孤立 )。 )是指最先的印象對人的知覺產(chǎn)生的強烈影響。 )是指企業(yè)的聲譽、人力、財力和物力。 )不具有法律效力。 )是政府通過調(diào)節(jié)利率來調(diào)節(jié)總需求水平，以促進充分就業(yè)、穩(wěn)定物價和經(jīng)濟增長的一種宏觀經(jīng)濟管理對策。 )．(A)接觸一次就能夠記住對方的姓名、容貌 (B)只有多接觸幾次。 )．(A)時不時地搞個小型聚餐 (B)基本沒有什么來往 (C)經(jīng)常利用午餐時間或工作問隙．找人聊聊天 (D)等同事來找自己2你把一瓶家鄉(xiāng)老酒放在辦公室，一次．你的一位朋友無意間發(fā)現(xiàn)了這瓶酒，但這時只剩下半瓶．你會( )?(A)感到?jīng)]有面子．下次不再主動打招呼了 (B)感到這人突然有了變化．心想，他不是升官了．就是發(fā)財了(C)心想，他走路時真專注 (D)心想，他遇到了什么不愉快的事情了1在單位工作時．你會(制作了本公司的財務軟件1從業(yè)人員保守企業(yè)秘密．正確的做法是( (D)領導賞識1誠信的內(nèi)涵包括( )。 )。 (B)比法律的適用范圍廣 (C)內(nèi)容上顯得十分籠統(tǒng) 職業(yè)道德(第 1～25 題，共 25 道題)一、職業(yè)道德基礎理論與知識部分答題指導：其中單項選擇題只有一十選項是正確的．多項選擇題有兩個或兩個以上選項是正確的． 錯選、少選、多選一則該題均不得分．(一)單項選擇題(第 1～8 題)關于道德的說法中，正確的是( ( D )勞動安全衛(wèi)生制度( E )勞動崗位規(guī)范制定規(guī)則12勞動合同管理制度包括（ ( B )勞動合同管理制度( C )勞動定員定額規(guī)則 ）。 ）。( A )解決問題式面談 ( D )贏得一般員工的理解和認同( E )尋求中間各層管理人員的全心投入11在績效考評的總結(jié)階段要完成的工作有（( A )指導者可能有意保留自己的經(jīng)驗( B )不利于新員工在工作崗位的創(chuàng)新( C )指導者的水平對學習效果有影響( D )不利于新員工融入團隊，與同事合作( E )指導者不良的工作習慣會影響新員工11企業(yè)培訓管理制度包括（ ）。( A )認知成果( A )四六工作制( A )相關知識的掌握程度 ）。 ）。 ( B )設備需要開動班次( C )工人看管定額 ( D )工作條件的改善( E )工作地布置9按設備定員，即根據(jù)（ ( D )薪酬規(guī)劃( E )部門規(guī)劃9工作崗位分析是對崗位的（( A )人員規(guī)劃 ）。 ( B )事前控制( C )局部控制 ( D )勞動監(jiān)督檢查( E )社會保險8政府制定或調(diào)整重大勞動關系標準應當貫徹“三方原則”，其中三方指的是（ ）。 ( B )市場缺陷( C )誠信障礙 ( D )職工代表大會8直接以口頭語言的形式，綜合上向溝通、下向溝通、橫向溝通的信息溝通方式是（ ）是指因集體合同的訂立而獲得利益，并且受集體合同約束的主體。 ）的基本特點是對勞動關系的社會性調(diào)整。( A )主體 ( C )60日 ( B )指標的量化 ( C )可比性 ( B )獎勵 ( B )考評標準 ( B )行為導向型主觀考評方法 ( B )為培訓獎懲制度的確立提供依據(jù) ( C )解決問題能力 ）的方法 ( B )培訓師的專業(yè)性 ( C )培訓者 ( B )充實業(yè)務法 ( C )內(nèi)容效度 ( B )能力不足 ( C )重復式提問 ）。 ( B )主觀、合理、不徇私 ( B )概述由封面、目次、前言和首頁構成 ）。 ）。 ）。 ）是組織對各類崗位工作的任務、員工的任職資格等事項所作的統(tǒng)一規(guī)定。( C )員工激勵 ( C )內(nèi)部激勵 ）。 ( D )戰(zhàn)略控制3阿倫和梅耶所進行的綜合研究提出的承諾不包括（ ( D )企業(yè)產(chǎn)品消費群體分析3市場營銷計劃的控制不包括（ ( C )勞動服務法律關系 ）。 ( A )無論時間長短都屬于非正常失業(yè) ( C )總供給 (D)工傷保險費用 (E)勞動合同管理制度修改、廢止的程序12以下屬于勞動保護費用的有（ (C)集體合同可以分為主體和附件 ）。 (B)客體 (B)明確實施福利的目標 (A)基本工資 (B)績效工資(C)社會保險 (D)晉升機會 (E)額外津貼11日常薪酬管理工作具體包括（ (C)描述了員工行為產(chǎn)生的結(jié)果 (A)只包含有效的工作行為 (B)預付成本 (D)改進績教的成本 (A)不可抗拒力造成的費用 (E)溝通與默契11以下屬于與態(tài)度、價值觀及陶冶人格情操教育相適應的培訓方法是（(D)共同愿景 ）。（A）員工同事的評價（E）銷售人員10關于工作地組織，下列說法正確的有（ ）。（A）靈活自由 （D）技能 ）。 (C)勞動對象的復雜性 (A)相關的技術狀態(tài) (B)性別要求 (A)編制定員標準（ B）產(chǎn)量定額標準晉升提供了依據(jù) )。 (A)現(xiàn)有競爭對手分析 (O)前者所愛蓋的事實狀態(tài)大于后者 （D)調(diào)節(jié)法定準備金庫8以下關于“勞動法的基本原則”和“調(diào)整勞動關系的具體規(guī)定”的說法正確的是( (A)暫時的稀缺性（B）絕對的屬性每題有多個正確答案，請在答題卡上將所有選答案的相應字母涂黑。 (D)綜音計算工作時聞 （D）目標型調(diào)查法8( （B）描述型調(diào)查法 （D）半數(shù)以上80、以下關于平等協(xié)商和“作為訂立集體合同程序”的集體協(xié)商的說法中錯誤的是（ （B）全部 （A）勞動法律行為 )。 (C)分類法( (D)外部加杈7( (D)300“7主要作用是對崗位評價的計量誤差進行調(diào)整的權重系數(shù)類型是( (D)對成本具有控制性原則7法定休假日安排勞動者工作的，支付的工資報酬不低于標準工資的( (D)工資7根據(jù)員工的實際貢獻付薪，適當拉開薪酬差距體現(xiàn)了企業(yè)薪酬管理的( (D)解決問題式面談6以下關于績效標準法的說法錯誤的是（ (D)提高組織員工的素質(zhì)6適用于促進員工潛能的開發(fā)和全面發(fā)展的績效考核面談類型為（ (A)改善組織的環(huán)境 (A)上級考評 (A)績效管理程序設計及時調(diào)整培訓制度6( (B)在執(zhí)行各項規(guī)章制度時。 (B)對培訓實施看者的激勵 ）提供的。 (B)前者需要設計具有探索價值的題目 (D)后勤部門5在確認培訓時間時，需考慮的因素不包括（ (A)任務說明的結(jié)果 (A)影響員工的工作 (D)動態(tài)適應原理5用人單位可聘用的外國人，聘用期限不得超過( (D)同側(cè)效度5( (D)總成本效用5( (A)錄用比 (A)開放式提問 (A)細選原則 (D)檔案4在費用和時間允許前情況下。 （D)外部招聘4在費用和時間允許的情況下，對應聘者同時進行篩選，效率較高的員工招募方式是( (A)校園招聘 (A)及時性 (A)勞動力市場的結(jié)構 (D)零基法對工作量不飽和的崗位。 （D）都是對人力消耗所規(guī)定的限額4以下關于零基定員法的表述不正確的是( (B)定員標準通過主觀努力要能夠達到 (B)有利于提高崗位的工作敢率 )。 )。 )是組織報酬體系設計和實施的第一原則。 )。 (B)環(huán)境因素 (C)國務院勞動行政法規(guī) (A)勞動法規(guī) (C)市場經(jīng)濟的動態(tài)性 (C)對比研究方法 理論知識(26～125題，共100道題，滿分為100分)一、單項選擇題(26～85題，每題1分，共60分。 （A）不幫，并給予說明但不知道該怎么辦 (D)朋友的鐵聞趣事2如果你所在的公司效益良好，但同時上司整日花天酒地，你全( (B)始終覺得他有什么“背景” )。 (A)讓他耐心等待，然后忙自己的事情 (A)干什么吆喝什幺,J某似乎有點不務正業(yè) (D)雖然自己很生氣,但以不想讓鄰居掃興1J某是一家著名證券公司的兩級管理人員。 (B)估計超市會丟失很多東西 （C）創(chuàng)新節(jié)約資源方法 (D)和氣為重1執(zhí)行操作規(guī)程的具體要求包括（ (A)立場堅定不移 (A)遵守規(guī)定 (A)遺傳性 (D)社會主義榮辱觀1職業(yè)技能的特點包括( (A)馬克思主義指導思想而非個人生活領域 (A)節(jié)約與以人為本的理念不相符合 (D)公道自古不變。 D)企業(yè)遇到困難或降低薪水時。 )。 (B)愛國主義(一)單項選擇題(第l～8題)關于職業(yè)良心的說法中，正確的是( 一：職業(yè)道德理論知識一、職業(yè)道德基礎理論與知識部分(第1～16題)答題指導：◆該部分均為選擇題，每題均有四個備選項，其中單項選擇題只有一個選項是正確的，多項選擇題有兩個或兩個以上選項是正確的。能夠自覺按道德要求行事的修養(yǎng)境界是( (D)慎獨對待工作崗位。 (A)雖然自己并不喜愛目前的崗位。人挪活，要通過崗位變化把本職工作做好 )。遵守約定或踐行承諾 (A)堅持辦事公道。 (C)一個人做了一件公道的事情就說明他是公道的人 (C)法律強制性 (C)以愛國主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時代精神 )。 ）。 （D）獲取節(jié)約資源報酬 ●請在答題卡上將所選擇答案的相應字母涂黑1超市正在營業(yè),突然停電了,超市內(nèi)一片黑暗,人們紛紛呼喊著、擁促著向外擠,超市陷入了混亂。 (A)擔心超市會發(fā)生踩踏事故 (C)認為鄰居的活動一會兒就會結(jié)束,自己可以再忍受一會兒 )。雖然他的工作得到了員工們的一致認可,但你(不利于他的成長 (A)社會新聞 (C)生產(chǎn)和銷售 ）。 )是認識客觀現(xiàn)象。 (B)實證研究方法 (B)氣候的變化 (B)勞動法律 )而購買商品或服務的個人和家庭所構成市揚。 (A)社會因素 (D)合理的分工3( (D)成本節(jié)約3群體決策的優(yōu)點是( (D)對決策結(jié)果的責任清晰3職業(yè)教育不包括( (A)在一定時期內(nèi)具有相對穩(wěn)定性 （B）勞動時間采用的單位長度不同 (C)零基法是以某一類人員人數(shù)為基礎，按比例定人數(shù) (C)調(diào)查 )發(fā)問，從而營造和諧的面試氣氛。 (C)應聘比 (C)內(nèi)容效度 (C)互補增值原理 )負責組織安排企業(yè)內(nèi)部培訓過程。 (A)后者重點是發(fā)現(xiàn)受訓人員的優(yōu)缺點 （D)前者著眼于達到某種事先確定的目標6在特別任務法的培訓任務中，委員會或初級董事會是為（ （C）模擬情景質(zhì)量要求高 (A)對員工的激勵 (A)監(jiān)督檢查人員識限于企業(yè)高層領導 (C)提高組織效率和經(jīng)濟效益 (C)雙向傾聽式面談 (C)直接指標法 (C)薪金 (C)對內(nèi)具有公正性原則 (C)200％ （B）分值法 （D）勞動管理表單8一般形式以提出問題。 (A)調(diào)節(jié)利率 (C)前者的明確性低于后者 (C)體息休假權 )。 (E)構建以人為中心的組織機構9以下關于工作崗位分析的說法正確的有( (A)監(jiān)督與崗位關系 （B）歷界任職者的個人意志 （D）工作崗位 （B）信息傳播速度快 （D）得到信息較深入（E）要有利于發(fā)揮工作地裝備使用10員工配置的基本方法包括（ （B）員工主管的書面評價（C）員工的技能測試成績 (A)向主管領導去反映情況有關教師造定方面的信息包括（ )。 (C)考評者定時觀察的費用(A)不可抗拒力造成的費用 (D)改進績教的成本 (C)權利 ）組成。 (B)勞動合同續(xù)訂的審批辦法 (B)工傷醫(yī)療費用2（ ( B )總需求價格 ）。( C )勞動安全衛(wèi)生標準法 ( C )市場商品消費結(jié)構分析 ( A )季度計劃控制 ( C )規(guī)范承諾 ( C )愛德華?桑代克 ( B )自我保護型 ( C )崗位規(guī)范 ( B )基本目標是對系統(tǒng)進行設計、改進、評價，并不斷創(chuàng)新( C )研