【正文】 系統(tǒng)可以多種方式進(jìn)行存儲(chǔ)，其中有XML，DATABASE，也可以導(dǎo)出。隨進(jìn)隨出配件的數(shù)量和進(jìn)貨價(jià)格、領(lǐng)料價(jià)格在隨進(jìn)隨出窗口必須一次確定； 對于需要隨時(shí)從市場采購配件滿足維修需要的企業(yè)，隨進(jìn)隨出功能同時(shí)辦理入庫和出庫手續(xù)，方便快捷； 對于進(jìn)貨價(jià)格與系統(tǒng)中存儲(chǔ)的配件價(jià)格相差太大的情況下，如果配件入庫后隨即出庫，通過隨進(jìn)隨出功能不會(huì)影響該配件庫存成本的合理價(jià)格； 對于特約服務(wù)站類型的維修企業(yè)，配件屬性資料表中存儲(chǔ)了大量標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的配件屬性資料，如果偶爾接待一種非主營的車型，通過隨進(jìn)隨出功能，不會(huì)修改、變化配件屬性資料的內(nèi)容；[數(shù)學(xué)計(jì)算模型][輸入]輸入銷售單單頭的內(nèi)容及項(xiàng)目內(nèi)容；[輸出]產(chǎn)生訂貨單，銷售單，入庫單，出庫單，庫存不變；采購管理輔助數(shù)據(jù)定義：供應(yīng)商；查詢：供應(yīng)商，預(yù)訂購，合同，報(bào)價(jià)報(bào)表：功能描述： 采購的配件可能會(huì)有條形碼，也可能沒有，條形碼可以用掃描條形碼的工具來輸入，出庫時(shí)候可以用條形碼來輸出；流程圖：n 預(yù)訂貨（補(bǔ)充庫存，客戶專訂，詢價(jià)及報(bào)價(jià)返回）[中][數(shù)據(jù)字典]貨單表[功能描述][流程圖][流程說明] 預(yù)訂貨由多個(gè)地方生成，一個(gè)手式輸入，一個(gè)是庫存最低報(bào)警生成，一個(gè)是車間維修產(chǎn)生的需要配件庫存中沒有而產(chǎn)生專用件的預(yù)訂單； 預(yù)定貨還有詢價(jià)的功能，有二種詢價(jià)的方式， 一種是經(jīng)常收集供應(yīng)商（或新的供應(yīng)商）及相應(yīng)的的配件（新配件）資料（如：價(jià)格，性能，類型等），另一種是通過從現(xiàn)在的庫存中生成想詢價(jià)表格傳給相關(guān)的供應(yīng)商并向他們詢要這些配件的價(jià)格，詢價(jià)后均錄入到系統(tǒng)中，以便在要進(jìn)行采購時(shí)打開查詢參考，有選擇性地采購而不育目； 根據(jù)系統(tǒng)現(xiàn)庫存，以前銷售統(tǒng)計(jì)數(shù)量及以后的每日銷售情況提前下定預(yù)訂單，在沒有確認(rèn)前可以修改，確認(rèn)后就生成正式的訂單； 預(yù)定單與預(yù)銷售可以直接刪除； 手工訂單也得通過一步確認(rèn)才能正式成為訂單；[數(shù)學(xué)計(jì)算模型][輸入] 供應(yīng)商信息，供貨的內(nèi)容及價(jià)格 庫存車間產(chǎn)生的預(yù)訂貨單[輸出]記錄在預(yù)訂化信息表中，預(yù)訂貨單，采購供應(yīng)商，配件的信息，供以后手工訂貨時(shí)選擇；n 合同管理[中][數(shù)據(jù)字典]合同表；[功能描述][流程圖][流程說明] 合同管理，一個(gè)合同可以有多次的訂單，實(shí)際價(jià)格將按訂貨單上的價(jià)格為準(zhǔn)； 合同過一有效期要進(jìn)行繼簽合同；[數(shù)學(xué)計(jì)算模型][輸入]供應(yīng)商信息，合同內(nèi)容，時(shí)間[輸出]合同信息記錄n 訂貨管理[高][數(shù)據(jù)字典]采購單表；[功能描述][流程圖][流程說明] 訂貨管理，訂貨可以從預(yù)訂貨單直接生成訂貨單，也可以手式進(jìn)行訂貨輸入； 