【正文】 ? 善于溝通，語言表達(dá)能力較強(qiáng)，有禮儀公關(guān)能力。 ? 負(fù)責(zé)辦公用品的采購、保管、發(fā)放，并進(jìn)行控制。 ? 必要技能和素質(zhì)：較強(qiáng)的管理、溝通、組織、協(xié)調(diào)能力，熟悉法律、行政實(shí)務(wù)，較強(qiáng)的表達(dá)能力，職業(yè)操守良好。 ? 參與公司重大項(xiàng)目的合同談判工作。 ? 負(fù)責(zé)完善完工選聘、錄入、培訓(xùn)、考核、異動(dòng)手續(xù)。 ? 經(jīng)授權(quán)審批行政人事經(jīng)費(fèi)列支。 ? 組織員工培訓(xùn)工作。 ? 本部門費(fèi)用控制。 ? 企業(yè)品牌、產(chǎn)品品牌的融合、宣傳。 ? 合同審理。 ? 制定薪酬福利標(biāo)準(zhǔn)并組織實(shí)施。 ? 協(xié)助企業(yè)文化、企業(yè)形象、企業(yè)品牌的融合。 20% ? 事業(yè)部內(nèi)人員薪酬福利和獎(jiǎng)勵(lì)組織管理工作的成效 30% ? 事業(yè)部內(nèi)綜合行政管理工作成效 20% ? 事業(yè)部行政費(fèi)用的控制效果 20% ? 其它部門對(duì)本部門工作的滿意度 10% 權(quán)重 Lines 協(xié)信集團(tuán) Roland Berger – Strategy Consultants 人事主管崗位說明書 (1) 崗位名稱 管理幅度 直屬上級(jí) 所屬部門 工作內(nèi)容 人事主管 行政人事部經(jīng)理 行政人事部 ? 協(xié)助制訂人事政策。 ? 必要技能和素質(zhì)：較強(qiáng)的管理、溝通、組織、協(xié)調(diào)能力，熟悉人事、行政實(shí)務(wù)，較強(qiáng)的表達(dá)能力，職業(yè)操守良好 ? 事業(yè)部薪酬福利及人事行政事務(wù)管理工作成效 20% ? 事業(yè)部人員招聘和業(yè)績考評(píng)組織運(yùn)行成效 25% ? 事業(yè)部人事培訓(xùn)組織管理工作成效 25% ? 部門內(nèi)工作協(xié)調(diào)及對(duì)其它崗位工作的合作支持程度 15% ? 事業(yè)部其它部門對(duì)人事管理工作的滿意程度 15% 權(quán)重 Lines 協(xié)信集團(tuán) Roland Berger – Strategy Consultants 計(jì)算機(jī)主管 崗位說明書 (1) 崗位名稱 管理幅度 直屬上級(jí) 所屬部門 工作內(nèi)容 計(jì)算機(jī)主管 ? 負(fù)責(zé)公司信息系統(tǒng)及辦公自動(dòng)化系統(tǒng)工作的整體規(guī)劃和管理 ? 負(fù)責(zé)公司計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的配置、采購和安裝 ? 負(fù)責(zé)公司計(jì)算機(jī)管理、信息系統(tǒng)的日常操作維護(hù) ? 負(fù)責(zé)對(duì)公司本部及下屬單位計(jì)算機(jī)軟、硬件的使用進(jìn)行指導(dǎo)與維護(hù) ? 負(fù)責(zé)公司專用軟件的開發(fā)運(yùn)用 行政人事部經(jīng)理 行政人事部 Lines 協(xié)信集團(tuán) Roland Berger – Strategy Consultants 計(jì)算機(jī)主管 崗位說明書 (2) 權(quán)限 人員要求 考核指標(biāo) ? 在授權(quán)范圍內(nèi)，具體組織實(shí)施信息管理工作 ? 學(xué)歷：大學(xué)本科或本科以上，計(jì)算機(jī)專業(yè)畢業(yè) ? 工作經(jīng)驗(yàn)：二年以上從事大、中型企業(yè)計(jì)算機(jī)管理經(jīng)驗(yàn) ? 技能和素質(zhì)：通曉計(jì)算機(jī)理論及操作系統(tǒng)，有較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)操作能力，能從事計(jì)算機(jī)硬件設(shè)置的一般維護(hù)，有一定的軟件設(shè)計(jì)能力和經(jīng)驗(yàn) ? 事業(yè)部信息管理系統(tǒng)的建設(shè)和維護(hù) 40% ? 事業(yè)部辦公自動(dòng)化軟件系統(tǒng)的維護(hù)保障效果 30% ? 事業(yè)部應(yīng)用軟件的選擇和二次開發(fā)的效果 15% ? 