業(yè)務(wù)拓展工作手冊(cè)-免費(fèi)閱讀
【正文】 發(fā)現(xiàn)合同條款有問題，應(yīng)進(jìn)行修改或重新訂立。如人力、財(cái)力允許， 隨著業(yè)務(wù)規(guī)模的擴(kuò)大，應(yīng) 配備專職的合同管理人員； 三、 健全 業(yè)務(wù)拓展 合同 的 管理制度 工作責(zé)任制度 ： 具體規(guī)定 業(yè)務(wù)拓展部 部門和 崗位 的工作范圍、責(zé)任及擁有的權(quán)限。 六、 MANGO 增值業(yè)務(wù)商業(yè)模式設(shè)想： 合作模式： 利益共享是前提；注重合作深度與廣度；注重合作價(jià)值與實(shí)用功能；注重價(jià)值鏈延伸，形成異業(yè)聯(lián)盟的資源優(yōu)勢； 贏利模式： 產(chǎn)生現(xiàn)金流和利潤是關(guān)鍵；注重網(wǎng)上交易； 營銷模式： 業(yè)務(wù)內(nèi)容個(gè)性化 、多元化是工作重點(diǎn)；注重異業(yè)聯(lián)盟； 第五章 業(yè)務(wù)拓展工作制度與管理 :(略 ) 第六章 業(yè)務(wù)拓展合同管理 流程 業(yè)務(wù)拓展的 合同管理 ,是指業(yè)務(wù)拓展部 和 公司其他管理部門依據(jù) 公司規(guī)章制度 ，對(duì) 業(yè)務(wù)拓展 合同訂立 、 履行進(jìn)行的組織、指導(dǎo) 、 協(xié)調(diào) 、 監(jiān)督 和 檢查 工作； 是 業(yè)務(wù)拓展 管理的重要組成部分。 MANGO 應(yīng)重點(diǎn)認(rèn)識(shí)和挖掘競爭屏障價(jià)值，增強(qiáng)市場競爭預(yù)見性和反應(yīng)速度。 打造 拳頭產(chǎn)品 。 三、 業(yè)務(wù)拓展部的系統(tǒng)管理 流程 創(chuàng)意的形成階段 :啟動(dòng) → 促進(jìn)創(chuàng)意的形成 → 克服形成創(chuàng)意的障礙 → 處理所提交的創(chuàng)意 。 挖掘： 業(yè)務(wù)拓展部要順利完成本部門的業(yè)務(wù)拓展工作，業(yè)務(wù)挖掘是重要的內(nèi)容；業(yè)務(wù)挖掘包括發(fā)掘中央平臺(tái)全體員工及社會(huì)方方面面的關(guān)系，同時(shí)也包括挖掘業(yè)務(wù)拓展部員工自身的潛力。從而使業(yè)務(wù)信息真正做到點(diǎn)到面的控制。 四 、 業(yè)務(wù)拓展項(xiàng)目與計(jì)劃： 1. 銀行合作項(xiàng)目； 2. 中航信合作項(xiàng)目； 3. 中國郵政合作項(xiàng)目； 4. 保險(xiǎn)合作項(xiàng)目； 5. 工商機(jī)構(gòu)合作項(xiàng)目； 6. 稅務(wù)機(jī)構(gòu)合作項(xiàng)目； 7. 貿(mào)促會(huì)合作項(xiàng)目； 8. 電信運(yùn)營商合作項(xiàng)目； 9. 中國旅游合作項(xiàng)目； 10. 中國奧運(yùn)合作項(xiàng)目； 11. 迪斯尼合作項(xiàng)目； 12. 中美 CEO 峰會(huì) 第 四章、業(yè)務(wù)拓展部的 日常 運(yùn)作與管理 流程 一、 業(yè)務(wù)拓展部的組建： (略 ) 二、 業(yè)務(wù)拓展部的運(yùn)作 與管理流程 業(yè)務(wù)拓展部是公司的重要部門之一。 B、 新聞發(fā)布會(huì)流程： 確定發(fā)布日期、地點(diǎn)、新聞點(diǎn)等 → 確定組織者與參與人員 → 確定 發(fā)布會(huì)承辦者 、 規(guī)模與價(jià)格 → 簽定合同 → 擬訂邀請(qǐng)名單、會(huì)議議程、時(shí)間表 → 發(fā)送邀請(qǐng)函和請(qǐng)柬 → 購買禮品、選聘主持人、禮儀人員和接待人員 → 培訓(xùn)和預(yù)演 → 發(fā)布會(huì)現(xiàn)場布臵 → 會(huì)前檢查與彌補(bǔ) → 來賓簽到、貴賓接待 → 主持人宣布發(fā)布會(huì)開始和會(huì)議議程 → 按會(huì)議議程進(jìn)行 → 會(huì)后交流 → 特別公關(guān)活動(dòng) →監(jiān)控媒體發(fā)布情況 → 評(píng)測新聞發(fā)布會(huì)效果，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。 具體分工與素質(zhì)要求：略。 具有 較深的專業(yè)技術(shù)功底；具有成熟的人格，講求實(shí)際；具有良好的人際關(guān)系和組織、協(xié)調(diào)、溝通能力；有團(tuán)隊(duì)合作精神，具有多個(gè)不同崗位的工作經(jīng)驗(yàn)；臨危不懼，始終把完成任務(wù)放在第一位。 