【正文】 4). 到公司實(shí)習(xí)的大中專(zhuān)院校、技工學(xué)校、職業(yè)高中學(xué)生發(fā)生傷亡事故的，可以參照本辦法的有關(guān)待遇標(biāo)準(zhǔn)，由北京市工傷保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)發(fā)給一次性待遇。 6). 工傷員工經(jīng)過(guò)勞動(dòng)鑒定確認(rèn)完全恢復(fù)或者部分恢復(fù)勞動(dòng)能力可以工作的，應(yīng)當(dāng)服從公司的工作安排。 . 公司和職工責(zé)任 1). 公司實(shí)行租賃 、兼并、轉(zhuǎn)讓、分立時(shí)，繼續(xù)經(jīng)營(yíng)者必須承擔(dān)原公司員工的工傷保險(xiǎn)責(zé)任， 并到當(dāng)?shù)貏趧?dòng)行政部門(mén)辦理工傷保險(xiǎn)登記。當(dāng)失蹤人重新出現(xiàn)并經(jīng)法院撤銷(xiāo)死亡結(jié)論的，已領(lǐng)取的工傷待遇應(yīng)當(dāng)退回。 ii. 交通事故賠償給付的死亡補(bǔ)償費(fèi)或者殘疾生活補(bǔ)助費(fèi)，已由傷亡員工或親屬領(lǐng)取的，工傷保險(xiǎn)的一次性工亡補(bǔ)助金或者一次性傷殘補(bǔ)助金不再發(fā)給。其標(biāo)準(zhǔn)為：配偶每月按北京市上年度職工月平均工資的百分之四十發(fā)給，其他供養(yǎng)親屬每人每月按百分之三十發(fā)給，孤寡老人或者孤兒每人每月在上述標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上加發(fā)百分之十。 13). 員工因工致殘被鑒定為五級(jí)至十級(jí)的，原則上將由公司安排適當(dāng)工作，并可以享受以下待遇： i. 按傷殘等級(jí)發(fā)給一次性傷殘補(bǔ)助金，標(biāo)準(zhǔn)相當(dāng)于傷殘職工本人六至十六個(gè)月工資。 ii. 發(fā)給一次性傷殘補(bǔ)助金，標(biāo) 準(zhǔn)相當(dāng)于傷殘職工本人十八至二十四個(gè)月工資。工傷醫(yī)療期滿(mǎn)或者評(píng)定傷殘等級(jí)后應(yīng)當(dāng)停發(fā)工傷津貼，改為享受傷殘待遇。 5). 工傷員工治療非工傷范圍的疾病，其醫(yī)療費(fèi)用按照醫(yī)療保險(xiǎn)的規(guī)定執(zhí)行。傷殘待遇的確定和工傷職工的安置以評(píng)定的傷殘等級(jí)為主要依據(jù)。公司應(yīng)當(dāng)自工傷事故發(fā)生之日或者職業(yè)病確診之日起，十五日內(nèi)向北京市朝陽(yáng)區(qū)勞動(dòng)和社會(huì)保障局提出工傷報(bào)告，填寫(xiě)《企業(yè)勞動(dòng)者工傷報(bào)告表》；并在三十日內(nèi)向朝陽(yáng)區(qū)勞動(dòng)和社會(huì)保障局提出工傷認(rèn)定申請(qǐng)。 . 工傷事故搶救 1). 員工在工作崗位發(fā)生工傷事故，員工所在部門(mén)應(yīng)立 即向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并向公司行政與人力資源部報(bào)告，最遲不得超過(guò) 1 小時(shí)。 2). 北京招商局物業(yè)管理有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)公司），所屬部門(mén)（部門(mén)系指北京招商局物業(yè)管理有限公司各部門(mén)及所管理的各項(xiàng)目中心）及其員工應(yīng)遵照本辦法的規(guī)定執(zhí)行。 2). 入公司工作滿(mǎn)一年后的員工 i. 公司每年定期統(tǒng)一安排，對(duì)入公司工作滿(mǎn)一年后的員工進(jìn)行體格檢查。 . 公司行政與人力資源部為員工體格檢查的職能部門(mén)，主要職責(zé)： 1). 