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科技有限公司員工手冊(cè)-免費(fèi)閱讀

  

【正文】 八、其他事項(xiàng) 公司的績(jī)效考核工作由人力資源部統(tǒng)一負(fù)責(zé);考核負(fù)責(zé)人在第一次開(kāi)展考核工作前要參加績(jī)效考核培訓(xùn)(由人力資源部組織)。d. 績(jī)效考核結(jié)束時(shí),考核負(fù)責(zé)人必須與該員工單獨(dú)進(jìn)行管理溝通 4. 重大項(xiàng)目考核:重大項(xiàng)目考核主要是在公司業(yè)務(wù)中的重大項(xiàng)目完成結(jié)束后進(jìn)行,具體辦法另行制定.考核時(shí)間表時(shí)間內(nèi)容每月22~25日人力資源部負(fù)責(zé)匯總“上月工作總結(jié)”、“本月工作計(jì)劃”、直接上級(jí)考評(píng)成績(jī)、客戶滿意度調(diào)查表。每月25~28日,完成管理者考評(píng),考評(píng)的總成績(jī)由直接上級(jí)和管理者考評(píng)兩部分構(gòu)成,直接上級(jí)考評(píng)占考評(píng)成績(jī)的60%,管理者考評(píng)占考評(píng)成績(jī)的40%,管理者考評(píng)由公司高層匯同相關(guān)部門(mén)經(jīng)理共同做出,以上結(jié)果,按分?jǐn)?shù)填寫(xiě)在員工考核表上,交人力資源部。A. 工作業(yè)績(jī):根據(jù)崗位職責(zé)中描述的工作內(nèi)容,對(duì)工作計(jì)劃的制定落實(shí),工作任務(wù)完成情況,工作效率的高低,上下級(jí)之間溝通匯報(bào)的及時(shí)性、準(zhǔn)確性、真實(shí)性、全面性進(jìn)行考核??己说某煽?jī)主要用于工作反饋、薪資管理、崗位調(diào)整、晉級(jí)和工作改進(jìn)。 相關(guān)管理知識(shí),服務(wù)意識(shí)、技巧的培訓(xùn)。例如:MBA、高等教育自學(xué)考試、計(jì)算機(jī)程序員等級(jí)考試、各種職稱任職資格考試和專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)等。 公司各部門(mén)應(yīng)于每季度第一個(gè)月5日前,向人力資源部上報(bào)培訓(xùn)工作計(jì)劃和培訓(xùn)工作總結(jié)。4 公司有權(quán)根據(jù)實(shí)際經(jīng)營(yíng)發(fā)展情況修改本規(guī)定或增加補(bǔ)充有關(guān)條款。員工繳納比例從2001年起,每?jī)赡暝鲩L(zhǎng)1%,直至達(dá)到8%。:?jiǎn)T工事假半天,扣除日工資的50%,事假一天扣除日工資的100%,如果事假月度累計(jì)超過(guò)五天的(不含五天),同時(shí)扣發(fā)當(dāng)月績(jī)效工資。工資的分配原則是:多勞多得、按勞分配、按質(zhì)分配、公平合理。(3) 新入職員工,試用期工資為基本工資和崗位工資之和,特殊情況按照總經(jīng)理批示執(zhí)行。(1) 基本工資:保證員工的基本收入。(16) 其它嚴(yán)重違紀(jì),應(yīng)適用的。⑩ 未經(jīng)批準(zhǔn),私自調(diào)休的;2) 申誡:每次減發(fā)三天基本工資,當(dāng)月執(zhí)行,有下列行為之一者。5) 伯樂(lè)獎(jiǎng)。2. 對(duì)員工的獎(jiǎng)勵(lì)分為以下幾種:1) 嘉獎(jiǎng):每次加發(fā)100元,當(dāng)月發(fā)放。 部門(mén)經(jīng)理級(jí)以上人員的各種假期審批權(quán)屬主管副總經(jīng)理及總經(jīng)理。