當(dāng)系統(tǒng)設(shè)置庫存報(bào)警等自動(dòng)生成預(yù)訂貨單不需要進(jìn)行審批時(shí)，就可以直接生成訂貨單 訂貨單的到貨驗(yàn)收是在庫存的入庫處理時(shí)進(jìn)行； 可以查看訂貨歷史；[數(shù)學(xué)計(jì)算模型][輸入]訂貨信息，訂貨項(xiàng)目及數(shù)量，訂貨人，時(shí)間，結(jié)算方式，送貨方式，到貨時(shí)間[輸出]訂貨驗(yàn)收從訂貨單調(diào)出，驗(yàn)收后生成入庫單，庫存增加，增加三級(jí)帳，生成財(cái)務(wù)憑證；庫存管理[輔助數(shù)據(jù)定義]：零件定義、配件類別；[查詢]： 配件查詢，條件輸入配件編號(hào)、助記碼、配件名稱條件； 配件進(jìn)銷存查詢，條件配件編； 查詢安全庫存； 查詢警報(bào)庫存； 庫存缺貨與超儲(chǔ)查詢； 庫存流水帳查詢，三級(jí)帳查詢； 實(shí)時(shí)庫存與以往結(jié)存； 損溢查詢；[報(bào)表]：日營業(yè)報(bào)表統(tǒng)計(jì)；日營業(yè)報(bào)表查詢匯總（詳細(xì)）；月銷售數(shù)統(tǒng)計(jì)查詢；[功能描述]：能批量改種價(jià)格（進(jìn)價(jià)，外幣價(jià)，銷售價(jià)，批發(fā)價(jià)，領(lǐng)料價(jià)）改價(jià)，改庫存時(shí)會(huì)自動(dòng)生成損溢單流程圖：n 入庫[高][數(shù)據(jù)字典]庫存，入庫單，三級(jí)帳；[功能描述]入庫時(shí)有外幣價(jià)，是進(jìn)價(jià)，銷售價(jià)，批發(fā)價(jià)，調(diào)拔價(jià)之間的換算；進(jìn)價(jià)能不能修改可以通過系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置；[流程圖][流程說明] 系統(tǒng)配件入庫一般由退貨、采購單、退料確認(rèn)后入庫，一般不會(huì)出現(xiàn)直接的入庫單錄入； 入庫單增加庫存量； 配件入庫的庫存價(jià)格有二種計(jì)算方法，移動(dòng)平均法，計(jì)劃價(jià)法，個(gè)別計(jì)價(jià)法（先進(jìn)先出法，后進(jìn)先出法，高價(jià)先出法，低價(jià)先出法）； 根據(jù)系統(tǒng)參數(shù)的設(shè)定，可以在業(yè)務(wù)發(fā)生時(shí)直接產(chǎn)生入庫單并同時(shí)入庫不需要再一步審批或確認(rèn)； 驗(yàn)收訂貨時(shí)就得確認(rèn)銷售價(jià)格；[數(shù)學(xué)計(jì)算模型][輸入]領(lǐng)料退貨，調(diào)拔，訂貨，銷售退貨產(chǎn)生的入庫單；[輸出]產(chǎn)生入庫單據(jù)，庫存增加，增加三級(jí)流水，生成財(cái)務(wù)憑證；n 出庫[高][數(shù)據(jù)字典]出庫單，庫存，三級(jí)帳；[功能描述][流程圖][流程說明] 出庫一般由銷售，領(lǐng)料、采購?fù)素洿_認(rèn)后產(chǎn)生出庫，一般不會(huì)由直接的出庫單錄入； 出庫減少庫存； 退貨采用的價(jià)格計(jì)算方式與入庫相同；出庫是按批次上將先從最早的批次開始減； 根據(jù)系統(tǒng)參數(shù)的設(shè)定，可以在業(yè)務(wù)發(fā)生時(shí)直接產(chǎn)生出庫單并同時(shí)出庫不需要再一步審批或確認(rèn)；[數(shù)學(xué)計(jì)算模型][輸入]領(lǐng)料，銷售，訂貨退貨，調(diào)拔發(fā)生的庫存出庫單[輸出]產(chǎn)生出庫單據(jù)，庫存減少，增加三級(jí)帳流水，生成財(cái)務(wù)憑證；n 