【正文】 客戶及本部門員工對其工作的滿意度 30% 30% 30% 10% 權(quán)重 Lines 協(xié)信集團(tuán) Roland Berger – Strategy Consultants 信橋物業(yè)公司企劃部經(jīng)理 崗位說明書 崗位名稱 管理幅度 人員要求 直屬上級 所屬部門 權(quán)限 ? 代表公司簽定攤位銷售、租賃合同 ? 在公司確定幅度范圍內(nèi)對攤位銷售、租賃價格上、下幅動 ? 有權(quán)對部門人員的任免、調(diào)動、獎懲提出建議 ? 有權(quán)在完成指標(biāo)后，對所提獎金進(jìn)行分配 ? 學(xué)歷 ：大?；虼髮Ｒ陨?，市場營銷策劃或商業(yè)企業(yè)管理專業(yè) ? 工作經(jīng)驗： 3年以上房地產(chǎn)銷售經(jīng)營管理經(jīng)驗，有 2年以上擔(dān)任商場房產(chǎn)銷售、經(jīng)營經(jīng)理崗位工作經(jīng)驗 ? 必要技能和素質(zhì)：熟悉國家房地產(chǎn)政策及相關(guān)的法律知識，有較強的創(chuàng)新精神和市場開拓策劃能力、組織協(xié)調(diào)能力 企劃部經(jīng)理 2人 公司總經(jīng)理 信橋物業(yè)公司企劃部 Lines 協(xié)信集團(tuán) Roland Berger – Strategy Consultants 信橋物業(yè)公司企劃部經(jīng)理 崗位說明書 工作內(nèi)容 考核指標(biāo) ? 負(fù)責(zé)商廈環(huán)境裝飾總體策劃及商廈對外宣傳、整體形象包裝 ? 負(fù)責(zé)商廈營銷策劃工作，完成銷售、租賃指標(biāo)和任務(wù) ? 負(fù)責(zé)攤位銷售和租賃合同簽定、續(xù)定的審核 ? 負(fù)責(zé)市場調(diào)查工作，收集反饋市場信息，提供經(jīng)營戰(zhàn)略研究 ? 編制部門工作計劃和總結(jié)，定期報告銷售、租賃計劃完成情況 ? 負(fù)責(zé)辦理合同登記，產(chǎn)權(quán)證的辦理，和相關(guān)手續(xù)的辦理 ? 負(fù)責(zé)建立銷售、租賃及客戶、業(yè)主檔案 ? 制定各種經(jīng)營發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營目標(biāo) ? 負(fù)責(zé)對外租賃經(jīng)營業(yè)務(wù)的招商、審核及簽定合同 ? 負(fù)責(zé)編制自營所需的財務(wù)預(yù)、決算 ? 負(fù)責(zé)對經(jīng)營資金的管理 ? 負(fù)責(zé)對本部門人員的教育、培訓(xùn) ? 資產(chǎn)利用率 ? 建設(shè)性建議在商場管理中的應(yīng)用 ? 商場形象的提升 ? 產(chǎn)權(quán)銷售、攤位租賃率 ? 經(jīng)營戶對服務(wù)的滿意度和對公司的信譽滿意度 20% 20% 20% 20% 20% 權(quán)重 Lines 協(xié)信集團(tuán) Roland Berger – Strategy Consultants 信橋物業(yè)公司辦公室主任 崗位說明書 崗位名稱 管理幅度 人員要求 直屬上級 所屬部門 權(quán)限 ? 經(jīng)過授權(quán)可組織開展人員招聘 、 錄用及安置工作 ? 有權(quán)根據(jù)公司制度對員工進(jìn)行考核 ， 提出獎懲意見 ? 有權(quán)對辦公會決議執(zhí)行情況進(jìn)行督辦 、 檢查 ? 學(xué)歷 教育：大?；虼髮Ｒ陨?，企業(yè)管理類專業(yè)畢業(yè) ? 工作經(jīng)驗： 3年以上大、中型企業(yè)行政、人事管理經(jīng)驗，有 2年擔(dān)任部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗 ? 必要技能和素質(zhì)：熟悉現(xiàn)代行政、人事工作，熟悉國家人事管理政策，有較強的組織協(xié)調(diào)能力，人際溝通能力和組織能力 辦公室主任 2人 公司總經(jīng)理 信橋物業(yè)公司辦公室 Lines 協(xié)信集團(tuán) Roland Berger – Strategy Consultants 信橋物業(yè)公司辦公室主任 崗位說明書 工作內(nèi)容 考核指標(biāo) ? 