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太平洋百貨全套管理制度-免費閱讀

2025-05-01 23:06 上一頁面

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【正文】 擅離職守。 2隱瞞或不理會顧客的投訴。 1在更衣室以外地方更換衣服。 不遵守安全守則。(11) 雇主責(zé)任保險若有公傷事故應(yīng)立即通知人事單位,公傷治療期間不扣除薪資,因公致殘或死亡的待遇將依國家有關(guān)規(guī)定辦理。 64 員工如欲申請婚假,須于一個月前向所屬部門主管呈交申請表及有關(guān)證件,并交人事確認。(5) 生育假、節(jié)育假 51 凡公司正式員工服務(wù)滿一年者,于懷孕第一胎期間及產(chǎn)后均能享受一定的假期,假期內(nèi)薪資由公司另行規(guī)定。 32 病假期限及其待遇將以國家規(guī)定另行規(guī)定。 12 法定假期 員工每年可享有七天國家法定假期(元旦一天、春節(jié)三天、五一節(jié)一天、國慶 節(jié)二天)。 73 在計算超時工作補薪時,當(dāng)天的超時工作必須為60分鐘以上,公司才給予超時工作補薪。 55 員工在一季度內(nèi)因任何原因離職或被辭退,都將不給予獎金。(4) 全勤津貼 41 理級以下員工,公司特發(fā)全勤津貼以獎勵出勤上班者。(17) 拾遺處理 在公司范圍內(nèi)所拾得的財物,不論大小貴賤,應(yīng)原封不動的交保安單位處理。(12) 收取利益 121 員工不得利用職務(wù)上的便利營私舞弊。 73 為保持公司形象及衛(wèi)生環(huán)境,除食堂外,員工不得在店內(nèi)其他地方就餐。(6) 識別證 61 每位員工均由人事課發(fā)給識別證,必須在當(dāng)值時佩帶在左胸當(dāng)眼處。 45 離職時應(yīng)將制服歸還給公司,除自然損耗外,制服如有破損,視破損情況扣繳押金。 34 女員工不可佩帶過于華麗的飾物,如項鏈、耳環(huán)、手鐲、指環(huán)等。(2) 考勤 21 員工必須按時上下班,在工作時間內(nèi),未經(jīng)主管批準(zhǔn)不得無故遲到、早退或擅離職守。 試用期滿后,經(jīng)理級以下須提前15天以書面形式通知對方;經(jīng)理級以 上須提前30天以書面形式通知對方,方可解除聘用關(guān)系。72 上崗培訓(xùn) 所有新聘員工,公司將安排入職培訓(xùn)。若員工在應(yīng)享受的 病假或假期結(jié)束后仍未能痊愈復(fù)職,公司有權(quán)在付清員工應(yīng)得薪資后,解除勞 動合同。(2) 試用期 公司聘用員工,在最先會以試用性質(zhì)雇傭,試用期一般為三個月,并簽定“試用 期臨時協(xié)議”。六、商品運輸,載貨等,不得使用電扶梯、電梯,公司經(jīng)理級以下干部,若非陪同客戶參觀,不得使用電扶梯,營業(yè)員不得使用電扶梯、電梯,營業(yè)員的進出必須從公司指定逃生梯。五、員工不得長時間因私人事件占用公司電話,員工因私使用長途電話須事先登記,公司每月將按國家電信規(guī)定收取相關(guān)的費用。八、卷宗由人事組負責(zé)管理,按部門統(tǒng)一定量發(fā)放,如有報損或其他情況,可個別申領(lǐng)。七、各單位在發(fā)送貨運商品時,應(yīng)將商品清單置于箱內(nèi),已經(jīng)在各單位封箱的商品,倉儲組原則上不在開箱驗貨,若須倉儲組協(xié)助包裝的商品,必須附詳細的商品清單,以便于倉儲組點收。九、公司和廠商的販促廣播,由營業(yè)單位填寫廣播申請單,并由部門主管簽字核準(zhǔn)后交企劃課復(fù)核播送。太平洋商廈 廣播管理辦法一、為使本公司廣播能發(fā)揮其宣傳效力,同時便于統(tǒng)一管理,特制定本管理辦法。七、上述管理辦法若有遺漏之處將隨時補充。六、員工使用傳真機時,應(yīng)將紙張空白處盡量裁去,以節(jié)省傳真時間。九、陳列道具不得隨意變動位置。太平洋商廈 陳列道具借用管理辦法一、為使道具的借用有章可循,特制定本管理辦法。 準(zhǔn)假后請前往人事課登記。五、宴請廠商的人員一般為公司的單位主管或由單位主管委派的本單位人員。三、交際費的核決權(quán)限為:(1)、副總經(jīng)理級以上由副董事長核決。