庫存三級(jí)帳[數(shù)據(jù)字典]三級(jí)帳表；[功能描述][流程圖][流程說明]庫存三級(jí)帳記錄了庫存物品的發(fā)生流水；[數(shù)學(xué)計(jì)算模型][輸入] 任何庫存的物品數(shù)量發(fā)生變化或價(jià)格發(fā)生變化；[輸出]三級(jí)帳流水；n 盤點(diǎn)[高][功能描述][流程圖][流程說明] 盤點(diǎn)一般是在月未進(jìn)行，也可以由用戶自己定義盤點(diǎn)的時(shí)間； 可以按倉位生成盤點(diǎn)表，分別進(jìn)行盤點(diǎn)，不同的人員錄入盤點(diǎn)； 盤點(diǎn)前先生成盤點(diǎn)表 輸入盤點(diǎn)數(shù)據(jù)，可以由多個(gè)人同時(shí)錄入； 能導(dǎo)出到EXCEL文件中； 庫存配件的銷售價(jià)格、批發(fā)價(jià)格或領(lǐng)料價(jià)格是不同的，要分別定義； 可以成批進(jìn)行修改庫存的各種數(shù)值數(shù)據(jù)（根據(jù)一定的條件）； 配件進(jìn)銷存管理相當(dāng)于傳統(tǒng)手工記帳管理中的三級(jí)帳，庫存要進(jìn)行三級(jí)帳的管理； 統(tǒng)計(jì)滯銷品及暢消品，高利潤品； 在盤點(diǎn)準(zhǔn)備表從倉庫返回后，上面記錄了各種配件的實(shí)際庫存數(shù)量，在該窗口下一一核對，輸入調(diào)整數(shù)量。達(dá)到對結(jié)算環(huán)節(jié)控制管理的目的。常見的工單分類應(yīng)用有：軍隊(duì)、地方；協(xié)議的多家保險(xiǎn)公司、普通客戶；下屬的若干單位或車隊(duì)；上級(jí)單位、普通客戶、內(nèi)部；等等。二、總體描述汽車維修系統(tǒng)是用于汽車維修行業(yè)包括普通汽車維修，特約維修，索賠維修、套餐維修。 其他的同行軟件可能參考的優(yōu)點(diǎn) 本系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)本系統(tǒng)集成了以上各系統(tǒng)的軟件的優(yōu)點(diǎn)，同時(shí)也具備了第三方軟件沒有的優(yōu)點(diǎn)與優(yōu)勢。 維修類型：大修，小修，專項(xiàng)修理，汽車美容； 如果原來是小修結(jié)果發(fā)現(xiàn)大問題要求進(jìn)行大修時(shí)，這時(shí)就要把原來的小修改成大修，也就是對維修項(xiàng)目進(jìn)行修改； 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：普通，保險(xiǎn)，內(nèi)部，政府采購；（如：某一個(gè)維修項(xiàng)目，不同的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)價(jià)格不同）； 維修項(xiàng)目唯一，對就應(yīng)的維修類型也是唯一的。預(yù)約單在客戶來廠后可以在接待單窗口單擊采用“預(yù)約單轉(zhuǎn)工作單”，將預(yù)約單直接轉(zhuǎn)為接待工作單； 庫存的數(shù)量產(chǎn)生的預(yù)訂單及預(yù)警信號(hào)要分清預(yù)約單中的內(nèi)容，以免發(fā)生定貨出錯(cuò)；[數(shù)學(xué)計(jì)算模型][輸入]輸入內(nèi)容與接待單一樣，多加一個(gè)預(yù)訂時(shí)間及預(yù)約進(jìn)廠維修時(shí)間；[輸出]查詢預(yù)約單（預(yù)約時(shí)間，預(yù)約人，車牌號(hào)）n 回復(fù)車間報(bào)告[高][數(shù)據(jù)字典]委托單，配件，故障碼[功能描述][流程圖][流程說明] 