【正文】 用電扶梯、電梯，公司經(jīng)理級(jí)以下干部，若非陪同客戶(hù)參觀(guān)，不得使用電扶梯，營(yíng)業(yè)員不得使用電扶梯、電梯，營(yíng)業(yè)員的進(jìn)出必須從公司指定逃生梯。三、復(fù)印機(jī)由公司總務(wù)課負(fù)責(zé)管理，機(jī)器須定期檢查及時(shí)維修，確保工作業(yè)務(wù)正常進(jìn)行。七、上述管理辦法若有遺漏之處將隨時(shí)補(bǔ)充。四、公司的CD卡帶須隨時(shí)清點(diǎn)，一旦發(fā)現(xiàn)丟失現(xiàn)象，由專(zhuān)管人員負(fù)責(zé)。八、企劃課有把握行文的責(zé)任，嚴(yán)禁有損于公司利益和形象的文字出現(xiàn)。二、貨運(yùn)、郵寄是工作對(duì)外聯(lián)絡(luò)的一項(xiàng)經(jīng)常性事務(wù)，由倉(cāng)儲(chǔ)組負(fù)責(zé)辦理。六、倉(cāng)儲(chǔ)組在發(fā)運(yùn)貨品時(shí)，必須完整的將商品包裝，打好包裝帶，并且將收貨方的名址貼在箱上，注明箱號(hào)。二、行文必須置于卷宗內(nèi)進(jìn)行傳遞。七、發(fā)文單位應(yīng)及時(shí)催辦，查辦有關(guān)事項(xiàng)，并及時(shí)收回卷宗。核 決會(huì) 簽總 經(jīng) 理部門(mén)主管單位主管承 辦 人太平洋商廈 員工續(xù)約評(píng)核表 編號(hào)：姓 名部 門(mén)職 務(wù)合約期限 自 年 月 日至 年 月 日 個(gè)人意見(jiàn)：（是否愿意與公司續(xù)約）經(jīng)理意見(jiàn)主管意見(jiàn) 人事意見(jiàn)：核 決會(huì) 簽總 經(jīng) 理承 辦 人——————————————————————————————————————————————通 知 單 先生/小姐： 自 年 月 日至 年 月 日，您與公司簽定的勞 動(dòng)合約期限以滿(mǎn)，現(xiàn)經(jīng)本人同意，貴部門(mén)經(jīng)理核準(zhǔn)，公司決定： 與您續(xù)合約，期限 年 與您終止合約 接到通知后，請(qǐng)憑此通知單至人事課辦理有關(guān)手續(xù)。四、公司財(cái)務(wù)每月須將電話(huà)登記表與電話(huà)帳單進(jìn)行核對(duì)，理清電話(huà)明細(xì)。太平洋商廈 電梯管理辦法一、為使公司電梯管理有章可循，特制定本管理辦法。五、貨運(yùn)梯由倉(cāng)儲(chǔ)組負(fù)責(zé)開(kāi)啟和關(guān)閉，貨運(yùn)梯的鑰匙由倉(cāng)儲(chǔ)組統(tǒng)一保管。我們深信，籍著現(xiàn)代化的管理、健全的知識(shí)、充裕的資金和先進(jìn)的設(shè)備，太平洋商廈可使各員工的潛能獲得充分的發(fā)揮，繼而直接創(chuàng)造本公司的利潤(rùn)，并間接促進(jìn)余姚地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，員工的生活福利得以不斷改善，并可從工作實(shí)踐中得到寶貴經(jīng)驗(yàn)，奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ)。公司的用人原則是寧缺毋濫，用人不疑。有關(guān)員工除基 本薪資將獲調(diào)整外，并可享受公司正式員工所有的一切福利待遇。治療期間的薪資，按本手冊(cè)所列之規(guī)定辦理。 53 在職員工所填報(bào)的各項(xiàng)資料，如有變更，必須及時(shí)通知人事課，以便更正。