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企業(yè)戰(zhàn)略、營銷、人力資源與企業(yè)文化的整合-免費閱讀

2025-02-09 11:12 上一頁面

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【正文】 屈云波感言: 不確定; 累; 未來五年的高淘汰率。 非典啟示:有機控制的本質在于維持穩(wěn)定與成 長所必要的內部平衡。 ? 發(fā)散性問題并非尚未解決的收斂性問題。 ? 系統(tǒng)基礎。 ? 視彼此為工作伙伴。 ? 建立愿景的過程 ——分享個人愿景; ——聆聽他人愿景; ——允許自由選擇。 ? 兼顧探詢與辯護的原理。 ? 潛意識的原理。 對不知道的兩種對策 ?為長期偽裝所蒙蔽,不知道自己不知道 ?隱匿無知 領導者很少受到公然的檢視與挑戰(zhàn)。 ?看清自己的思維,區(qū)分自己與思維,使思維更具創(chuàng)造性。 155 團體學習的修煉之一 ? 團體學習像任何修煉一樣需要練習。 3. 專注于愿景的時間不足: 專注可以實現(xiàn)突破,但也會產生裂痕。不得不做剛好符合期望之事; 不遵從 看不到好處,也不愿做被期望之事。 ? 相互合作、休戚與共而非意見一致。 — 使用的理論。 — 辯護使觀念清晰化。 142 改善心智模式的修煉之一 我下了結論 我賦予這些資料以意義 從觀察中我選擇了想要的資料 可以觀察到的原始資料和經驗 根據(jù)我的詮釋 我作了一番假設 我根據(jù)信念 采取了行動 對這個世界我 采納了某些信息 推論的階梯 反饋回路: 信念影響下次資料選擇 ? 反思推論過程,使之透明化; ?說明推論過程,一起研究過程; ?探詢別人的推論過程,尋找其中的假設。 — 在組織中培養(yǎng)自我超越:超越是自我選擇的結果。 — 學習潛意識的方法:專注結果。 — 結構性沖突:拉向目標與拉回目標(或不夠格)的潛在想法。 — 創(chuàng)造性張力與情緒張力的目標侵蝕環(huán)路。 目標與目的 什么是真實? 134 企業(yè)家的自我超越(續(xù)) — 愿景是一種使命而不僅是一個美好構想; — 目前的真實情況是朋友而非敵人; — 能認清和運用而不是抗拒影響變革的力量; — 具有追根究底精神,能廓清真相; — 將自己與他人、與自我生命連成一體而不失獨特性; — 知道自己屬于一個有能力影響、但無法獨立控制的創(chuàng)造過程; — 永不停止學習; — 敏銳警覺自己無知、力量不足和成長極限,但決不動搖其高度自信。基礎建設。 ?身體不適:癥狀解:吃藥;根本解:改變生活方式。 系統(tǒng)思考語言的三個基本元件: ? 不斷增長的反饋:軍控。 傳播美酒文化靠“外腦”: Valentine、 Carnival、火雞、圣誕節(jié)。全程飲用酒 2021中國國際時裝周,設計大師、世界名模唯一飲用酒。 參照一下競爭對手的策略。 差 異 方 略 品牌差異化:男人、女人、太監(jiān)、人妖 99 市場營銷二十問 之十三 (續(xù)) 你與消費者的溝通有效性如何? 品牌傳播工程之三 拉力廣告:通路稀少、不方便、信息多、重理性。傳播內容不可顛倒。 載體:可載;受眾:可接近性。 廣告形象與輿論形象: 產品力與品牌力 ——有形象的服務。 你的品牌策略有所創(chuàng)新么? 92 市場營銷二十問 之十一 品牌持續(xù)發(fā)展的三大工程: 教育工程、接口工程與傳播工程。 你的品牌擁有 DNA么? 廣闊的包容力 觸動消費者內心世界 ? 品牌核心價值的 四個原則 高度差異化 較高的溢價 86 市場二十問 之七(續(xù)) ?品牌的情感價值 ——消費者使用后的情感滿足。 ? 世界是客觀的,人們確用三種心態(tài)看世界:平視、仰視、俯視。概念不是騙術,而是消費需求。 