無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組試題(精選)-免費(fèi)閱讀
【正文】 經(jīng)典案例五：是什么影響了利潤(rùn)？（世界500強(qiáng)LGD面試題） 你被調(diào)到某旅游飯店當(dāng)總經(jīng)理，上任后發(fā)現(xiàn)2007年第四季度沒(méi)有完成上級(jí)下達(dá)的利潤(rùn)指標(biāo)，其原因是該飯店存在著許多影響利潤(rùn)指標(biāo)完成的問(wèn)題，它們是： ①食堂伙食差、職工意見(jiàn)大，餐飲部飲食缺乏特色，服務(wù)又不好，對(duì)外賓缺乏吸引力，造成外賓到其他飯店就餐； ②分管組織人事工作的黨委副書(shū)記調(diào)離一月余，人事安排無(wú)專(zhuān)人負(fù)責(zé)，不能調(diào)動(dòng)職工積極性； ③客房、餐廳服務(wù)人員不懂外語(yǔ)，接待國(guó)外旅游者靠翻譯； ④服務(wù)效率低，客房掛出“盡快打掃”門(mén)牌后，仍不能及時(shí)把房間整理干凈，旅游外賓意見(jiàn)很大，紛紛投宿其他飯店； ⑤商品進(jìn)貨不當(dāng)，造成有的商品脫銷(xiāo)，有的商品積壓； ⑥總服務(wù)臺(tái)不能把市場(chǎng)信息、客房銷(xiāo)售信息、財(cái)務(wù)收支信息、客人需求和意見(jiàn)等及時(shí)地傳給總經(jīng)理及客房部等有關(guān)部門(mén)； ⑦旅游旺季不敢超額訂房，生怕發(fā)生糾紛而影響飯店聲譽(yù)； ⑧飯店對(duì)上級(jí)的報(bào)告中有弄虛作假、夸大成績(jī)、掩蓋缺點(diǎn)的現(xiàn)象，而實(shí)際上確定的利潤(rùn)指標(biāo)根本不符合本飯店實(shí)際情況； ⑨倉(cāng)庫(kù)管理混亂，吃大鍋飯，物資堆放不規(guī)則，失竊嚴(yán)重； ⑩任人唯親，有些局、公司干部的無(wú)能子女被安排到重要的工作崗位上。在考官說(shuō)討論開(kāi)始之后再進(jìn)行討論，討論時(shí)間為20分鐘。如果兩邊平衡，則3顆球中剩下的沒(méi)有參加稱(chēng)量的1顆球就是“缺陷球”，如果兩邊不平衡，則較重的一邊就是“缺陷球”經(jīng)典討論案例：“鵬程小學(xué)”是否應(yīng)該撤銷(xiāo)？ 某大城市外來(lái)務(wù)工人員較多，為了解決外來(lái)務(wù)工人員的子女就學(xué)問(wèn)題，一些外來(lái)務(wù)工人員子弟學(xué)校開(kāi)辦了，“鵬程小學(xué)”就是其中之一。有8顆彈子球，其中1顆是“缺陷球”，也就是它比其他的球都重。11號(hào)彭醫(yī)生，一位德高望重的老人而且具有“醫(yī)白骨而活死人”的妙手回春的能力，在日后中不僅保證安全和健康同時(shí)也能為小的們提供人生路上的借鑒和教訓(xùn)，間接領(lǐng)導(dǎo)者。具有領(lǐng)導(dǎo)能力的人要么熱愛(ài)政治，要么風(fēng)情萬(wàn)種，要么具有專(zhuān)業(yè)的心理學(xué)知識(shí)。 林先生，22歲，黑人，醫(yī)生，運(yùn)動(dòng)健將，奧運(yùn)會(huì)1000米冠軍，同性戀。: 可做(集水器),在地上掘一個(gè)洞,用雨衣蓋在上面,再在中間放一小石塊,，將雨衣上的水滴在電筒中儲(chǔ)存。你們裝束輕便，只穿著短袖T恤、牛仔褲、運(yùn)動(dòng)褲和運(yùn)動(dòng)鞋，每人都有一條手帕。 （三）沙漠求生記 【點(diǎn)評(píng)】此答案采用寧缺毋濫式的答題方式，只抓住好領(lǐng)導(dǎo)要具備的智商、情商以及領(lǐng)導(dǎo)能力三個(gè)方面來(lái)談，一般考生很容易找到此種答題方式，觀點(diǎn)也非常鮮明?！ 〉谒?，要過(guò)好群眾關(guān)?！ 〉诙?，要過(guò)好名利關(guān)?！窘?jīng)典例題】你認(rèn)為什么樣的領(lǐng)導(dǎo)是好領(lǐng)導(dǎo)? 【解析】關(guān)于本題，考生可以從很多方面給出答案，如領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、領(lǐng)導(dǎo)的專(zhuān)業(yè)技能、領(lǐng)導(dǎo)的管理方法等來(lái)回答，可謂仁者見(jiàn)仁，智者見(jiàn)智，考生完全可以列出很多的優(yōu)良品質(zhì)來(lái)描繪自己心目中的完美領(lǐng)導(dǎo)形象。