（7） 培訓(xùn) 71 宗旨 公司深信員工是公司最重要的資產(chǎn)，務(wù)求員工擁有多種工作技術(shù)，提升個(gè)人 的技能及事業(yè)發(fā)展，公司將透過(guò)各種培訓(xùn)課程，使員工提高工作效率，并配 合業(yè)務(wù)發(fā)展。（8） 工作表現(xiàn)考核 員工的工作表現(xiàn)，將由直屬主管每年考核一次。 在試用期第二個(gè)月開(kāi)始，必須提前七天通知對(duì)方，方可解除聘用關(guān)系。 102 離職須知 無(wú)論解雇或辭退，須于最后的工作日或之前，將經(jīng)手辦理的工作向直屬主管 或職務(wù)代理人交辦清楚，再向人事課交回一切公司財(cái)物，離職人所繳交的押 金將連同當(dāng)月薪資一并支付。第三章 公司規(guī)例（1） 共同語(yǔ)言（2） 考勤（3） 個(gè)人衛(wèi)生及儀容（4） 工作制服（5） 儲(chǔ)物箱及辦公桌（6） 識(shí)別證（7） 員工就餐（8） 出勤記錄（9） 員工通道（10） 保安檢查（11） 公司財(cái)物（12） 收取利益（13） 公司資料的保密（14） 利益沖突（15） 兼職（16） 來(lái)往傳真及信函（17） 拾遺處理（18） 顧客投訴（19） 個(gè)人通訊器材（1） 共同語(yǔ)言為確保員工相互之間及顧客的溝通暢順無(wú)阻，公司以普通話(huà)及中文為指定的會(huì)話(huà) 和書(shū)寫(xiě)語(yǔ)言。 24 員工無(wú)故曠工一天，將受到口頭警告一次；曠工兩天，將受到書(shū)面警告一次；如在一年中因曠工受到兩次書(shū)面警告，此書(shū)面警告將成為最后警告，如員工仍不改進(jìn)，公司則給予辭退。 33 所有員工均應(yīng)佩帶“識(shí)別證”，并應(yīng)佩帶在左胸當(dāng)眼之處，其他未經(jīng)公司認(rèn)可的佩帶、證章等，一律不準(zhǔn)佩帶。 37 制服及衣物應(yīng)定時(shí)整燙，保持整潔。 44 員工不得在公司以外，特別是非工作時(shí)間身穿制服。 53 員工領(lǐng)用儲(chǔ)物箱鑰匙時(shí)須繳納一定的押金。 57 離職時(shí)，員工須騰出儲(chǔ)物箱并將鑰匙交回公司。 64 識(shí)別證遺失，須立即向人事課報(bào)失并辦理繳費(fèi)補(bǔ)領(lǐng)手續(xù)。 72 員工食堂只供公司員工使用，所有員工不得私自帶外人來(lái)食堂就餐。（9） 員工通道 91 員工上下班必須使用指定通道。盜用或企圖擅自將公司財(cái)物攜離公司，無(wú)論價(jià)值多少，屬?lài)?yán)重過(guò)犯，除須負(fù)責(zé)賠償外，更會(huì)被立即辭退。（13） 公司資料的保密員工對(duì)公司一切業(yè)務(wù)及文件，及個(gè)人的薪資資料應(yīng)付保密責(zé)任；對(duì)公司一切方針策略，新酬制度、業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)、銷(xiāo)售數(shù)額、各種報(bào)表以及公司合作伙伴的業(yè)務(wù)資料，未得到部主管以上人員的核準(zhǔn)，不得以任何方式向外宣泄，公司之文件，未經(jīng)許可，不得復(fù)印或擅自攜離辦公地點(diǎn)。 162 外來(lái)文件，應(yīng)根據(jù)內(nèi)容和重要程度，迅速分送有關(guān)部門(mén)辦理，任何員工不得把外來(lái)的文件任意分散、開(kāi)拆和私有，一旦發(fā)現(xiàn)不繳交者，將追究責(zé)任。