網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與企業(yè)管理串講第九章-免費閱讀
【正文】 包括員工知識成果稽核制度等。 第二節(jié) 知識管理的內(nèi)容、原則及意義 一、知識管理的內(nèi)容 知識的采集和加工、知識的儲存與積累、知識的傳播與共享、知識的應(yīng)用與創(chuàng)新 二、知識管理的原則 積累原則 信任原則 交流原則：知識管理的主要職責(zé)就是為交流提供便利并不斷地加以促進(jìn)，包括把企業(yè)內(nèi)外的專家聯(lián)系在一起 共享原則 創(chuàng)新原則 掌握各個原則的概念，創(chuàng)新是企業(yè)知識管理的最終目的。 人力知識：知道是誰的知識，是關(guān)于誰知道什么以及誰知道如何做什么的知識，包含了某種特定的社會關(guān)系以及社會分工、知道者的特長與水平，屬于經(jīng)驗和判斷的范疇 重點 第一節(jié) 知識管理的概念 （二）根據(jù)知識的表現(xiàn)形式劃分 顯性知識：也稱編碼知識，指可以用語言、文字、數(shù)字等方式進(jìn)行表達(dá)從而易于溝通和共享的知識。 二、知識的特點 不可替代性、互補(bǔ)性、不可逆性、無形性、非稀缺性、非消耗性、可共享性、增值性 第一節(jié) 知識管理的概念 第一節(jié) 知識管理的概念 三、知識的分類（ 3年考題出現(xiàn) 3個選擇題、 1道簡答題 ） （一）掌握根據(jù)知識的性質(zhì)劃分的四種類型的概念 P164 事實知識：知道是什么的知識，是關(guān)于歷史事實、經(jīng)驗總結(jié)、統(tǒng)計數(shù)據(jù)的知識。 第一節(jié) 知識管理的概念 五、知識管理的特點 （一）知識管理的目標(biāo)是通過知識的共享與創(chuàng)新來增加企業(yè)的價值 （二）知識管理是一個螺旋循環(huán)的過程
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