對(duì)所有加入公司的新入職員工進(jìn)行上崗前體檢要求及管理。 . 女職工生育期保護(hù)措施： 1). 女職工生育期間享受?chē)?guó)家規(guī)定的產(chǎn)假待遇。 . 本辦法所涉及的女職工系指公司依據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，通過(guò)正常聘用程序正式聘用的女性員工，包括臨時(shí)聘用人員和環(huán)境保潔人員。 2). 部門(mén)的印章由各部門(mén)指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)保管。 vi. 各物管中心在所轄業(yè)務(wù)范圍內(nèi)對(duì)外簽訂的經(jīng)濟(jì)類(lèi)合同、協(xié)議須加蓋公司印章的，按合同評(píng)審程序，以公司確定的合同金額標(biāo)準(zhǔn)為限，合同金額在標(biāo)準(zhǔn)以上的，須經(jīng)中心內(nèi)部審核，公司審批、總經(jīng)理簽字后，方能送交公司行政與人力資源部加蓋公司合同專(zhuān)用章；合同金額在標(biāo)準(zhǔn)以下的，經(jīng)中心內(nèi)部審批、中心總經(jīng)理簽字后，可送交公司行政與人力資源部加蓋公司合同專(zhuān)用章。 . 計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障時(shí)，應(yīng)及時(shí)請(qǐng)維護(hù)人員處理，嚴(yán)禁未明故障原因擅自處理。 . 文件處理應(yīng)在硬盤(pán)上操作，并注意保存，文件處理完畢后存儲(chǔ)文件的同時(shí)應(yīng)用軟盤(pán)備份，保證軟硬盤(pán)都有文件。 . 記錄及表格 YZZG/BXRF0801《請(qǐng)（休）假申請(qǐng)單》 北京招商局物業(yè)管理有限公司運(yùn)作手冊(cè)匯編 內(nèi)部文件未經(jīng)許可不得復(fù)制與轉(zhuǎn)送 32 . 計(jì)算機(jī)使用管理規(guī)定 . 所有員工在使用計(jì)算機(jī)時(shí)需遵守本規(guī)定。 . 定時(shí)工作制 1). 除上述規(guī)定的人員，其余 崗位員工均實(shí)行定時(shí)工作制，每周工作五天，每天工作8 小時(shí)，每周工作不少于 40 小時(shí)。 C、 由行政與人力資源部經(jīng)理，計(jì)算完違約金、補(bǔ)償金等費(fèi)用后核算離職人員工資 ,最后通知離職人員結(jié)算。 . 范圍 本規(guī)程適用 于公司所有員工的離職操作。 （ 3）向考核評(píng)價(jià)合格的員工發(fā)放《轉(zhuǎn)正聘用通知單》，對(duì)不合格員工辭退執(zhí)行員工離職操作程序。 DXA/ZGBXR . 考核評(píng)價(jià)操作規(guī)程 北京招商局物業(yè)管理有限公司運(yùn)作手冊(cè)匯編 內(nèi)部文件未經(jīng)許可不得復(fù)制與轉(zhuǎn)送 21 . 目的 通過(guò)制定考核評(píng)價(jià)工作規(guī)程，確保對(duì)員工的正確評(píng)價(jià)和使用。 北京招商局物業(yè)管理有限公司運(yùn)作手冊(cè)匯編 內(nèi)部文件未經(jīng)許可不得復(fù)制與轉(zhuǎn)送 19 員 工 執(zhí) 行打 卡 考 勤 制 度部 門(mén) 匯 總 月 考 勤 至行 政 人 事 部行 政 主 管 復(fù) 核部 門(mén) 考 勤核 算 員 工 工 資抄 報(bào) 財(cái) 務(wù) 部總 經(jīng) 理 核 審 批 準(zhǔn)部 門(mén) 及 行 政 與 人 力資 源 部 經(jīng) 理簽 字 審 批年 度 考 勤作 為 員 工 考 核 依 據(jù)1235768根 據(jù) 相 關(guān) 規(guī) 定 執(zhí) 行員 工 請(qǐng) 休 假 制 度休 假 填 寫(xiě)請(qǐng) （ 休 ） 假 單因 公 外 出 漏 打卡 填 寫(xiě) 補(bǔ) 卡 單加 班 填 寫(xiě)加 班 申 請(qǐng) 表4 . 