法定假日加班按國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)支付加班費(fèi)。 因工作需要,經(jīng)主管總經(jīng)理事先批準(zhǔn)所延長(zhǎng)的工作時(shí)間為加班,加班以小時(shí)計(jì)算。、生育者一律不予產(chǎn)假。,男年滿二十五周歲,女年滿二十三周歲為晚婚,可另加七天獎(jiǎng)勵(lì)假。,逾期喪假作廢。證明丟失者,按事假處理。實(shí)際休假日期必須與證明規(guī)定日期相符。、事假累計(jì)20天以上者,不享受年假;按國(guó)家規(guī)定享受產(chǎn)假超過(guò)60天者,不享受年假。,以人力資源部核定的最后工作日為準(zhǔn)停止考勤記錄。,公司不予辦理上述各項(xiàng)手續(xù)(含各項(xiàng)保險(xiǎn)),公司也不予任何形式的補(bǔ)償。2 員工檔案的調(diào)出員工無(wú)論因何種原因,以何種方式離職(辭職、勞動(dòng)合同期滿等),均需從最后工作日之日起,60天內(nèi)將檔案調(diào)離公司在中國(guó)國(guó)際人才開(kāi)發(fā)中心開(kāi)設(shè)的集體存檔戶。,支付的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金按國(guó)家規(guī)定執(zhí)行,補(bǔ)償金以員工基本工資和崗位工資之和為標(biāo)準(zhǔn)核算?!掇o職申請(qǐng)表》經(jīng)人力資源部經(jīng)理和主管總經(jīng)理批準(zhǔn)后,由人力資源部通知辭職員工的所在部門(mén)及該員工,該員工須在其最后工作日結(jié)束后三個(gè)工作日內(nèi)辦理離職手續(xù)。、終止與解除:,員工所在部門(mén)對(duì)是否續(xù)簽或終止勞動(dòng)合同做出建議,填寫(xiě)《員工合同期表現(xiàn)評(píng)估》,直屬上級(jí)簽字后,報(bào)人力資源部和主管總經(jīng)理批準(zhǔn)。(5) 凡公司出資培訓(xùn)的員工,其勞動(dòng)合同的期限按照《培訓(xùn)管理規(guī)定》予以變更。 員工入職需提交:身份證復(fù)印件、學(xué)歷證書(shū)復(fù)印件、職稱證書(shū)復(fù)印件、一寸免冠照片4張。應(yīng)聘者填寫(xiě)《應(yīng)聘人員登記表》,《應(yīng)聘人員登記表》需詳細(xì)記載個(gè)人資料、過(guò)往工作經(jīng)驗(yàn)和教育背景,并提供有關(guān)身份、學(xué)歷、技術(shù)等級(jí)、職稱等級(jí)等相關(guān)資料的正本和復(fù)印件,相關(guān)資料正本由人力資源部經(jīng)理審核后,退給應(yīng)聘者,復(fù)印件由公司人力資源部統(tǒng)一存檔。3. 聘用管理原則 公司人力資源聘用的原則是:“公開(kāi)招聘、平等競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)錄用、考核上崗、雙向選擇”。一、公司人力資源管理規(guī)章制度包括:聘用管理、工資福利管理、培訓(xùn)管理和績(jī)效管理四個(gè)部分。重大問(wèn)題必須書(shū)面請(qǐng)示并在得到書(shū)面答履后方能處理。出差途中注意事項(xiàng)(1)到達(dá)目的地辦理住宿手續(xù)后,立即將住宿酒店的名稱、地址、房號(hào)及電話號(hào)碼通知公司的行政人員。裝訂成冊(cè)保存,以備查找。 公司各類印章不能私自為公司以外人員出具證明、介紹信等。