70 績效考核的九項策略 管理者是業(yè)績改善和提高的推動者,而不僅僅是評定者; 績效考核是人力資源管理工作的管理基礎; 績效考核的目的是考核實施的原則; 沒有工作標準就沒有績效考核; 評估方法應該是簡單、實用,避免復雜化; 71 績效考核的九項策略 (續(xù) ) 績效考核的效果不在于考核的方法,而在于實施的過程; 考核面談的目的在于員工與管理者的溝通; 績效改進計劃是績效考核的重要組成部分; 績效考核的目的是為了改善工作; 72 績效評介程序 確定評介目的 建立 工作模型 設計 評介體系 績效 改進指導 制定改進計劃 績效 面談 工作績效 評介實施 73 關于薪酬管理的思考 之一: 人是企業(yè)資源中最有價值,也是最不容易滿足的; 之二: 薪酬管理不僅要體現(xiàn)人的價值,更重要的是要符合企業(yè)利益; 之三: 企業(yè)目標、支付能力、和政府法規(guī)決定了企業(yè)薪酬實施策略; 之四: 建立薪酬體系應考慮企業(yè)內外因素的影響 。 63 人是需要控制的 沒有自覺,當然要控制; 西方管理界百年總結: 管理就是控制; 控制系統(tǒng)越完善,實現(xiàn)組織目標越容易; 控制即糾偏。 43 大企業(yè)病的主要癥狀與成因(續(xù)) 植物神經紊亂: 文化不適應,大企業(yè)的慢性病。 決策緩慢、“中樞神經”鈍化、理想衰弱、內耗、官僚、冗長、代謝不良。也許最后一次他就成功了! 38 大企業(yè)病的主要癥狀與成因 伊查克 . 愛迪思 1989年提出企業(yè)周期說。不要過多關注自己的弱點,盡量發(fā)揮自己的優(yōu)勢; 根據(jù)自己的優(yōu)勢選擇作戰(zhàn)的地方 。1 中國企業(yè)與企業(yè)家修煉 關于企業(yè)戰(zhàn)略、營銷、人力資源與企業(yè)文化的整合思考 : ; :; : 2 3 咨詢公司的種類與特點 學院派 大專院校、研究院 咨詢派 技術派 國際 國內 聯(lián)姻 實戰(zhàn)派 有實踐經驗 海歸 本土 4 《 追求卓越 》 :最重要的教訓是企業(yè)都會失去輝煌。 25 成功的競爭觀:重強不重弱 ?建立自己的壟斷領域 ?不要像競爭對手一樣解決 100個問題,而是把一個核心問題解決得比所有的對手好得多 ?核心問題:客戶持久的、決定性的、原則性的問題加以解決 ?建立自己的壟斷領域 ?不要像競爭對手一樣解決 100個問題,而是把一個核心問題解決得比所有的對手好得多 ?核心問題:客戶持久的、決定性的、原則性的問題加以解決 上 策 上 策 26 成功的競爭觀:重強不重弱 (續(xù) ) ?在一個競爭市場上成為領先者 ?找到保持領先地位的手段(成本領先、技術領先等) 中 策 中 策 27 ?建立自己的壟斷領域 ?不要像競爭對手一樣解決 100個問題,而是把一個核心問題解決得比所有的對手好得多 ?核心問題:客戶持久的、決定性的、原則性的問題加以解決 ?在一個競爭市場上作為追隨者 ?生物學:沒有兩個物種靠同一種方式生存 下 策 下 策 成功的競爭觀:重強不重弱(續(xù)) 28 核心競爭力 企業(yè)對所在或即將進入業(yè)務的預見力、洞察力; 企業(yè)各組織 層次的執(zhí)行力。 成功乃失敗之母。 對策:組織結構設計、戰(zhàn)略裁員。 文化一成不變,流于形式、粗糙不具操作性、文化整合失敗。 64 人是重要的 資源希缺性; 人的競爭是歸根結蒂的競爭; 公司越大,人越重要。 之五: 薪資調查是確定企業(yè)薪酬水平的重要手段; 之六: 選擇不同的薪酬體系體現(xiàn)了企業(yè)對人的價值的基本看法; 之七: 員工的收益是通過多種形式體現(xiàn)的; 之八: 工作評介的方法是確定薪酬的有效方法。 你給自己的產品設定概念了嗎? 某種同類事物的共同特征概括 不同類事物的比較標準范疇 語言表達的準確凝練 81 市場二十問 之三 ? 