工作程序 工作流程圖 說(shuō)明 記錄 公司總監(jiān)助理（含）以下員工均執(zhí)行上、下班打卡制度。 行政與人力資源部經(jīng)理根據(jù)面試人員的整體情況核定工資等級(jí)并報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。無(wú) 需 進(jìn) 行二 次 面 試 ； 不 予 錄 用 ；體 檢 未 合 格 不 予 錄 用 。 北京招商局物業(yè)管理有限公司運(yùn)作手冊(cè)匯編 內(nèi)部文件未經(jīng)許可不得復(fù)制與轉(zhuǎn)送 13 . 前臺(tái)文員 . 負(fù)責(zé)公司各類(lèi)文書(shū)檔案的管理工作。 . 負(fù)責(zé)公司后勤保障的具體事務(wù)。 . 負(fù)責(zé)擬定公司培訓(xùn)管理方面的規(guī)章制度，匯編培訓(xùn)教材。 . 完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 . 合理調(diào)整人員結(jié)構(gòu)，組織對(duì)員工的招聘、考核、調(diào)配、獎(jiǎng)懲工作。 20). 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 12). 負(fù)責(zé)公司公章使用的審核及管理。 4). 負(fù)責(zé)管理權(quán)限范圍內(nèi)人 員招聘、解聘各環(huán)節(jié)的工作。 5). 按國(guó)家有關(guān)勞動(dòng)政策、法律、法規(guī)處理各類(lèi)勞動(dòng)人事方面的問(wèn)題。 13). 協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)處理日常事務(wù)性工作，負(fù)責(zé)公司內(nèi)部協(xié)調(diào)及對(duì)外聯(lián)絡(luò)工作。 21). 完成本部門(mén)的管理目標(biāo)： 新員工入職培訓(xùn)率達(dá) 99% 北京招商局物業(yè)管理有限公司運(yùn)作手冊(cè)匯編 內(nèi)部文件未經(jīng)許可不得復(fù)制與轉(zhuǎn)送 8 特殊工種持證上崗率達(dá) 99% 固體廢棄物品分類(lèi)處理 確保員工每年度體檢一次 確保交納國(guó)家規(guī)定的職工各項(xiàng)保險(xiǎn)費(fèi)用為 100% 確保場(chǎng)所人員無(wú)重傷以上事故 北京招商局物業(yè)管理有限公司運(yùn)作手冊(cè)匯編 內(nèi)部文件未經(jīng)許可不得復(fù)制與轉(zhuǎn)送 9 . 崗位職責(zé) . 行政與人力資源部經(jīng)理 在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下主持本部門(mén)的工作，其主要職責(zé)如下： . 負(fù)責(zé)擬定公司行政人事方面的規(guī)章制度，并檢查執(zhí)行情況。 . 擬定公司本部員工及物管中心部門(mén)副經(jīng)理以上人員工資標(biāo)準(zhǔn)。 北京招商局物業(yè)管理有限公司運(yùn)作手冊(cè)匯編 內(nèi)部文件未經(jīng)許可不得復(fù)制與轉(zhuǎn)送 10 . 副經(jīng)理 . 負(fù)責(zé)員工招聘、錄用、調(diào)配、解聘等的手續(xù)辦理。 . 負(fù)責(zé)按照人事管理權(quán)限對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行各類(lèi)培訓(xùn)。 . 負(fù)責(zé)公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)等相關(guān)文件的申請(qǐng)、變更及年審手 續(xù)辦理。 . 