“雙倍賠償制度”的缺陷及“超額遞減賠償制度”的建立-免費(fèi)閱讀
【正文】 ⑤張嚴(yán)方著：《消費(fèi)者保護(hù)法研究》，法律出版社 2003年3月第1版。小額訴訟法庭制度則是為了適應(yīng)消費(fèi)者侵權(quán)訴訟的特點(diǎn)，簡(jiǎn)化訴訟程序的司法審判體制，它的優(yōu)點(diǎn)是既保持了司法途徑解決糾紛的優(yōu)點(diǎn)，又克服了其費(fèi)用高昂、程序繁瑣的弊病。同時(shí)，超額遞減賠償制度在達(dá)到57644⑥ 根據(jù)(50010)＋(9008)＋(40005)＋(50002)＋(X－10000)≦2X求出。1． 超額遞減賠償制度降低了小額消費(fèi)者的普遍維權(quán)成本 超額遞減賠償制度通過(guò)調(diào)整賠償結(jié)構(gòu)主要解決了小額欺詐的賠償問(wèn)題，這對(duì)小額消費(fèi)占絕大多數(shù)的消費(fèi)者來(lái)說(shuō)有著普遍的引導(dǎo)意義。對(duì)于欺詐行為，消費(fèi)者索賠的成本邊界應(yīng)該等于商品價(jià)值、直接交涉費(fèi)用、誤工成本、精神損失以及參與社會(huì)經(jīng)濟(jì)管理報(bào)酬的總和。然而，《消法》第四十九條的規(guī)定對(duì)于小額消費(fèi)的侵害并不能達(dá)到其預(yù)期的保護(hù)目的。正如美國(guó)法學(xué)家邁克爾，雖勝猶敗的訴訟使許多消費(fèi)者望而卻步。而《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第四十九條（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《消法》第四十九條）規(guī)定：“經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的一倍?；凇俺~遞減賠償制度”的消費(fèi)者小額權(quán)益保護(hù)內(nèi)容提要：“退一賠一制度”由于其固有的缺陷對(duì)小額欺詐消費(fèi)沒(méi)有明顯約束力?！边@一條規(guī)定打破了我國(guó)大陸法系單純的補(bǔ)償性民事責(zé)任制度，意味著受害人（消費(fèi)者）獲得的賠償，不再僅僅是其遭受的損失，還可以增加原來(lái)其支出費(fèi)用的一倍。1996年中國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)狀況調(diào)查，有 %的消費(fèi)者當(dāng)權(quán)益受到侵害時(shí)采用的是“忍”的態(tài)度，%的人投訴并尋求社會(huì)幫助，更可悲的是竟然沒(méi)有一人愿意訴諸法院的司法保護(hù)② 法制日?qǐng)?bào)，1996—03—15。Ｄ《消法》第四十九條充分成立的前提是基于這樣一個(gè)假設(shè)，那就是消費(fèi)者索賠成本為零或非常低、并且有足夠的消費(fèi)者會(huì)在有效的時(shí)間內(nèi)充分行使自己的索賠權(quán)利。但在現(xiàn)行法律條件下，對(duì)小額欺詐僅僅進(jìn)行“退一賠一”不足以遏止經(jīng)營(yíng)者的機(jī)會(huì)主義行為，同時(shí)消費(fèi)者基于對(duì)索賠成本、誤工成本和精神痛苦的考慮，也幾乎沒(méi)有積極性對(duì)小額商品進(jìn)行索賠。對(duì)于超過(guò)10000元和100000元以上的高額商品，不宜進(jìn)行倍數(shù)過(guò)高的賠償，否則就有可能造成經(jīng)營(yíng)者因?yàn)橐淮钨r償而背上沉重的負(fù)擔(dān)，不利于社會(huì)生產(chǎn)力的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)的繁榮。由于小額欺詐賠償?shù)谋稊?shù)(超額部分)達(dá)到了5—10倍，賠償數(shù)額基本上和維權(quán)成本達(dá)到均衡，小額消費(fèi)者會(huì)有充分的理由和條件行使自己的索賠權(quán)利，從而廣大消費(fèi)者的利益也能夠得到較好的保障。元這個(gè)邊界后，賠償總額會(huì)低于“退一賠一制度”確定的額度（如右圖所示），這對(duì)保存經(jīng)濟(jì)發(fā)展?jié)摿?、維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定有重要意義。與原有的制度相比，這兩種制度無(wú)疑是能夠降低消費(fèi)者維權(quán)成本的。⑥王江云著，《消費(fèi)者的法律保護(hù)問(wèn)題》，法律出版社，1990年版。④江平著：《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的完善》，中國(guó)工商行政管理出版社，2001年3月第1版。集團(tuán)（體）訴訟是指消費(fèi)者尤其是受同一經(jīng)營(yíng)者欺詐行為侵害的消費(fèi)者，可以集
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