（19） 個(gè)人通訊器材為免在顧客服務(wù)中造成妨礙，除因工作需要并得到部門(mén)主管批準(zhǔn)，所有在賣(mài)場(chǎng)當(dāng)值的員工均不得攜帶傳呼機(jī)和行動(dòng)電話(huà)等個(gè)人通訊工具，違者將受到紀(jì)律處分第四章 新酬（1） 發(fā)薪方式（2） 新酬調(diào)整（3） 基本工資（4） 全勤津貼（5） 獎(jiǎng)金（6） 年底花紅（7） 超時(shí)工作補(bǔ)薪（1） 發(fā)薪方式 員工的每月薪金于翌月10日發(fā)放，由銀行轉(zhuǎn)帳入員工帳戶(hù)或以其他方式發(fā)放， 如遇假期或休假，則在假期的前一日發(fā)放。 32 各職級(jí)的起薪額由總經(jīng)理制定，獲聘用者，按其職級(jí)的起薪額支付薪金。 43 口頭警告或書(shū)面警告均可累積（以一年計(jì)），一年后重新計(jì)算。 54 獎(jiǎng)金按季結(jié)算，每季獎(jiǎng)金在次季第一個(gè)月發(fā)薪日發(fā)放。（6） 年底花紅 61 凡員工在截止十二月三十一日止已為公司服務(wù)滿(mǎn)三個(gè)月者，將享有相當(dāng)于過(guò)去十二個(gè)月實(shí)得基本工資總額的十二分之一的年底花紅。 72 超時(shí)工作補(bǔ)薪只限理級(jí)以下人員。 75 超時(shí)工作必須事先填寫(xiě)“加班申請(qǐng)表”并取得部門(mén)主管的核準(zhǔn)，并于加班后，交上司確認(rèn)，以備安排補(bǔ)薪事宜。第五章 福利（1） 假期：休假、法定假期、年假（2） 事假（3） 病假（4） 工傷及職業(yè)病假（5） 生育假、節(jié)育假（6） 婚假（7） 喪假（8） 膳食供應(yīng)（9） 培訓(xùn)津貼（10） 醫(yī)療津貼（11） 雇主責(zé)任保險(xiǎn)（12） 社會(huì)保險(xiǎn)（1） 假期 11 休假 各員工每星期可享有二天休息日，休假日期由各部門(mén)主管統(tǒng)一安排。員工預(yù)想申請(qǐng)年度假期，須提前一個(gè)月呈交申請(qǐng)表并由部門(mén)主管核準(zhǔn)后報(bào)人事單位。（3） 病假 31 員工因病需要休息，經(jīng)公司指定醫(yī)院出具病假證明方可辦理病假手續(xù)。請(qǐng)假者須于當(dāng)日上班后三十分鐘內(nèi)親自電話(huà)告之，否則以曠工處理，因病重不能親自打電話(huà)，可由家人代通知。 44 因違法操作導(dǎo)致受傷將不予以公傷處理。 54 若員工進(jìn)行絕育或節(jié)育手術(shù)，持醫(yī)院證明，按國(guó)家有關(guān)規(guī)定辦理。 63 任何員工在受雇期間只可享有一次婚假，并于注冊(cè)期后三個(gè)月內(nèi)享有。（8） 膳食供應(yīng) 81 公司為員工提供工作時(shí)間內(nèi)的膳食安排。 102 所有索取，須由指定的醫(yī)療單位出具的證明向保險(xiǎn)公司申報(bào)。如有觸犯，將視情節(jié)輕重予以紀(jì)律處分。 不能保持儲(chǔ)物箱或工作范圍內(nèi)衛(wèi)生。 上班時(shí)吸煙。 1談吐粗魯或污言穢語(yǔ)。 1不使用指定員工通道。 未經(jīng)部門(mén)主管批準(zhǔn)，于賣(mài)場(chǎng)當(dāng)值時(shí)攜帶傳呼機(jī)、行動(dòng)電話(huà)或其它個(gè)人通訊器材。 2不佩帶識(shí)別證。 上班時(shí)間內(nèi)睡覺(jué)。 未經(jīng)公司同意在公司范圍內(nèi)進(jìn)行任何形式的募捐或私人買(mǎi)賣(mài)。 故意減低工作效率，故意疏于職守或故意拖慢工作進(jìn)度。 上班時(shí)間內(nèi)飲用有酒精成分的飲品或飲酒后當(dāng)班。 2對(duì)顧客不禮貌。 1未經(jīng)批準(zhǔn)使用專(zhuān)供顧客使用的設(shè)備或物品。 1當(dāng)班時(shí)不穿著整齊制服。 脾氣暴躁，無(wú)法自制，作出與員工身份不相符合的行為。 在不準(zhǔn)飲食之地方或非就餐時(shí)間內(nèi)飲食。 