回復(fù)車間報(bào)告指的是車間維修的內(nèi)容可能與上一次接待的內(nèi)容有所改變或發(fā)現(xiàn)新的故障或發(fā)現(xiàn)潛在的問題建議客戶同時(shí)進(jìn)行維修，車間會(huì)報(bào)告前臺(tái)接待通知客戶改變的具體內(nèi)容并確認(rèn)更改的內(nèi)容，前臺(tái)做把客戶通知確認(rèn)內(nèi)容輸入系統(tǒng)中并回復(fù)給車間是否按新更改的內(nèi)容進(jìn)行維修； 可以采用走快速通道或消息管理的方法，車間把更改的內(nèi)容或新的發(fā)現(xiàn)故障告知前臺(tái)，前臺(tái)取得客戶的確認(rèn)內(nèi)容后輸入系統(tǒng)，并通知車間客戶對更改內(nèi)容或新的建議的確認(rèn)意見； 每次與客戶確認(rèn)的內(nèi)容都要做進(jìn)行記錄歷史；[數(shù)學(xué)計(jì)算模型][輸入]車間來報(bào)告，等待前臺(tái)與客戶進(jìn)行確認(rèn)新的維修內(nèi)容，或超出客人要求的費(fèi)用；[輸出]回復(fù)報(bào)告給車間；n 進(jìn)廠車照[中][功能描述][流程圖][流程說明] 在車輛完成接待后，進(jìn)廠前對車輛原樣進(jìn)行數(shù)碼拍照做為接待登記車輛外觀信息的一部分； 每次進(jìn)廠維修都會(huì)與接待同時(shí)進(jìn)行數(shù)碼拍照，供以后有什么爭議提供查詢；[數(shù)學(xué)計(jì)算模型][輸入]圖象輸入；[輸出]圖象比較結(jié)果，圖象保存；車間管理[輔助數(shù)據(jù)定義]：故障項(xiàng)目、維修項(xiàng)目與工時(shí)、提示與跟蹤服務(wù)[查詢]： 維修工時(shí)及單價(jià)，維修進(jìn)程及歷史檔案，班組維修任務(wù)； 維修工時(shí)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)查詢； 維修經(jīng)驗(yàn)知識(shí)庫的查詢，維修經(jīng)驗(yàn)知識(shí)庫是系統(tǒng)運(yùn)行過程中，系統(tǒng)自動(dòng)對每日發(fā)生的維修業(yè)務(wù)分析、匯總后生成的。與銷售管理是一樣的，與銷售管理的區(qū)別只是沒有直接銷售，預(yù)售管理到銷售管理需要從確認(rèn)銷售就可以成銷售單了，同時(shí)還可以生成報(bào)價(jià)單。要進(jìn)一步進(jìn)行處理業(yè)務(wù)內(nèi)容，可以點(diǎn)擊鏈接直接打開相應(yīng)窗體，然后進(jìn)行處理（不做要求，能達(dá)到就做）； 消息內(nèi)容顯示窗體盡量用內(nèi)莰網(wǎng)頁的方式顯示；數(shù)據(jù)同步[低][功能描述]網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)將來將支持脫機(jī)運(yùn)行；所以就存在數(shù)據(jù)同步的問題，在每個(gè)節(jié)點(diǎn)（一個(gè)服務(wù)器算一個(gè)節(jié)點(diǎn)），運(yùn)行數(shù)據(jù)同步的守護(hù)進(jìn)程，該守護(hù)里程可以接收數(shù)據(jù)也可以發(fā)送數(shù)據(jù)，每臺(tái)機(jī)器每天開機(jī)時(shí)會(huì)從上一級(jí)服務(wù)器取得配件數(shù)據(jù)，客戶數(shù)據(jù)，單據(jù)數(shù)據(jù)等，一旦發(fā)生脫機(jī)就可以最新的數(shù)據(jù)進(jìn)行脫機(jī)操作，常開機(jī)器會(huì)在每天的早晨6：00進(jìn)行下載最近數(shù)據(jù)，脫機(jī)不能超過每天的日結(jié)；[流程圖][流程說明] 數(shù)據(jù)傳送采用XML進(jìn)行，XML中有發(fā)送的節(jié)點(diǎn)，接收數(shù)據(jù)的接點(diǎn)信息，發(fā)送 內(nèi)容 [數(shù)學(xué)計(jì)算模型][輸入] 