七、贈品發(fā)放人員須謹慎處理贈品的發(fā)放,活動期間,贈品如有遺失或損壞,將由發(fā)放人員負責(zé)賠償。十一、本管理辦法若有遺漏之處將隨時補充。三、倉庫為儲藏公司商品的場所,禁止任何人以任何形式存儲私人物品。五、總值星當(dāng)日值勤范圍,除特殊情況下,均應(yīng)留守在商廈中待命,若遇急事外出,須經(jīng)最高主管核準(zhǔn)后尋得代理人,才的離開值勤區(qū)域。 進入賣場陳列之商品、由商場管理人員復(fù)點。五、訂單為避免廠商塞貨及增加作業(yè)手續(xù)一張訂單只能交貨一次、不得分批交貨、如有廠商多送時、除非商品人員于當(dāng)天立即補辦采購單、否則不收。二、廠商送貨時須付公司訂單(傳真)及送貨單、沒有訂單、不得收貨、訂單未經(jīng)商品部確認不得收貨須緊急通知商品部人員補辦手續(xù)后才可收貨。 包裝形態(tài)是否完整。十、每日下班之后,電腦組須打印驗收明細單、并將訂單及發(fā)票依表上之順序整理送至財務(wù)部結(jié)算。四、總值星的工作職責(zé)如下: 對當(dāng)天商廈突發(fā)事件的協(xié)調(diào)、指揮和處理。十、上述管理辦法若有遺漏之處將隨時補充。八、倉庫商品應(yīng)歸類存放,以便隨時核查、提貨,服裝類商品應(yīng)用吊掛存放。五、新贈品入庫,須填寫相應(yīng)的庫存登記單,見建立贈品明細目錄表。十二、本管理辦法若有遺漏之處將隨時補充。(3)、重要廠商的宴請,必須由經(jīng)理級以上人員參加,原則上每餐控制在150元。核 決會 簽總 經(jīng) 理部門主管單位主管承 辦 人太平洋商廈 員工續(xù)約評核表 編號:姓 名部 門職 務(wù)合約期限 自 年 月 日至 年 月 日 個人意見:(是否愿意與公司續(xù)約)經(jīng)理意見主管意見 人事意見:核 決會 簽總 經(jīng) 理承 辦 人——————————————————————————————————————————————通 知 單 先生/小姐: 自 年 月 日至 年 月 日,您與公司簽定的勞 動合約期限以滿,現(xiàn)經(jīng)本人同意,貴部門經(jīng)理核準(zhǔn),公司決定: 與您續(xù)合約,期限 年 與您終止合約 接到通知后,請憑此通知單至人事課辦理有關(guān)手續(xù)。 本表應(yīng)于當(dāng)天下午5時前申請,并向保安組申請出入證。六、企劃課應(yīng)建立庫存明細表以便查詢。三、員工因公務(wù)使用長途電話或傳真,須事先進行登記,注明聯(lián)絡(luò)時間、單位和聯(lián)絡(luò)事項。四、公司電扶梯、電梯的開啟與關(guān)閉由企劃課活動組負責(zé),電扶梯與電梯必須在商廈開店前和閉店后開啟和關(guān)閉,電扶梯、電梯的鑰匙有活動組統(tǒng)一保管。五、公司員工在使用復(fù)印機復(fù)印文件時,須進行登記,注明復(fù)印數(shù)量和復(fù)印內(nèi)容。六、播音系統(tǒng)應(yīng)定期養(yǎng)護、維修。四、郵寄業(yè)務(wù)分:一般信函、掛號信、特快專遞,各單位在申請時,須根據(jù)文件內(nèi)容不同,性質(zhì)不同,選擇適當(dāng)?shù)泥]寄方式,原則上發(fā)票類、合約類必須使用掛號信,緊急情況使用特快專遞。五、卷宗按各部門的隸屬關(guān)系,執(zhí)掌范圍與權(quán)限逐級傳遞,簽核。二、公司電話是為工作所須而設(shè)立,員工使用電話的原則是長話短說,盡量利用傳真來溝通一些須長時間通話的內(nèi)容。三、電梯的維修保養(yǎng)必須在商廈閉店后進行,非緊急情況,不得在商廈營業(yè)時,關(guān)閉電梯進行維修。除面試外,各部門根據(jù)工作性質(zhì)不同,將有不同的筆試題,筆試亦是招聘甄選的一部分。 42 如有需要,員工必須因應(yīng)公司的要求,接受疫苗及防疫注射。(6) 工作時間61 公司實行平均每周40小時的工作制,公司有權(quán)按業(yè)務(wù)需要安排和調(diào)動員工 的工作時間。(9) 升遷制度 各職級的員工,公司將按其工作表現(xiàn)及職位空缺情況在適當(dāng)?shù)臅r候給以升遷會, 所考慮的因素包括:考績、過去的資力、經(jīng)驗、年資、考勤記錄。 