賠償費(fèi)不足之部分,根據(jù)責(zé)任情況,分別由公司及駕駛員個(gè)人負(fù)擔(dān):我方全部責(zé)任:公司30% 個(gè)人70%雙方責(zé)任: 公司70% 個(gè)人30%我方次要責(zé)任:公司90% 個(gè)人10%我方無(wú)責(zé)任: 公司100% 如車(chē)輛丟失,由保險(xiǎn)公司根據(jù)保險(xiǎn)合同條款予以賠償。 公司車(chē)輛一般情況下由專職司機(jī)駕駛,遇特殊情況,持有駕駛執(zhí)照,且經(jīng)過(guò)公司專職司機(jī)路考合格,備案后的非專職司機(jī)有資格在本市內(nèi)駕駛車(chē)輛。如遇特殊情況,未提前申請(qǐng)且事情緊急,用車(chē)部門(mén)應(yīng)由部門(mén)經(jīng)理寫(xiě)明理由,再由綜合辦進(jìn)行調(diào)配。否則,所造成的經(jīng)濟(jì)損失,由司機(jī)個(gè)人承擔(dān)。 參會(huì)人員應(yīng)按公司著裝要求著裝,如會(huì)議對(duì)著裝有特殊要求,應(yīng)按會(huì)議要求著裝。四、外部會(huì)議 外單位主持召開(kāi)的外部會(huì)議,必須事先經(jīng)總經(jīng)理知悉,由總經(jīng)理確定參會(huì)人員(會(huì)議明確參加人的除外),由總經(jīng)理秘書(shū)按總經(jīng)理指示通知參會(huì)人員。 全體員工大會(huì)由總經(jīng)理主持,公司全體員工參加。4) 對(duì)有代表性的問(wèn)題進(jìn)行討論并得出結(jié)論或制定處理方案。 財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)審核合同的付款形式、付款數(shù)額、付款時(shí)間,嚴(yán)格執(zhí)行合同條款及公司合同管理制度,對(duì)原始憑證不齊、不符合政府及公司要求的付款申請(qǐng)可以拒付;對(duì)合同在付款、監(jiān)督、結(jié)算方面負(fù)專業(yè)責(zé)任。 凡對(duì)外簽訂經(jīng)濟(jì)合同需填制《合同鑒審單》,各有關(guān)部門(mén)逐項(xiàng)填寫(xiě)后,將合同原件及《合同鑒審單》送直屬上級(jí)審批。7. 注意電腦密碼保密,并對(duì)網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)、應(yīng)用程序、軟件設(shè)置不同的密碼。二、保密原則:1. 所有保密范圍內(nèi)的各種文件、圖紙、資料等由公司行政部統(tǒng)一管理,任何人不得據(jù)為己有,借閱需按規(guī)定程序,及時(shí)歸還。 市場(chǎng)調(diào)研分析報(bào)告及對(duì)策、各種技術(shù)方案,質(zhì)量體系文件以及公司開(kāi)發(fā)的計(jì)算機(jī)管理軟件等。 公司復(fù)印機(jī)概不對(duì)外,不得復(fù)印與工作無(wú)關(guān)的私人資料。 本規(guī)定自批準(zhǔn)至日期執(zhí)行。3 使用辦公用品時(shí),應(yīng)厲行節(jié)約,杜絕浪費(fèi)員工離職后除消耗性用品外,其余物品交回綜合辦。特殊情況,須在前臺(tái)登記經(jīng)批準(zhǔn)后,方可進(jìn)入辦公區(qū),進(jìn)入辦公區(qū)不得影響他人的工作。公司機(jī)要部門(mén)(財(cái)務(wù)部、檔案室等)應(yīng)有加固的防盜門(mén)窗和防盜、報(bào)警設(shè)備。2. 辦公桌面上的文件、辦公用品和設(shè)施要碼放整齊,便于查找,嚴(yán)禁放置與辦公無(wú)關(guān)的雜物,嚴(yán)守保密制度。工作時(shí)間不離崗、串崗、不吃零食、閑聊、打瞌睡、躺臥、打牌、聽(tīng)看與工作無(wú)關(guān)的音樂(lè)和書(shū)刊。