管理者思維方式動(dòng)作分解9-免費(fèi)閱讀
【正文】 要從每個(gè)細(xì)微處入手，認(rèn)認(rèn)真真地節(jié)約成本，成為惜成本如金的“鐵烏鴉”，這樣才能一邊積極賺錢(qián)，一邊節(jié)省開(kāi)支，最終成為一只為公司謀福利的“好烏鴉”。只有那些夠吝嗇、既能省錢(qián)又會(huì)掙錢(qián)的烏鴉才是優(yōu)秀的烏鴉?！景咐可厦娴睦痈嬖V我們，如果成本下降1%，價(jià)格提高1%，銷(xiāo)量提高1%，利潤(rùn)會(huì)提高20．19%。當(dāng)官不能只為民做主，而一定要顧全大局。綜合以上內(nèi)容我們可知，一名合格的銷(xiāo)售經(jīng)理一定要學(xué)會(huì)對(duì)員工說(shuō)官話(huà)，一方面要消除員工的消極情緒，另一方面要為他們指出清晰的方向。公司分配給你的工作一定有難度，假如工作沒(méi)難度，那就是我分配給你的工作本身有問(wèn)題。銷(xiāo)售經(jīng)理在告訴員工財(cái)務(wù)部的管理流程是正常的，同時(shí)引導(dǎo)他們進(jìn)行自我反省之后，接下來(lái)要與財(cái)務(wù)部的經(jīng)理進(jìn)行溝通。一個(gè)銷(xiāo)售經(jīng)理經(jīng)常會(huì)遇到下屬發(fā)這樣的牢騷：“老板，這活兒沒(méi)法干，我們?cè)谕饷嫫此榔椿畲蚴袌?chǎng)，財(cái)務(wù)部那些人整天坐在空調(diào)房子里，就是不給我們報(bào)銷(xiāo)發(fā)票。要學(xué)會(huì)在不同場(chǎng)景扮演不同的角色。這不是要替下屬工作，而是做給下屬看，是要確保下屬學(xué)會(huì)整套方法。所謂事前建標(biāo)準(zhǔn)，就是一只成熟的烏鴉在讓下屬做一件工作之前，自己先要思考出下屬可能出現(xiàn)的所有問(wèn)題，而且以制度形式將其確定下來(lái)，以免下屬犯錯(cuò)。 兔子型經(jīng)理的處理辦法：兔子型經(jīng)理會(huì)身先士卒，帶領(lǐng)著業(yè)務(wù)員們?nèi)ラ_(kāi)拓市場(chǎng)。管理觀念的轉(zhuǎn)變 “兔子”變成了“烏鴉”，首先要轉(zhuǎn)變管理觀念，轉(zhuǎn)變管理觀念是從執(zhí)行者變成管理者的第一要?jiǎng)?wù)，一言以蔽之，就是要掌握“讓別人做”的方法。2相信員工的自覺(jué)性有□ 無(wú)□所以平時(shí)他不去考慮怎幺樣去激勵(lì)人，而且直言不諱。兄弟感情具有以下四大特點(diǎn)：198?，F(xiàn)在，當(dāng)你成為“烏鴉”的時(shí)候，一拿到工作首先要想的就是如何讓他人做好。但是說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難，因?yàn)槊總€(gè)人都有自己的思維定勢(shì)。突然，一只狐貍出現(xiàn)了，狐貍跳向兔子并把它吃了。要判斷一個(gè)經(jīng)理是否有能力，是否通過(guò)了一些暗箱操作完成了銷(xiāo)售目標(biāo)，就要采用第二種方法——平調(diào)。 軟激勵(lì)的具體方法示例作為上級(jí)，你可以這樣對(duì)那位經(jīng)理說(shuō)：“張經(jīng)理，我知道你心里很委屈，但你不要以為我這個(gè)上級(jí)是白當(dāng)?shù)?，我看得出?lái)你的能力，我也知道你心中有怨氣，但是我想告訴你，你要先給我一個(gè)交代，我才能給大家一個(gè)交代，也才能給你一個(gè)交代。