【正文】 如因不當(dāng)使用而引起損壞，商戶/業(yè)主須負(fù)責(zé)全部修理費用。若有遺失或業(yè)權(quán)更換，須向物業(yè)公司補領(lǐng)，無卡者不能進場?！?20”要求急救醫(yī)療服務(wù)。(2)在水浸出現(xiàn)前，切斷電器用具的電源。(2)扣緊門窗，以免被強風(fēng)吹開。⑤關(guān)閉電力總閘。(4)若要焚燒紙錢、元寶或燃點香燭，須非常小心。(7)停止使用時，應(yīng)關(guān)閉石油氣或煤氣總閘。十三、防火須知(1)應(yīng)小心處理燃燒中的香燭、煙蒂及火柴等。十、公共地方清潔保護環(huán)境，人人有責(zé)。若保證金不足以抵償，由商戶/業(yè)主繳付不足之?dāng)?shù)。例如：(1)有否遺留裝修物料于公共地方。(1)若有裝修雜物棄置于公共地方，請即撤離。(1)請緊密監(jiān)督裝修公司。商戶/業(yè)主切勿隨意更改位置或另裝機于外墻或其他窗戶。凡裝備煤氣供應(yīng)管道者，一經(jīng)向煤氣公司申辦，即可使用。若遇特殊項目，商戶/業(yè)主要另送交政府有關(guān)部門批核，物業(yè)公司會轉(zhuǎn)呈圖紙給顧問工程師審閱及批示。本物業(yè)僅作《商戶/業(yè)主公約》指定用途(即辦公樓或商鋪)，物業(yè)經(jīng)營的業(yè)態(tài)按統(tǒng)一管理和統(tǒng)一規(guī)劃原則在租賃本物業(yè)前已做統(tǒng)一要求，商戶不得對經(jīng)營業(yè)態(tài)和經(jīng)營的品牌進行私自京戲更，商戶/業(yè)主負(fù)責(zé)其單位內(nèi)部一切裝置及設(shè)備的保養(yǎng)及維修，但不可作出任何結(jié)構(gòu)及外觀(含窗戶、陽臺、外墻等)更改，以維護物業(yè)外觀整齊、統(tǒng)一、美觀，也不可霸占公共空間，罔顧公德(如設(shè)檐篷、神位等)。若投訴個別管理或服務(wù)人員，請盡可能記下編號、姓名，以便調(diào)查及處理。不夠支出時，經(jīng)業(yè)主大會決定，由業(yè)主按規(guī)定分?jǐn)偂８犊钷k法如下：(1)自動轉(zhuǎn)賬歡迎商戶/業(yè)主采用“自動轉(zhuǎn)賬”，可省去麻煩和節(jié)省時間，不必費時往返及排隊輪候，既簡便又安全。(4)公共場所(地)園藝綠化。物業(yè)公司先此道謝，謹(jǐn)祝生活愉快、萬事如意。公約不得與前述法律、法規(guī)、規(guī)章和有關(guān)政策相抵觸，如有抵觸，該條款無效，但不影響其他條款的有效性。以違反公約的，相關(guān)產(chǎn)權(quán)人及使用人、物業(yè)管理企業(yè)可依照公約向物業(yè)管理行政主管部門投訴，也可直接向人民法院提起民事訴訟。裝飾裝修中不得任意改動消防設(shè)施和設(shè)備，確須改動的，應(yīng)事先做出施工方案，并將施工方案經(jīng)甲方和當(dāng)?shù)卣啦块T審核認(rèn)可后方能按規(guī)范施工。緊急情況下無法通知產(chǎn)權(quán)人或使用人的，物業(yè)管理企業(yè)可在無直接利益關(guān)系的第三方機構(gòu)的監(jiān)督下，進入商鋪內(nèi)部，但事先應(yīng)及時通知產(chǎn)權(quán)人或使用人。五、因房屋維修或公共利益需要臨時占用、挖掘道路、場地的，應(yīng)當(dāng)與物業(yè)管理企業(yè)簽訂書面協(xié)議，并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀，造成損失的，應(yīng)作相應(yīng)賠償。第四章　房屋使用、管理、維修的具體規(guī)定一、產(chǎn)權(quán)人、使用人應(yīng)當(dāng)遵守法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定，按照有利于物業(yè)外貌外觀保持、使用安全等原則，妥善處理供水、排污、通行、通風(fēng)、停車、采光、維修、裝飾裝修、環(huán)境衛(wèi)生、環(huán)境保護等方面的相鄰關(guān)系。