下班以后或放假期間內(nèi)，無(wú)故在公司內(nèi)逗留。（12） 社會(huì)保險(xiǎn)按國(guó)家規(guī)定，公司和員工將各自承擔(dān)有關(guān)社會(huì)保險(xiǎn)的費(fèi)用。（9） 培訓(xùn)津貼 試用期滿(mǎn)的員工，如為取得與工作有關(guān)的專(zhuān)業(yè)及技術(shù)資格，修讀有關(guān)課程，經(jīng)公 司批準(zhǔn)后將獲得有關(guān)資助。（7） 喪假 71 試用期滿(mǎn)后，員工直系親屬以及岳父、岳母、公婆死亡，公司將給予三天全薪假期。（6） 婚假 61 如在公司服務(wù)滿(mǎn)一年以上的員工，可享有三天全薪婚假。 52 女員工申請(qǐng)產(chǎn)假，須于預(yù)產(chǎn)期二十八個(gè)星期前向主管提出，并附繳有關(guān)懷孕及預(yù)產(chǎn)期的證明文件。 42 員工因工作上的原因，致傷或患病不能上班時(shí)，根據(jù)有關(guān)部門(mén)和單位的鑒定結(jié)果，按國(guó)家規(guī)定做公傷或職業(yè)病處理。 33 病假期間將扣除全勤獎(jiǎng)及有關(guān)獎(jiǎng)金。 22 員工因事請(qǐng)假，須于至少一天前向主管請(qǐng)假，填寫(xiě)“請(qǐng)假（調(diào)班）單”，經(jīng)主管同意交人事單位備檔。 13 帶薪年休假 員工服務(wù)滿(mǎn)一年，可享有年度帶薪年休假，帶薪年休假按員工年資等級(jí)計(jì)算：經(jīng)理級(jí)課長(zhǎng)級(jí)主任級(jí)其他滿(mǎn)一年至二年7天5天3天2天滿(mǎn)三年至五年10天7天5天4天滿(mǎn)六年至十年14天10天7天6天滿(mǎn)十年以上20天15天10天8天 帶薪假休假年度由元月一日至十二月三十一日。 77 公司對(duì)所有超時(shí)工作的要求會(huì)嚴(yán)格審核，并只有在急需或工作緊迫的情況下才 會(huì)批準(zhǔn)。；國(guó)定假日加班將以平時(shí)工作日的基本工資的2倍計(jì)算。 62 年底花紅通常在農(nóng)歷年前兩周發(fā)放，員工不論基于何種原因，在年底花紅發(fā)放日前離職皆不得享有花紅。 56 員工在事假、病假、生育假、節(jié)育假期間不享有獎(jiǎng)金。 52 賣(mài)場(chǎng)員工可按所屬樓層每月?tīng)I(yíng)業(yè)額對(duì)比指標(biāo)的達(dá)成率，依樓層分配比率享有獎(jiǎng)金。凡員工在一個(gè)月內(nèi)無(wú)遲到、早退及請(qǐng)假，則可享受該月份的全勤津貼。 22 一般來(lái)說(shuō)，公司會(huì)視下列因素不定時(shí)進(jìn)行新酬調(diào)整： 公司業(yè)績(jī) 同業(yè)的薪資水平 國(guó)內(nèi)通貨膨脹 員工的職責(zé)范圍及工作表現(xiàn) 23 調(diào)整新酬將透過(guò)工作表現(xiàn)評(píng)估報(bào)告，評(píng)估員工在過(guò)往的一段時(shí)間內(nèi)的工作表現(xiàn)，并由部主管批示，總經(jīng)理核準(zhǔn)方可執(zhí)行。（18） 顧客投訴 181 如遇顧客投訴或有任何詢(xún)問(wèn)及困難時(shí)，所有員工必須專(zhuān)心聽(tīng)取投訴事項(xiàng)，并立即協(xié)助解決。（15） 兼職 在受聘期間，員工不得從事外間任何全職或兼職的工作。 122 員工不得向同事、顧客、供應(yīng)商或與公司有生意關(guān)系的任何人士索取或接受任何與其職務(wù)有關(guān)的利益，一經(jīng)查出，除立即解雇外，亦可能送交法院。（10） 保安檢查 基于保安的工作，員工