本部門公司其它部門及下屬單位對(duì)其工作的滿意度 15% 權(quán)重 Lines 協(xié)信集團(tuán) Roland Berger – Strategy Consultants 法律主管崗位說明書 (1) 崗位名稱 管理幅度 直屬上級(jí) 所屬部門 工作內(nèi)容 法律主管 行政人事部經(jīng)理 行政人事部 ? 負(fù)責(zé)收集并提供集團(tuán)公司投資、經(jīng)營、管理活動(dòng)中所涉及的國家法律、政策和地方性法律法規(guī)的解釋與運(yùn)用。 ? 負(fù)責(zé)開展公司的普法活動(dòng)和法制宣傳活動(dòng)。 ? 制定并實(shí)施車輛管理。 ? 組織協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，有較強(qiáng)的人際溝通能力和實(shí)務(wù)操作能力 人員要求 ? 事業(yè)部行政費(fèi)用預(yù)算編制和控制的效果 20% ? 事業(yè)部實(shí)務(wù)資產(chǎn)的管理和控制效果 20% ? 事業(yè)部勞動(dòng)紀(jì)律管理的效果 15% ? 事業(yè)部車輛、通訊器材維護(hù)和管理的效果 15% ? 事業(yè)部辦公用品的供應(yīng)保障情況 15% ? 事業(yè)部對(duì)外接待工作的質(zhì)量 15% 考核指標(biāo) 權(quán)重 Lines 協(xié)信集團(tuán) Roland Berger – Strategy Consultants 文員崗位說明書 (1) 崗位名稱 管理幅度 直屬上級(jí) 所屬部門 工作內(nèi)容 文員 ? 負(fù)責(zé)一般公文的起草及公文流轉(zhuǎn)，資料整理； ? 負(fù)責(zé)文件、資料的處理及排版、打印、制作； ? 負(fù)責(zé)集團(tuán)公司上報(bào)下發(fā)的各類公文的規(guī)范成文，依照行文制度編號(hào)、記錄、打印、校對(duì)、審簽、復(fù)制，并按公司規(guī)定上報(bào)、下發(fā)、傳送； ? 負(fù)責(zé)公司公務(wù)接待工作； ? 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 ? 負(fù)責(zé)員工勞動(dòng)薪資管理 ， 人員考核培訓(xùn) 、 獎(jiǎng)懲工作 ? 負(fù)責(zé)投訴處理 ? 負(fù)責(zé)資產(chǎn) (辦公用品 )的管理 ? 行政事務(wù)體系的運(yùn)作成效 ? 人力資源管理體系的運(yùn)作成效 ? 其它部門對(duì)辦公室服務(wù)的滿意度 20% 20% 20% 權(quán)重 Lines 協(xié)信集團(tuán) Roland Berger – Strategy Consultants 信橋物業(yè)公司動(dòng)力部經(jīng)理 崗位說明書 崗位名稱 管理幅度 人員要求 直屬上級(jí) 所屬部門 權(quán)限 ? 有權(quán)確定和調(diào)整部門內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)，配備和變動(dòng)主要技術(shù)人員 ? 有權(quán)對(duì)部門人員提出表揚(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)和處分的建議 ? 有權(quán)檢查、督促設(shè)備、設(shè)施的正確使用，停止對(duì)設(shè)備、設(shè)施的使用不當(dāng) ? 有權(quán)調(diào)度、使用定額動(dòng)力設(shè)施、設(shè)備專用款項(xiàng) ? 有權(quán)對(duì)設(shè)備的保養(yǎng)、維修、更新提出建議及相應(yīng)資金預(yù)算 ? 有權(quán)按目標(biāo)管理的節(jié)約部分的一定比例進(jìn)行分配 ? 教育：大專或大專以上，工程類專業(yè)畢業(yè) ? 工作經(jīng)驗(yàn)： 3年以上大、中型企業(yè)，設(shè)備維修管理經(jīng)驗(yàn)，有 2年擔(dān)任部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn) ? 必要技能和素質(zhì)：熟悉工民建專業(yè)知識(shí)和物業(yè)管理知識(shí)，熟悉設(shè)備維修、運(yùn)行保養(yǎng)原理，有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和解決實(shí)際問題的能力 動(dòng)力部經(jīng)理 5人 公司總經(jīng)理 信橋物業(yè)公司動(dòng)力部 Lines 協(xié)信集團(tuán) Roland Berger – Strategy Consultants 信橋物業(yè)公司動(dòng)力部經(jīng)理 崗位說明書 工作內(nèi)容 考核指標(biāo) ? 