1設(shè)備閥門、管道無跑、冒、滴、漏。房屋完好率達98%以上，房屋零修及時率達98%以上，零修合格率達100%，并建立回訪制度和回訪記錄。四、開發(fā)企業(yè)應(yīng)按有關(guān)規(guī)定承擔(dān)本物業(yè)保修期范圍的維修責(zé)任。對拒不維修并造成他人損失的，可提請有關(guān)部門調(diào)解、仲裁或訴訟。八、雙方確認(rèn)進住前水表讀數(shù)為 立方米；電表讀數(shù)為 度。二、商戶/業(yè)主所租賃/購置的樓宇，是經(jīng)市建筑質(zhì)量檢驗部門檢驗合格后交付使用的，如因建筑質(zhì)量問題需要維修的，由物業(yè)公司通知施工隊盡快修復(fù)。商戶/業(yè)主已付清物業(yè)管理服務(wù)費（3個月）、裝修垃圾清運費，并開具收費憑證。八、裝修商輔，請嚴(yán)格執(zhí)行政府文件規(guī)定，填寫《裝修申請表》，施工隊出具施工執(zhí)照復(fù)印件，經(jīng)物業(yè)公司審批，并預(yù)交裝修保證金后方可施工。為便于您順利辦理入住手續(xù)，請注意以下事宜：一、請仔細(xì)閱讀物業(yè)公司為您準(zhǔn)備的《峨眉象城商戶/業(yè)主手冊》、《入伙流程表》、《裝修審批流程表》及有關(guān)資料，大家按章辦事，則喬遷更加順利如意。上述手續(xù)完成后，物業(yè)公司查驗入伙登記表及已簽署的《管理協(xié)議》及各項收費票據(jù)后向商戶/業(yè)主發(fā)放鑰匙，并在《鑰匙發(fā)放登記表》上登記，同時應(yīng)和商戶/業(yè)主協(xié)定驗收房屋的時間和方式。，驗證內(nèi)容包括：(1)表格填寫是否完整、正確和清晰。(6)《裝修須知》。(4)引導(dǎo)引導(dǎo)商戶/業(yè)主參與構(gòu)想物業(yè)管理方方面面的工作方案、落實措施，誠懇地請商戶/業(yè)主為自己的家大膽建議。四、接待工作內(nèi)容；管理公司的介紹及本物業(yè)員工工號、姓名及職位介紹。入伙期間商戶/業(yè)主接待標(biāo)準(zhǔn)一、目的通過與商戶/業(yè)主初次交往過程中周到熱情、體貼、細(xì)致的服務(wù)，使物業(yè)管理公司在剛接管物業(yè)時即能建立良好信譽開端，塑造起自己管家和親人的形象，從而為物業(yè)管理工作的順利開展鋪路，也可為今后贏得廣大商戶/業(yè)主的充分信任和長久支持打下堅實基礎(chǔ)。三、預(yù)交費用財務(wù)應(yīng)根據(jù)國家和政府的法規(guī)及發(fā)展商中信國安峨眉項目管理公司的規(guī)定，確定入伙《預(yù)交費用》。，在提供給商戶/業(yè)主的《入住說明》中應(yīng)明確由商戶/業(yè)主填寫并提交的資料，包括：(1) 商戶/業(yè)主身份證。(2)《商業(yè)街商戶/業(yè)主手冊》。(2)負(fù)責(zé)入伙工作的人員及其職責(zé)。(3)辦理入伙手續(xù)的程序。(7)《商戶/業(yè)主登記表》。(2)公約和管理協(xié)議是否已簽署。物業(yè)公司與商戶/業(yè)主一起驗收其名下的物業(yè)，登記水、電、氣表底數(shù)，雙方在驗收交接表上簽字確認(rèn)。，包括發(fā)展商的情況、商戶/業(yè)主與發(fā)展商易生糾紛的事宜、裝修知識、商戶/業(yè)主與裝修商易生的糾紛的事宜等。提出建議，確認(rèn)為商戶/業(yè)主需要。(3)《象城商戶/業(yè)主公約》。(2)《商戶/業(yè)主登記表》。物業(yè)公司在審查并接受商戶/業(yè)主收取各項費用，并開具相應(yīng)票據(jù)給商戶/業(yè)主。七、交回填好的表格：《銀行電腦托收合同》、《電話申請表》、《車位申請表》、《驗收遺漏工程記錄表》自收樓之日起48小時內(nèi)交回物業(yè)公司有效。 日后，到 中信國安峨眉象城項目管理公司（地點 ）先辦財務(wù)及收樓手續(xù)，再到 物業(yè)管理公司（地點 ）辦理入伙手續(xù)。