3. 說(shuō)話要注意藝術(shù),多用敬語(yǔ),注意“請(qǐng)”、“謝”字不離口。2. 遇上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或有客來(lái)訪,應(yīng)立即起身相迎并問(wèn)好,先請(qǐng)來(lái)訪人員入座后,自己方可坐下;來(lái)客告辭,應(yīng)起身移步相送。注意言行舉止,不得當(dāng)眾整理個(gè)人衣物。本規(guī)范是全體威奧特員工在工作期間必須共同遵守的行為規(guī)則,也是對(duì)員工執(zhí)行本規(guī)范情況進(jìn)行獎(jiǎng)罰的依據(jù)。擬制: 日期:審核: 日期:批準(zhǔn): 日期: 第一章 辦公管理制度 為弘揚(yáng)企業(yè)文化, 加強(qiáng)公司各部門(mén)辦公室的內(nèi)部管理,營(yíng)造良好的辦公環(huán)境,提高工作效率和質(zhì)量,對(duì)員工應(yīng)遵守的紀(jì)律和必具的精神風(fēng)貌,特作如下規(guī)定: 一、儀表儀容公司所有工作人員在工作時(shí)間應(yīng)保持良好的個(gè)人儀表,精神飽滿,舉止文明, 禮貌待人。4. 女員工上班盡量化淡妝,但不得濃妝艷抹和噴過(guò)濃的香水,男員工不得化妝。7. 對(duì)客戶或來(lái)訪人員提出的詢問(wèn)、疑難、要求、意見(jiàn),要耐心傾聽(tīng),在不違背保密制度的原則下,有問(wèn)必答并做到回答準(zhǔn)確(對(duì)自己無(wú)把握回答的應(yīng)婉轉(zhuǎn)地表示歉意,聯(lián)系有關(guān)人員給予解答,或留下文字記錄,限時(shí)予以回復(fù))。五、辦公紀(jì)律1. 員工應(yīng)嚴(yán)格按公司考勤制度守時(shí)守紀(jì)。8. 愛(ài)護(hù)一切公司財(cái)物,節(jié)約使用辦公用品,節(jié)約用電,做到人走燈滅,關(guān)閉門(mén)窗、空調(diào)。2. 辦公電器設(shè)備(電腦、傳真因工作需要除外)下班后必須斷電,以免發(fā)生意外事故。(1) 經(jīng)被訪人員確認(rèn)后,由前臺(tái)秘書(shū)負(fù)責(zé)將來(lái)訪人員領(lǐng)入會(huì)客地點(diǎn)。 第二章 辦公用品管理制度一、辦公用品的使用和購(gòu)置:1 公司辦公用品的采購(gòu)、存儲(chǔ)、發(fā)放由綜合辦負(fù)責(zé),發(fā)放后的辦公用品的保管由領(lǐng)用人負(fù)責(zé)。以下辦公用品做特殊規(guī)定:(1) 名片夾、名片盒、計(jì)算器、磁盤(pán)盒由部門(mén)經(jīng)理領(lǐng)用,并負(fù)責(zé)保管;(2) 電池以舊換新,磁盤(pán)應(yīng)節(jié)約使用。第三章 復(fù)印機(jī)和傳真機(jī)使用管理規(guī)定 部門(mén)復(fù)印資料,須自覺(jué)先登記,再?gòu)?fù)印。 公司傳真機(jī)不得傳真私人資料,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將予以嚴(yán)肅處理。 標(biāo)有“保密”、“絕密”的各種報(bào)告、文件、請(qǐng)示等。5. 公司各級(jí)別員工無(wú)論任何理由,一律不得將文件、圖紙、資料、檔案等攜帶回家。四、泄密責(zé)任: 發(fā)生泄密事件后,必須立即向公司匯報(bào),不得隱瞞不報(bào);公司將根據(jù)泄密情節(jié)嚴(yán)重程度及所帶來(lái)的后果,依據(jù)勞動(dòng)法和國(guó)家有關(guān)法律規(guī)定和《公司獎(jiǎng)懲條例》予以相應(yīng)的處罰。 