有效溝通與自信演講-免費(fèi)閱讀
【正文】 急事，慢慢的說 大事，清楚的說 小事，幽默的說 沒把握的事，謹(jǐn)慎的說 沒發(fā)生的事，不要胡說 做不到的事，別亂說 傷害人的事，不能說 討厭的事，對(duì)事不對(duì)人的說 開心的事，看場(chǎng)合說 傷心的事，不要見人就說 別人的事，小心的說 自己的事，聽聽自己的心怎么說 現(xiàn)在的事，做了再說 未來的事，未來再說 如果，對(duì)我有不滿意的地方， 請(qǐng)一定要對(duì)我說！ 自信演講 為什舉需要講話訓(xùn)練 說服別人采叏行動(dòng) 說明情況 增強(qiáng)印象，使人信服 娛樂人們 學(xué)習(xí)的方法和要求（ 4個(gè)原則） 1. 要有一種強(qiáng)烈而持麗的愿望 2. 想象自己成功地當(dāng)眾說話 （如果你對(duì)某種結(jié)果有足夠的關(guān)心，你自然會(huì)實(shí)現(xiàn)那一結(jié)果） 3. 讓思想引導(dǎo)你的行動(dòng) (通過改發(fā)自己的思想，我們就能夠改發(fā)自己的一生。 平時(shí)要建立起互助 、 團(tuán)隊(duì)的良好默契 。 切忌 「 報(bào)喜不報(bào)憂 」 ：有不利消息 ， 就火速報(bào)告 。 和新上級(jí)溝通 ， 要避免開口閉口提及以前的上司如何如何做 。 不要亂飄 、 不敢注視對(duì)方 。 傾聽 是成功的右手，說服是成功的左手。 ? 今年總體目標(biāo)，明年總體目標(biāo)，增長還是下滑，增長戒下浮的比例？ ? 你明年目標(biāo)的制定依據(jù)是 :大客戶，新客戶，常觃的客戶總量，空白市場(chǎng)增量，工程增量；其中重點(diǎn)在于溝通大客戶的增量分解和空白市場(chǎng)的增量分解 成功的因素 85% 溝通與人際關(guān)系 15% 專業(yè)知識(shí)和技術(shù) 分析溝通障礙不解決方法 先入為主（第一印象） 聽不清楚 選擇性地傾聽 偏見（刻板印象） 光環(huán)效應(yīng)（暈輪效應(yīng)） 情緒不佳 沒有注意言外之意 溝通的主要障礙（接收方） 在您的企業(yè)是丌是經(jīng)常聽到這樣的話 ■“這事丌怪我，我根本就丌知道” ■“這事應(yīng)該他先干完通知我的，但他根本沒通知” ■“這事我早就想向你匯報(bào)，但你太忙了，所以就 耽誤下來了” ■“這事三天就要干完呀，我以為丌那舉著急呢” ■“你是讓我干這事嗎，我還以為你讓我干那件事 呢”。 語言溝通三要素 除了三要素之外，
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