【正文】 如 果 您 是 一 位 管 理 者 1. 應(yīng)時刻保持溫暖的心 ,理解組織成員的立場 ,培養(yǎng)審慎與實事求是的精神。 .. 除了指定的工作以外 ,應(yīng)有意去從事一些有意義 ,有益處的份外工作。因此，注意你的衣著打扮！ （附錄六） 團(tuán)隊合作與人際關(guān)系 團(tuán) 隊 合 作 在公司的未來使命和現(xiàn)實目標(biāo)下 ,互賴互助的團(tuán)隊合作就更顯其重要可貴了。 女 士 一 . 職業(yè)女士的服裝不能太花哨，太休閑： .. 不穿短褲，網(wǎng)球裙，皮裙，牛仔褲和緊身褲 .. 不穿運動鞋和沙灘鞋 .. 不穿無袖，露背 , 露腰或袒胸服裝 三 . 適合辦公室的衣著是西裝套裙，襯衫，針織毛衣類配上裙子或長褲，皮鞋等與辦公氣氛相協(xié)調(diào)的衣著。任何員工接到有關(guān)公司重要事項的電話（如：產(chǎn)品投訴，記者 采訪等 )在不清楚應(yīng)由誰負(fù)責(zé)的情況下 ，要做好電話記錄（來電者姓 名，回電號碼，單位， 事項 )，并及時交人事部經(jīng)理處理。如有必須處理的私事，盡可能放在午餐時間（國內(nèi)，國際長 途的私人電話需個人付費 )。 . 若遇下列情況之一，無餐費補 貼 A. 公司會議有提供餐飲的 B. 住宿費中已包含免費的早餐 C. 招待客戶或被客戶招待 D. 由當(dāng)?shù)劁N售區(qū)域統(tǒng)一安排就餐 E. 銷售人員平時正常業(yè)務(wù)拜訪，餐費一律不予報銷。 銷售代表、地區(qū)主管在所管轄區(qū)域內(nèi)所發(fā)生的交通費不予報銷。如本手冊與原員工手冊有抵 觸的，以本手冊為準(zhǔn)。 部門主管、人力資源部人員及總經(jīng)理均樂意與員工交換意見或回答員工的疑惑等。在社會上是守法文明的好公民，在家庭里是負(fù)起責(zé)任的好成員。不打聽同事的考績結(jié)果和薪酬收入。全體員工都應(yīng)清楚明白，身體力行下列基本要則 . （ 1）恪盡職守，勤奮工作，高質(zhì)量地完成工作任務(wù)。 ( 5 ) 對完成公司重大項目（任務(wù)），突出貢獻(xiàn)者。 任何意外事故或自然災(zāi)害的處理，統(tǒng)一由人力資源部和安全部一起負(fù)責(zé)對內(nèi)或?qū)ν獍l(fā)布。 員工應(yīng)遵 守公司安全衛(wèi)生規(guī)章、安全操作程序，維護(hù)工作場所及 其四周環(huán)境的安全衛(wèi)生， 并防止盜竊、火災(zāi)及其它災(zāi)害。通常，在每年年底實施對本年的績效評估。 費 用報銷流程 公司總部員工報銷個人費用，需填寫個人費用報告，同時將所附發(fā)票呈階梯狀粘貼。 交通意外險 公司為正式員工建立了交通意外險。 公司每年 9月份一次性發(fā)放全年的獨 生子女補貼 *12個月 。 工 作 餐 公司向閔行工廠工作的員工提供免費工作餐。產(chǎn)假必須連續(xù)使用。 婚 假 符合法定婚齡（女性 20 足歲以上，男性 22 足歲以上）經(jīng)政府民政部門登記結(jié)婚的員工可申請有薪婚假 : 男性 22 24 足歲 3天婚假 女性 20 22 足歲 3天婚假 符合計劃生育規(guī) 定晚婚年齡的初婚員工可享受有薪婚假 : 男性 25 足歲以上 3天婚假 ， 7天晚婚假 女性 23 足歲以上 3天婚假 ， 7天晚婚假 婚假不允許分散使用。 探親假不可分散使用，應(yīng)一次連續(xù)用完，當(dāng)年不使用的，不延續(xù)到下一年。 工傷的病假及待遇，按照國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。 公司可以要求員工到指定醫(yī)院對病情進(jìn)行復(fù)查。 人事部根據(jù)上述標(biāo)準(zhǔn)于之前將休假單發(fā)給每個員工。 任何員工在非工作時間參加由公司提供或組織的培訓(xùn)，均不算作加班。如遇該日為休息天，可 提前一天發(fā)放工資單。