負(fù)責(zé)公司、中心《勞動(dòng)合同》的各項(xiàng)管理工作。新 員 工 進(jìn) 入 崗 位123依 據(jù) 體 檢結(jié) 果 劃 分Y E SN O45Y E S6789 . 操作規(guī)程 工作流程圖 說(shuō)明 記錄 行政與人力資源部經(jīng)理依據(jù)編制及各部門(mén)用人需求，制定招聘計(jì)劃。 通知其到指定醫(yī)院體檢。 以部門(mén)為單位設(shè)考勤員并于每月 26 日 12： 00以前將考勤報(bào)部門(mén)經(jīng)理簽字后匯總至行政與人力資源部。 . 范圍 適用于公司各級(jí)員工工作評(píng)價(jià)及考核工作。 《員工轉(zhuǎn)正審批表》 YZZG/BXRF1102 《轉(zhuǎn)正聘用通知單》 YZZG/BXRF1201 《續(xù)簽勞動(dòng)合同審批表》 YZZG/BXRF1602 《一般員工考核表》 YZZG/BXRF1402 《中、高層北京招商局物業(yè)管理有限公司運(yùn)作手冊(cè)匯編 內(nèi)部文件未經(jīng)許可不得復(fù)制與轉(zhuǎn)送 23 續(xù)簽勞動(dòng)合同的考核 對(duì)需要續(xù)簽合同的員工，由行政與人力資源部填寫(xiě)《續(xù)簽勞動(dòng)合同審批表》，部門(mén)經(jīng)理會(huì)同行政與人力資源部經(jīng)理及分管領(lǐng)導(dǎo)審核，總經(jīng)理審批。 . 職責(zé) 行政與人力資源部人事助理負(fù)責(zé)，其它各部門(mén)配合。 （ 3） 財(cái)務(wù)部需要交接的工作 由財(cái)務(wù)人員確認(rèn)離職員工有無(wú)借款及未清項(xiàng)目。 2). 定時(shí)工作時(shí)間（星期一至星期五作息時(shí)間）： 上午工作時(shí)間： 08:30— 12:00 下午工作時(shí)間： 13:00— 17:30 午餐時(shí)間： 12:00— 13:00 . 各種假期的規(guī)定 依照公司發(fā)布的《員工手冊(cè)》相應(yīng)條款執(zhí)行。 . 各部門(mén)的計(jì)算機(jī)原則上只供本部門(mén)員工使用，如有特殊情況需使用其它部門(mén)的計(jì)算機(jī)時(shí)應(yīng)事先取得該部門(mén)經(jīng)理的許可。 . 對(duì)硬盤(pán)上長(zhǎng)時(shí)間不再使用的文件定期刪除，只保存軟盤(pán)備份。 . 凡因使用不當(dāng)造成機(jī)器損壞的，據(jù)情節(jié)輕重給予責(zé)任人相應(yīng)的處罰。（合同原件要在公司備案） vii. 物管中心以公司名義對(duì)外發(fā) 文、報(bào)送報(bào)表、辦理相關(guān)業(yè)務(wù)等需加蓋公司印章的，由中心填寫(xiě)《印章使用審批表》，中心總經(jīng)理審批，公司相關(guān)職能部門(mén)經(jīng)理、公司總經(jīng)理或主管領(lǐng)導(dǎo)簽字后，方能送交公司行政與人力資源部加蓋公司印章。 3). 使用印章須有登記存底，隨用隨取，用畢即存，嚴(yán)防私用、盜用公章，以免造成損失。 . 女職工月經(jīng)期的保護(hù)措施參照國(guó)家有關(guān)規(guī)定從事適當(dāng)勞動(dòng)強(qiáng)度的工作。 2). 女職工產(chǎn)假為 90 天，其中產(chǎn)前休假 15 天；晚育者（ 24 周歲及以上初育） 增加15 天產(chǎn)假；遇難產(chǎn)情況延長(zhǎng)產(chǎn)假 30 天；生育多胞胎的，每多生育一個(gè)嬰兒，延長(zhǎng)產(chǎn)假 15 天。 2). 對(duì)入公司工作滿(mǎn)一年后的員工統(tǒng)一組織體格檢查。 ii. 體格檢查項(xiàng)目： a. 年齡在 35 周歲以下員工體格檢查項(xiàng)目：常規(guī)體格檢查項(xiàng)目以及血常規(guī)、尿常規(guī)、肝功能、澳抗、腎功能、血糖等化驗(yàn)項(xiàng)目（包含但不限于）。 