【正文】 下面哪種情況的出現(xiàn)會導(dǎo)致中心研究室的部門設(shè)置方式和 組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整（ ）。A、企業(yè)對利潤的追求 B、企業(yè)的社會責(zé)任 C、企業(yè)的使命 D、企業(yè)的經(jīng)營手段9古羅馬法典曾規(guī)定：“行政長官不宜過問瑣事”。你認(rèn)為下述四條說法中哪一條有明顯錯誤（ ）。”你認(rèn)為這句話對當(dāng)前企業(yè)管理工作的啟示是（ ）。A、在公司總部和產(chǎn)品部之間增加一個按產(chǎn)品大類組成的管理層B、選拔一位能力更強(qiáng)的公司總裁C、淘汰幾種產(chǎn)品D、各產(chǎn)品部實行自主管理8某技術(shù)專家，原來從事專業(yè)工作，業(yè)務(wù)專精，績效顯著，近來被提拔到所在科負(fù)責(zé)人的崗位。A、6元 B、6，3 C、7，3 D、7元8瑪麗在某快餐店當(dāng)了兩年服務(wù)員，最近被提升為領(lǐng)班，她極想在新的崗位上取得成功，故去征求她曾做過領(lǐng)班工作的一位朋友的意見。你認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)不給推銷員發(fā)額外獎金的最大可能是什么（ ）。公司的銷售部職員均來自企業(yè)內(nèi)部，毫無銷售經(jīng)驗，在發(fā)展初期銷售業(yè)績很差。A、區(qū)分員工表現(xiàn)優(yōu)劣 B、幫助進(jìn)行獎罰 C、調(diào)動員工的積極性 D、以上都是6營銷管理體系分為業(yè)務(wù)、市場、客服三位一體，是基于（ ）。A、高科技企業(yè) B、巨型跨國公司 C、市場競爭激烈的環(huán)境 D、相對穩(wěn)定的環(huán)境6ISO9000質(zhì)量管理體系的本質(zhì)在于（ ）。A、未能令廣大消費(fèi)者了解該產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn) B、只注重該產(chǎn)品性能，而忽視消費(fèi)者的價格承受力C、人們不需要捕鼠 D、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和功能仍未盡善盡美5查克停車公司對其服務(wù)員收小費(fèi)有嚴(yán)格的控制，按著公司的制度，凡違反者一律重罰，他們在公司設(shè)了意見薄和監(jiān)督電話，客戶可隨時舉報。A、提供誘人的薪水和福利 B、提供舒適的工作環(huán)境C、提供具有挑戰(zhàn)性的工作 D、提供自由工作的便利5信息溝通網(wǎng)絡(luò)是由各種溝通途徑所組成的結(jié)構(gòu)形式，它直接影響到溝通的有效性及組織成員的滿意度。A、顧客財務(wù)狀況惡化 B、企業(yè)催款力度不夠 C、銷售考核指標(biāo)存在缺陷 D、銷售人員責(zé)任心減弱第4頁 共10頁4某服裝企業(yè)集團(tuán)是靠接受一筆美國商人的格子牛仔褲生意起家的。為順利完成這一工作，人力資源部必須首先（ ）。美國通用汽車公司和杜邦公司先后在本世紀(jì)20年代初推行事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)，將日常管理事務(wù)的全面協(xié)調(diào)權(quán)責(zé)下放給事業(yè)部或分部經(jīng)理。中心研究所包括基本件室、圖紙設(shè)計室、樣品室、測試室、計劃室和所長辦公室等部門。A、前饋控制 B、反饋控制 C、事中控制 D、交叉控制3某產(chǎn)品的年產(chǎn)量是5萬件，所耗固定成本為15萬元，生產(chǎn)單位產(chǎn)品的變動成本為2元，若要求利潤為總成本的20%，則該產(chǎn)品售價應(yīng)為（ ）。A、中心研究所的職能發(fā)生重大的變化，增加了包括行業(yè)技術(shù)信息的搜集分析、市場動態(tài)分析、為產(chǎn)品售后服務(wù)提供技術(shù)支持等新職能B、所長人選進(jìn)行更換，新所長精通管理，尤其是組織管理方面的技能C、公司預(yù)計對現(xiàn)有人員進(jìn)行壓縮，中心研究所也準(zhǔn)備裁掉部分富裕人員D、公司主導(dǎo)產(chǎn)品更換了包裝3一家公司生產(chǎn)了一種售價為1500美元的激光捕鼠器，該產(chǎn)品的捕鼠效果及使用性能堪稱一流，但結(jié)果沒有銷出幾個。通常不能采取的技巧是（ ）。