已決定離職的員工,必須盡力服務(wù)至最后工作天為止,如籍故怠慢,損害公 司利益,公司有權(quán)立即終止其任職,任意缺席而無合適解釋者,即作為曠職, 由其曠職當(dāng)日起,作為辭退。(3) 個人衛(wèi)生與儀容 個員工須經(jīng)常保持態(tài)度溫文有禮,精神飽滿,面帶笑容,并應(yīng)注意如下各點: 31 男員工頭發(fā)須常修剪,發(fā)角長度以不蓋過耳部及衣領(lǐng)為準(zhǔn),不得留胡子鬢角。 42 員工領(lǐng)取制服時,須交納一定的抵押金,直至員工離職時退還。 55 儲物箱內(nèi)不得存放飲料、食品或其他違禁品。 66 離職時,須將識別證交回人事課注銷。(10) 保安檢查 基于保安的工作,員工在進出公司時,必須主動將攜帶的物品讓保安人員檢查,并須按公司章程辦理有關(guān)手續(xù)。(15) 兼職 在受聘期間,員工不得從事外間任何全職或兼職的工作。 22 一般來說,公司會視下列因素不定時進行新酬調(diào)整: 公司業(yè)績 同業(yè)的薪資水平 國內(nèi)通貨膨脹 員工的職責(zé)范圍及工作表現(xiàn) 23 調(diào)整新酬將透過工作表現(xiàn)評估報告,評估員工在過往的一段時間內(nèi)的工作表現(xiàn),并由部主管批示,總經(jīng)理核準(zhǔn)方可執(zhí)行。 52 賣場員工可按所屬樓層每月營業(yè)額對比指標(biāo)的達成率,依樓層分配比率享有獎金。 62 年底花紅通常在農(nóng)歷年前兩周發(fā)放,員工不論基于何種原因,在年底花紅發(fā)放日前離職皆不得享有花紅。 77 公司對所有超時工作的要求會嚴格審核,并只有在急需或工作緊迫的情況下才 會批準(zhǔn)。 22 員工因事請假,須于至少一天前向主管請假,填寫“請假(調(diào)班)單”,經(jīng)主管同意交人事單位備檔。 42 員工因工作上的原因,致傷或患病不能上班時,根據(jù)有關(guān)部門和單位的鑒定結(jié)果,按國家規(guī)定做公傷或職業(yè)病處理。(6) 婚假 61 如在公司服務(wù)滿一年以上的員工,可享有三天全薪婚假。(9) 培訓(xùn)津貼 試用期滿的員工,如為取得與工作有關(guān)的專業(yè)及技術(shù)資格,修讀有關(guān)課程,經(jīng)公 司批準(zhǔn)后將獲得有關(guān)資助。 下班以后或放假期間內(nèi),無故在公司內(nèi)逗留。 脾氣暴躁,無法自制,作出與員工身份不相符合的行為。 1未經(jīng)批準(zhǔn)使用專供顧客使用的設(shè)備或物品。 上班時間內(nèi)飲用有酒精成分的飲品或飲酒后當(dāng)班。 未經(jīng)公司同意在公司范圍內(nèi)進行任何形式的募捐或私人買賣。 2不佩帶識別證。 1不使用指定員工通道。 上班時吸煙。如有觸犯,將視情節(jié)輕重予以紀(jì)律處分。(8) 膳食供應(yīng) 81 公司為員工提供工作時間內(nèi)的膳食安排。 54 若員工進行絕育或節(jié)育手術(shù),持醫(yī)院證明,按國家有關(guān)規(guī)定辦理。請假者須于當(dāng)日上班后三十分鐘內(nèi)親自電話告之,否則以曠工處理,因病重不能親自打電話,可由家人代通知。員工預(yù)想申請年度假期,須提前一個月呈交申請表并由部門主管核準(zhǔn)后報人事單位。 75 超時工作必須事先填寫“加班申請表”并取得部門主管的核準(zhǔn),并于加班后,交上司確認,以備安排補薪事宜。(6) 年底花紅 61 凡員工在截止十二月三十一日止已為公司服務(wù)滿三個月者,將享有相當(dāng)于過去十二個月實得基本工資總額的十二分之一的年底花紅。 43 口頭警告或書面警告均可累積(以一年計),一年后重新計算。(19) 個人通訊器材為免在顧客服務(wù)中造成妨礙,除因工作需要并得到部門主管批準(zhǔn),所有在賣場當(dāng)值的員工均不得攜帶傳呼機和行動電話等個人通訊工具,違者將受到紀(jì)律處分第四章 新酬(1) 發(fā)薪方式(2) 新酬調(diào)整(3) 基本工資(4) 全勤津貼(5) 獎金(6) 年底花紅(7) 超時工作補薪(1) 發(fā)薪方式 員工的每月薪金于翌月10日發(fā)放,由銀行轉(zhuǎn)帳入員工帳戶或以
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