網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與企業(yè)管理串講第九章-免費(fèi)閱讀
【正文】 包括員工知識(shí)成果稽核制度等。 第二節(jié) 知識(shí)管理的內(nèi)容、原則及意義 一、知識(shí)管理的內(nèi)容 知識(shí)的采集和加工、知識(shí)的儲(chǔ)存與積累、知識(shí)的傳播與共享、知識(shí)的應(yīng)用與創(chuàng)新 二、知識(shí)管理的原則 積累原則 信任原則 交流原則：知識(shí)管理的主要職責(zé)就是為交流提供便利并不斷地加以促進(jìn)，包括把企業(yè)內(nèi)外的專家聯(lián)系在一起 共享原則 創(chuàng)新原則 掌握各個(gè)原則的概念，創(chuàng)新是企業(yè)知識(shí)管理的最終目的。 人力知識(shí)：知道是誰(shuí)的知識(shí)，是關(guān)于誰(shuí)知道什么以及誰(shuí)知道如何做什么的知識(shí)，包含了某種特定的社會(huì)關(guān)系以及社會(huì)分工、知道者的特長(zhǎng)與水平，屬于經(jīng)驗(yàn)和判斷的范疇 重點(diǎn) 第一節(jié) 知識(shí)管理的概念 （二）根據(jù)知識(shí)的表現(xiàn)形式劃分 顯性知識(shí)：也稱編碼知識(shí)，指可以用語(yǔ)言、文字、數(shù)字等方式進(jìn)行表達(dá)從而易于溝通和共享的知識(shí)。 二、知識(shí)的特點(diǎn) 不可替代性、互補(bǔ)性、不可逆性、無(wú)形性、非稀缺性、非消耗性、可共享性、增值性 第一節(jié) 知識(shí)管理的概念 第一節(jié) 知識(shí)管理的概念 三、知識(shí)的分類（ 3年考題出現(xiàn) 3個(gè)選擇題、 1道簡(jiǎn)答題 ） （一）掌握根據(jù)知識(shí)的性質(zhì)劃分的四種類型的概念 P164 事實(shí)知識(shí)：知道是什么的知識(shí)，是關(guān)于歷史事實(shí)、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的知識(shí)。 第一節(jié) 知識(shí)管理的概念 五、知識(shí)管理的特點(diǎn) （一）知識(shí)管理的目標(biāo)是通過(guò)知識(shí)的共享與創(chuàng)新來(lái)增加企業(yè)的價(jià)值 （二）知識(shí)管理是一個(gè)螺旋循環(huán)的過(guò)程
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