營養(yǎng)酒、野雞精的概念設計 ? USP,定位工程 ? 營養(yǎng)菜館 ? 三得力啤酒新概念與產品同質化 ? 符合你的概念的需求足夠么? 你設定的概念符合消費者需求嗎 82 市場二十問 之四 ? 是否站在消費者立場? ? 是否用消費者語言? ? 是否在唱卡拉 OK ? 你訴求得恰倒好處么? 你是以怎樣的方式告訴你的概念的 有錢就唱 只要自我感覺 83 市場二十問 之五 ? 教育程度:啟蒙教育 深度教育 體驗教育 點睛教育。 ? 品牌的價值。 美加凈 大白兔 麗珠得樂 就像媽媽的手,溫柔依舊 童年的回憶,天真無邪 其實男人更需要關懷 87 市場二十問 之七(續(xù)) “午夜妖姬 ”首飾 ——游離于主流價值。 教育工程:首要任務。 沒有形象不被接受; 一味強調服務不行; 乞求沒用。 廣告概率效應讓位于傳播效應。 將 10化為 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10。 推力廣告:通路密布、購買方便、諸多品牌、重感性; 營銷解決六“不”; 不知、不信、不需、不便、不舍、不悅 建一個模范市場。 兒童產品也可以成人化。 106 市場營銷二十問 之十五 (續(xù)) 你能把握超低成本創(chuàng)建知名度的策略么? 2021中糧酒業(yè)之事件營銷年。 110 市場營銷二十問 之十五 (續(xù)) 你能把握超低成本創(chuàng)建知名度的策略么? 2021中糧酒業(yè)之事件營銷年。 ? 反復調節(jié)的反饋:穿衣。 ?由兩個調節(jié)環(huán)路組成。事業(yè)與健康 應對策略: 堅持目標、標準或愿景 應對策略: 確有成長潛能,應在需求之前擴充產能 共同悲劇 石油資源開采 應對策略: 共同設計調節(jié)機制 129 系統(tǒng)思考的關鍵 ? — 看出“杠桿點”,找到“杠桿解”。 高度自我超越人的共同基本特質 135 企業(yè)家的自我超越(續(xù)) 突破“自我超越” 的障礙 — 工作著是美好的; — 員工與組織的盟約關系:和諧、優(yōu)美與均衡; — 因為非物質掛帥,所以難以衡量并不重要; — 把人過度理想化的“犬儒主義”者; — 因為有共同目標,所以不必擔心企業(yè)生存威脅。 — 毛姆:只有平庸者才總處于自己最滿意狀態(tài)。 — 愈接近愿景,結構性張力越大。 — 不斷對準焦點:階段性目標與終極目標;潛意識對明確的焦點有回應能力。 組織提供安全成長氛圍。 143 改善心智模式的修煉之一(續(xù)) — 理性心智將具體事項概念化 — 跳躍式推論:從觀察轉移到概括性論斷:未經檢驗。運用部分資料。 — 承認差距,誠實地面對這個差距。 ? 學會聆聽,在聆聽之后超越和統(tǒng)合個人愿景。任你苦口婆心,就是不干。 4. 破壞了一體的關系: 出現(xiàn)歧異化愿景。 ? 團體學習應精于運用“深度匯讀”與“討論”。 ?思維有集體性本質,是一個過程,是水流而不是葉子。 161 團體學習的修煉之四(續(xù)) 組織中的隱性墻 習慣性防衛(wèi)的“有效性” 說實話的恐懼 團體學習與共同愿景一體兩面的修煉,產生團體創(chuàng)造性活力。 ? 厘清個人愿景。 ? 區(qū)別“原始資料”與由其所產生的概括性看法。 ? 辨認目前的實際情況。 ? 反思與探詢。 ? 模擬。 ? 開放的真義:彼此全心而無條件地為對方所希望達到的 “ 自我實現(xiàn) ” 而奉獻。 ? 處理共同的悲劇 —— 扁平化組織的危機。 要領導不要管理 ——杰克 . 韋爾奇 激勵與潑冷水; 做對的與把事情做對; 守成與創(chuàng)新 傳統(tǒng)管理者與企業(yè)教練 傳統(tǒng) 管理者 講得多 指示多 補救多
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