但如果沒(méi)有水，在16至23攝氏度的氣溫下，人一般只能存活10天，如果處在36攝氏度的高溫下，則僅能存活3天。起阻礙作用?！ 痉治觥康谝?選鄭和,理由:鄭和有豐富的遠(yuǎn)行經(jīng)驗(yàn),曾指揮數(shù)千上萬(wàn)人,； 第二,選李魁,理由:西行,路途艱險(xiǎn),無(wú)數(shù)突發(fā)情況,需要武力的保障,沒(méi)有武力作為堅(jiān)強(qiáng)保障,什么也干不了。第三、這個(gè)集體的成員都互相尊重、互相學(xué)習(xí)、互相愛(ài)護(hù)、互相關(guān)心，而不是互相拆臺(tái)、互相攻擊。第2天有出現(xiàn)在你的抽屜里。支付職工的高額醫(yī)療費(fèi)用，根據(jù)具體人數(shù)，有病職工的家庭情況，適當(dāng)?shù)南冉o與一些補(bǔ)貼，其他的慢慢想辦法。請(qǐng)你們一起討論，在25分鐘內(nèi)定出一個(gè)統(tǒng)一方案。這三項(xiàng)乃是中國(guó)大學(xué)生就業(yè)的短板，只有解決好這些問(wèn)題才是對(duì)癥下藥，做到了集中力量解決主要矛盾。下面對(duì)題目中的選項(xiàng)進(jìn)行具體的分析：（1）創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼有利于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供良好的外部環(huán)境，%，而西方發(fā)達(dá)國(guó)家為20%，在創(chuàng)業(yè)這一點(diǎn)大有潛力可挖，可以想象大學(xué)生創(chuàng)業(yè)以及由此帶動(dòng)的其他大學(xué)生就業(yè)對(duì)于促進(jìn)大學(xué)生就業(yè)的重要性毋庸置疑。（6）鼓勵(lì)大學(xué)生去城鄉(xiāng)基層工作。（3）實(shí)習(xí)基地，選擇1000個(gè)企業(yè)創(chuàng)辦實(shí)習(xí)基地，為10000名學(xué)生提供實(shí)習(xí)指導(dǎo)（具體措施若干）。這是政府執(zhí)政理念的進(jìn)步。據(jù)估計(jì)，離你們出事地點(diǎn)最近的陸地在正東南方向1000海里處。 （4）五一節(jié)為單位職工發(fā)些福利?？梢詮倪@幾方面來(lái)回答；一是組織一個(gè)三結(jié)合的分房領(lǐng)導(dǎo)小組；二是制定分房方案，并交群眾討論通過(guò)；三是如果自己要房，則避嫌不參加分房領(lǐng)導(dǎo)小組；四是調(diào)查除新房以外的其它房源，一并參加周轉(zhuǎn)分配。深刻檢討自己的工作過(guò)失，提高對(duì)保密工作的認(rèn)識(shí)，嚴(yán)格按照單位的資料歸檔管理制度辦理，沒(méi)有相關(guān)規(guī)定的可以向領(lǐng)導(dǎo)提出建議。所以群面的題目一般都是有分歧的，沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案，每個(gè)答案只要自己把理由列充分就能自圓其說(shuō)?！ 〉诹x孔子,倫理道德,之乎者也,總體起阻礙作用 第七選李白,一介書(shū)生,空有文采,對(duì)任務(wù)執(zhí)行無(wú)太大用處,但缺點(diǎn)明顯,如只會(huì)抱怨,感嘆懷才不遇,起阻礙作用?！艾F(xiàn)在你帶不動(dòng)那么多了，你最先扔哪樣？最后保留哪樣？”
解析：鏡子水食物塑料布指南針火柴鏡子：鏡子對(duì)你最重要。 食物：生存所需，補(bǔ)充體力。缺點(diǎn)是缺乏邏輯主線，層次稍嫌凌亂。法律是人類(lèi)最偉大的發(fā)明，別的發(fā)明使人類(lèi)學(xué)會(huì)了駕馭自然，而法律讓人類(lèi)學(xué)會(huì)了駕馭自己。論述充分，官氣十足。 思路五：是否是好領(lǐng)導(dǎo)，看要站在哪個(gè)角度來(lái)看，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的心中好領(lǐng)導(dǎo)要工作能力強(qiáng)，工作技能高，執(zhí)行能力強(qiáng)，工作責(zé)任心強(qiáng)，工
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