數(shù)據(jù)成傳出數(shù)據(jù)[輸出]傳出數(shù)據(jù)接收數(shù)據(jù)插入到本地中；系統(tǒng)維護(hù)[功能描述] 進(jìn)行參數(shù)設(shè)置，系統(tǒng)數(shù)據(jù)定義，編碼規(guī)則定義； 參數(shù)設(shè)置，指用戶可以自行設(shè)置的參數(shù)，使用系統(tǒng)按符合用戶的習(xí)慣或要求來處理； 系統(tǒng)數(shù)據(jù)定義，也就是系統(tǒng)中一些固定數(shù)據(jù)的初始定義； 編碼規(guī)則，體現(xiàn)兩方面的內(nèi)容，一方面指數(shù)據(jù)庫表的自增長字段或這鍵性字段，別一方面也可以表不用戶對記錄唯一號(hào)的顯示方法及格式；[流程圖][流程說明]進(jìn)行參數(shù)設(shè)置，系統(tǒng)數(shù)據(jù)定義，編碼規(guī)則定義[數(shù)學(xué)計(jì)算模型][輸入]各種初始數(shù)據(jù)，參數(shù)據(jù)設(shè)置[輸出] 各相關(guān)數(shù)據(jù)表中，以便系統(tǒng)使用的最基本數(shù)據(jù)； 參數(shù)據(jù)在系統(tǒng)運(yùn)行過程起到計(jì)算及判斷的功能； [數(shù)據(jù)字典]n 商品屬性n 商品類別n 客戶檔案n 系統(tǒng)參數(shù)*日期格式定義*定義是否自動(dòng)審核*日結(jié)是否自動(dòng)n 部門用戶定義n 編碼中心n 班組定義n 供應(yīng)商管理n 掛帳客戶管理（客戶的公司或集團(tuán)）n 企業(yè)注冊，產(chǎn)品注冊n 成本數(shù)學(xué)計(jì)算方式定義（批次管理和加權(quán)平均）；n 售價(jià)數(shù)學(xué)計(jì)算方式定義（以新代舊、移動(dòng)平均和保持原價(jià)）；n 定義自動(dòng)郵件的用戶地址及自動(dòng)郵件的內(nèi)容及格式；[界面要求] 部分比較相同的定義，可以采用TABPAGE的方法進(jìn)行設(shè)置； 也可以通過向?qū)У姆椒ㄟM(jìn)行設(shè)置； 用戶的定義方法及內(nèi)容可以參照WINDOW中用戶的設(shè)置；初始[功能描述]系統(tǒng)在發(fā)布時(shí)會(huì)有一套設(shè)置好的初始數(shù)據(jù)在系統(tǒng)中存在，供用戶測試使用，所在用戶在正式使用前要進(jìn)行數(shù)據(jù)清除；系統(tǒng)使用前清除數(shù)據(jù)，即清除除系統(tǒng)內(nèi)置的數(shù)據(jù)外的所有數(shù)據(jù)，到達(dá)可以重新開始使用干清的初始系統(tǒng)；期初時(shí)設(shè)置應(yīng)收、應(yīng)付初始值、配件庫存余額，配件設(shè)置，參數(shù)設(shè)置，系統(tǒng)數(shù)據(jù)定義；[流程圖][流程說明]清除數(shù)據(jù)，初始化系統(tǒng)數(shù)據(jù)定義（用戶，部門，配件，權(quán)限，參數(shù)），期初數(shù)據(jù)（應(yīng)收，應(yīng)付，配件庫余額） [數(shù)學(xué)計(jì)算模型][輸入]初始化數(shù)據(jù)（系統(tǒng)數(shù)據(jù)定義，期初數(shù)據(jù)）[輸出] 數(shù)據(jù)清除成可以重新開始使用系統(tǒng)[界面要求]系統(tǒng)的初始要求以向?qū)У姆绞街笇?dǎo)用戶進(jìn)行系統(tǒng)的初始化；權(quán)限管理定義角色對應(yīng)用戶組，分配系統(tǒng)操作管理權(quán)限[功能描述]系統(tǒng)分為：用戶，用戶角色，功能角色，模塊功能ID，其中是有用戶角色（用戶登陸時(shí)就會(huì)取出該值）