負(fù)責(zé)編制設(shè)備、設(shè)施年、季、月檢修計(jì)劃、維護(hù)保養(yǎng)措施，控制設(shè)備設(shè)施大修、更新及零星購材料 ? 組織設(shè)備、設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)工作的檢查，加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo) ? 組織對(duì)突發(fā)性設(shè)備的分析和檢修 ? 定期檢查維修計(jì)劃的執(zhí)行情況，進(jìn)行必要調(diào)整 ? 負(fù)責(zé)商廈內(nèi)部的日常維修，保證供、配電安全運(yùn)行，保證設(shè)備完好和各樓層給排水電源線路，設(shè)備維修及時(shí)改造和更換 ? 負(fù)責(zé)生產(chǎn)作業(yè)統(tǒng)計(jì)按時(shí)提供材料耗用等工作月報(bào)和年度報(bào)告 ? 監(jiān)督商廈施工過程中質(zhì)量進(jìn)度，以及配件更換等質(zhì)量、技術(shù)環(huán)節(jié) ? 檢查操作人員對(duì)各種規(guī)程及規(guī)章制度的執(zhí)行情況 ? 設(shè)備和設(shè)施完好率 ? 水電的安全運(yùn)轉(zhuǎn) ? 維修合格率 ? 業(yè)主及租賃戶對(duì)維修質(zhì)量的滿意程度及對(duì)服務(wù)態(tài)度的評(píng)價(jià) 30% 40% 15% 15% 權(quán)重 Lines 協(xié)信集團(tuán) Roland Berger – Strategy Consultants 信橋物業(yè)公司總經(jīng)理 崗位說明書 崗位名稱 管理幅度 人員要求 直屬上級(jí) 所屬部門 權(quán)限 ? 授權(quán)范圍財(cái)務(wù)審簽權(quán) ? 授權(quán)經(jīng)濟(jì)合同簽署權(quán) ? 人事管理權(quán)及部門副職以下人員處理權(quán) ? 教育：本科以上 ? 工作經(jīng)驗(yàn)： 5年以上商業(yè)物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)， 2年以上擔(dān)任總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn) ? 技能與素質(zhì)：熟悉國家物業(yè)管理及相關(guān)政策法規(guī)，熟悉企業(yè)管理理論，具備商業(yè)企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)及溝通能力，有敏稅的商業(yè)意識(shí)和創(chuàng)新思維能力 總經(jīng)理 7人 協(xié)信商務(wù)發(fā)展公司 信橋物業(yè)公司 Lines 協(xié)信集團(tuán) Roland Berger – Strategy Consultants 信橋物業(yè)公司總經(jīng)理 崗位說明書 工作內(nèi)容 考核指標(biāo) ? 業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃制定與監(jiān)控 ? 管理制度審定 ? 落實(shí)目標(biāo)經(jīng)營責(zé)任 ? 財(cái)務(wù)年度計(jì)劃審定 ? 投資預(yù)算審核及控制 ? 財(cái)務(wù)、資金、費(fèi)用制度審定與實(shí)施 ? 報(bào)表、報(bào)銷審簽 ? 經(jīng)濟(jì)合同審簽 ? 人力資源發(fā)展計(jì)劃審定 ? 人事管理制度，薪酬體系審定 ? 部門副職以下人員任免及副職以上人員業(yè)績考核 ? 培訓(xùn)計(jì)劃審定 ? 年度各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況 ? 公司的社會(huì)知名度和信譽(yù)度提升情況 ? 商家及公司員工和客戶的滿意度 ? 市場拓展以及隊(duì)商家的經(jīng)營指導(dǎo) ? 