暑期超市收銀員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告-免費(fèi)閱讀
【正文】 例如上班前要準(zhǔn)備好抹布，購(gòu)物袋等準(zhǔn)備工作。做一個(gè)稱職的收銀員，首先，要做好自己的本職工作。支持你的工作，這樣你的工作就會(huì)很順利。比如一些小孩他們手里會(huì)拿個(gè)棒棒糖，如果你忘了收錢，他們知道也會(huì)不提醒你，所以想出各種處理方法。到最后，學(xué)會(huì)和別人合作。十、 準(zhǔn)時(shí)參加財(cái)務(wù)部通知的會(huì)議或結(jié)賬組的班務(wù)會(huì)議，不得缺席遲到早退等現(xiàn)象發(fā)生，特殊情況須主管同意。正確使用電腦操作口令，做到一人一口令，嚴(yán)格保密口令。 三、收銀員工作紀(jì)律（摘錄） 一、 嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律和財(cái)務(wù)制度切實(shí)執(zhí)行外匯管理制度，不得擅自套取外幣及私自兌換外幣。但是好景不長(zhǎng)，第二天就出現(xiàn)麻煩了，數(shù)錢時(shí)發(fā)現(xiàn)在自己少了30元錢，作為收銀員就要承擔(dān)這樣的風(fēng)險(xiǎn)，像收到假錢，少錢，多錢都要賠錢。于是她讓我試試。初次脫去學(xué)生的外衣，第一次接觸工作，內(nèi)心還是有幾分膽怯同時(shí)也有幾分興奮。在大學(xué)的第一個(gè)寒假，為了不浪費(fèi)光陰、虛度年華，我做了一份社會(huì)實(shí)踐，感覺收獲頗多。人非圣賢，孰能無(wú)過；過而改之，善莫大焉。科長(zhǎng)讓我跟著一位熟練的員工后面學(xué)習(xí)，就這樣我開始了我的工作，有了我的第一位師傅。還有的時(shí)候出現(xiàn)一些超過我的權(quán)限范圍，需要請(qǐng)示的問題，可以打給總臺(tái)去求助……總之，面對(duì)千變?nèi)f化的麻煩中，經(jīng)驗(yàn)不是學(xué)得來(lái)的，而是慢慢積累來(lái)的，重要的是應(yīng)變。我在開始做這份工作的時(shí)候，認(rèn)識(shí)到自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實(shí)際要求還有一定的差距，但我能夠克服困難，努力學(xué)習(xí)，端正工作態(tài)度，積極的向其他收銀員請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，能踏實(shí)、認(rèn)真地做好本職工作。做好各項(xiàng)班前準(zhǔn)備工作，領(lǐng)用發(fā)票，各類有價(jià)票證及單據(jù)，兌換好足夠的零鈔，總臺(tái)收銀員心須查看當(dāng)日的外匯牌價(jià)，及時(shí)調(diào)整外匯牌價(jià)表。九、 收銀員必須在排班前三日，將準(zhǔn)備休假，請(qǐng)假條交領(lǐng)班，如遇急事須調(diào)休的，應(yīng)做好書面的申請(qǐng)報(bào)主管同意方可。在顧客詢問時(shí)，要能夠準(zhǔn)確回答顧客的問題，熱情禮貌待客，做好導(dǎo)向服務(wù)。當(dāng)遇到有不好習(xí)慣的人時(shí)，他們會(huì)把東西裝在衣袋里，你得了解他們的手段。相反，因?yàn)橐稽c(diǎn)很小的問題就顧客發(fā)生矛盾沖突。其次，在工作中發(fā)現(xiàn)了問題，要及時(shí)的去解決這樣才能有所提升。要有耐性
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