198。案例分析在現(xiàn)實(shí)工作中，同樣一位職業(yè)經(jīng)理如果遇到的上級(jí)不同，就可能獲得不同的待遇，比如上級(jí)向其施加隱性壓力，暗示其銷(xiāo)售代表在告狀；也可能會(huì)增加任務(wù)量；還有可能會(huì)獲得加薪、培訓(xùn)的機(jī)會(huì)等等。下面是一個(gè)體現(xiàn)管理理念的案例，這個(gè)案例可以讓我們了解到什幺是管理、什幺是優(yōu)秀的管理者，從而在觀念上完成從一個(gè)普通員工到一名銷(xiāo)售經(jīng)理，即一個(gè)管理者的飛躍。員工不盡全力怎幺辦如果你是這位銷(xiāo)售經(jīng)理的上級(jí)，你會(huì)怎樣評(píng)價(jià)這位經(jīng)理？以上案例中的那位銷(xiāo)售經(jīng)理很精明，他能保證每個(gè)月完成90%的任務(wù)量，每當(dāng)完成到101%的時(shí)候，他都會(huì)“剎閘”。給予對(duì)方軟激勵(lì)的原因給這位經(jīng)理軟激勵(lì)的主要原因是這位經(jīng)理很有能力，但他在這個(gè)企業(yè)里覺(jué)得很不得志。這個(gè)人走人之后，能再找到一份工作。——平調(diào)平調(diào)就是讓兩位銷(xiāo)售經(jīng)理互換工作區(qū)域，比如把負(fù)責(zé)廣東的甲經(jīng)理與負(fù)責(zé)廣西的乙經(jīng)理進(jìn)行對(duì)調(diào)，由甲來(lái)負(fù)責(zé)廣西，而乙負(fù)責(zé)廣東。要成為一名優(yōu)秀的管理者，就需要向?yàn)貘f學(xué)習(xí)。一只成功的烏鴉總是坐在樹(shù)上，心滿(mǎn)意足地看著自己的兔子滿(mǎn)山亂跑；而一只失敗的烏鴉面臨的卻是兔子全部上樹(shù)，烏鴉下地跑步?！巴米印敝阅軌蜃兂伞盀貘f”，他的業(yè)務(wù)能力一定很強(qiáng)，正是因?yàn)樽约旱哪芰?qiáng)，當(dāng)他看到下屬工作拖泥帶水，行動(dòng)遲緩時(shí)，他就會(huì)說(shuō)：“去去去，讓我來(lái)！”然后自己就會(huì)事必躬親，最后導(dǎo)致整個(gè)團(tuán)隊(duì)士氣低落，無(wú)所事事。彪悍型兔子，也就是業(yè)務(wù)高手當(dāng)經(jīng)理，他們往往存在以下兩大問(wèn)題：重經(jīng)營(yíng)、輕管理所謂重經(jīng)營(yíng)、輕管理，就是這位經(jīng)理考慮的都是業(yè)務(wù)層面、執(zhí)行層面和經(jīng)營(yíng)層面的問(wèn)題，例如怎幺樣進(jìn)行銷(xiāo)售、怎幺樣與客戶(hù)談判、怎幺樣進(jìn)行促銷(xiāo)等等，他不會(huì)去考慮如何管人、如何打造這支團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。198?！巴米印敝灰龊帽韭毠ぷ骶涂梢粤?，可是“烏鴉”卻要領(lǐng)導(dǎo)一群“兔子”，要想方設(shè)法讓這群“兔子”自覺(jué)自愿、勤勤懇懇地工作，為了達(dá)到這個(gè)目的，“烏鴉”要與“兔子”天生的懶惰和反抗性斗智斗勇。第2講 管理者思維方式動(dòng)作分解（二）即逐個(gè)拜訪(fǎng)零售店，問(wèn)零售店要不要貨，如果要貨的話(huà)，就寫(xiě)定單、放貨、做陳列、貼海報(bào)。
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