由領(lǐng)導(dǎo)會(huì)簽審核后正式簽署的合同,應(yīng)由資料室蓋章、編號(hào)、歸檔。一、經(jīng)理辦公會(huì)議制度 經(jīng)理辦公會(huì)議的主要任務(wù)是:1) 討論決策公司的重大事項(xiàng)。 經(jīng)理辦公會(huì)議由綜合辦助理做好記錄,會(huì)后對(duì)公司布置的重要工作形成紀(jì)要,由總經(jīng)理或其委托人簽發(fā)后下發(fā),以便貫徹實(shí)施。 部門(mén)/專題會(huì)議根據(jù)實(shí)際工作需要由部門(mén)經(jīng)理/專題小組負(fù)責(zé)人確定召開(kāi)時(shí)間、地點(diǎn)和出席者,會(huì)議通知和會(huì)前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,并主持會(huì)議。7會(huì)議應(yīng)切實(shí)做到“議題明確、實(shí)事求是、內(nèi)容扼要、語(yǔ)言簡(jiǎn)練、討論集中”。二、用車(chē)管理 公司車(chē)輛由綜合辦調(diào)度, 車(chē)輛的調(diào)配原則:(1)先市外后市內(nèi)(市內(nèi)五公里之內(nèi)原則上不派車(chē));(2)先申請(qǐng)先用車(chē);(3)先急后緩。 司機(jī)應(yīng)實(shí)事求是填寫(xiě)《派車(chē)單》內(nèi)容,不得弄虛作假,并認(rèn)真保管,月底進(jìn)行匯總。四、保險(xiǎn)、賠償及費(fèi)用 公司車(chē)輛按規(guī)定辦理各種保險(xiǎn)。(1) 蓋公司印章,屬一般事務(wù),須經(jīng)副總經(jīng)理簽字批準(zhǔn),屬重大事務(wù),須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn);(2) 加蓋公司合同印章的,須經(jīng)副總經(jīng)理或總經(jīng)理批準(zhǔn);(3) 加蓋公司財(cái)務(wù)專用章須經(jīng)財(cái)務(wù)部經(jīng)理、批準(zhǔn);(4) 加蓋部門(mén)印章,須經(jīng)過(guò)部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);(5) 加蓋法人名章,須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn); 凡經(jīng)總經(jīng)理或總經(jīng)理委托副總經(jīng)理簽署的文件、制度、合同、標(biāo)書(shū)等,在經(jīng)手人登記后,直接蓋章。、企業(yè)機(jī)構(gòu)代碼證副本、地稅證副本、國(guó)稅證副本,以上四種副本復(fù)印件使用前,應(yīng)在其上注明事由,并加蓋公章。(4)向財(cái)務(wù)部門(mén)辦理借款手續(xù)。(5)注意飲食衛(wèi)生,盡量在衛(wèi)生條件好的餐廳就餐。(3)出差人員務(wù)必保留好差旅費(fèi)用發(fā)票,在返回公司五個(gè)工作日內(nèi)憑發(fā)票報(bào)銷(xiāo)。 第一章 人力資源聘用管理規(guī)定1. 人力資源聘用管理工作主要是指公司在辦理員工招聘錄用、選拔調(diào)配、任免、升、降職、崗位變動(dòng)、辭職、勞動(dòng)合同的簽定、續(xù)定與解除等過(guò)程中,各級(jí)管理人員應(yīng)遵循的原則、方法、步驟和權(quán)限,以便公司各項(xiàng)人力資源管理工作得到準(zhǔn)確的掌握和有效的控制。 