3). 公司依照《北京市企業(yè)勞動(dòng)者工傷保險(xiǎn)規(guī)定》為本公司建立勞動(dòng)關(guān)系的員工繳納工傷保險(xiǎn)。 2). 各部門(mén)發(fā)生死亡事故或一次負(fù)傷三人以上（包括三人）的工傷事故，公司應(yīng)立即報(bào)告上級(jí)公司并上報(bào)勞動(dòng)和社會(huì)保障主管部門(mén)，最遲不得超過(guò) 2 小時(shí)。 4). 各部門(mén)及其員工提出工傷認(rèn)定申請(qǐng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)提交以下資料： i. 《企業(yè)職工工傷認(rèn)定申請(qǐng)表》 ii. 指定醫(yī)院或醫(yī)療機(jī)構(gòu)初次治療工傷的診斷書(shū)和職業(yè)病診斷證明書(shū)，屬于輕傷無(wú)需住院醫(yī)院治療的，由公司指定醫(yī)院開(kāi)具工傷診斷書(shū)； iii. 公司的工傷報(bào)告，或者勞動(dòng)行政部門(mén)根據(jù)職工的 申請(qǐng)進(jìn)行調(diào)查的工傷報(bào)告。 3). 公 司行政與人力資源部負(fù)責(zé)組織認(rèn)定為工傷的員工，憑工傷認(rèn)定通知書(shū)，到勞動(dòng)鑒定機(jī)構(gòu)進(jìn)行勞動(dòng)能力的鑒定，評(píng)定傷殘等級(jí)。 6). 員工因工負(fù)傷或者患職業(yè)病需要停止工作接受治療的，實(shí)行工傷醫(yī)療期。 9). 工傷員工經(jīng)評(píng)殘并確認(rèn)需要護(hù)理的，應(yīng)當(dāng)按月發(fā)給護(hù)理費(fèi)。其中：一級(jí)二十四個(gè)月，二級(jí)二十二個(gè)月，三級(jí)二十個(gè)月，四級(jí)十八個(gè)月。其中：五級(jí)十六個(gè)月，六級(jí)十四個(gè)月，七級(jí)十二個(gè)月，八級(jí)十個(gè)月，九級(jí)八個(gè)月，十級(jí)六個(gè)月。撫恤金總額不得超過(guò)死者本人工資。但交 通事故賠償給付的死亡補(bǔ)償費(fèi)或者殘疾生活補(bǔ)助費(fèi)低于工傷保險(xiǎn)的一次性工亡補(bǔ)助金或者一次性傷殘補(bǔ)助金的，由公司或者工傷保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)補(bǔ)足差額部分。 17). 享受傷殘撫恤金或者供養(yǎng)親屬撫恤金的人員到境外定居后，可以憑生存證明繼續(xù)領(lǐng)取撫恤金，也可以按照第二十七條的規(guī)定一次性領(lǐng)取有關(guān)待遇，并同時(shí)終止工傷保險(xiǎn)關(guān)系。員工被借調(diào)或者聘用期間發(fā)生工傷事故的，由借調(diào)或者聘用單位承擔(dān)工傷保險(xiǎn)責(zé)任。 . 爭(zhēng)議處理 1). 工傷員工及其親屬，在申報(bào)工傷和處理工傷保險(xiǎn)待遇時(shí)與公司發(fā)生爭(zhēng)議的，按照勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的有關(guān)規(guī)定辦理。工傷保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)不向有關(guān)學(xué)校和公司收取保險(xiǎn)費(fèi)用。 3). 本辦法所稱(chēng)因工死亡，是指因工傷事故或者職業(yè)中毒直接導(dǎo)致死亡、工傷或者職北京招商局物業(yè)管理有限公司運(yùn)作手冊(cè)匯編 內(nèi)部文件未經(jīng)許可不得復(fù)制與轉(zhuǎn)送 47 業(yè)病醫(yī)療期間死亡、工傷舊傷復(fù)發(fā)或者職業(yè)病舊病復(fù)發(fā)死亡，以及按照本辦法第二十二條規(guī)定享受傷殘撫恤金期間死亡。 5)