你認(rèn)為下述四條說法中哪一條有明顯錯誤（ ）?！痹趯嵺`中，進(jìn)行意見溝通需要一定技巧。這一產(chǎn)品是一種全新的營養(yǎng)補(bǔ)品，與市場上已有的產(chǎn)品有著很大的不同。A、該告訴職工的全部告訴 B、讓下級明了他在領(lǐng)導(dǎo)心目中的地位C、不要經(jīng)常稱贊下級 D、要明白上行溝通效率永遠(yuǎn)不會太高生產(chǎn)率的變量（ ）。而類似的高水平的計劃與控制技術(shù)，比如變動預(yù)算或網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)等方法，在實際應(yīng)用中卻不能奏效。第1頁 共10頁A、質(zhì)量 B、交期 C、價格 D、以上都需要在企業(yè)管理中，即使是相當(dāng)聰明的人也可能會出現(xiàn)被專家的某些高級技術(shù)搞得暈頭轉(zhuǎn)向，不知所云。而類似的高水平的計劃與控制技術(shù)，比如變動預(yù)算或網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)等方法，在實際應(yīng)用中卻不能奏效。導(dǎo)致這一現(xiàn)象的主要原因是（ ）。A、勞動 B、資本 C、管理 D、以上都是1企業(yè)組織的核心競爭能力（ ）。公司決定先集中力量在鄰近的大城市搞“廣告轟炸”，在這點(diǎn)上公司上下意見一致，但在廣告的側(cè)重點(diǎn)上，大家發(fā)聲了爭議。通常不能采取的技巧是（ ）。A、最高管理者不需要專業(yè)知識，只要善于學(xué)習(xí)，勤于思考就夠了B、成功的管理經(jīng)驗具有一定的普適性，所以可以成功移植C、成功管理的關(guān)鍵是人，只要做好人的管理，就可取得成功D、這僅僅是一種巧合，只說明卡爾森有特別強(qiáng)的環(huán)境適應(yīng)能力2查克停車公司對其服務(wù)員收小費(fèi)有嚴(yán)格的控制，按著公司的制度，凡違反者一律重罰，他們在公司設(shè)了意見薄和監(jiān)督電話，客戶可隨時舉報。A、該告訴職工的全部告訴 B、讓下級明了他在領(lǐng)導(dǎo)心目中的地位C、不要經(jīng)常稱贊下級 D、要明白上行溝通效率永遠(yuǎn)不會太高2目前公司使用的國家規(guī)定的報表是（ ）。這家公司開發(fā)該新產(chǎn)品失敗的原因最可能是（ ）。A、6元 B、6，3 C、7，3 D、7元3著名管理學(xué)家巴納德說過：“高層管理人員的首要作用，就是發(fā)展并維持意見溝通系統(tǒng)。下面哪種情況的出現(xiàn)會導(dǎo)致中心研究室的部門設(shè)置方式和組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整（ ）。這對于高層管理者來說，體現(xiàn)了什么原則（ ）。A、提高人力資源部成員的知識和技能水平 B、了解和把握公司的發(fā)展方向以及與之相適應(yīng)的任務(wù)目標(biāo)C、加強(qiáng)人力資源部與其他各部門之間的溝通D、掌握其他同行公司的發(fā)展?fàn)顩r4一家以農(nóng)業(yè)畜類食用添加劑生產(chǎn)為主的小型民營企業(yè)， 為激勵員工努力工作，擴(kuò)大企業(yè)的產(chǎn)品銷售，對其銷售人員采取了按銷售額提成的獎勵辦法。當(dāng)初，許多廠家因為利潤太低而不愿意生產(chǎn)，但該集團(tuán)的首腦卻決定以此為企業(yè)發(fā)展的起點(diǎn)。以下四種溝通網(wǎng)絡(luò)形式中，最能使組織士氣高昂的溝通網(wǎng)絡(luò)形式是（ ）。該公司的控制屬于（ ）。A、品質(zhì)要求 B、質(zhì)量證明 C、幫助推銷使用 D、管理程序化6某服裝企業(yè)集團(tuán)是靠接受一筆美國商人的格子牛仔褲生意起家的。A、專業(yè)化技能 B、分工負(fù)責(zé) C、圍繞終端客戶展開 D、以上三條都是6授權(quán)的原因是基于組織的需要，在工作上使授權(quán)者找到從屬關(guān)系，使部屬知道自己的責(zé)任。后來，公司對銷售部職員進(jìn)行了正規(guī)的培訓(xùn)，并改進(jìn)銷售部的裝飾風(fēng)格，才逐漸扭轉(zhuǎn)了銷售業(yè)績的不景氣狀況，開始盈利。A、他擔(dān)心每個推銷員過分追求銷售量，從而忽視服務(wù)質(zhì)量B、公司正處在擴(kuò)張階段，諸多方面需要資金，不能發(fā)額外獎金。這位朋友向她道出了三大成功要素：