五、請您簽訂《商戶/業(yè)主公約》，并從簽訂之日起，嚴(yán)格履行自己的權(quán)利、職責(zé)和義務(wù)。 經(jīng)辦人： 部門簽章： 年 月 日二、合同組商戶/業(yè)主已簽合同，并領(lǐng)取質(zhì)保書、電視線、地籍圖（2份）、水表封卡、紀(jì)念品。于 年 月 日進住(租用) 號房。垃圾用袋裝好后放入指定垃圾箱內(nèi)六、商戶/業(yè)主必須按時交物業(yè)服務(wù)管理費、租金等有關(guān)費用。收到《裝修須知》、《峨眉象城物業(yè)管理公約》、《商戶/業(yè)主手冊》，并愿意遵守峨眉象城的有關(guān)物業(yè)管理規(guī)定，與 物業(yè)公司一起共同營造安寧、合諧、優(yōu)美、便利的經(jīng)營環(huán)境。第二章　開發(fā)企業(yè)的權(quán)利和義務(wù)一、開發(fā)企業(yè)對其擁有的物業(yè)，享有與其他產(chǎn)權(quán)人同等的權(quán)利，并履行相應(yīng)的義務(wù)。主要負(fù)責(zé)人和業(yè)務(wù)骨干經(jīng)過房地產(chǎn)管理及物業(yè)管理專業(yè)培訓(xùn)。配備所需各種專業(yè)人員、維修和操作人員持證上崗。1環(huán)衛(wèi)設(shè)施齊備，設(shè)有垃圾箱、垃圾中轉(zhuǎn)站等保潔設(shè)備。四、房屋應(yīng)當(dāng)按設(shè)計用途使用。八、物業(yè)管理企業(yè)實施對物業(yè)共用部位、共用設(shè)備設(shè)施進行維修養(yǎng)護時，有關(guān)產(chǎn)權(quán)人和使用人應(yīng)當(dāng)給予配合。峨眉象城商業(yè)物業(yè)店招、廣告位管理規(guī)定》；商鋪、商位店招要按甲方審批要求進行安裝，商家因經(jīng)營需在公共區(qū)域外墻、外立面設(shè)置廣告位、廣告燈箱、張貼懸掛POP等需提前向甲方申請，經(jīng)同意后方可實施；不得任意懸掛、張貼對外廣告，而只能在甲方指定的范圍內(nèi)制作，廣告體上沿部分不得超過建筑外立面的最低水平線，以免妨礙其他使用者利益及影響物業(yè)的整體形象；為將象城商業(yè)街造活，營造良好的商業(yè)氛圍，象城商業(yè)街公共區(qū)域外墻面由甲方統(tǒng)一進行規(guī)劃成廣告位出租，租賃廣告位發(fā)布廣告的商家需自行辦理政府相關(guān)手續(xù)；商家的店招、廣告牌在安裝前五日須將設(shè)計安裝方案、效果圖報甲方審核。二、共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金公用部位公用設(shè)施設(shè)備維修基金籌集、使用和管理按政府有關(guān)文件執(zhí)行。五、物業(yè)管理企業(yè)違反物業(yè)管理合同規(guī)定或公約的，產(chǎn)權(quán)人可依照合同或公約追究其民事責(zé)任。若釋義或內(nèi)容有差異之處，應(yīng)以《峨眉象城物業(yè)管理公約》原文為準(zhǔn)。管理費主要用以支付下列各項及其他未及一一詳列的雜類費用：(1)管理及其他服務(wù)人員酬金、津貼、福利及辦公費用。(9)其他管理上的開支。商戶/業(yè)主入伙時需按三個月物業(yè)管理費繳交管理費。為提高管理服務(wù)效能，避免不必要的誤會和阻延，除緊急文件外，商戶/業(yè)主不明白或有任何意見、投訴，請直接賜電或徑赴物業(yè)公司客戶服務(wù)中心。否則，請商戶/業(yè)主自行維修。所有裝修及裝修工程必須符合國家法律法規(guī)及《商戶/業(yè)主公約》條款。為符合規(guī)例，安裝各項電器工程時，商戶/業(yè)主必須聘請委托注冊的合格電器技術(shù)員。若改移位置屬必要時，須先取得物業(yè)公司認(rèn)可，并聘用其指定的合格承建商辦理。(2)請?zhí)顖笱b修有關(guān)申請表格。若屬必要時，請預(yù)先與物業(yè)公司安排適當(dāng)暫放地點，以免