溝通與成功素質(zhì)訓(xùn)練-免費(fèi)閱讀
【正文】 請(qǐng)看： 不斷激發(fā)個(gè)人能量而整體搭配不良的團(tuán)體 請(qǐng)看： 未能整體搭配的團(tuán)體 請(qǐng)看： 有共同愿景，整體搭配的團(tuán)體 贈(zèng)言 ? 創(chuàng)造力往往來(lái)自差異，而非相似之處。 ? 分享你的故事 傾聽(tīng)的技巧 ? 面對(duì)對(duì)方，身體前傾 (談話 .親密距離 ) ? 眼睛注視，不斷點(diǎn)頭（注視 5秒以上） ? 態(tài)度尊重，專注（記筆記） ? 適當(dāng)?shù)某吻澹ㄎ惨羯蠐P(yáng)） ? 確定對(duì)方的意思（重述對(duì)方的要點(diǎn)） 什么時(shí)候運(yùn)用同理心傾聽(tīng)？ ? 對(duì)方只想傾吐心聲時(shí) ? 對(duì)方表現(xiàn)比較情緒化時(shí) ? 不太確定事實(shí)全貌時(shí) ? 當(dāng)情況過(guò)于錯(cuò)綜復(fù)雜或我們不太熟悉時(shí) ? 和對(duì)方信任程度并不高的情況下 ? 不肯定對(duì)方是否明白我們想表達(dá)的意思時(shí) 換位思考，理解他人 ?先理解別人，再要求別人的理解； ?站在對(duì)方的角度考慮問(wèn)題，才會(huì)理解他人，進(jìn)而產(chǎn)生感恩的心態(tài)。 ?我如何聽(tīng)懂別人的談話，我如何讓別人聽(tīng)懂他的談話。 什么是溝通？ ?信息的傳遞與理解 ———— 實(shí)質(zhì)是 “ 送 ” 和“ 收 ” 。 ? 獨(dú)立期： “ 我好，你不好！ ” 在生理 .心理 .情感和經(jīng)濟(jì)能力方面能夠完全自立的人，能夠事事主動(dòng)積極，而非受制于人。 ?人際關(guān)系成功： 我們通過(guò)與他人建立深層 .持續(xù) .高效能的人際關(guān)系來(lái)實(shí)現(xiàn)公眾成功。 ? 同樣內(nèi)容的文字，不同語(yǔ)調(diào)有時(shí)會(huì)表達(dá)出不同含義。我們的目的往往是為了提出答案，從而表現(xiàn)自己，而不是為了理解對(duì)方。 愿景的強(qiáng)大驅(qū)動(dòng)力 ? 如果沒(méi)有愿景，就不會(huì)有學(xué)習(xí)型組織。 感恩的心 我來(lái)自偶然，像一顆塵土，有誰(shuí)看出我的脆弱； 我來(lái)自何方，我情歸何處，是誰(shuí)在
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