資產(chǎn)設(shè)施設(shè)備的安全管理 50% 10% 10% 20% 10% 權(quán)重 Lines 協(xié)信集團(tuán) Roland Berger – Strategy Consultants 信橋物業(yè)公司保安部經(jīng)理 崗位說明書 崗位名稱 管理幅度 人員要求 直屬上級(jí) 所屬部門 權(quán)限 ? 有權(quán)根據(jù)工作業(yè)績對(duì)保安人員進(jìn)行獎(jiǎng)懲建議 ? 有權(quán)提議添置必要的防火安全器材和設(shè)備 ? 有權(quán)根據(jù)有關(guān)規(guī)定強(qiáng)制處理各種不安全隱患，對(duì)各種重大、突發(fā)性事件采取應(yīng)急措施 ? 教育：大專或大專以上，企業(yè)管理或法律專業(yè)畢業(yè) ? 工作經(jīng)驗(yàn)： 3年以上保安管理經(jīng)驗(yàn)，有 2年擔(dān)任部門經(jīng)理的相關(guān)經(jīng)驗(yàn) ? 必要技能和素質(zhì)：熟悉相關(guān)的法律法規(guī)，有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)能力，作風(fēng)正派 保安部經(jīng)理 6人 總經(jīng)理 信橋物業(yè)公司保安部 Lines 協(xié)信集團(tuán) Roland Berger – Strategy Consultants 信橋物業(yè)公司保安部經(jīng)理 崗位說明書 工作內(nèi)容 考核指標(biāo) ? 負(fù)責(zé)編制本部門年、季、月工作計(jì)劃及工作計(jì)劃的實(shí)施、督促檢查 ? 負(fù)責(zé)商廈安全工作及綜合治理工作 ? 負(fù)責(zé)商廈經(jīng)營秩序的維護(hù)管理，杜絕各類消防、治安事件的發(fā)生 ? 負(fù)責(zé)對(duì)各類消防、治安事件的處理 ? 負(fù)責(zé)消防設(shè)備的監(jiān)管和設(shè)備配置的督促檢查 ? 負(fù)責(zé)與相關(guān)職能部門的銜接 ? 負(fù)責(zé)商廈消防安全知識(shí)教育 ? 隊(duì)員的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)工作 ? 保安管理體系的運(yùn)作成效 ? 保安隊(duì)伍的建設(shè) ? 其他部門和經(jīng)營業(yè)主對(duì)保安管理、服務(wù)的滿意度 70% 10% 20% 權(quán)重 Lines 協(xié)信集團(tuán) Roland Berger – Strategy Consultants 商業(yè)事業(yè)部本部年度經(jīng)營計(jì)劃考核流程 業(yè)務(wù)發(fā)展部 行政人事部 下屬單位 /項(xiàng)目部 管委會(huì) 總經(jīng)理 計(jì)劃財(cái)務(wù)部 決策 實(shí)施 監(jiān)督 依據(jù) 提出 初審核 年度經(jīng)營計(jì)劃 年度財(cái)務(wù)數(shù)據(jù) 上年度業(yè)務(wù)經(jīng)營狀況分析報(bào)告 本單位的年度經(jīng)營狀況分析報(bào)告 年度經(jīng)營計(jì)劃 考核分析報(bào)告 參與審核 審核 審核 執(zhí)行考核方案 對(duì)考核執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督 參與執(zhí)行 并將文件存檔 未通過 未通過 通過 Lines 協(xié)信集團(tuán) Roland Berger – Strategy Consultants 商業(yè)事業(yè)本部年度經(jīng)營計(jì)劃考核流程 說明 責(zé)任 提供本部上年度經(jīng)營狀況分析報(bào)告 提供上年度經(jīng)營狀況分析報(bào)告 提供上年度經(jīng)營狀況分析報(bào)告 進(jìn)行綜合分析，形成考核分析報(bào)告 審核報(bào)告，批示或提出修改意見 終審報(bào)告 執(zhí)行考核報(bào)告 參與執(zhí)行考核報(bào)告并存檔 對(duì)考核實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督 參與部門 計(jì)劃財(cái)務(wù)部 業(yè)務(wù)發(fā)展部 下屬單位、項(xiàng)目部 計(jì)劃財(cái)務(wù)部 總經(jīng)理、業(yè)務(wù)發(fā)展部和行政人事部 行政人事部 計(jì)劃財(cái)務(wù)部 行政人事部 管委會(huì)及總經(jīng)理 參與崗位 部門經(jīng)