工商管理畢業(yè)論文淺企業(yè)內(nèi)部沖突-免費(fèi)閱讀
【正文】 重點(diǎn)是，他要?jiǎng)?chuàng)造什么樣的文化？他要改變什么？如果員工不配合，給予員工適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)、激勵(lì)與獎(jiǎng)勵(lì)；如果再不行，就用更適當(dāng)?shù)娜诉x來(lái)取代。高層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該讓各個(gè)部門(mén)主管有所專(zhuān)攻，或者以產(chǎn)業(yè)劃分，或者以項(xiàng)目劃分。 通常，支援部門(mén)的主管必須明確部門(mén)角色，再由最高層領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)。（三）明確部門(mén)的職責(zé)定位 除了觀念之外，部門(mén)本位主義的原因還涉及到能力的問(wèn)題。因?yàn)橛行┎块T(mén)扮演的常常是踩剎車(chē)或控制的角色，很容易引起公司其他員工的不滿(mǎn)意，所以他們會(huì)擔(dān)心調(diào)查結(jié)果于他們不利。雖然行政部門(mén)沒(méi)有直接參與銷(xiāo)售，無(wú)法獲得銷(xiāo)售獎(jiǎng)金，但他們對(duì)其他部門(mén)提供了支援，對(duì)公司整體業(yè)績(jī)有非直接的貢獻(xiàn)，因此也應(yīng)該獲得年終獎(jiǎng)勵(lì)。（一）平衡部門(mén)與整體目標(biāo) 每個(gè)人為自己部門(mén)的目標(biāo)努力，這是很自然的事情。團(tuán)隊(duì)是由既相互依賴(lài),又存在不同程度差異性的個(gè)體組成。（二）判斷會(huì)發(fā)生較大的偏差。情緒是很微妙的，它的變化足以使組織平靜的生活起不小的波瀾。一個(gè)部門(mén)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)會(huì)妨礙另一個(gè)部門(mén)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。（二）沖突的人際關(guān)系觀點(diǎn)，認(rèn)為沖突是任何組織無(wú)法避免的自然現(xiàn)象，不一定給組織帶來(lái)不利的影響，而且有可能成為有利于組織工作的積極動(dòng)力。淺企業(yè)內(nèi)部沖突在中國(guó),隨著改革與發(fā)展的深入、經(jīng)濟(jì)體制的深刻變革,利益主體的多元化,以及經(jīng)濟(jì)的全球化,企業(yè)所面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境日益復(fù)雜和激烈,遇到的沖突問(wèn)題越來(lái)越多。（摘要）沖突作為一種社會(huì)現(xiàn)象,廣泛地存在于企業(yè)組織的各項(xiàng)活動(dòng)、各個(gè)層面和各個(gè)領(lǐng)域之中。此外,企業(yè)所面臨的外部環(huán)境的不確定性以及不斷涌入的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,企業(yè)必將遭遇多層次、多類(lèi)型的各種沖突。每當(dāng)企業(yè)遇到變革或轉(zhuǎn)型的時(shí)候，就難免有代表不同利益的群體之間的沖突，這樣的沖突無(wú)法避免，而且它是組織發(fā)展的必經(jīng)階段。營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)更希望產(chǎn)品多樣化，以滿(mǎn)足市場(chǎng)的需要；但研發(fā)部門(mén)在有限的時(shí)間和預(yù)算范圍內(nèi)可做出的多樣化是有限的，而且這樣會(huì)要求生產(chǎn)系統(tǒng)做出調(diào)整，在時(shí)間和成本控制上不利于生產(chǎn)部門(mén)實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)。 四、沖突帶來(lái)的損失沖突過(guò)于強(qiáng)烈或管理不當(dāng)時(shí)，會(huì)給企業(yè)帶來(lái)?yè)p失。企業(yè)對(duì)市場(chǎng)出現(xiàn)的問(wèn)題的采取的應(yīng)對(duì)方式是否有效，取決于對(duì)問(wèn)題的分析與判斷，在沖突越劇烈的情況下，對(duì)判斷和感覺(jué)就會(huì)變得越不準(zhǔn)確。團(tuán)隊(duì)內(nèi)由于成員與成員之間存在著各種各樣的差異性,比如知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、受教育程度、個(gè)性、價(jià)
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