編制公司的年 、 月 、 度工作計劃和工作總結(jié) ? 負(fù)責(zé)公司各項規(guī)章制度的建立 、 修訂及執(zhí)行情況的監(jiān)督 ? 負(fù)責(zé)文件的起草 、 審核工作 ? 開展企業(yè)文化建設(shè) ? 負(fù)責(zé)公司會議的籌備 、 安排 、 會議紀(jì)要 ， 及會議決議的催力 、 查辦工作 ? 負(fù)責(zé)相關(guān)職能部門溝通 ， 協(xié)調(diào)及對外宣傳工作 ， 接待來訪人員 ? 負(fù)責(zé)人事管理工作 ， 負(fù)責(zé)人力資源的招聘 、 錄用 、 調(diào)配 、 薪資 、 檔案工作 。 行政人事部經(jīng)理 行政人事部 Lines 協(xié)信集團(tuán) Roland Berger – Strategy Consultants 文員崗位說明書 (2) 權(quán)限 人員要求 考核指標(biāo) ? 教育：專科以上學(xué)歷，中文、文秘、管理類專業(yè)畢業(yè)。 行政人事部經(jīng)理 行政人事部 Lines 協(xié)信集團(tuán) Roland Berger – Strategy Consultants 行政主管崗位說明書 (2) 權(quán)限 ? 在授權(quán)范圍內(nèi)，負(fù)責(zé)或?qū)嵤┬姓芾砉ぷ鳌? ? 制定并實施資產(chǎn)實物形態(tài)管理。 15% ? 對事業(yè)部法律糾紛的處理效果。 ? 負(fù)責(zé)執(zhí)行并檢查規(guī)章制度落實情況 ? 辦公會及領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的督查、督辦 Lines 協(xié)信集團(tuán) Roland Berger – Strategy Consultants 法律主管崗位說明書 (2) 權(quán)限 人員要求 考核指標(biāo) ? 在授權(quán)范圍內(nèi)，組織實施法律事務(wù)，協(xié)助管理制度的執(zhí)行 ? 教育：大學(xué)本科以上，管理、教育類專業(yè)。 ? 協(xié)助公司管理層，有計劃、有步驟的加強公司的法制化進(jìn)程。 ? 為公司重大決策提供法律依據(jù)和法律保障。 Lines 協(xié)信集團(tuán) Roland Berger – Strategy Consultants 人事主管崗位說明書 (2) 權(quán)限 人員要求 考核指標(biāo) ? 在授權(quán)范圍內(nèi)，具體實施人事管理工作。 ? 協(xié)助員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的研究和實施。 ? 工作經(jīng)驗： 3年以上大型企業(yè)同類崗職經(jīng)驗。 Lines 協(xié)信集團(tuán) Roland Berger – Strategy Consultants 行政人事部經(jīng)理崗位說明書 (2) 權(quán)限 人員要求 考核指標(biāo) ? 在授權(quán)范圍內(nèi)，組織實施人事、行政、法律事務(wù)的執(zhí)行。 ? 負(fù)責(zé)實物形態(tài)資產(chǎn)的管理。 ? 統(tǒng)籌組織人事任免、錄用、辭退手續(xù)的執(zhí)行。 ? 員工長、中、短期職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的實施 ? 建立人才庫，保證各層次人才需求 ? 建立多種形式、途徑的員工培訓(xùn)體系 ? 加強與各專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)的聯(lián)系，有計劃的開發(fā)員工培訓(xùn)需求分析 Lines 協(xié)信集團(tuán) Roland Berger – Strategy Consultants 行政人事部經(jīng)理崗位說明書 (1) 崗位名稱 管理幅度 直屬上級 所屬部門 工作內(nèi)容 行政人事部經(jīng)理 置業(yè)公司總經(jīng)理 5人 行政人事部 ? 負(fù)責(zé)管委會、辦公會議決議的跟蹤督促。 ? 法律糾紛處理。 ? 公司內(nèi)部工作協(xié)調(diào)。333 協(xié)信集團(tuán) Roland Berger – Strategy Consultants 行政人事部 Lines 協(xié)信集團(tuán) Roland Berger – Strategy Consultants 職能分解表 部門：置業(yè)公司行政人事部 (1) ? 制度、規(guī)章的制定、執(zhí)行、檢查 ? 獎懲條例的制定、實施 ? 公司決議，領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)的督查、督辦 三級職能 一級職能 二級職能 行政管理 制度、規(guī)章管理 綜合文秘管理 內(nèi)外宣傳協(xié)調(diào) ? 企業(yè)文化、企業(yè)形象的宣傳、組織。 ? 各種活動的組織。 法律事務(wù)管理 費用預(yù)算及控制 ? 行政 費用預(yù)算和控制。 ? 負(fù)責(zé)人力資源開發(fā)、優(yōu)化、管理、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的研究和實施。 ? 統(tǒng)籌法律事務(wù)工作。 ? 編制行政人事經(jīng)費預(yù)算。 ? 決定本部門人員選聘、考核獎懲。 ? 必要技能和素質(zhì)：較強的管理、溝通、組織、協(xié)調(diào)能力，熟悉人事、行政實務(wù)，較強的表達(dá)能力，職業(yè)操守良好。 ? 具體實施薪酬福利。 ? 教育：大學(xué)本科以上，管理、教育類專業(yè)。 ? 負(fù)責(zé)按《集團(tuán)公司經(jīng)濟(jì)合同管理辦法》等有關(guān)規(guī)定對公司的經(jīng)濟(jì)合同進(jìn)行審查和管理。 ? 負(fù)責(zé)集團(tuán)公司的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)事宜。 ? 工作經(jīng)驗： 3年以上大型企業(yè)同類崗職經(jīng)驗。 35% ? 事業(yè)部內(nèi)部普法教育的效果。 ? 負(fù)責(zé)公司對外的統(tǒng)計報表。 ? 教育：?？埔陨蠈W(xué)歷，管理類專業(yè)畢業(yè)。 ? 熟悉公文流程及原則，能處理辦公系統(tǒng)及公文流轉(zhuǎn)相關(guān)工作； ? 熟悉現(xiàn)代辦公系統(tǒng)，電腦操作熟練，有一定的文字功底； ? 忠于職守，責(zé)任心、原則性強，保密觀念強。 ? 負(fù)責(zé)員工勞動薪資管理 ， 人員考核培訓(xùn) 、 獎懲工作 ? 負(fù)責(zé)投訴處理 ? 負(fù)責(zé)資產(chǎn) (辦公用品 )的管理 ? 行政事務(wù)體系的運作成效 ? 人力資源管理體系的運作成效 ? 其它部門對辦公室服務(wù)的滿意度 20% 20% 20% 權(quán)重 Lines 協(xié)信集團(tuán) Roland Berger – Strategy Consultants 信橋物業(yè)公司動力部經(jīng)理 崗位說明書 崗位名稱 管理幅度 人員要求 直屬上級 所屬部門 權(quán)限 ? 有權(quán)確定和調(diào)整部門內(nèi)部組織機構(gòu)，配備和變動主要技術(shù)人員 ? 有權(quán)對部門人員提出表揚、獎勵和處分的建議 ? 有權(quán)檢查、督促設(shè)備、設(shè)施的正確使用，停止對設(shè)備、設(shè)施的使用不當(dāng) ? 有權(quán)調(diào)度、使用定額動力設(shè)施、設(shè)備專用款項 ? 有權(quán)對設(shè)備的保養(yǎng)、維修、更新提出建議及相應(yīng)資金預(yù)算 ? 有權(quán)按目標(biāo)管理的節(jié)約部分的一定比例進(jìn)行分配 ? 教育：大?；虼髮Ｒ陨?，工程類專業(yè)畢業(yè) ? 工作經(jīng)驗： 3年以上大、中型企業(yè)，設(shè)備維修管理經(jīng)驗，有 2年擔(dān)任部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗 ? 必要技能和素質(zhì)：熟悉工民建專業(yè)知識和物業(yè)管理知識，熟悉設(shè)備維修、運行保養(yǎng)原理，有較強的組織協(xié)調(diào)能力和解決實際問題的能力 動力部經(jīng)理 5人 公司總經(jīng)理 信橋物業(yè)公司動力部 Lines 協(xié)信集團(tuán) Roland Berger – Strategy Consultants 信橋物業(yè)公司動力部經(jīng)理 崗位說明書 工作內(nèi)容 考核指標(biāo) ? 負(fù)責(zé)編制設(shè)備、設(shè)施年、季、月檢修計劃、維護(hù)保養(yǎng)措施，控制設(shè)備設(shè)施大修、更新及零星購材料 ? 組織設(shè)備、設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)工作的檢查，加強業(yè)務(wù)指導(dǎo) ? 組織對突發(fā)性設(shè)備的分析和檢修 ? 定期檢查維修計劃的執(zhí)行情況，進(jìn)行必要調(diào)整 ? 負(fù)責(zé)商廈內(nèi)部的日常維修，保證供、配電安全運行，保證設(shè)備完好和各樓層給排水電源線路，設(shè)備維修及時改造和更換 ? 負(fù)責(zé)生產(chǎn)作業(yè)統(tǒng)計按時提供材料耗用等工作月報和年度報告 ? 監(jiān)督商廈施工過程中質(zhì)量進(jìn)度，以及配件更換等質(zhì)量、技術(shù)環(huán)節(jié) ? 檢查操作人員對各種規(guī)程及規(guī)章制度的執(zhí)行情況 ? 設(shè)備和設(shè)施完好率 ? 水電的安全運轉(zhuǎn) ? 維修合格率 ? 業(yè)主及租賃戶對維修質(zhì)量的滿意程度及對服務(wù)態(tài)度的評價 30% 40% 15% 15% 權(quán)重 Lines 協(xié)信集團(tuán) Roland Berger – Strategy Consultants 信橋物業(yè)公司總經(jīng)理 崗位說明書 崗位名稱 管理幅度 人員要求 直屬上級 所屬部門 權(quán)限 ? 授權(quán)范圍財務(wù)審簽權(quán) ? 授權(quán)經(jīng)濟(jì)合同簽署權(quán) ? 人事管理權(quán)及部門副職以下人員處理權(quán) ? 教育：本科以上 ? 工作經(jīng)驗： 5年以上商業(yè)物業(yè)管理經(jīng)驗， 2年以上擔(dān)任總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗 ? 技能與素質(zhì)：熟悉國家物業(yè)管理及相關(guān)政策法規(guī)，熟悉企業(yè)管理理論，具備商業(yè)企業(yè)管理經(jīng)驗，有較強的組織協(xié)調(diào)及溝通能力，有敏稅的商業(yè)意識和創(chuàng)新思維能力 總經(jīng)理 7人 協(xié)信商務(wù)發(fā)展公司 信橋物業(yè)公司 Lines 協(xié)信集團(tuán) Roland Berger – Strategy Consultants 信橋物業(yè)公司總經(jīng)理 崗位說明書 工作內(nèi)容 考核指標(biāo) ? 業(yè)務(wù)發(fā)展計劃制定與監(jiān)控 ? 管理制度審定 ? 落實目標(biāo)經(jīng)營責(zé)任 ? 財務(wù)年度計劃審定 ? 投資預(yù)算審核及控制 ? 財務(wù)、資金、費用制度審定與實施 ? 報表、報銷審簽 ? 經(jīng)濟(jì)合同審簽 ? 人力資源發(fā)展計劃審定 ? 人事管理制度，薪酬體系審定 ? 部門副職以下人員任免及副職以上人員業(yè)績考核 ? 培訓(xùn)計劃審定 ? 年度各項經(jīng)營指標(biāo)的實現(xiàn)情況 ? 公司的社會知名度和信譽度提升情況 ? 商家及公司員工和客戶的滿意度 ? 市場拓展以及隊商家的經(jīng)營指導(dǎo) ? 資產(chǎn)設(shè)施設(shè)備的安全管理 50% 10% 10% 20% 10% 權(quán)重 Lines 協(xié)信集團(tuán) Roland Berger – Strategy Consultants 信橋物業(yè)公司保安部經(jīng)理 崗位說明