確因擴(kuò)大工作項(xiàng)目等原因,需要增加編制或設(shè)立職位的,必須由該職位直屬上級(jí)提交書(shū)面報(bào)告,寫(xiě)明理由,填寫(xiě)《人力資源編制調(diào)整申請(qǐng)表》經(jīng)與人力資源部協(xié)商一致,逐級(jí)報(bào)送,經(jīng)董事會(huì)批準(zhǔn)后,才能修改崗位及人員編制方案,并按修改后的崗位及人員編制方案,對(duì)人力資源予以相應(yīng)的補(bǔ)充。 當(dāng)應(yīng)征者獲得該職位直屬上級(jí)通過(guò)后,公司人力資源部經(jīng)理需向應(yīng)征者出示職位說(shuō)明書(shū),清楚說(shuō)明錄用條件、待遇、崗位職責(zé)、勞動(dòng)合同的有關(guān)規(guī)定及各項(xiàng)管理規(guī)章制度和公司對(duì)員工本人的工作期望,本人明確表示同意并保證遵守后,由公司人力資源部對(duì)其履歷進(jìn)行必要審核,確認(rèn)應(yīng)征者無(wú)錯(cuò)誤記錄并表現(xiàn)良好,且不存在違法用工后,安排其與公司主管總經(jīng)理進(jìn)行面談或由主管總經(jīng)理簽署意見(jiàn),最終確定是否錄用。(2) 臨時(shí)員工入職簽定臨時(shí)員工聘用協(xié)議。(3) 人力資源部綜合相關(guān)部門(mén)、上下級(jí)、自評(píng)成績(jī),簽署轉(zhuǎn)正、延期轉(zhuǎn)正或解除勞動(dòng)合同意見(jiàn),上報(bào)至總/ 副經(jīng)理批準(zhǔn)后,予以轉(zhuǎn)正,簽定正式勞動(dòng)合同。員工于合同期滿之日起三個(gè)工作日內(nèi)辦理相關(guān)離職手續(xù)。、崗位的員工必須嚴(yán)格遵守和執(zhí)行公司有關(guān)安全生產(chǎn)的各項(xiàng)規(guī)章制度,凡出現(xiàn)工傷事故的,嚴(yán)格按照國(guó)家和北京市工傷鑒定程序處理。重要問(wèn)題可以簽定相關(guān)協(xié)議,作為勞動(dòng)合同的附件。,由公司出具介紹信,員工本人向北京市海淀區(qū)人才服務(wù)中心提供原單位出具的《同意調(diào)出函》,再由中國(guó)國(guó)際人才開(kāi)發(fā)中心開(kāi)出《商調(diào)函》,員工持《商調(diào)函》回原單位辦理檔案轉(zhuǎn)移手續(xù)。《暫住證》外,其它各項(xiàng)證件、證明或手續(xù)的原件統(tǒng)一由人力資源部保存。,實(shí)行每周五天每日八小時(shí)工作制,即周一至周五。未趕回公司打卡下班,則由人力資源部依據(jù)前臺(tái)出入登記薄給予簽卡.(下班)忘記打卡,可由本人持卡向直接上級(jí)簽證,若舉證有據(jù),48小時(shí)之內(nèi)找直接上級(jí)得予簽卡,忘記兩次則以遲到(早退)一次處分。,經(jīng)部門(mén)經(jīng)理申請(qǐng),員工可獲得總經(jīng)理特批的有薪假期。,經(jīng)規(guī)定醫(yī)院診斷,認(rèn)為不能完成正常工作,需要休養(yǎng)時(shí),可享受病假。,醫(yī)療期按國(guó)家和北京市有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,并與公司簽定醫(yī)療期協(xié)議。,因特殊原因不能按時(shí)返回上班時(shí),需提前用電話、電報(bào)及其它通訊方式辦理續(xù)假手續(xù),經(jīng)部門(mén)同意后方可續(xù)假;續(xù)假不能超過(guò)三天,續(xù)假超過(guò)三天,按曠工處理。無(wú)診斷證明或手續(xù)不全不能按工傷假處理。,難產(chǎn)增加十五天,多胞胎生育的,每多生育一個(gè)嬰兒,增加十五天。 曠
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