如員工未及時呈報而產(chǎn)生的一切后果由員工本人承擔(dān)。 離 職 員工申請辭職的，應(yīng)提前 30 天以書面 形式通知公司（辭職書交上級主管，并抄送人力資 源部），并按離職程序辦理離職手續(xù)。員工應(yīng)嚴(yán)格遵守公司各項考勤制度，每天 作好上下班的考勤以正確記錄工作時間。 無論請假之種類，員工均不得利用假期在外兼職。特殊情況需經(jīng)公司董事會 批準(zhǔn)。評估合格者予以轉(zhuǎn)正；評估不合格者，公司可以在試用期內(nèi)解除勞動合同。 . 凡本公司所屬的員工，除法律法規(guī)另有規(guī)定外，悉應(yīng)遵守本手冊之規(guī)定。為病家和醫(yī)療單位提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和可靠的服務(wù)。 隨著公司的發(fā)展，人力資源部將適時修改和補充新的內(nèi)容，以供員工參閱。 公司管理層亦將嚴(yán)格遵循強(qiáng)生公司的信條和領(lǐng)導(dǎo)力標(biāo)準(zhǔn)。 必須設(shè)立儲備金，以備不時之需。 我們必須做好公民－支持對社會有益的活動和慈善事業(yè)， 繳納我們應(yīng)付的稅款。 我們必須維護(hù)他們的尊嚴(yán)，贊賞他們的優(yōu)點。 我們的信條 我們相信我們首先要對醫(yī)生、護(hù)士和病人， 對父母親以及所有使用我們的產(chǎn)品和接受我們服務(wù)的人負(fù)責(zé)。 要使他們對其工作有一種安全感。 我們必須鼓勵全民進(jìn)步，促進(jìn)健康和教育事業(yè)。 如果我們依照這些原則進(jìn)行經(jīng)營， 股東們就會獲得合理的回報。 序 言 FOREWARD 《上海強(qiáng)生制藥有限公司員工手冊》旨在向上海強(qiáng)生制藥有 限公司的員工介紹有關(guān)薪酬、 福利、安全和培訓(xùn)等方面的情況。 上海強(qiáng)生制藥有限公司 人力資源部 二零零四年五月 上海制藥有限公司簡介 Shanghai Johnson amp。 公司廠房座落于上海閔行經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)，建成符合國際優(yōu)良藥品制造規(guī)范 (GMP) 標(biāo)準(zhǔn)的 生產(chǎn)基地，擁有兩條達(dá)到國際領(lǐng)先水平的液體制劑和固體制劑生產(chǎn)流水線，專業(yè)生產(chǎn)高品 質(zhì)的非處方藥品－“ TYLENOL”品牌。 . 凡本手冊所稱員工，系指正式被聘用于本公司并簽訂勞動合同， 取得中國國籍或當(dāng)?shù)卣? 府頒發(fā)的居住證的員工。 本公司為適應(yīng)業(yè)務(wù)需要，可以根據(jù)員工的工作能力和表現(xiàn)，調(diào)整員工的工作崗位，包括 工作部門和工作地點。 （ 3） 員工在聘用后才發(fā)展成為親屬關(guān)系的（如結(jié)婚），當(dāng)事人雙方不能同在有直接工作 報告關(guān)系的部門續(xù)職。否則，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，視為“對本公司進(jìn)行欺騙、隱瞞”，員工應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違紀(jì)責(zé)任與賠償責(zé)任。不得弄虛作假，否則將按照違紀(jì)處理。在提出辭職申請之日起的 30 天內(nèi)，員工如有當(dāng)年 尚未用完年休假的，由其主管視情況需要來決定允許繼續(xù)用完年休 假，或按年休假天數(shù) 折換成薪資（ 1:1）。 第三章 薪 酬 薪 酬 政 策 公司根據(jù)崗位分類，工作性質(zhì)，職務(wù)條 件等要素綜合評估和建立職務(wù)薪資級別系統(tǒng)；根據(jù) 員工的實踐經(jīng)驗，知識技能和薪酬市場情況等條件因素確定具體的薪資。 