網(wǎng)上經(jīng)營項(xiàng)目經(jīng)理 ：一名；負(fù)責(zé) 網(wǎng)上經(jīng)營的服務(wù)與接待。形象好，熟練掌握一門以上外語 ；熟練使用計(jì)算機(jī)，掌握常用辦公軟件，能有效利用網(wǎng)絡(luò)資源。 熟練使用計(jì)算機(jī)，掌握常用辦公 及情報(bào)技術(shù) 軟件，能有效利用網(wǎng)絡(luò)資源。 業(yè)務(wù)研發(fā)經(jīng)理： 一名。負(fù)責(zé)市場調(diào)查研究、業(yè)務(wù)創(chuàng)新設(shè)計(jì)、媒體合作實(shí)施、集團(tuán)客戶管理、大型活動(dòng)組織、網(wǎng) 站產(chǎn)品 配合及其他業(yè)務(wù)推廣的計(jì)劃、協(xié)調(diào)與管理。有獨(dú)立的研究分析能力及敏銳的市場洞察能力 ； 有 豐富的市場調(diào)研 工作經(jīng)驗(yàn) ； 有新產(chǎn)品市場定位分析 、策劃 經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 ； 具有較強(qiáng)的協(xié)作 、溝通能力 ； 具 備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神；有很強(qiáng)的語言溝通 、文字組織表達(dá)能力； 媒體合作與活動(dòng)策劃專員 ： 一名。具有 較深的專業(yè)技術(shù)功底 ；具有成熟的人格，講求實(shí)際；具有良好的人際關(guān)系和組織、協(xié)調(diào)、溝通能力；有團(tuán)隊(duì)合作精神，具有多個(gè)不同崗位的工作經(jīng)驗(yàn)；臨危不懼，始終把完成任務(wù)放在第一位。 素質(zhì)要求：大學(xué)本科以上。 會(huì)展 市場推廣專員 ： 一名。 1 其他人員： 根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)度與需要 均臨時(shí)聘用； 四 、業(yè)務(wù)拓展崗位績效考核與激勵(lì)： 參見人力資源部的方案。 旅游活動(dòng)策劃流程： 確定主題 →實(shí)施 市場調(diào)研 →確定 策劃方案（目標(biāo)市場、規(guī)模、內(nèi)容選擇、人數(shù)估算、場地估算、費(fèi)用預(yù)算）→實(shí)施前的 培訓(xùn)（方案精神、方案要求、方案步驟和方案技巧） →開幕準(zhǔn)備（宣傳資料、媒體推廣） →場地布臵 →現(xiàn)場接待 →活動(dòng)評(píng)估總結(jié)。部門的使命是增強(qiáng)公司市場競爭力和業(yè)內(nèi)影響力，與其他業(yè)務(wù)部門一起最終實(shí)現(xiàn)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)。 （ 2）、 嚴(yán)格 項(xiàng)目信息 分 類 工作， 使業(yè)務(wù)開 展 有主次之分 。業(yè)務(wù)拓展工作要經(jīng)常分析、定期總結(jié)，及時(shí)研究；在旅游業(yè)務(wù)部門的配合、協(xié)調(diào)之下 ，業(yè)務(wù)拓展部承諾的服務(wù)內(nèi)容才能實(shí)現(xiàn)；如果步調(diào)不一致很可能造成不好的后果。 項(xiàng)目啟動(dòng)階段 :營銷與 服務(wù) → 戰(zhàn)略思考 → 團(tuán)隊(duì)與預(yù)算 → 營銷→ 服務(wù)提供 → 創(chuàng)建準(zhǔn)備工作 。 增值業(yè)務(wù) 品 種多、規(guī)模小， 只有 差異化的 重點(diǎn)產(chǎn)品， 才具備市場的 競爭力。 明確業(yè)務(wù)重點(diǎn) ，有效管理 合作 主體的競 爭 合 作 關(guān)系 ； 擔(dān)負(fù)起 增值業(yè)務(wù) 價(jià)值鏈 的 領(lǐng) 導(dǎo) 重任 ； 加快市場拓展步伐 ， 提升渠道推廣能力。加強(qiáng) 業(yè)務(wù)拓展 合同管理應(yīng) 注意 以下幾個(gè) 方面 ： 一、 明確 業(yè)務(wù)拓展 合同 的 管理范圍 合同訂立前的管理 ： 主要是檢查監(jiān)督合同簽訂前的 市場 調(diào)查、市場預(yù)測和 合作 決策等準(zhǔn)備工作是否按規(guī)定的程序進(jìn)行，調(diào)查預(yù)測的結(jié)果是否形成了 書面 材料。 監(jiān)督檢查制度 ： 具體規(guī)定 業(yè)務(wù)拓展 合同
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