上海市員工持工行活期存折（牡丹靈通卡），非上海市員工持牡丹卡或當(dāng)?shù)毓ど蹄y行存折 （電匯方式）領(lǐng)取薪資。 加 班 費 加班費計算標(biāo)準(zhǔn)： 月工資 70％ 加班費 = 實際 加班小時 加班系數(shù) （天） 8（小時） 加班系數(shù)： 工作日延時加班 倍 休息日加班 2 倍 法定假日加班 3 倍 （三八婦女節(jié)和五四青年節(jié)除外） 雙 薪 對當(dāng)年 12 月 31 日在職的員工，除了每年發(fā)放 12 個月的工資以外，公司于次年的 1月份發(fā)放雙薪。 年假使用須事前由員工本人提出書面申請，經(jīng)主管 /經(jīng)理批準(zhǔn)，一次或分?jǐn)?shù)次（最小單位 為半天 4小時）享受 : 年假 向主管申請 申請 2天 需提前 1天 (工作日 ) 3 5天 3天 (工作日 ) 6 10 天 5天 (工作日 ) 11 天及以上 15 天 (工作日 ) 如果員工有非常緊急的事情要處理而又不能 按上述規(guī)定申請年假，應(yīng)主動詳述原委，獲 得主管 /經(jīng)理的理解和同意。如員工拒絕，則病假無效 。 事 假 員工在用完年假后，因重要私事仍需請假的，可申請無薪事假。 放棄探親假的員工，仍可照常享受年休假，凡當(dāng)年已使用過年 休假一天以上（包括一天）的員工，（公司安排統(tǒng)一公休除外），該年不再享受探親假。連續(xù)使用婚假，其中遇有公休假日、法定假日和公司假的，不能累 計使用，而應(yīng)包括在內(nèi)（以下各假期也相同計算）。 屬執(zhí)行計劃生育政策的，實行晚育的女性員工（晚育是指女 24足歲以上初育），可增加晚育假 30 天（連續(xù)使用）；男員工的配偶符合晚育條件的，男員工可在配偶產(chǎn)假期間享受晚育護(hù)理假 3 天（連續(xù)使用）。非閔行工作的員工公司每月按照員工出勤 記錄統(tǒng)計并發(fā)放午餐津貼，銷售部員工按另行制定的銷售政策執(zhí)行。 員工獨生子女的醫(yī)療費可報銷總額的 50%。如果某員工在外出時因搭乘飛機(jī)、火車、地鐵、或船、 出租車、公共汽車等公共交通工具時發(fā)生意外死亡，可獲得相應(yīng)保險金。個人費用報告單將按公司的審批權(quán)限進(jìn)行逐級審批，然后送交財務(wù)部。同時，公司鼓勵管理人員在日常工 作中多與員工進(jìn)行溝通，輔導(dǎo)員工取得優(yōu)良績效。 員工不得在公司內(nèi)奔跑、嬉戲、惡作劇，或有其它妨礙秩序的行為。 員工違反安全衛(wèi)生規(guī)定，依照懲處規(guī)定處理。 嘉獎的形式有合理化建議獎、項目獎、 SOL獎等形式。 （ 2）不僅從語言上，更從行動上向客戶（公司外部及內(nèi)部）表明：客戶的需求就是我們的需求。 （ 6）在處理公司對外的各種業(yè)務(wù)時，緊記并遵守《業(yè)務(wù)行為規(guī)范政策》。 保 密 守 則 絕不泄露公司的經(jīng)營、財務(wù)、人事、技術(shù)等方面的機(jī)密是每個員工的基本守則。 員工有任何訴怨得依程序?qū)で蠼鉀Q方案，正常程序需先向直屬主管、部門主管或人力資源 部經(jīng)理陳述。 本手冊經(jīng)工會討論，網(wǎng)上公布后即行生效，員工應(yīng)自覺 執(zhí)行。 乘飛機(jī)的保險費一律不予報銷，因公司已統(tǒng)一為員工投保了雇主責(zé)任險。 . 其他費用 . 洗衣費 大區(qū)經(jīng)理 /部門經(jīng)理連續(xù)出差 3天，可報一次洗衣費 其他員工洗衣費不予報銷 . 公司員工因公出差期間可能發(fā)生的其他費用，經(jīng)審批后予以報銷 . 所有費用必須依據(jù)相應(yīng)的財務(wù)程序，審批權(quán)限予以報銷。 4. 通話時說話清晰，用自然嗓音和語調(diào)，勿大聲叫嚷而使對方和周圍人反感。 （附錄五） 辦公衣著形象規(guī)范 強(qiáng)生公司以健康